هشدار فوری
تماس با ما
تماس با ما

قانون 24 برنامه

ارائه قدرت به مشتریان مسکونی و تجاری / صنعتی برای ثبت نام در یک برنامه پاسخ به تقاضا با یک ارائه دهنده شخص ثالث از انتخاب شما

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-660-877-1 تماس بگیرید.

    درک قانون 24

     

    طبق قانون برق 24، مشتریان الکتریکی PG & E می توانند در برنامه های پاسخ به تقاضا ارائه شده توسط ارائه دهندگان پاسخ به تقاضای شخص ثالث (DRPs) ثبت نام کنند. برنامه های پاسخ به تقاضا برنامه هایی هستند که به مشتریان انگیزه می دهند تا مصرف برق خود را در زمان اوج تقاضا کاهش دهند. قانون 24 اجازه می دهد تا DRPs شخص ثالث به درخواست مشتریان PG & E برای شرکت در برنامه های پاسخ به تقاضای خود و پس از ان "پیشنهاد در" کاهش برق به بازار عمده فروشی برق اداره شده توسط اپراتور سیستم مستقل کالیفرنیا (CAISO). کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قانون 24 برق را با هدف ترویج مشارکت پاسخ به تقاضا در بازارهای CAISO تصویب کرد.

     

    اهداف برنامه

    • کمک به مشتریان برای کاهش مصرف برق خود، به ویژه در روزهای گرم تابستان.
    • کمک به کالیفرنیا برای رسیدن به اهداف کاهش انتشار گازهای گلخانه ای خود. 

    شرایط لازم برای مشارکت

    • یک حساب خدمات برق در قلمرو PG & E داشته باشید.
    • SmartMeter™ داشته باشید.
    • PG & E را مجاز کنید تا داده های مصرف برق خود را با DRP شخص ثالث مورد نظر خود به اشتراک بگذارید.
    • نمی توان در یک برنامه پاسخ به تقاضای PG & E یا محصول نرخ (مانند SmartRate، برنامه کاهش بار اضطراری، SmartAC، CBP و BIP) ثبت نام کرد و در همان دوره زمانی با DRP شخص ثالث ثبت نام کرد. اگر در حال حاضر در یکی از این برنامه های PG & E هستید، قبل از ثبت نام در DRP شخص ثالث، باید مشارکت در برنامه فعلی خود را متوقف کنید.

    نقش PG & E در اجرای قانون 24

    • پردازش درخواست های مجوز از مشتریان از طریق فرایند انلاین یا فرم CISR-DRP و انتشار داده های مشتری به DRP های تعیین شده.
    • بررسی اینکه ایا مشتری در حال حاضر در یک برنامه پاسخ به تقاضای PG & E شرکت می کند. طبق قانون 24، مشتریان مجاز به شرکت در برنامه پاسخ به تقاضای PG & E و یک برنامه شخص ثالث DRP در همان دوره نیستند.
    • برنامه ریزی مجدد متر خود را، در صورت لزوم، به منعکس کننده طول فاصله کوتاه تر به طوری که DRP شخص ثالث می تواند حساب خدمات خود را در محصول عمده فروشی بازار برق خود را شامل.

    پرسش‌ها؟ پیدا کردن اشنای درست

    نهادهای شخص ثالث، نه PG & E، برنامه های پاسخ به تقاضا ارائه شده توسط DRP های شخص ثالث را مدیریت می کنند.

    سوالات مربوط به برنامه های پاسخ به تقاضا یا خدمات ارائه شده توسط DRP های شخص ثالث باید به DRP مربوطه هدایت شود، نه به PG & E.

    مشاهده لیست CPUC از DRPs ثبت شده

    برای اینکه بتوانید در خدمات پاسخ به تقاضا که توسط یک ارائه دهنده پاسخ تقاضای شخص ثالث (DRP) ارائه می شود شرکت کنید، باید PG & E را مجاز کنید تا داده های مصرف برق و اطلاعات حساب خاص خود را با DRP انتخابی خود به اشتراک بگذارید.

    شرایط و ضوابط کامل (PDF) را برای به اشتراک گذاشتن داده های مشتری با DRP شخص ثالث دانلود کنید.

     

    دو گزینه برای به اشتراک گذاشتن داده های شما

    اگر حساب انلاین PG&E دارید، این مراحل را دنبال کنید:
    1. پیوندی را در وب سایت DRP انتخاب کنید که به صفحه ورود PG & E Share My Data شما می رود.
    2. با نام کاربری و رمز عبور حساب انلاین PG& E خود وارد شوید.

      ورود به سیستم برای به اشتراک گذاشتن داده های من به صورت انلاین

    3. یک صفحه نمایش ظاهر می شود که لیست DRP (ها) درخواست دسترسی به داده های شما، دسته های مختلف داده هایی که به اشتراک گذاشته می شود، حساب های خدمات الکتریکی که داده ها باید به اشتراک گذاشته شوند و مدت زمان یا مدت زمان به اشتراک گذاری داده هایی که DRP (ها) درخواست کرده اند.
    4. دکمه SUBMIT را برای تکمیل فرایند مجوز انتخاب کنید. پس از انتخاب SUBMIT، به وب سایت DRP بازگردانده می شوید. شما همچنین یک تایید ایمیل از سیستم به اشتراک گذاری داده های من PG & E دریافت خواهید کرد که مجوز به اشتراک گذاری داده های شما را تایید می کند.

