مهم

برنامه قانون ۲۴

این امکان را به مشتریان مسکونی و تجاری/صنعتی می دهد تا در برنامه پاسخ به تقاضا با ارائه دهنده شخص ثالث مورد نظر شما ثبت نام کنند

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

درک قانون ۲۴

 

بر اساس قانون ۲۴ برق، مشتریان برق PG&E می توانند در برنامه های پاسخ به تقاضا که توسط ارائه دهندگان پاسخ به تقاضا (DRP) شخص ثالث ارائه می شود، ثبت نام کنند. برنامه های پاسخ به تقاضا برنامه هایی هستند که به مشتریان انگیزه می دهند تا در زمان اوج تقاضا، مصرف برق خود را کاهش دهند. قانون ۲۴ به DRPهای شخص ثالث اجازه می دهد تا مشتریان PG&E را برای شرکت در برنامه های پاسخ به تقاضا جذب کنند و سپس کاهش برق را در بازار عمده فروشی برق که توسط اپراتور مستقل سیستم کالیفرنیا (CAISO) اداره می شود، «مناقصه» کنند. کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قانون برق ۲۴ را با هدف ترویج مشارکت پاسخ به تقاضا در بازارهای CAISO تصویب کرد.

 

اهداف برنامه

  • به مشتریان کمک کنید تا مصرف برق خود را کاهش دهند، به ویژه در روزهای گرم تابستان.
  • به کالیفرنیا کمک کنید تا اهداف کاهش انتشار گازهای گلخانه ای خود را محقق کند. 

شرایط شرکت

  • یک حساب خدمات برق در حوزه PG&E داشته باشم.
  • یک اسمارت متر™ داشته باش.
  • به PG&E اجازه دهید داده های مصرف برق شما را با DRP شخص ثالث مورد نظر خود به اشتراک بگذارد.
  • نمی توان در برنامه پاسخ به تقاضا PG&E یا محصول نرخ گذاری (مانند SmartRate، برنامه کاهش بار اضطراری، SmartAC، CBP و BIP) ثبت نام کرد و در همان بازه زمانی با DRP شخص ثالث ثبت نام کرد. اگر در حال حاضر در یکی از این برنامه های PG&E هستید، باید قبل از ثبت نام در DRP شخص ثالث، شرکت در برنامه فعلی خود را متوقف کنید.

نقش PG&E در اجرای قانون ۲۴

  • پردازش درخواست های مجوز از مشتریان از طریق فرآیند آنلاین یا فرم CISR-DRP و انتشار داده های مشتری به DRPهای تعیین شده.
  • بررسی اینکه آیا مشتری قبلا در برنامه پاسخگویی به تقاضا PG&E شرکت دارد یا خیر. طبق قانون ۲۴، مشتریان اجازه شرکت در برنامه پاسخ به تقاضا PG&E و برنامه DRP شخص ثالث را در همان دوره زمانی ندارند.
  • در صورت نیاز، کنتور خود را برنامه ریزی مجدد کنید تا طول بازه زمانی کوتاه تری را منعکس کند تا DRP شخص ثالث بتواند حساب خدمات شما را در محصول عمده فروشی بازار برق خود لحاظ کند.

پرسش‌ها؟ تماس مناسب را پیدا کنید

نهادهای شخص ثالث، نه PG&E، برنامه های پاسخ به تقاضا ارائه شده توسط DRPهای شخص ثالث را مدیریت می کنند.

سؤالات مربوط به برنامه ها یا خدمات پاسخ به تقاضا خاص که توسط DRPهای شخص ثالث ارائه می شود باید به DRP مربوطه ارجاع شود، نه PG&E.

برای شرکت در خدمات پاسخ به تقاضا که توسط ارائه دهنده پاسخ به تقاضا (DRP) شخص ثالث ارائه می شود، باید به PG&E اجازه دهید داده های مصرف برق و برخی اطلاعات حساب شما را با DRP مورد نظر شما به اشتراک بگذارد.

شرایط و ضوابط کامل (PDF) برای به اشتراک گذاری داده های مشتری با DRP شخص ثالث را دانلود کنید.

 

دو گزینه برای به اشتراک گذاری داده های شما وجود دارد

اگر حساب آنلاین PG&E دارید، این مراحل را دنبال کنید:
  1. لینکی را در وب سایت DRP انتخاب کنید که به صفحه ورود PG&E Share My Data شما برود.
  2. با حساب کاربری و رمز عبور حساب آنلاین PG&E خود وارد شوید.

    برای به اشتراک گذاری داده هایم به صورت آنلاین وارد شوید

  3. صفحه ای ظاهر می شود که DRP(ها)ی که درخواست دسترسی به داده های شما را دارند، دسته بندی های مختلف داده هایی که باید به اشتراک گذاشته شوند، حساب های سرویس برق که داده ها برای آن ها به اشتراک گذاشته می شوند و مدت زمان یا بازه زمانی اشتراک گذاری داده ای که DRP(ها) درخواست کرده اند، را فهرست می کند.
  4. برای تکمیل فرآیند مجوزدهی دکمه ارسال را انتخاب کنید. پس از انتخاب SUBMIT (ارسال)، به وب سایت DRP بازگردانده خواهید شد. همچنین یک تأییدیه ایمیلی از سیستم Share My Data شرکت PG&E دریافت خواهید کرد که مجوز اشتراک گذاری داده های شما را تأیید می کند.

