緊急警示

規則 24 計劃

透過您選擇的第三方供應商,為住宅和商業/工業客戶提供註冊需求回應計劃的權力

ícono de aviso importante 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

    瞭解規則 24

     

    根據電力規則第 24 條,PG&E 電氣客戶可以加入由第三方需求回應供應商 (DRP) 提供的需求回應計畫。需求回應計畫是提供客戶在需求旺季期間減少電力消耗的獎勵計畫。規則 24 允許第三方 DRP 徵求 PG&E 客戶參與其需求回應計劃,然後“投標”由加州獨立系統營運商 (CAISO) 管理的批發電力市場電力減少。加州公用事業委員會 (CPUC) 核准了電力規則 24,旨在促進 CAISO 市場的需求回應參與。

     

    計畫目標

    • 協助客戶減少電力使用,尤其是在炎熱的夏季。
    • 協助加州達成其溫室氣體排放減量目標。 

    參與要求

    • 在 PG&E 區域內擁有電力服務帳戶。
    • 擁有 SmartMeter 型號。
    • 授權 PG&E 與您選擇的第三方 DRP 分享您的電力使用資料。
    • 無法加入 PG&E 需求回應計畫或費率產品 (例如 SmartRate、緊急負載減少計畫、SmartAC、CBP 和 BIP),並在同一期間加入第三方 DRP。如果您目前正在參加這些 PG&E 計畫之一,在加入第三方 DRP 之前,您將需要停止參加您目前的計畫。

    PG&E 在實施規則 24 中扮演的角色

    • 透過線上流程或 CISR-DRP 表單處理客戶的授權請求,並將客戶資料發佈給指定的 DRP。
    • 檢查客戶是否已參與 PG&E 需求回應計畫。根據規則第 24 條,客戶不得在同一期間參與 PG&E 需求回應計畫和第三方 DRP 計畫。
    • 如有必要,請重新編程您的電錶,以反映較短的間隔長度,以便第三方 DRP 在其批發電力市場產品中包含您的服務帳戶。

    有問題嗎? 尋找正確的聯絡人

    第三方實體,而非 PG&E,管理第三方 DRP 提供的需求回應計畫。

    有關第三方 DRP 提供的特定需求回應計畫或服務的問題,應直接聯絡相關 DRP,而非 PG&E。

    為了讓您參與第三方需求回應提供者 (DRP) 提供的需求回應服務,您必須授權 PG&E 將電力使用資料和特定帳戶資訊分享給您選擇的 DRP。

    下載完整的條款與條件 (PDF),以便與第三方 DRP 分享客戶資料。

     

    兩種共用資料的選項

    如果您有 PG&E 線上帳戶,請遵循以下步驟:
    1. 在 DRP 網站上選擇前往您 PG&E Share My Data 登入頁面的連結。
    2. 使用您的 PG&E 線上帳戶使用者名稱和密碼登入。

      登入以線上分享我的資料

    3. 將出現一個畫面,列出請求存取您資料的 DRP(s)、要分享的各種資料類別、要分享資料的電力服務帳戶,以及 DRP(s)要求的資料分享持續時間或時間範圍。
    4. 選擇提交按鈕以完成授權流程。選擇提交後,您將返回 DRP 網站。您也會收到一封來自 PG&E Share My Data 系統的電子郵件確認函,確認您的資料分享授權。

    線上授權畫面範例:

    登入以線上分享我的資料

    訪客存取權:

    如果您沒有 PG&E 線上帳戶或忘記登入憑證,請遵循訪客存取步驟:

    1. 在 DRP 網站上選擇前往您 PG&E Share My Data 登入頁面的連結。
    2. 選取訪客 ACCESS 標籤。
    3. 輸入 (1) 您的 PG&E 電費帳單上的 11 位數帳號,以及 (2) 您的 PG&E 電費帳戶相關 PG&E 存檔電話號碼。

      登入以線上分享我的資料

    4. 將會出現一個畫面,指出要求存取您資料的 DRP(s)、要分享的各種資料類別、要分享資料的電力服務帳戶,以及 DRP(s)要求的資料分享持續時間或時間範圍。
    5. 請務必在授權畫面底部輸入您的電子郵件地址。這是必填欄位。
    6. 選擇提交按鈕以完成授權流程。選擇提交後,您將返回 DRP 網站。您也會收到一封來自 PG&E Share My Data 系統的電子郵件確認函,確認您的資料分享授權。