    نمونه ای از صفحه مجوز انلاین:

    ورود به سیستم برای به اشتراک گذاشتن داده های من به صورت انلاین

    دسترسی مهمان:

    اگر حساب انلاین PG&E ندارید یا اعتبار ورود خود را فراموش کرده اید، مراحل دسترسی مهمان را دنبال کنید:

    1. پیوندی را در وب سایت DRP انتخاب کنید که به صفحه ورود PG & E Share My Data شما می رود.
    2. گزینه GUEST ACCESS را انتخاب کنید.
    3. (1) شماره حساب 11 رقمی را از قبض برق PG & E خود و (2) شماره تلفن موجود در پرونده با PG & E که با حساب برق PG & E شما مرتبط است وارد کنید.

      ورود به سیستم برای به اشتراک گذاشتن داده های من به صورت انلاین

    4. یک صفحه نمایش ظاهر می شود که DRP (ها) درخواست دسترسی به داده های شما، دسته های مختلف داده هایی که باید به اشتراک گذاشته شود، حساب های خدمات الکتریکی که داده ها باید به اشتراک گذاشته شوند و مدت زمان یا بازه زمانی به اشتراک گذاری داده هایی که DRP (ها) درخواست کرده اند را شناسایی می کند.
    5. اطمینان حاصل کنید که ادرس ایمیل خود را در پایین صفحه مجوز وارد کنید. این یک فیلد مورد نیاز است.
    6. دکمه SUBMIT را برای تکمیل فرایند مجوز انتخاب کنید. پس از انتخاب SUBMIT، به وب سایت DRP بازگردانده می شوید. شما همچنین یک تایید ایمیل از سیستم به اشتراک گذاری داده های من PG & E دریافت خواهید کرد که مجوز به اشتراک گذاری داده های شما را تایید می کند.

    نمونه ای از صفحه مجوز انلاین:

    ورود به سیستم برای به اشتراک گذاشتن داده های من به صورت انلاین

     

    به جای استفاده از فرایند انلاین، می توانید فرم ارائه دهنده خدمات اطلاعات مشتری PG & E (CISR-DRP) را تکمیل و امضا کنید. DRP شخص ثالث فرم تکمیل شده CISR-DRP را به PG & E ارسال می کند و هنگامی که فرم را تایید و پردازش می کنیم، اطلاعات مشتری درخواست شده به DRP شخص ثالث منتشر می شود. فرم PG&E CISR-DRP (PDF) را دانلود کنید.

     

    دستورالعمل تکمیل فرم CISR-DRP: این سند راهنمایی و دستورالعمل هایی را برای کمک به DRP ها به درستی فرم CISR-DRP را تکمیل می کند. همچنین شامل دستورالعمل هایی برای استفاده از امضاهای الکترونیکی در فرم CISR است. دستورالعمل تکمیل فرم CISR-DRP نسخه 3.0 (PDF) را دانلود کنید.

    لغو مجوز به اشتراک گذاری داده ها

     

    برای لغو مجوز به اشتراک گذاری داده ها، برای دستورالعمل ها با تیم Rule 24 در Rule24Program@pge.com تماس بگیرید.

     

    شما همچنین می توانید دستورالعمل های لغو مجوز به اشتراک گذاری داده های خود را دانلود کنید (PDF).

    پرسش‌های متداول

    آیکون اطلاعیه مهم توجه: مجوز به اشتراک گذاری داده ها همچنین "فرایند کلیک" یا "ارائه دهنده پاسخ درخواست خدمات اطلاعات مشتری" (CISR-DRP) نامیده می شود.

    این مجوز رضایت شما را برای PG & E برای به اشتراک گذاشتن داده های مشتری با یک ارائه دهنده پاسخ به تقاضای شخص ثالث (DRP) فراهم می کند. یک DRP شخص ثالث نمی تواند خدمات پاسخگویی به تقاضا را تا زمانی که مجوز را تکمیل کنید، ارائه دهد.

    نمونه هایی از انواع اطلاعاتی که PG & E به DRP ها ارائه می دهد: نام مشتری مرتبط با حساب برق، ادرس خدمات، برنامه نرخ، نوع متر، داده های استفاده از برق و اطلاعات ثبت نام برنامه پاسخ PG & E.

    علاوه بر این، فرم مجوز به PG & E اجازه می دهد تا در صورت لزوم متر برق خود را به طول فاصله کوتاه تر تغییر یا برنامه ریزی مجدد کند.

    DRP های شخص ثالث به طور مستقیم با مشتریان کار می کنند تا روند ثبت نام را تسهیل کنند. این فرایند با DRP متفاوت است، اما یک گام مورد نیاز این است که مشتری رضایت PG & E را برای به اشتراک گذاشتن داده های خود با DRP بدهد. برای انجام این کار، مشتری مجوز به اشتراک گذاری داده های قانون 24 PG & E را تکمیل می کند.

    هنگامی که شما دیگر مایل به شرکت در برنامه، ایمیل DRP خود را به طور مستقیم و درخواست به unenrolled. در زیر لیستی از برخی از DRP ها در خدمت مشتریان الکتریکی PG & E است.

    اگر مطمئن نیستید که DRP شما چه کسی است یا DRP شما در بالا ذکر نشده است، به ما ایمیل Rule24Program@pge.com ارسال کنید. لطفا شناسه حساب PG & E و ادرس خدمات خود را درج کنید. ما با اطلاعات تماس مناسب پاسخ خواهیم داد.

    لغو مجوز به اشتراک گذاری داده ها

    در ایمیل خود به DRP درخواست برای باز کردن، شما می توانید یک درخواست برای لغو مجوز به اشتراک گذاری داده خود را نیز شامل. یا برای لغو مجوز به اشتراک گذاری داده های خود به تنهایی، با تیم قانون 24 در Rule24Program@pge.com برای دستورالعمل تماس بگیرید.