نمونه ای از صفحه مجوز آنلاین:

برای به اشتراک گذاری داده هایم به صورت آنلاین وارد شوید

دسترسی مهمان:

اگر حساب آنلاین PG&E ندارید یا اطلاعات ورود خود را فراموش کرده اید، مراحل دسترسی مهمان را دنبال کنید:

  1. لینکی را در وب سایت DRP انتخاب کنید که به صفحه ورود PG&E Share My Data شما برود.
  2. تب GUEST ACCESS را انتخاب کنید.
  3. (۱) شماره ۱۱ رقمی حساب برق PG&E و (۲) شماره تلفن موجود در PG&E که به حساب برق PG&E شما مرتبط است را وارد کنید.

    برای به اشتراک گذاری داده هایم به صورت آنلاین وارد شوید

  4. صفحه ای ظاهر می شود که DRP(ها) درخواست دسترسی به داده های شما، دسته بندی های مختلف داده هایی که باید به اشتراک گذاشته شوند، حساب های سرویس برق که داده ها برای آن ها به اشتراک گذاشته می شوند و مدت زمان یا بازه زمانی اشتراک گذاری داده ای که DRP(ها) درخواست کرده اند را مشخص می کند.
  5. حتما آدرس ایمیل خود را در پایین صفحه مجوز وارد کنید. این یک حوزه اجباری است.
  6. برای تکمیل فرآیند مجوزدهی دکمه ارسال را انتخاب کنید. پس از انتخاب SUBMIT (ارسال)، به وب سایت DRP بازگردانده خواهید شد. همچنین یک تأییدیه ایمیلی از سیستم Share My Data شرکت PG&E دریافت خواهید کرد که مجوز اشتراک گذاری داده های شما را تأیید می کند.

نمونه ای از صفحه مجوز آنلاین:

برای به اشتراک گذاری داده هایم به صورت آنلاین وارد شوید

 

به جای استفاده از فرآیند آنلاین، می توانید فرم ارائه دهنده درخواست-درخواست خدمات اطلاعات مشتری (CISR-DRP) شرکت PG&E را تکمیل و امضا کنید. DRP شخص ثالث فرم تکمیل شده CISR-DRP را به PG&E ارسال می کند و پس از اعتبارسنجی و پردازش فرم، اطلاعات درخواست شده مشتری به DRP شخص ثالث ارائه می شود. فرم PG&E CISR-DRP (PDF) را دانلود کنید.

 

دستورالعمل های تکمیل فرم CISR-DRP: این سند راهنمایی ها و دستورالعمل هایی را برای کمک به DRPها در تکمیل صحیح فرم CISR-DRP ارائه می دهد. همچنین دستورالعمل هایی برای استفاده از امضاهای الکترونیکی در فرم CISR ارائه می دهد. دستورالعمل های تکمیل فرم CISR-DRP نسخه ۳.۰ (PDF) را دانلود کنید.

لغو مجوز اشتراک گذاری داده ها

 

برای لغو مجوز اشتراک گذاری داده ها، با تیم قانون ۲۴ در Rule24Program@pge.com تماس بگیرید تا دستورالعمل ها را دریافت کنید.

 

همچنین می توانید دستورالعمل لغو مجوز اشتراک گذاری داده (PDF) خود را دانلود کنید.

پرسش‌های متداول

  توجه: مجوز اشتراک گذاری داده همچنین به عنوان «فرآیند کلیک» یا «ارائه دهنده درخواست-درخواست خدمات اطلاعات مشتری» (CISR-DRP) شناخته می شود.

این مجوز رضایت شما را برای اشتراک گذاری داده های مشتریان توسط PG&E با ارائه دهنده پاسخ به تقاضا (DRP) شخص ثالث فراهم می کند. یک DRP شخص ثالث نمی تواند خدمات پاسخ به تقاضا را تا زمانی که مجوز را کامل نکرده اید ارائه دهد.

نمونه هایی از نوع اطلاعاتی که PG&E به DRPها ارائه خواهد داد: نام مشتری مرتبط با حساب برق، آدرس خدمات، برنامه زمانی نرخ، نوع کنتور، داده های مصرف برق و اطلاعات ثبت نام برنامه پاسخ به تقاضای PG&E.

علاوه بر این، فرم مجوز به PG&E اجازه می دهد در صورت نیاز، کنتور برق شما را به بازه زمانی کوتاه تری تغییر دهد یا برنامه ریزی مجدد کند.