    線上授權畫面範例:

    登入以線上分享我的資料

     

    除了使用線上流程外,您可以填寫並簽署 PG&E 的客戶資訊服務要求-需求回應提供者 (CISR-DRP) 表格。第三方 DRP 向 PG&E 提交填妥的 CISR-DRP 表格,一旦我們驗證和處理該表格,所請求的客戶資訊就會發佈給第三方 DRP。下載 PG&E CISR-DRP 表格 (PDF)

     

    CISR-DRP 表格填寫說明:本文件提供指南和說明,以協助 DRP 正確填寫 CISR-DRP 表。也包括 CISR 表格的電子簽名使用說明。 下載填寫 CISR-DRP 表 3.0 版 (PDF) 的說明

    取消您的資料分享授權

     

    若要取消您的資料分享授權,請聯絡規則 24 團隊:Rule24Program@pge.com,以取得相關指示。

     

    您也可以下載取消資料分享授權 (PDF) 的說明

    常見問題

    重要通知圖示 注意:資料分享授權也稱為“點選流程”或“顧客資訊服務請求-需求回應提供者”(CISR-DRP)表格。

    本授權書表示您同意 PG&E 與第三方需求回應提供者 (DRP) 分享客戶資料。在您完成授權之前,第三方 DRP 無法為您提供需求回應服務。

    PG&E 將提供給 DRP 的資訊類型範例:客戶名稱與電力帳戶、服務地址、費率排程、計量表類型、電力使用資料和 PG&E 需求回應計畫註冊資訊有關。

    此外,授權書授權 PG&E 在必要時變更或重新設定您的電錶至較短的間隔長度。

    第三方 DRP 直接與客戶合作,以促進註冊流程。該流程因 DRP 而異,但必要的步驟是讓客戶同意 PG&E 與 DRP 分享其資料。為此,客戶需完成 PG&E 第 24 條資料分享授權。

    當您不再希望參與計畫時,請直接寄送電子郵件至您的 DRP,並要求取消投保。以下是為 PG&E 電氣客戶提供的一些 DRP 清單。

    如果您不確定您的 DRP 是誰,或者您的 DRP 未列於上方,請傳送電子郵件至 Rule24Program@pge.com。請提供您的 PG&E 帳戶 ID 和服務地址。我們會回覆適當的聯絡資訊。

    取消您的資料分享授權

    在您的 DRP 電子郵件中,您也可以要求取消資料分享授權。或者,若要自行取消資料分享授權,請聯絡規則 24 團隊:Rule24Program@pge.com,以取得指示。

    編號

    希望根據規則 24 註冊第三方 DRP 計劃的客戶不能同時參加 PG&E 需求回應計劃。如果客戶目前已加入衝突的 PG&E 計畫,則客戶必須先退出 PG&E 計畫,才能從 DRP 取得服務。 

    衝突計畫的範例:

    • 緊急負載降低計劃(即虛擬發電廠或車併網子 A1-A5)
    • SmartAC 開關、SmartAC 節溫器或 SmartRate
    • 容量競標計畫
    • 基礎可中斷程式

    同樣,如果客戶根據規則 24 註冊了第三方需求回應計劃,則客戶在註冊 PG&E 需求回應計劃之前,需要從第三方計劃中取消註冊。

    若要檢視現有的資料分享授權,請登入您的 PG&E 帳戶。按一下頁面底部的 ShareMyData 連結。ShareMyData頁面將顯示您現有的授權。選擇“完整清單”連結以檢視其他授權詳細資料。若您認為自己已投保第三方 DRP,但沒有看到資料分享授權,請聯絡 Rule24Program@pge.com

    住宅客戶:致電 PG&E 的客戶服務中心,電話:1-800-743-5000

    商業客戶:致電 PG&E 的企業客戶服務中心,電話:1-800-468-4743

    農業客戶:請致電1-877-311-3276

    如果您搬到新的服務地址,您與第三方 DRP 之間的任何資料分享授權都會自動取消。如果您希望繼續參加 DRP 的需求回應服務,請與 DRP 合作,為您的新地址建立授權。