    نه.

    مشتری که مایل به ثبت نام در یک برنامه DRP شخص ثالث تحت قانون 24 است، نمی تواند در یک برنامه پاسخ PG & E در همان زمان شرکت کند. اگر یک مشتری در حال حاضر در یک برنامه PG & E متناقض ثبت نام کرده است، مشتری ابتدا باید از برنامه PG & E قبل از گرفتن خدمات از DRP استفاده کند. 

    نمونه هایی از برنامه های متناقض:

    • برنامه کاهش بار اضطراری (به عنوان مثال، نیروگاه مجازی یا خودرو به شبکه، زیر گروه A1-A5)
    • سوئیچ SmartAC، ترموستات SmartAC یا SmartRate
    • برنامه مناقصه ظرفیت
    • برنامه وقفه پایه

    به طور مشابه، اگر یک مشتری در یک برنامه پاسخ به تقاضای شخص ثالث تحت قانون 24 ثبت نام کند، مشتری باید قبل از ثبت نام در برنامه پاسخ به تقاضای PG & E از برنامه شخص ثالث جدا شود.

    برای مشاهده مجوزهای به اشتراک گذاری داده های موجود، وارد حساب PG&E خود شوید. روی لینک ShareMyData در پایین صفحه کلیک کنید. صفحه ShareMyData مجوزهای موجود شما را نمایش می دهد. برای مشاهده جزئیات بیشتر مجوز ، پیوند "لیست کامل" را انتخاب کنید. اگر فکر می کنید در یک DRP شخص ثالث ثبت نام کرده اید اما مجوز به اشتراک گذاری داده ها را نمی بینید، لطفا با Rule24Program@pge.com تماس بگیرید.

    مشتریان مسکونی: تماس با مرکز خدمات مشتری PG & E در 1-800-743-5000

    مشتریان کسب و کار: تماس با مرکز خدمات مشتری کسب و کار PG & E در 1-800-468-4743

    مشتریان کشاورزی: تماس بگیرید 1-877-311-3276

    اگر به یک ادرس سرویس جدید منتقل شوید، هر مجوز به اشتراک گذاری داده هایی که با DRPs شخص ثالث دارید به طور خودکار لغو می شود. اگر می خواهید به مشارکت در خدمات پاسخ به تقاضا با DRP ادامه دهید، با DRP کار کنید تا مجوز ادرس جدید خود را ایجاد کنید.

    چگونه به unenroll

    هنگامی که دیگر نمی خواهید در این برنامه شرکت کنید، به طور مستقیم به ارائه دهنده پاسخ به تقاضا (DRP) ایمیل بزنید و درخواست کنید که نورد نشود. در زیر لیستی از برخی از DRP ها در خدمت مشتریان الکتریکی PG & E است.

    اگر مطمئن نیستید که DRP شما چه کسی است یا DRP شما در بالا ذکر نشده است، به ما ایمیل Rule24Program@pge.com ارسال کنید. لطفا شناسه حساب PG & E و ادرس خدمات خود را درج کنید. ما با اطلاعات تماس مناسب پاسخ خواهیم داد.

     

    لغو مجوز به اشتراک گذاری داده ها

    در ایمیل خود به DRP درخواست برای باز کردن، شما می توانید یک درخواست برای لغو مجوز به اشتراک گذاری داده های خود را نیز شامل. یا برای لغو مجوز به اشتراک گذاری داده های خود به تنهایی، با تیم قانون 24 در Rule24Program@pge.com برای دستورالعمل تماس بگیرید.

     

    شما همچنین می توانید دستورالعمل های لغو مجوز به اشتراک گذاری داده های خود را دانلود کنید (PDF، 346 KB).

     

    تماس با ما با هر گونه مسائل

    لطفا توجه داشته باشید که ممکن است چندین هفته طول بکشد تا DRP شما فرایند عدم ثبت نام را تکمیل کند. اگر پس از چند هفته هنوز ثبت نام کرده اید، با شناسه حساب و ادرس خدمات خود به ما ایمیل Rule24Program@pge.com بزنید. ما به شناسایی حساب شما و بررسی موضوع کمک خواهیم کرد.

    ثبت نام با PG & E به عنوان یک ارائه دهنده پاسخ به تقاضا / جمع کننده

    برای اطلاعات بیشتر، ایمیل DRPrelations@pge.com.

    DRP هایی که مایل به شرکت در قانون برق PG & E 24 هستند باید این مراحل را دنبال کنند:

    1. فرم درخواست اطلاعات DRP PG & E را تکمیل کنید و ان را به DRPrelations@pge.com ایمیل کنید. این فرم باید قبل از ادامه مراحل اتصال سیستم IT که در زیر شرح داده شده است، تکمیل شود. فرم درخواست اطلاعات DRP را دانلود کنید (PDF، 273 KB).
    2. در یک کنفرانس تلفنی 60-90 دقیقه ای با تیم قانون 24 PG & E (برنامه ریزی شده توسط PG & E) شرکت کنید. موضوعات تحت پوشش در طول تماس شامل مراحل راه اندازی، فرایندهای CISR-DRP، دسترسی به داده ها و تحویل و محدودیت های مشارکت دوگانه است.
    3. سند "چک لیست مراحل راه اندازی DRP جدید" را بررسی کنید که مراحل اصلی را که DRP باید برای شرکت در قانون 24 و شرکت در بازار عمده فروشی CAISO دنبال کند، شناسایی می کند. چک لیست جدید مراحل راه اندازی DRP را دانلود کنید (PDF، 96 KB).
    4. سند "مراحل به دست اوردن اطلاعات مشتری برای قانون 24" را مرور کنید که دستورالعمل های دقیق بیشتری را برای تنظیم به عنوان گیرنده داده تحت قانون 24 ارائه می دهد. همچنین شامل راهنمایی برای ارسال فرم های CISR-DRP و استفاده از فرایند مجوز انلاین است. نماد اطلاعیه مهم توجه: این اطلاعات با DRPs در طول کنفرانس تلفنی اطلاعاتی اولیه بررسی خواهد شد. مراحل را برای یک DRP برای به دست اوردن اطلاعات برای قانون 24 دانلود کنید (PDF، 206 KB).