DRPهای شخص ثالث مستقیما با مشتریان همکاری می کنند تا فرآیند ثبت نام را تسهیل کنند. فرآیند بسته به DRP متفاوت است، اما یک مرحله الزامی این است که مشتری رضایت PG&E را برای به اشتراک گذاشتن داده های خود با DRP بدهد. برای این کار، مشتری مجوز اشتراک گذاری داده قانون ۲۴ PG&E را تکمیل می کند.

اگر دیگر نمی خواهید در برنامه شرکت کنید، مستقیما به DRP خود ایمیل بزنید و درخواست لغو ثبت نام کنید. در زیر فهرستی از برخی از DRPهایی که به مشتریان برق PG&E خدمات می دهند آمده است.

اگر مطمئن نیستید DRP شما کیست یا DRP شما در بالا ذکر نشده است، به ما ایمیل بزنید به Rule24Program@pge.com. لطفا شناسه حساب PG&E و آدرس سرویس خود را درج کنید. ما با اطلاعات تماس مناسب پاسخ خواهیم داد.

لغو مجوز اشتراک گذاری داده شما

در ایمیل خود به DRP برای درخواست لغو ثبت نام، می توانید درخواست لغو مجوز اشتراک گذاری داده را نیز درج کنید. یا برای لغو مجوز اشتراک گذاری داده خود، با تیم قانون ۲۴ در Rule24Program@pge.com تماس بگیرید تا دستورالعمل ها را دریافت کنید.

خیر.

مشتری ای که مایل به ثبت نام در برنامه DRP شخص ثالث تحت قانون ۲۴ است، نمی تواند همزمان در برنامه پاسخ به تقاضا PG&E شرکت کند. اگر مشتری در حال حاضر در یک برنامه PG&E متعارض ثبت نام کرده باشد، ابتدا باید از برنامه PG&E خارج شود و سپس از DRP خدمات دریافت کند. 

نمونه هایی از برنامه های متضاد:

  • برنامه کاهش بار اضطراری (یعنی نیروگاه مجازی یا انتقال خودرو به شبکه، زیرگروه های A1 تا A5)
  • سوئیچ SmartAC یا SmartRate
  • برنامه مناقصه ظرفیت
  • برنامه پایه قابل وقفه

به همین ترتیب، اگر مشتری تحت قانون ۲۴ در برنامه پاسخ به تقاضا شخص ثالث ثبت نام کرده باشد، باید قبل از ثبت نام در برنامه پاسخ به تقاضا PG&E از برنامه شخص ثالث خارج شود.

برای مشاهده مجوزهای اشتراک گذاری داده موجود، وارد حساب PG&E خود شوید. روی لینک ShareMyData در پایین صفحه کلیک کنید. صفحه ShareMyData مجوزهای فعلی شما را نمایش خواهد داد. برای مشاهده جزئیات مجوزدهی بیشتر، لینک «فهرست کامل» را انتخاب کنید. اگر فکر می کنید در DRP شخص ثالث ثبت نام کرده اید اما مجوز اشتراک گذاری داده را نمی بینید، لطفا با Rule24Program@pge.com تماس بگیرید.

مشتریان مسکونی: با مرکز خدمات مشتریان PG&E به شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید

مشتریان تجاری: با مرکز خدمات مشتری کسب وکار PG&E به شماره 1-800-468-4743 تماس بگیرید

مشتریان کشاورزی: تماس بگیرید: 1-877-311-3276

اگر به آدرس سرویس جدیدی منتقل شوید، هرگونه مجوز اشتراک گذاری داده که با DRPهای شخص ثالث دارید به طور خودکار لغو می شود. اگر می خواهید با DRP به شرکت در خدمات پاسخ به تقاضا ادامه دهید، با DRP همکاری کنید تا برای آدرس جدیدتان مجوز صادر شود.

چگونه ثبت نام خود را لغو کنیم

وقتی دیگر تمایلی به شرکت در برنامه ندارید، مستقیما به ارائه دهنده پاسخ به تقاضا (DRP) ایمیل بزنید و درخواست لغو ثبت نام کنید. در زیر فهرستی از برخی از DRPهایی که به مشتریان برق PG&E خدمات می دهند آمده است.

اگر مطمئن نیستید DRP شما کیست یا DRP شما در بالا ذکر نشده است، به ما ایمیل بزنید به Rule24Program@pge.com. لطفا شناسه حساب PG&E و آدرس سرویس خود را درج کنید. ما با اطلاعات تماس مناسب پاسخ خواهیم داد.

 

لغو مجوز اشتراک گذاری داده شما

در ایمیل خود به DRP برای درخواست لغو ثبت نام، می توانید درخواست لغو مجوز اشتراک گذاری داده ها را نیز درج کنید. یا برای لغو مجوز اشتراک گذاری داده خود، با تیم قانون ۲۴ در Rule24Program@pge.com تماس بگیرید تا دستورالعمل ها را دریافت کنید.

 

همچنین می توانید دستورالعمل لغو مجوز اشتراک گذاری داده (PDF، ۳۴۶ کیلوبایت) را دانلود کنید.