    如何取消註冊

    當您不再希望參與計畫時,請直接寄送電子郵件至您的需求回應提供者 (DRP),並要求取消投保。以下是為 PG&E 電氣客戶提供的一些 DRP 清單。

    如果您不確定您的 DRP 是誰,或者您的 DRP 未列於上方,請傳送電子郵件至 Rule24Program@pge.com 與我們聯絡。請提供您的 PG&E 帳戶 ID 和服務地址。我們會回覆適當的聯絡資訊。

     

    取消您的資料分享授權

    在您的 DRP 電子郵件中,您也可以要求取消資料分享授權。或者,若要自行取消資料分享授權,請聯絡規則 24 團隊:Rule24Program@pge.com,以取得指示。

     

    您也可以下載取消資料分享授權的說明 (PDF, 346 KB)

     

    如有任何問題,請聯絡我們

    請注意,您的 DRP 可能需要數週的時間才能完成取消登記流程。如果您在幾週後仍註冊,請傳送電子郵件至 Rule24Program@pge.com 並提供您的帳戶 ID 和服務地址。我們將協助識別您的帳戶並調查問題。

    向 PG&E 註冊為需求回應提供者/彙總者

    如需更多資訊,請傳送電子郵件至 DRPrelations@pge.com

    希望參與 PG&E 電氣規則第 24 條的 DRP 將需要遵循以下步驟:

    1. 填寫 PG&E 的 DRP 資訊申請表,並以電子郵件寄送至 DRPrelations@pge.com。在繼續進行下述 IT 系統連接步驟之前,必須填寫此表格。 下載 DRP 資訊申請表 (PDF, 273 KB)
    2. 參加 PG&E 規則 24 團隊(由 PG&E 安排)的 60-90 分鐘電話會議。通話期間涵蓋的主題包括設定步驟、CISR-DRP 流程、資料存取和傳送,以及雙重參與限制。
    3. 審查“新的 DRP 設定步驟檢查表”文件,該文件確定了 DRP 需要遵循的主要步驟,以便根據規則 24 參與和參與 CAISO 批發市場。 下載新的 DRP 設定步驟檢查清單 (PDF, 96 KB)
    4. 查閱“獲取規則 24 客戶資訊的步驟”文件,該文件提供根據規則 24 設置為資料接收者的其他詳細說明。它還包括提交 CISR-DRP 表格和使用線上授權流程的指引。 重要通知圖示 注意:在初次資訊性電話會議期間,將與 DRP 一同審查此資訊。 下載 DRP 步驟以取得規則 24 的資訊 (PDF, 206 KB)

    每個服務 PG&E 捆綁客戶的 DRP 都必須執行 PG&E 的 DRP 服務協議,並在 PG&E 服務區域內提供 DRP 服務之前向 CPUC 註冊。請注意,CPUC 要求 DRP 在向 CPUC 註冊前執行 PG&E 的 DRP 服務協議。

     

    登記表:

    下載 PG&E 的 DRP 服務協議(表格編號 79-1160)(PDF)
     

    完成 DRP 服務協議的說明:

    1. 列印服務協議的兩份紙本正本。
    2. 在協議第 1 頁上方輸入相關資訊。
    3. 在第 6 頁上輸入您的 DRP 聯絡資訊,以取得與合約相關之通知。
    4. 完成第 9 頁的簽名欄,並在服務協議的兩份紙本正本上簽名。
    5. 將兩份墨水簽名協議郵寄至:
      Pacific Gas and Electric Company
      Rule 24 Program Manager
      300 Lakeside Drive, Suite 210
      Oakland, CA 94612
    6. PG&E 將對每份協議進行複簽。一份正本將保留供我們留存,另一份則交還 DRP。

    造訪 CPUC 的需求回應服務供應商註冊應用程式

    重要通知圖示 注意:CPUC 要求登記 PG&E 住宅客戶和小型商業客戶(定義為高峰需求低於 20 kW 的客戶)的 DRP,向 CPUC 提供績效債券作為保證金或財務擔保債券;金額是根據 DRP 服務的客戶數量。規則 24 第 E.1.d 節提供了一個矩陣,顯示與 DRP 服務的客戶數量相對應的債券金額。

    PG&E 使用兩種不同的資訊系統來支援其針對 DRP 的規則 24 計畫管理活動:電子安全檔案傳輸 (ESFT) 和共用我的資料。DRP 必須先取得與兩個系統的連線,DRP 的客戶才能利用 Click-Through 電子授權流程,或將 CISR-DRP 表格提交給 PG&E 進行處理。

     

    什麼是 ESFT?如何使用 ESFT 來支援規則 24?