    هر DRP که به مشتریان PG & E خدمت می کند، باید توافقنامه خدمات DRP PG & E را اجرا کند و قبل از ارائه خدمات DRP در قلمرو خدمات PG & E، با CPUC ثبت نام کند. لطفا توجه داشته باشید که CPUC نیاز به DRPs برای اجرای توافقنامه خدمات DRP PG & E قبل از ثبت نام با CPUC دارد.

     

    فرم های ثبت نام:

    دانلود قرارداد خدمات DRP PG&E (فرم شماره 79-1160) (PDF)
     

    دستورالعمل های تکمیل توافقنامه خدمات DRP:

    1. دو اصل اصلی کاغذ توافقنامه خدمات را چاپ کنید.
    2. اطلاعات مربوطه را در بالای صفحه 1 توافقنامه وارد کنید.
    3. اطلاعات تماس DRP خود را برای اطلاعیه های مربوط به توافقنامه در صفحه 6 وارد کنید.
    4. بلوک امضا را در صفحه 9 تکمیل کنید و دو اصل اصلی کاغذ توافقنامه خدمات را امضا کنید.
    5. الکترونیکی هر دو جوهر امضا توافق نامه به:
      شرکت
      گاز و برق اقیانوس ارام قانون 24 مدیر
      برنامه 300 Lakeside درایو، سوئیت 210
      اوکلند، CA 94612
    6. PG&E هر توافقنامه را امضا خواهد کرد. یکی از اصلی خواهد شد برای فایل های ما حفظ و از سوی دیگر بازگشت به DRP.

    درخواست ثبت نام ارائه دهنده خدمات پاسخ CPUC را مشاهده کنید

    آیکون اطلاعیه مهم توجه: CPUC نیاز به DRPs ثبت نام مشتریان مسکونی PG & E و مشتریان تجاری کوچک (تعریف شده به عنوان مشتریان با اوج تقاضای کمتر از 20 کیلو وات) برای ارائه به CPUC یک اوراق قرضه عملکرد به عنوان سپرده امنیتی یا اوراق قرضه تضمین مالی؛ این مبلغ بر اساس تعداد مشتریانی است که توسط DRP خدمت می کنند. بخش E.1.d از قانون 24 یک ماتریس را نشان می دهد که مقدار اوراق قرضه مربوط به تعداد مشتریان ارائه شده توسط DRP را نشان می دهد.

    PG & E از دو سیستم اطلاعاتی مختلف برای حمایت از فعالیت های مدیریت برنامه Rule 24 خود برای DRP ها استفاده می کند: انتقال فایل امن الکترونیکی (ESFT) و به اشتراک گذاری داده های من. DRP ها برای به دست اوردن اتصال به هر دو سیستم قبل از اینکه مشتریان DRP بتوانند از فرایند مجوز الکترونیکی کلیک استفاده کنند یا فرم های CISR-DRP را برای پردازش به PG & E ارسال کنند، مورد نیاز است.

     

    ESFT چیست و چگونه از ان برای حمایت از قانون 24 استفاده می شود؟

    ESFT سرویس استاندارد PG&E برای تبادل فایل امن است. این رمزگذاری داده ها را فراهم می کند و برای رسیدگی به حجم زیادی از انتقال داده ها طراحی شده است.

    • DRP ها فرم های CISR-DRP تکمیل شده را به PG & E برای پردازش از طریق ESFT منتقل می کنند.
    • DRP ها فایل های TXT یا اکسل را به تیم قانون 24 PG & E با استفاده از ESFT ارسال می کنند، زمانی که لازم است اطلاعات شناسایی شخصی مشتری را ارائه دهند. PG & E ممکن است به این اطلاعات نیاز داشته باشد زمانی که یک DRP از تیم قانون 24 درخواست می کند تا وضعیت مجوز مشتری یا وضعیت مجموعه داده های قانون 24 مشتری را بررسی کنند.
    • تیم قانون 24 PG & E فایل ها یا گزارش ها را با استفاده از ESFT برای حمایت از مدیریت برنامه به DRP ها ارسال می کند. نمونه هایی از این گزارش ها شامل لیستی از فرم های CISR-DRP است که فرایند اعتبار سنجی مصرف PG & E را شکست می دهند یا لیستی از مکان های خاص CAISO که فرایند بررسی مکان PG & E را رد می کنند.

    تیم قانون 24 PG & E فرایند راه اندازی ESFT را از طرف هر DRP که فرم درخواست اطلاعات DRP تکمیل شده را ارائه می دهد، اغاز می کند. مدیران PG & E ESFT با هر DRP برای تسهیل اتصال به این سیستم کار خواهند کرد.