 

در صورت هرگونه مشکل با ما تماس بگیرید

لطفا توجه داشته باشید که فرآیند لغو ثبت نام ممکن است چند هفته طول بکشد تا DRP شما تکمیل شود. اگر پس از چند هفته هنوز ثبت نام کرده اید، با شماره Rule24Program@pge.com با شناسه حساب و آدرس سرویس خود به ما ایمیل بزنید. ما به شناسایی حساب کاربری شما و بررسی مشکل کمک خواهیم کرد.

ثبت نام در PG&E به عنوان ارائه دهنده/تجمیع کننده پاسخ به تقاضا

برای اطلاعات بیشتر، به DRPrelations@pge.com ایمیل بزنید.

DRPهایی که مایل به شرکت تحت قانون برق ۲۴ PG&E هستند باید مراحل زیر را دنبال کنند:

  1. فرم درخواست اطلاعات DRP PG&E را تکمیل کرده و به ایمیل DRPrelations@pge.com ارسال کنید. این فرم باید قبل از انجام مراحل اتصال سیستم فناوری اطلاعات که در ادامه توضیح داده شده است، تکمیل شود. فرم درخواست اطلاعات DRP (PDF، ۲۷۳ کیلوبایت) را دانلود کنید.
  2. در یک تماس کنفرانسی ۶۰ تا ۹۰ دقیقه ای با تیم قانون ۲۴ PG&E (که توسط PG&E برنامه ریزی شده است) شرکت کنید. موضوعات مطرح شده در تماس شامل مراحل راه اندازی، فرآیندهای CISR-DRP، دسترسی و تحویل داده ها و محدودیت های مشارکت دوگانه است.
  3. سند «چک لیست مراحل راه اندازی جدید DRP» را بررسی کنید که مراحل اصلی را که DRP باید برای مشارکت تحت قانون ۲۴ و شرکت در بازار عمده فروشی CAISO طی کند، مشخص می کند. چک لیست جدید مراحل راه اندازی DRP (PDF، ۹۶ کیلوبایت) را دانلود کنید.
  4. سند «مراحل دریافت اطلاعات مشتری برای قانون ۲۴» را مرور کنید که دستورالعمل های دقیق تری برای راه اندازی به عنوان دریافت کننده داده تحت قانون ۲۴ ارائه می دهد. همچنین شامل راهنمایی هایی برای ارسال فرم های CISR-DRP و استفاده از فرآیند مجوز آنلاین است.   توجه: این اطلاعات در طول تماس کنفرانسی اولیه با DRPها بررسی خواهد شد. مراحل DRP را دانلود کنید تا اطلاعات مربوط به قانون ۲۴ (PDF، ۲۰۶ کیلوبایت) را دریافت کنید.

هر DRP که به مشتریان بسته بندی شده PG&E خدمات می دهد، موظف است توافق نامه DRP PG&E را اجرا کند و پیش از ارائه خدمات DRP در محدوده خدمات PG&E، در CPUC ثبت نام نماید. لطفا توجه داشته باشید که CPUC از DRPها می خواهد قبل از ثبت نام در CPUC، توافق نامه خدمات DRP PG&E را اجرا کنند.

 

فرم های ثبت نام:

توافق نامه خدمات DRP شرکت PG&E را دانلود کنید (فرم شماره ۷۹-۱۱۶۰) (PDF)
 

دستورالعمل های تکمیل توافق نامه خدمات DRP:

  1. دو نسخه اصلی کاغذی قرارداد خدمت را چاپ کنید.
  2. اطلاعات مرتبط را در بالای صفحه ۱ توافق نامه وارد کنید.
  3. اطلاعات تماس DRP خود را برای اطلاعیه های مربوط به توافق نامه در صفحه ۶ وارد کنید.
  4. بلوک امضا را در صفحه ۹ تکمیل کنید و دو اصل کاغذی قرارداد خدمت را با جوهر امضا کنید.
  5. هر دو قرارداد امضا شده با جوهر را به آدرس زیر ارسال کنید:
    شرکت
    گاز و برق پاسیفیک مدیر
    برنامه قانون ۲۴ ۳۰۰ لیک ساید درایو، سوئیت ۲۱۰
    اوکلند، کالیفرنیا ۹۴۶۱۲
  6. PG&E هر توافق نامه را امضا خواهد کرد. یکی از نسخه های اصلی برای پرونده های ما نگهداری خواهد شد و دیگری به DRP بازگردانده می شود.

به درخواست ثبت نام ارائه دهندگان خدمات پاسخ به تقاضا CPUC مراجعه کنید

  توجه: CPUC از DRPهایی که مشتریان مسکونی PG&E و مشتریان تجاری کوچک را ثبت نام می کنند (که به عنوان مشتریانی با تقاضای اوج کمتر از ۲۰ کیلووات تعریف می شوند) می خواهد که یک ضمانت نامه عملکردی به عنوان سپرده تضمین یا ضمانت مالی به CPUC ارائه دهند؛ مبلغ بر اساس تعداد مشتریانی که DRP به آن ها خدمت رسانی می کند تعیین می شود. بخش E.1.d قانون ۲۴ ماتریس ای ارائه می دهد که مقادیر اوراق قرضه را نشان می دهد که متناظر با تعداد مشتریانی است که توسط DRP خدمت رسانی شده اند.