    ESFT 是 PG&E 安全檔案交換的標準服務。它提供資料加密,旨在處理大量資料傳輸。

    • DRP 將填妥的 CISR-DRP 表格轉交給 PG&E,透過 ESFT 進行處理。
    • DRP 使用 ESFT 將 txt 或 Excel 檔案發佈至 PG&E 的 Rule 24 團隊,在必要時提供客戶的個人識別資訊。當 DRP 要求規則 24 團隊研究客戶授權的狀態或客戶規則 24 資料集的狀態時,PG&E 可能會要求該資訊。
    • PG&E 的規則 24 團隊使用 ESFT 向 DRP 發佈檔案或報告,以支援計畫管理。這些報告的範例包括 PG&E 接收驗證流程失敗的 CISR-DRP 表格清單,或 PG&E 地點審查和驗證流程失敗的特定 CAISO 地點清單。

    PG&E 的規則 24 團隊將代表提交完整 DRP 資訊申請表的每個 DRP 啟動 ESFT 設定流程。PG&E ESFT 管理員將與每個 DRP 合作,以促進與此系統的連線。

    什麼是分享我的資料?

    分享我的資料是應用程式介面 (API) 平台,可讓 PG&E 客戶與第三方分享個人電力相關資料。資料分享授權流程由 OAuth 啟用。

    Share My Data 允許三種不同的標準使用者註冊類型以支援 DRP:

    • 獨立:如果您只希望客戶授權貴公司接收資料,請選擇獨立。
    • 主要:如果您的公司正與其他 DRP 合作,根據規則 24 為客戶提供需求回應服務,請選擇主要。作為主要註冊者,貴公司將直接參與 OAuth 序列,並確定適用於您和您的合作 DRP 的資料授權參數 – 次要註冊者。
    • 次要:與主要相同,次要註冊類型僅適用於與其他 DRP 合作以提供規則 24 需求回應服務的 DRP。次要註冊者繼承主要註冊者建立的資料授權參數。

    在開始共用我的資料註冊流程之前,DRP 需要確定適合其業務目的的註冊類型。

    Share My Data 平台可讓客戶授權 PG&E 透過電子驗證和授權程序,向註冊並核准使用 Share My Data 的 DRP 釋出其個人電力相關資訊。此外,DRP 利用分享我的資料,取得每位授權客戶的完整規則 24 資料集要素。提供給 DRP 的資料元素範例包括:

    • 長達 48 個月的過往間隔使用資料
    • 持續的間隔使用資料
    • 每月持續計費使用量、層級細分名稱和相關數量
    • 客戶帳戶資訊,例如客戶名稱、服務地址和電費時間表
    • 儀錶類型
    • PG&E 需求回應計畫註冊資訊(如適用)和最早終止日期
    • CAISO 定價節點 (Pnode)
    • CAISO 子 LAP
    • 裝載服務實體
    • 費率表
    • 服務費率選項,例如 CARE、FERA 和 Solar Choice 50 或 100
    • 帳單明細項目

    下載規則 24 資料元素的完整清單 (PDF, 301 KB)

    重要通知圖示 注意:Excel 版本可應要求提供,請傳送電子郵件至 DRPrelations@pge.com

    在開始共用我的資料註冊流程之前,DRP 必須提交 DRP 資訊申請表給 PG&E 的規則 24 團隊(如上所述)。完成後,DRP 會透過 sharemydata@pge.com 聯絡 Share My Data 團隊,以啟動註冊程序。

    重要通知圖示 注意:與 ESFT 設定相比,使用 Share My Data 設定成為標準使用者在技術上涉及更複雜。我們強烈鼓勵 DRP 投入足夠的技術資源和時間進行這項工作。有關註冊流程、API、測試要求和常見問題解答的資訊,請參閱我們的網站。 請造訪共用我的資料。