    به اشتراک گذاری داده های من چیست؟

    Share My Data یک پلت فرم رابط برنامه نویسی برنامه (API) است که به مشتریان PG & E اجازه می دهد تا داده های مربوط به برق شخصی خود را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذارند. فرایند مجوز به اشتراک گذاری داده ها توسط OAuth فعال می شود.

    به اشتراک گذاشتن داده های من اجازه می دهد تا برای سه نوع مختلف ثبت نام کاربر استاندارد برای حمایت از DRPs:

    • مستقل: مستقل را انتخاب کنید اگر فقط می خواهید مشتریان به شرکت شما اجازه دریافت داده ها را دهند.
    • Primary: Primary را انتخاب کنید اگر شرکت شما با یک DRP دیگر برای ارائه خدمات پاسخ به تقاضا به مشتریان تحت قانون 24 همکاری می کند. به عنوان یک ثبت کننده اولیه، شرکت شما به طور مستقیم در توالی OAuth شرکت می کند و پارامترهای مجوز داده ها را تعیین می کند که برای شما و شریک شما DRP - ثبت کننده ثانویه اعمال می شود.
    • ثانویه: مانند اولیه، نوع ثبت نام ثانویه فقط برای DRP هایی که با یک DRP دیگر برای ارائه خدمات پاسخ به تقاضای قانون 24 همکاری می کنند، اعمال می شود. ثبت کننده ثانویه پارامترهای مجوز داده های ایجاد شده توسط Primary را به ارث می برد.

    قبل از شروع فرایند ثبت نام به اشتراک گذاری داده های من، DRP ها باید نوع ثبت نام مناسب برای هدف تجاری خود را شناسایی کنند.

    پلت فرم Share My Data مشتریان را قادر می سازد تا PG & E را مجاز به انتشار اطلاعات شخصی مربوط به برق خود از طریق احراز هویت الکترونیکی و فرایند مجوز به DRP هایی که ثبت نام کرده و تایید شده اند برای استفاده از Share My Data. علاوه بر این، به اشتراک گذاری داده های من توسط DRPs برای به دست اوردن عناصر کامل مجموعه داده های قانون 24 برای هر مشتری مجاز استفاده می شود. نمونه هایی از عناصر داده ای که در دسترس DRP ها قرار می گیرند عبارتند از:

    • تا 48 ماه از داده های استفاده فاصله تاریخی
    • داده های استفاده فاصله در حال اجرا
    • استفاده ماهانه ماهانه، نام تفکیک ردیف و حجم های مرتبط
    • اطلاعات حساب مشتری، مانند نام مشتری، ادرس خدمات و برنامه نرخ برق
    • نوع متر
    • PG & E اطلاعات ثبت نام برنامه پاسخ به تقاضا (در صورت وجود) و اولین تاریخ خاتمه
    • گره قیمت گذاری CAISO (Pnode)
    • سابLAP CAISO
    • بار خدمت نهاد
    • برنامه نرخ
    • گزینه های تعرفه خدمات مانند CARE، FERA و Solar Choice 50 یا 100
    • موارد خط بیل

    دانلود لیست کامل عناصر داده قانون 24 (PDF، 301 کیلوبایت)

    آیکون اطلاعیه مهم توجه: نسخه اکسل را می توان در صورت درخواست با ایمیل DRPrelations@pge.com ارائه شده است.

    قبل از شروع فرایند ثبت نام به اشتراک گذاری داده های من، DRPs باید فرم درخواست اطلاعات DRP را به تیم قانون 24 PG & E ارسال کند (همانطور که در بالا توضیح داده شد). هنگامی که این کار کامل شد، DRP ها با تیم Share My Data در sharemydata@pge.com تماس می sharemydata@pge.com تا روند ثبت نام را اغاز کنند.

    آیکون اطلاعیه مهم توجه: راه اندازی به عنوان یک کاربر استاندارد با به اشتراک گذاشتن داده های من یک فرایند فنی پیچیده تر و پیچیده تر نسبت به راه اندازی ESFT است. ما به شدت DRP ها را تشویق می کنیم تا منابع فنی و زمان کافی را برای این تلاش متعهد کنند. اطلاعات مربوط به فرایند ثبت نام، API ها، الزامات ازمایش و سوالات متداول در سایت ما در دسترس هستند. به اشتراک گذاری داده های من مراجعه کنید.

    قانون 24 و پیوندها و اسناد برنامه پاسخ به تقاضا

     