PG&E از دو سیستم اطلاعاتی مختلف برای پشتیبانی از فعالیت های مدیریت برنامه قانون ۲۴ خود برای DRPها استفاده می کند: انتقال الکترونیکی و امن فایل (ESFT) و به اشتراک گذاری داده هایم. DRPها باید قبل از استفاده مشتریان DRP از فرآیند تأیید الکترونیکی کلیک یا ارسال فرم های CISR-DRP به PG&E جهت پردازش به هر دو سیستم متصل شوند.

 

ESFT چیست و چگونه برای پشتیبانی از قانون ۲۴ استفاده می شود؟

ESFT سرویس استاندارد PG&E برای تبادل امن فایل است. این نرم افزار رمزنگاری داده ها را فراهم می کند و برای مدیریت حجم زیادی از انتقال داده ها طراحی شده است.

  • DRPها فرم های تکمیل شده CISR-DRP را به PG&E برای پردازش از طریق ESFT منتقل می کنند.
  • DRPها فایل های txt یا اکسل را با استفاده از ESFT به تیم قانون ۲۴ PG&E ارسال می کنند، زمانی که لازم باشد اطلاعات شناسایی شخصی مشتری ارائه شود. PG&E ممکن است هنگام درخواست DRP از تیم قانون ۲۴ برای تحقیق درباره وضعیت مجوز مشتری یا مجموعه داده های قانون ۲۴ مشتری، این اطلاعات را بخواهد.
  • تیم قانون ۲۴ PG&E فایل ها یا گزارش ها را با استفاده از ESFT برای پشتیبانی از مدیریت برنامه به DRPها ارسال می کند. نمونه هایی از این گزارش ها شامل فهرستی از فرم های CISR-DRP است که در فرآیند اعتبارسنجی پذیرش PG&E شکست خورده اند یا فهرستی از مکان های خاص CAISO که در فرآیند بررسی و اعتبارسنجی موقعیت PG&E ناکام مانده اند.

تیم قانون ۲۴ PG&E فرآیند راه اندازی ESFT را به نمایندگی از هر DRP که فرم درخواست اطلاعات DRP تکمیل شده را ارسال می کند، آغاز خواهد کرد. مدیران PG&E ESFT با هر DRP همکاری خواهند کرد تا اتصال به این سیستم را تسهیل کنند.

Share My Data چیست؟

Share My Data یک پلتفرم رابط برنامه نویسی کاربردی (API) است که به مشتریان PG&E اجازه می دهد داده های شخصی مرتبط با برق خود را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذارند. فرآیند مجوز اشتراک گذاری داده توسط OAuth فعال می شود.

Share My Data امکان سه نوع مختلف ثبت نام استاندارد کاربران را برای پشتیبانی از DRPها فراهم می کند:

  • مستقل: اگر فقط می خواهید مشتریان به شرکت شما اجازه دریافت داده ها را بدهند، گزینه مستقل را انتخاب کنید.
  • اصلی: اگر شرکت شما با DRP دیگری برای ارائه خدمات پاسخ به تقاضا به مشتریان تحت قانون ۲۴ همکاری می کند، Primary را انتخاب کنید. به عنوان ثبت کننده اصلی، شرکت شما مستقیما در توالی OAuth مشارکت می کند و پارامترهای مجوز داده را تعیین می کند که هم برای شما و هم DRP شریک شما – ثبت کننده ثانویه – اعمال می شود.
  • ثانویه: همانند سیستم اصلی، نوع ثبت ثانویه فقط برای DRPهایی است که با DRP دیگری برای ارائه خدمات پاسخ به تقاضا طبق قانون ۲۴ همکاری می کنند. ثبت کننده ثانویه پارامترهای مجوز داده ای که توسط اصلی تعیین شده اند را به ارث می برد.

قبل از شروع فرآیند ثبت اشتراک گذاری داده های من، DRPها باید نوع ثبت مناسب برای هدف کسب وکارشان را شناسایی کنند.