    規則 24 和需求回應計畫連結和文件

     

    點按到支援文件

    • 規則 24 點選瀏覽流程
      此九頁檔案包含線上圖表和 CISR-DRP 表單離線授權流程,以及相應的 API 資料存取流程。 下載 PG&E 規則 24 點選瀏覽流程圖 (PDF)
    • 規則 24 資料元素 API XML
      對應
      此檔案包含 16 頁,其中包含如何根據綠色按鈕標準 (原子 XML 結構定義 (XSDs)) 格式化從 API 服務返回的資料以及 XSD 如何對應到規則 24 資料元素的資訊。最後一頁也包含列出所有可用 API 的表格。 下載規則 24 資料元素 API XML 對應 (PDF)
      重要通知圖示 注意:本文件的 Excel 版本可應要求提供,請傳送電子郵件至 DRPrelations@pge.com
    • Click-Through 解決方案專案
      概覽
      此簡報提供 PG&E 第 1 階段 Click-Through 版本的主要功能概覽。其中包括共用我的資料註冊頁面和客戶授權頁面的螢幕擷取畫面。 下載 Click-Through Solutions 專案概覽 (PDF)
    • XSDs
      PG&E 的實施與在 GitHub 上提供的 ESPI 架構定義相容。具體而言,我們目前的實作使用以下架構版本。 下載 XSDS (ZIP)
    • 授權生命週期管理矩陣
      此矩陣總結了 DRP 和客戶建立、取消和修改授權的選項,具體取決於授權的建立方式(即透過線上流程或 CISR-DRP 表格)。 下載授權生命週期管理矩陣 (PDF)
    • 規則 24 Click-Through 條款與條件
      此檔案包含 2018 年 2 月 1 日加州公共事業委員會針對 PG&E 建議函 5156-E 所核准的規則 24 條款與條件。 下載規則 24 Click-Through 條款與條件 (PDF)

     

    CISR-DRP 證明文件

     

    LSE、節點和分圈參考材料

    常見問題

    規則 24 DRP 或彙總器常見問題

    間隔資料可透過 PG&E 的 ShareMyData 平台支援的 API 服務取得。所有希望根據規則 24 存取客戶資料的 DRP 將需要註冊為 ShareMyData 的標準使用者。

    所有擁有 PG&E SmartMeter 或 MV90 儀表的 PG&E 電氣客戶都可以使用間隔儀表資料,但有一些例外情況。例如,如果客戶選擇退出 PG&E SmartMeter 推出,則間隔資料將不可用。此外,如果客戶使用固定的費率排程類型,則間隔使用資料將無法使用。固定使用率排程包括:A1F – 小型一般服務固定、E1F – 住宅服務固定、LS3F – 客戶擁有的照明EM速率固定,以及 TC1F – 交通控制服務固定。

    若您認為您任何有效的第 24 條資料分享授權的資料遺失或不準確,請填寫資料登錄表 (DIF),並將其張貼至您的 ESFT 資料夾,以供 PG&E 第 24 條團隊審查和解決。PG&E 強烈建議 DRP 盡快提交 DIF,以便有時間在必要時由 PG&E 進行問題研究和疑難排解。如果您不熟悉 DIF 範本,請傳送電子郵件至 PG&E 的規則 24 團隊:DRPRelations@pge.com。DRP 需要根據 CPUC 決策 D.19-12-040 使用 DIF。

    否。當客戶移出該營業場所的服務協議 ID 時,將會關閉,這將導致規則 24 的資料分享授權也會關閉。客戶將需要重新授權與其新居所關聯之服務合約 ID 的 DRP 分享資料。

    可以,只要客戶擁有有效的 DRP 第 24 條資料分享授權即可。PG&E 是 CCA 客戶的儀錶服務供應商 (MSP) 和儀錶資料管理代理 (MDMA),因此所有資料流均與捆綁式客戶相同。

    如果 (1) 客戶擁有有效的 DRP 規則 24 資料分享授權,且 (2) PG&E 是儀表資料管理代理 (MDMA),PG&E 將提供 DRP 相關資料。若 PG&E 並非直接存取客戶的 MDMA,相關 MDMA 將負責向 DRP 提供資料。