    اسناد پشتیبانی کلیک کنید

    • قانون 24 جریان
      فرایند کلیک کنید این فایل نه صفحه ای شامل نمودارهای انلاین و CISR-DRP فرم فرایندهای مجوز افلاین همراه با فرایندهای دسترسی به داده API مربوطه است. دانلود قانون PG & E 24 جریان فرایند کلیک کنید (PDF)
    • قانون 24 عنصر داده API نقشه برداری
      XML این فایل شامل 16 صفحه با اطلاعات در مورد چگونه داده های بازگشت از خدمات API است در هر دکمه سبز استاندارد قالب بندی (اتم XML تعاریف طرحواره (XSDs)) و چگونه XSDs نقشه به قانون 24 عناصر داده است. صفحه اخر همچنین شامل یک جدول است که تمام API های موجود را فهرست می کند. دانلود قانون 24 عنصر داده API نقشه برداری XML (PDF).
      آیکون اطلاعیه مهم توجه: نسخه اکسل این سند را می توان در صورت درخواست با ایمیل DRPrelations@pge.com ارائه شده است.
    • بررسی اجمالی پروژه
      Click-Through Solution این ارائه یک مرور کلی از عملکرد اصلی انتشار فاز 1 PG & E برای Click-Through را فراهم می کند. این شامل تصاویری از صفحات ثبت نام Share My Data و صفحات مجوز مشتری است. دانلود بررسی اجمالی از کلیک از طریق پروژه راه حل (PDF).
    • پیادهسازی XSDs
      PG&E با تعاریف طرحواره ارائه شده توسط ESPI موجود در گیتهاب سازگار است. به طور خاص، اجرای فعلی ما از نسخه های طرح زیر استفاده می کند. دانلود XSDS (ZIP).
    • ماتریس
      مدیریت چرخه عمر مجوز این ماتریس گزینه های DRP ها و مشتریان را برای ایجاد، لغو و اصلاح مجوز بسته به نحوه ایجاد مجوز (به عنوان مثال از طریق فرایند انلاین یا از طریق فرم CISR-DRP) خلاصه می کند. دانلود ماتریس مدیریت چرخه عمر مجوز (PDF).
    • قانون 24 شرایط و
      ضوابط کلیک این فایل شامل شرایط و ضوابط قانون 24 است که توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا در تاریخ 1 فوریه 2018 در پاسخ به نامه مشاوره PG & E 5156-E تایید شده است. دانلود قانون 24 کلیک کنید از طریق شرایط و ضوابط (PDF).

     

    اسناد پشتیبانی CISR-DRP

    • فرم PG&E CISR-DRP (PDF)
    • فرم CISR-DRP نسخه 3.0: این یک فرم قابل پر کردن pdf است که برای به دست اوردن مجوز مشتری برای انتشار داده های مصرف برق مشتری و اطلاعات حساب خاص تحت قانون 24 به عنوان جایگزینی برای استفاده از فرایند مجوز انلاین Share My Data (OAUTH 2.0) استفاده می شود. دانلود PG & E CISR-DRP فرم نسخه 3.0 (PDF).
    • دستورالعمل تکمیل فرم CISR-DRP نسخه 3.0: این سند راهنمایی و دستورالعمل هایی را برای کمک به DRP ها به درستی فرم CISR-DRP را تکمیل می کند. همچنین شامل دستورالعمل هایی برای استفاده از امضاهای الکترونیکی در فرم CISR است. دستورالعمل تکمیل فرم CISR-DRP نسخه 3.0 (PDF) را دانلود کنید.

     

    LSE، Pnode و مواد مرجع Sublap

    پرسش‌های متداول

    قانون 24 DRP یا Aggregator سوالات متداول

    داده های فاصله ای از طریق خدمات API پشتیبانی شده در پلت فرم ShareMyData PG & E در دسترس است. تمام DRP ها که مایل به دسترسی به داده های مشتری تحت قانون 24 هستند، باید به عنوان یک کاربر استاندارد برای ShareMyData ثبت نام کنند.

    داده های متر فاصله ای برای تمام مشتریان الکتریکی PG & E که دارای PG & E SmartMeter یا MV90 متر هستند، در دسترس است، با این حال، برخی از استثنائات وجود دارد. به عنوان مثال، اگر یک مشتری از راه اندازی PG & E SmartMeter خارج شود، داده های فاصله ای در دسترس نخواهد بود. علاوه بر این، اگر مشتری در یک نوع استفاده ثابت از برنامه نرخ باشد، داده های استفاده فاصله ای در دسترس نخواهد بود. برنامه های نرخ استفاده ثابت عبارتند از: A1F - خدمات عمومی کوچک ثابت، E1F - خدمات مسکونی ثابت، LS3F - مشتری متعلق به نور EM نرخ ثابت، و TC1F - خدمات کنترل ترافیک ثابت.

    در مواردی که شما معتقدید که داده ها از دست رفته است یا برای هر یک از مجوزهای به اشتراک گذاری داده های قانون 24 فعال شما نادرست است، لطفا فرم دریافت داده ها (DIF) را تکمیل کنید و ان را به پوشه ESFT خود برای بررسی و حل و فصل توسط تیم قانون 24 PG & E ارسال کنید. PG & E به شدت از DRP ها می خواهد که DIF را در اسرع وقت ارائه دهند تا در صورت لزوم برای تحقیق و عیب یابی توسط PG & E وقت بگذارند. اگر با قالب DIF اشنا نیستید، به تیم قانون 24 PG & E در DRPRelations@pge.com ایمیل بزنید. استفاده از DIF توسط DRP ها مطابق با CPUC Decision D.19-12-040 مورد نیاز است.

    نه. هنگامی که یک مشتری حرکت می کند ID توافقنامه خدمات برای ان فرض بسته خواهد شد و این منجر به قانون 24 مجوز به اشتراک گذاری داده ها نیز بسته خواهد شد. مشتری باید به اشتراک گذاری داده ها با DRP برای شناسه توافقنامه خدمات مرتبط با محل اقامت جدید خود را مجددا تایید کند.

    بله، تا زمانی که مشتری دارای مجوز به اشتراک گذاری داده های قانون 24 فعال با DRP باشد. PG & E ارائه دهنده خدمات متر (MSP) و نماینده مدیریت داده های متر (MDMA) برای مشتریان CCA است، بنابراین تمام داده ها همانند مشتریان همراه است.

    در مواردی که (1) مشتری دارای یک قانون فعال 24 مجوز به اشتراک گذاری داده ها در محل با DRP و (2) PG & E عامل مدیریت داده متر (MDMA) است، PG & E داده های مربوطه DRP را ارائه می دهد. در مواردی که PG & E MDMA برای مشتری دسترسی مستقیم نیست، MDMA مربوطه مسئول ارائه داده ها به DRP خواهد بود.