پلتفرم Share My Data به مشتریان اجازه می دهد تا به PG&E اجازه دهند تا اطلاعات شخصی مرتبط با برق خود را از طریق فرآیند احراز هویت و صدور مجوز الکترونیکی به DRPهایی که ثبت نام و تأیید شده برای استفاده از Share My Data هستند، منتشر کند. علاوه بر این، اشتراک گذاری داده های من توسط DRPها برای به دست آوردن کامل عناصر مجموعه داده قانون ۲۴ برای هر مشتری مجاز استفاده می شود. نمونه هایی از عناصر داده ای که در اختیار DRPها قرار می گیرند عبارتند از:

  • تا ۴۸ ماه داده های استفاده از بازه های تاریخی
  • داده های استفاده از بازه های جاری
  • استفاده ماهانه جاری صورتحساب شده، نام تقسیم بندی رده و حجم های مرتبط
  • اطلاعات حساب مشتری مانند نام مشتری، آدرس خدمات و برنامه نرخ برق
  • نوع کنتور
  • اطلاعات ثبت نام برنامه پاسخ به تقاضا PG&E (در صورت وجود) و زودترین تاریخ پایان
  • گره قیمت گذاری CAISO (Pnode)
  • CAISO SubLAP
  • موجودیت سرویس دهنده بار
  • جدول نرخ ها
  • گزینه های تعرفه خدمات، مانند CARE، FERA و Solar Choice 50 یا 100
  • آیتم های خط بیل

دانلود فهرست کامل عناصر داده قانون ۲۴ (PDF، ۳۰۱ کیلوبایت)

  توجه: نسخه اکسل را می توان بنا به درخواست از طریق ایمیل به DRPrelations@pge.com ارائه داد.

پیش از شروع فرآیند ثبت نام Share My Data، DRPها باید فرم درخواست اطلاعات DRP را به تیم قانون ۲۴ PG&E (همان طور که در بالا توضیح داده شد) ارسال کنند. پس از اتمام این مرحله، DRPها با تیم Share My Data در sharemydata@pge.com تماس می گیرند تا فرآیند ثبت نام را آغاز کنند.

 توجه: راه اندازی به عنوان کاربر استاندارد با Share My Data فرآیندی فنی تر و پیچیده تر نسبت به راه اندازی ESFT است. ما قویا توصیه می کنیم DRPها منابع فنی و زمان کافی را به این تلاش اختصاص دهند. اطلاعات مربوط به فرآیند ثبت نام، APIها، الزامات تست و سوالات متداول در سایت ما موجود است. به اشتراک گذاشتن داده های من مراجعه کنید.

قانون ۲۴ و لینک ها و اسناد برنامه پاسخ به مطالبه

 

اسناد پشتیبان کلیک شده

  • قاعده ۲۴ جریان
    فرآیند کلیک از طریق این فایل نه صفحه ای شامل نمودارهایی از فرآیندهای مجوز آفلاین فرم آنلاین و CISR-DRP به همراه فرآیندهای دسترسی به داده های API مربوطه است. دانلود جریان فرآیند کلیک کردن قانون ۲۴ PG&E (PDF)
  • نقشه
    برداری XML API عنصر داده قانون ۲۴ این فایل شامل ۱۶ صفحه است که اطلاعاتی درباره نحوه قالب بندی داده های بازگشتی از خدمات API طبق استاندارد دکمه سبز (تعاریف طرح ATOM XML (XSDs)) و نحوه نگاشت XSDها به عناصر داده قانون ۲۴ ارائه می دهد. آخرین صفحه همچنین جدولی را شامل تمام APIهای موجود است. نقشه برداری های XML API عنصر داده قانون ۲۴ (PDF) را دانلود کنید.
     توجه: نسخه اکسل این سند را می توان بنا به درخواست از طریق ایمیل به DRPrelations@pge.com ارائه داد.
  • مروری بر پروژه
    راه حل کلیک از طریق این ارائه مروری بر عملکرد اصلی نسخه فاز ۱ PG&E برای Click-Through ارائه می دهد. این صفحه شامل تصاویر صفحه ثبت نام Share My Data و صفحات مجوز مشتری است. نمای کلی پروژه راه حل های کلیک (PDF) را دانلود کنید.
  • پیاده سازی XSDs
    PG&E با تعاریف شمای ارائه شده توسط ESPI که در گیت هاب یافت می شود، سازگار است. به طور مشخص، پیاده سازی فعلی ما از نسخه های طرح واره زیر استفاده می کند. دانلود XSDS (ZIP).
  • ماتریس
    مدیریت چرخه عمر مجوزها این ماتریس گزینه های ایجاد، لغو و اصلاح مجوز را برای DRPها و مشتریان بسته به نحوه ایجاد مجوز (یعنی از طریق فرآیند آنلاین یا فرم CISR-DRP) خلاصه می کند. ماتریس مدیریت چرخه عمر مجوزدهی (PDF) را دانلود کنید.
  • شرایط و ضوابط
    کلیک کردن قانون ۲۴ این پرونده شامل شرایط و ضوابط قانون ۲۴ است که توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا در تاریخ ۱ فوریه ۲۰۱۸ در پاسخ به نامه مشاوره PG&E شماره 5156-E تصویب شده است. شرایط و ضوابط کلیک قانون ۲۴ (PDF) را دانلود کنید.