    根據規則第 24 條,客戶無法註冊基於 PG&E 事件的需求回應計劃或費率產品,也無法同時註冊第三方 DRP 的 CAISO DRRS。有關雙重參與的規則 24 限制適用於以下 DR 計畫和費率產品。請注意,此清單可能會有所變更。

     

    • 基礎可中斷計畫 (BIP) 直接納入與整合者管理
    • 容量招標計畫(CBP)
    • 緊急負載減少計劃(A 組子類別)
    •  高峰日定價 (PDP)
    •  SmartAC 開關
    •  SmartAC 自行攜帶恆溫器
    • SmartRate (SMR)
    • 排程負載減少計畫 (SLRP)。請注意,本計畫已結束新的投保。
    •  可選約束性強制限電(OBMC)計畫
    •  Valley Clean Energy 動態速率試驗

    應該。請參閱本頁面標題為“規則 24 和需求回應計劃連結和文件”的 PDF 檔。

    否。只有當客戶成功在加州獨立系統操作員 (CAISO) 需求回應註冊系統中註冊時,PG&E 才會啟動從 PDP 退保。CAISO 客戶地點的開始日期必須晚於或等於客戶的有效 PDP 退保日期。需求回應提供者需要查看儀表讀取週期排程,以確定客戶最早的未來 PDP 退保日期,並進而確定 CAISO 位置開始日期。在 CAISO 地點開始日期之後發生的 PDP 退保日期將導致公用事業分銷公司 (UDC) 根據規則 24 對雙重參與的限制拒絕客戶地點。

     

    為確保客戶在 DRRS 中 CAISO 客戶位置的有效開始日期之前從 PDP 中退保,PG&E 建議客戶透過聯絡客戶的 PG&E 客戶代表或致電 1-800-987-4923 或造訪 pge.com 存取其帳戶來啟動退保程序。從 PDP 中移除客戶後,DRP 可以在 CAISO DRRS 中註冊客戶位置。

    在 CAISO 目前的程序中,對 DRP 為客戶地點設定的資料元素組合進行 UDC 和負載服務實體 (LSE) 審查。

     

    以下是 PG&E 從 CAISO 系統獲得的資料元素清單,以支援驗證流程:

     

    • 服務帳號 (SAN) – 必須是 PG&E 提供的公用程式唯一 ID (UUID) 值。 值的開頭必須包含字母 “UPGE”,總長度必須為 10 位數,總計為 14 位數。樣品值為 UPGE0123456789。  PG&E 將驗證與客戶 UUID 相關的服務協議 ID 是否有效。
    • 公用事業分銷公司 (UDC) – 必須為 UPGE。
    • LSE – PG&E 系統的 LSE 代碼與 CAISO 使用的代碼不同。  因此,DRP 應參考規則 24 主頁面上的檔案連結 "PG&E LSE 代碼對應 CAISO LSE 代碼" 表。
    • DRP – 對於規則 24 涵蓋的 DRP,DRP 與客戶之間必須具備有效的資料分享授權。
    • 子負載彙總點 (Sub-LAP) - PG&E 將驗證提交的子批次是否正確。
    • 定價節點 (PNode) - 如果 DRP 提供,PG&E 將驗證提交的 PNode 是否正確。
    • 地點開始日期
    • 地點結束日期

    此外,PG&E 將確認客戶地點在地點的生效日期範圍內並未登記於 PG&E 事件式 DR 計畫中。

    否。雖然服務 PG&E 捆綁客戶的 DRP 必須在 PG&E 服務區域內提供 DR 服務之前,與 PG&E 簽訂 DRP 服務協議,但此要求與 DRP 可能開始取得潛在客戶資料分享授權的時間無關。

    績效指標

    此網頁提供 PG&E 快速回應資料傳遞 API 效能和面向客戶的網路指標的統計資料,以支援電力規則 24。效能資料會在 30 天的連續期間 (直到昨天) 內彙整給所有使用者。

    快速回應資料傳遞 API

     

    以下第一個表格名為“快速回應 API 統計”,提供快速回應 API 端點回應時間的指標,以過去 30 天(滾動)至昨天的平均數為準。平均和中位數反應時間以秒為單位報告。