    طبق قانون 24، یک مشتری نمی تواند در یک برنامه پاسخ تقاضای مبتنی بر رویداد PG & E یا محصول نرخ ثبت نام کند و در همان زمان در CAISO DRRS با DRP شخص ثالث ثبت نام کند. قانون 24 محدودیت مشارکت دوگانه شامل برنامه های DR زیر و محصولات نرخ می شود. توجه داشته باشید که این لیست در معرض تغییر است.

     

    • برنامه وقفه پایه (BIP) - ثبت نام مستقیم و جمع اوری مدیریت
    • برنامه مناقصه ظرفیت (Capacity Bidding Program, CBP)
    • برنامه کاهش بار اضطراری (گروه A زیر شاخه ها)
    •  قیمت گذاری روز اوج (PDP)
    •  سوئیچ SmartAC
    •  SmartAC ترموستات خود را بیاورید
    • نرخ هوشمند(SMR)
    • برنامه کاهش بار برنامه ریزی شده (SLRP) توجه داشته باشید که این برنامه برای ثبت نام جدید بسته است.
    •  برنامه محدودیت اجباری الزام‌آور اختیاری (Optional Binding Mandatory Curtailment, OBMC)
    •  دره انرژی پاک پویا نرخ خلبان

    بله. لطفا PDF را با عنوان "PG & E DR Program De-Enrollment Procedures" در این صفحه تحت عنوان "قانون 24 و پیوندها و اسناد برنامه پاسخ به تقاضا" مشاهده کنید.

    نه. PG & E تنها زمانی که مشتری با موفقیت در سیستم ثبت نام تقاضای اپراتور سیستم مستقل کالیفرنیا (CAISO) ثبت نام می کند، از PDP شروع می شود. تاریخ شروع برای محل مشتری CAISO باید دیرتر یا برابر با تاریخ لغو PDP موثر مشتری باشد. ارائه دهندگان پاسخ به تقاضا باید به برنامه چرخه خواندن متر نگاه کنند تا اولین تاریخ عدم ثبت نام PDP در اینده مشتری را تعیین کنند و به نوبه خود تاریخ شروع مکان CAISO را تعیین کنند. تاریخ های عدم ثبت نام PDP که پس از تاریخ شروع مکان CAISO رخ می دهد، منجر به رد مکان مشتری توسط شرکت توزیع سودمند (UDC) مطابق با قانون 24 محدودیت مشارکت دوگانه می شود.

     

    برای کمک به اطمینان از اینکه مشتری قبل از تاریخ شروع موثر محل مشتری CAISO در DRRS از PDP ثبت نام کرده است، PG & E توصیه می کند که مشتری فرایند ثبت نام را با تماس با نماینده حساب PG & E مشتری یا تماس با 1-800-987-4923 یا با دسترسی به حساب خود در pge.com اغاز کند. هنگامی که مشتری از PDP حذف شد، DRP می تواند محل مشتری را در CAISO DRRS ثبت کند.

    تحت فرایندهای فعلی CAISO، بررسی UDC و Load Serving Entity (LSE) بر روی ترکیبی از عناصر داده ای که توسط DRP برای مکان مشتری تعیین می شود، انجام می شود.

     

    در زیر لیستی از عناصر داده به دست امده توسط PG & E از سیستم های CAISO برای حمایت از فرایند اعتبار سنجی است:

     

    • شماره حساب خدمات (SAN) - این باید ارزش شناسه منحصر به فرد سودمند (UUID) ارائه شده توسط PG & E باشد. مقدار باید شامل حروف "UPGE" در ابتدا با 10 رقم برای طول کل 14 باشد. مقدار نمونه UPGE0123456789 است.  PG & E تایید خواهد کرد که شناسه توافقنامه خدمات مرتبط با UUID مشتری معتبر است.
    • شرکت توزیع سودمند (UDC) - این باید UPGE باشد.
    • LSE کدهای LSE از سیستم PG & E متفاوت از انهایی است که توسط CAISO استفاده می شود.  DRPs بنابراین باید به لینک فایل "PG & E LSE کدهای نقشه برداری شده به کدهای CAISO LSE" جدول موجود در صفحه اصلی قانون 24 مراجعه کنید.
    • برای DRP های تحت پوشش قانون 24، باید مجوز به اشتراک گذاری داده های فعال بین DRP و مشتری وجود داشته باشد.
    • نقطه تجمع زیر بار (Sub-LAP) - PG & E تایید خواهد کرد که ساب لاپ ارسال شده درست است.
    • گره قیمت گذاری (PNode) - اگر توسط DRP ارائه شود، PG & E تایید می کند که PNode ارسال شده درست است.
    • محل سکونت تاریخ شروع
    • محل سکونت تاریخ پایان

    علاوه بر این، PG & E تایید خواهد کرد که محل مشتری در یک برنامه DR مبتنی بر رویداد PG & E در محدوده تاریخ موثر محل ثبت نام نکرده است.

    نه. در حالی که DRP هایی که به مشتریان PG & E خدمت می کنند، قبل از ارائه خدمات DR در قلمرو خدمات PG & E، باید توافقنامه خدمات DRP را با PG & E اجرا کنند، این نیاز مستقل از زمان بندی زمانی است که DRP ها ممکن است شروع به دریافت مجوزهای به اشتراک گذاری داده ها از مشتریان اینده نگر کنند.