 

اسناد پشتیبان CISR-DRP

  • فرم PG&E CISR-DRP (PDF)
  • فرم CISR-DRP نسخه ۳.۰: این یک فرم PDF قابل پر کردن است که برای دریافت مجوز مشتری جهت انتشار داده های مصرف برق مشتری و برخی اطلاعات حساب تحت قانون ۲۴ به عنوان جایگزینی برای استفاده از فرآیند مجوز آنلاین Share My Data (OAUTH 2.0) استفاده می شود. فرم PG&E CISR-DRP نسخه ۳.۰ (PDF) را دانلود کنید.
  • دستورالعمل های تکمیل فرم CISR-DRP نسخه ۳.۰: این سند راهنمایی ها و دستورالعمل هایی را برای کمک به DRPها در تکمیل صحیح فرم CISR-DRP ارائه می دهد. همچنین دستورالعمل هایی برای استفاده از امضاهای الکترونیکی در فرم CISR ارائه می دهد. دستورالعمل های تکمیل فرم CISR-DRP نسخه ۳.۰ (PDF) را دانلود کنید.

 

منابع مرجع LSE، Pnode و Sublap

پرسش‌های متداول

سؤالات متداول DRP یا تجمیع کننده قانون ۲۴

داده های بازه ای از طریق خدمات API پشتیبانی شده در پلتفرم ShareMyData شرکت PG&E در دسترس است. تمام DRPهایی که مایل به دسترسی به داده های مشتریان تحت قانون ۲۴ هستند باید به عنوان کاربر استاندارد برای ShareMyData ثبت نام کنند.

داده های کنتور فاصله ای برای تمام مشتریان برق PG&E که دارای کنتور هوشمند PG&E یا MV90 هستند در دسترس است، اما استثناهایی نیز وجود دارد. برای مثال، اگر مشتری از راه اندازی PG&E SmartMeter انصراف دهد، داده های بازه ای در دسترس نخواهد بود. علاوه بر این، اگر مشتری در برنامه نرخ مصرف ثابت باشد، داده های استفاده بازه ای در دسترس نخواهد بود. برنامه های نرخ مصرف ثابت شامل موارد زیر است: A1F – خدمات عمومی کوچک ثابت، E1F – خدمات مسکونی ثابت، LS3F – نرخ EM سبک متعلق به مشتری ثابت، و TC1F – خدمات کنترل ترافیک ثابت.

در مواردی که فکر می کنید داده ها برای هر یک از مجوزهای فعال اشتراک گذاری داده قانون ۲۴ شما ناقص یا نادرست است، لطفا فرم دریافت داده (DIF) را تکمیل کرده و آن را در پوشه ESFT خود برای بررسی و حل توسط تیم قانون ۲۴ PG&E ارسال کنید. PG&E قویا از DRPها می خواهد که هرچه سریع تر فرم DIF را ارسال کنند تا زمان کافی برای تحقیق و عیب یابی توسط PG&E در صورت لزوم فراهم شود. اگر با قالب DIF آشنا نیستید، به تیم قانون ۲۴ PG&E در DRPRelations@pge.com ایمیل بزنید. استفاده از DIF توسط DRPها مطابق با تصمیم CPUC D.19-12-040 الزامی است.

نه. وقتی مشتری خارج می شود، شناسه توافق نامه خدمات آن محل بسته می شود و این منجر به بسته شدن مجوز اشتراک گذاری داده طبق قانون ۲۴ نیز می شود. مشتری باید اشتراک گذاری داده ها را با DRP برای شناسه توافق نامه خدمات مرتبط با محل سکونت جدیدش مجددا تأیید کند.

بله، تا زمانی که مشتری مجوز فعال اشتراک گذاری داده طبق قانون ۲۴ را با DRP داشته باشد. PG&E ارائه دهنده خدمات کنتور (MSP) و عامل مدیریت داده کنتور (MDMA) برای مشتریان CCA است، بنابراین تمام داده ها همانند مشتریان بسته بندی شده جریان می یابند.

در مواردی که (۱) مشتری مجوز فعال اشتراک گذاری داده قانون ۲۴ را با DRP دارد و (۲) PG&E عامل مدیریت داده کنتور (MDMA) است، PG&E داده های مربوطه را به DRP ارائه می دهد. در مواردی که PG&E MDMA برای مشتری Direct Access نباشد، MDMA مربوطه مسئول ارائه داده ها به DRP خواهد بود.

طبق قانون ۲۴، مشتری نمی تواند همزمان در برنامه پاسخ به تقاضا مبتنی بر رویداد PG&E یا محصول نرخ دهی ثبت نام کند و همزمان در DRRS CAISO با DRP شخص ثالث ثبت نام کند. محدودیت قانون ۲۴ برای مشارکت دوگانه شامل برنامه ها و محصولات نرخ گذاری DR زیر می شود. توجه داشته باشید که این فهرست ممکن است تغییر کند.