     

    以下第二個表格標題為“每個 API 端點的請求總數”,顯示每個 API 端點的請求總數。

    Date Range for the Report: 03/28/2024-04/26/2024

    Quick Response API Statistics

    Method & API Endpoint Response Time Mean (sec) Response Time Median (sec) Response Count > 90 sec Response % > 90 sec
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} 0.672 0.601 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} 9.041 8.048 25 0.34
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} 7.000 4.436 5 0.11
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} 5.131 4.449 171 0.25
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock 0 0 0 0.00

    Total Number Of Requests Per API Endpoint

    Method & API Endpoint Method Description Request Count Per API
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} Request authorization details of authorized scope history expiration and number of authorized SAs for a given authorization. 21212
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} Request customer PII information for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 7408
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} Request DR Enrollment info for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 4577
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} Request both historical billing and interval usage data for a given date range and SA. 68002
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint Request list of authorized usage point IDs (i.e. obfuscated SA IDs) for a given authorization. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary Request historical billing data for a given date range and SA. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock Request historical interval usage data for a given date range and SA. 0

    面對客戶的網路指標 

     

    下表提供 PG&E 使用者面向網路指標的統計資料。這些值是在 30 天的連續期間(直到昨天),在所有使用者中編譯的。

     

    Date Range for the Report: 03/28/2024-04/26/2024

    Button Clicks Data Displays The Aggregate Number Of Clicks

    Button Name Count
    Authentication - Cancel 201
    Authorization - Cancel 144
    Authorization - Privacy 36
    Authorization - Terms and Conditions 102
    Authorization - Contact Us 77
    Authorization - Replace 27

    Dwell Time Displays The Average Time User Stays On a Page

    Page Path Group Dwell Time Mean (sec) Dwell Time Maximum (sec) Dwell Time Median (sec) Dwell Time Standard DEv. (sec) Dwell Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 45.37 976.70 13.29 96.60 109.60
    B: Authorization Page 35.66 668.78 3.08 87.55 89.45
    C: Contact Us 14.47 110.64 5.93 22.66 29.90

    Last Page Viewed Compiles The Number Of Users When They Leave The Site From a Particular Page

    Last Page Count
    A: Authentication Page 4053
    B: Authorization Page 4436
    C: Contact Us 5

    Number Of Users Traversing a Particular Page Path

    Page Path ID Page Paths Total Sessions
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 1528
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 7
    16 B_Authorization||B_Exit 6
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 1
    4 B_Authorization||B_Submit 875
    7 A_Login||A_Exit 35

    Time Spent On Path On Average Per User

    Page Path ID Page Paths Page Path Time Mean (sec) Page Path Time Maximum (sec) Page Path Time Median (sec) Page Path Time Standard DEv. (sec) Page Path Time 90% (sec)
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 43.89 1188.18 15.11 88.48 99.11
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 29.95 125.82 13.27 42.42 61.63
    16 B_Authorization||B_Exit 0.11 0.36 0.02 0.14 0.26
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 241.15 241.15 241.15 241.15
    4 B_Authorization||B_Submit 0.20 9.02 0.05 0.53 0.61
    7 A_Login||A_Exit 0.29 2.74 0.11 0.47 0.72

    Average Amount Of Time For Page To Respond

    Page Path Group Response Time Mean (sec) Response Time Maximum (sec) Response Time Median (sec) Response Time Standard DEv. (sec) Response Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 2.15 146.63 1.22 5.12 3.10
    B: Authorization Page 6.15 643.90 2.49 23.14 6.66
    C: Contact Us 18.89 138.17 6.73 35.48 76.98

    Total Number Of Visits And Unique Visitors

    Page Path Group Total Visits Total Unique Visitors
    A: Authentication Page 6424 5628
    B: Authorization Page 5588 5148
    C: Contact Us 26 26

    Number Of Authorizations Completed

    Submissions Incomplete submissions
    4313 2486

    Number Of Users Starting From A Particular Page

    Start Page Average Sessions
    Authorization 74
    Authentication 305

    Number Of Users By Device Type

    Device group Total sessions
    Unspecified 560
    Mobile 4485
    Desktop 3192

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