    معیارهای عملکرد

    این صفحه وب امار را برای عملکرد API تحویل داده های پاسخ سریع PG & E و معیارهای وب مشتری در حمایت از قانون برق 24 فراهم می کند. داده های عملکرد در تمام کاربران، طی یک دوره نورد 30 روزه (از طریق دیروز) جمع می شود.

    API های تحویل سریع داده ها

     

    اولین جدول زیر، با عنوان "امار API پاسخ سریع"، معیارهای مربوط به زمان پاسخ برای نقاط پایانی API پاسخ سریع، به طور متوسط در طول 30 روز گذشته (نورد) از طریق دیروز فراهم می کند. میانگین و متوسط زمان پاسخ در واحد ثانیه گزارش شده است.

     

    جدول دوم زیر، با عنوان "تعداد کل درخواست ها در هر نقطه پایانی API"، تعداد کل درخواست های ساخته شده برای هر نقطه پایانی API را ارائه می دهد.

    Date Range for the Report: 03/28/2024-04/26/2024

    Quick Response API Statistics

    Method & API Endpoint Response Time Mean (sec) Response Time Median (sec) Response Count > 90 sec Response % > 90 sec
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} 0.672 0.601 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} 9.041 8.048 25 0.34
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} 7.000 4.436 5 0.11
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} 5.131 4.449 171 0.25
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock 0 0 0 0.00

    Total Number Of Requests Per API Endpoint

    Method & API Endpoint Method Description Request Count Per API
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} Request authorization details of authorized scope history expiration and number of authorized SAs for a given authorization. 21212
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} Request customer PII information for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 7408
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} Request DR Enrollment info for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 4577
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} Request both historical billing and interval usage data for a given date range and SA. 68002
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint Request list of authorized usage point IDs (i.e. obfuscated SA IDs) for a given authorization. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary Request historical billing data for a given date range and SA. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock Request historical interval usage data for a given date range and SA. 0

    معیارهای وب سایت مشتری 

     

    جداول زیر امار را برای کاربر PG & E که با معیارهای وب مواجه است، ارائه می دهد. مقادیر در تمام کاربران، بیش از یک دوره نورد 30 روزه (از طریق دیروز) جمع اوری می شود.

     

    Date Range for the Report: 03/28/2024-04/26/2024

    Button Clicks Data Displays The Aggregate Number Of Clicks

    Button Name Count
    Authentication - Cancel 201
    Authorization - Cancel 144
    Authorization - Privacy 36
    Authorization - Terms and Conditions 102
    Authorization - Contact Us 77
    Authorization - Replace 27

    Dwell Time Displays The Average Time User Stays On a Page

    Page Path Group Dwell Time Mean (sec) Dwell Time Maximum (sec) Dwell Time Median (sec) Dwell Time Standard DEv. (sec) Dwell Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 45.37 976.70 13.29 96.60 109.60
    B: Authorization Page 35.66 668.78 3.08 87.55 89.45
    C: Contact Us 14.47 110.64 5.93 22.66 29.90

    Last Page Viewed Compiles The Number Of Users When They Leave The Site From a Particular Page

    Last Page Count
    A: Authentication Page 4053
    B: Authorization Page 4436
    C: Contact Us 5

    Number Of Users Traversing a Particular Page Path

    Page Path ID Page Paths Total Sessions
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 1528
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 7
    16 B_Authorization||B_Exit 6
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 1
    4 B_Authorization||B_Submit 875
    7 A_Login||A_Exit 35

    Time Spent On Path On Average Per User

    Page Path ID Page Paths Page Path Time Mean (sec) Page Path Time Maximum (sec) Page Path Time Median (sec) Page Path Time Standard DEv. (sec) Page Path Time 90% (sec)
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 43.89 1188.18 15.11 88.48 99.11
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 29.95 125.82 13.27 42.42 61.63
    16 B_Authorization||B_Exit 0.11 0.36 0.02 0.14 0.26
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 241.15 241.15 241.15 241.15
    4 B_Authorization||B_Submit 0.20 9.02 0.05 0.53 0.61
    7 A_Login||A_Exit 0.29 2.74 0.11 0.47 0.72

    Average Amount Of Time For Page To Respond

    Page Path Group Response Time Mean (sec) Response Time Maximum (sec) Response Time Median (sec) Response Time Standard DEv. (sec) Response Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 2.15 146.63 1.22 5.12 3.10
    B: Authorization Page 6.15 643.90 2.49 23.14 6.66
    C: Contact Us 18.89 138.17 6.73 35.48 76.98

    Total Number Of Visits And Unique Visitors

    Page Path Group Total Visits Total Unique Visitors
    A: Authentication Page 6424 5628
    B: Authorization Page 5588 5148
    C: Contact Us 26 26

    Number Of Authorizations Completed

    Submissions Incomplete submissions
    4313 2486

    Number Of Users Starting From A Particular Page

    Start Page Average Sessions
    Authorization 74
    Authentication 305

    Number Of Users By Device Type

    Device group Total sessions
    Unspecified 560
    Mobile 4485
    Desktop 3192

    منابع بیشتر

    برنامه های پاسخ به تقاضای کسب و کار

    سایر برنامه های پاسخگویی به تقاضا را برای شرکت ها پیدا کنید.

    برنامه های پاسخ به تقاضای کسب و کار را کاوش کنید

    تماس با ما

    مشتریان خرده فروشی می توانند برنامه قانون 24 را در Rule24Program@pge.com ایمیل کنند.

     

    ارائه دهندگان پاسخ به تقاضا می توانند برنامه قانون 24 را در DRPRelations@pge.com ایمیل کنند.