 

  • برنامه پایه قابل وقفه (BIP) ثبت نام مستقیم و مدیریت شده توسط تجمیع کننده
  • برنامه مناقصه ظرفیت (Capacity Bidding Program, CBP)
  • برنامه کاهش بار اضطراری (زیرشاخه های گروه A)
  •  قیمت گذاری روز اوج (PDP)
  •  سوئیچ اسمارت ای سی
  •  اسمارت ای سی: ترموستات خودتان را بیاورید
  • اسمارت ریت (SMR)
  • برنامه کاهش بار برنامه ریزی شده (SLRP). توجه داشته باشید که این برنامه برای ثبت نام جدید بسته است.
  •  برنامه محدودیت اجباری الزام‌آور اختیاری (Optional Binding Mandatory Curtailment, OBMC)
  •  پایلوت نرخ پویا انرژی پاک ولی

بله. لطفا به فایل PDF با عنوان «روش های لغو ثبت نام برنامه PG&E DR» که در این صفحه در بخش «قانون ۲۴ و لینک ها و اسناد برنامه پاسخ به مطالبه» قرار دارد، مراجعه کنید.

نه. PG&E تنها زمانی لغو ثبت نام از PDP را آغاز می کند که مشتری با موفقیت در سیستم ثبت پاسخ به تقاضا اپراتور مستقل سیستم کالیفرنیا (CAISO) ثبت نام کرده باشد. تاریخ شروع موقعیت مشتری CAISO باید دیرتر یا برابر با تاریخ مؤثر لغو ثبت نام PDP مشتری باشد. ارائه دهندگان پاسخ به تقاضا باید برنامه چرخه خواندن کنتور را بررسی کنند تا زودترین تاریخ لغو ثبت نام آینده مشتری را تعیین کنند و در نتیجه تاریخ شروع موقعیت CAISO را تعیین کنند. تاریخ های لغو ثبت نام PDP که پس از تاریخ شروع مکان CAISO رخ می دهد، منجر به رد مکان مشتری توسط شرکت توزیع خدمات عمومی (UDC) مطابق با محدودیت قانون ۲۴ بر مشارکت دوگانه خواهد شد.

 

برای کمک به اطمینان از اینکه مشتری پیش از تاریخ شروع مؤثر محل مشتری CAISO در DRRS، از PDP خارج می شود، PG&E توصیه می کند که مشتری فرآیند لغو ثبت نام را با تماس با نماینده حساب PG&E مشتری یا تماس با شماره 1-800-987-4923 یا دسترسی به حساب خود در pge.com آغاز کند. پس از حذف مشتری از PDP، DRP می تواند موقعیت مشتری را در CAISO DRRS ثبت کند.

بر اساس فرآیندهای فعلی CAISO، بررسی UDC و نهاد سرویس دهنده بار (LSE) بر ترکیبی از عناصر داده که توسط DRP برای موقعیت مشتری تعیین می شوند، انجام می شود.

 

در زیر فهرستی از عناصر داده ای که توسط PG&E از سیستم های CAISO برای پشتیبانی از فرآیند اعتبارسنجی به دست آمده اند، آمده است:

 

  • شماره حساب سرویس (SAN) – این باید همان مقدار شناسه منحصر به فرد ابزاری (UUID) باشد که توسط PG&E ارائه شده است. ارزش باید شامل حروف «UPGE» در ابتدای آن با ۱۰ رقم باشد که مجموع طول آن ۱۴ رقم است. مقدار نمونه UPGE0123456789 است.  PG&E تأیید می کند که شناسه توافق نامه خدمات مرتبط با UUID مشتری معتبر است.
  • شرکت توزیع خدمات عمومی (UDC) – این باید UPGE باشد.
  • LSE – کدهای LSE از سیستم PG&E با کدهای مورد استفاده CAISO متفاوت هستند.  بنابراین DRPها باید به جدول لینک فایل «PG&E LSE CODES نگاشت شده به کدهای CAISO LSE» که در صفحه اصلی قانون ۲۴ قرار دارد، مراجعه کنند.
  • DRP – برای DRPهایی که تحت قانون ۲۴ قرار دارند، باید مجوز فعال اشتراک گذاری داده بین DRP و مشتری وجود داشته باشد.
  • نقطه تجمیع بار فرعی (Sub-LAP) - PG&E تأیید می کند که Sub-Lap ارسال شده صحیح است.
  • گره قیمت گذاری (PNode) - اگر توسط DRP ارائه شود، PG&E تأیید می کند که PNode ارسال شده صحیح است.
  • تاریخ شروع موقعیت
  • تاریخ پایان موقعیت

علاوه بر این، PG&E تأیید خواهد کرد که موقعیت مشتری در برنامه DR مبتنی بر رویداد PG&E در بازه زمانی مؤثر آن مکان ثبت نشده است.

نه. در حالی که DRPهایی که به مشتریان بسته بندی شده PG&E خدمت می کنند، ملزم به اجرای توافق نامه خدمات DRP با PG&E قبل از ارائه خدمات DR در حوزه خدمات PG&E هستند، این الزام مستقل از زمان زمانی است که DRPها ممکن است شروع به دریافت مجوز اشتراک گذاری داده از مشتریان بالقوه کنند.

معیارهای عملکرد

این صفحه وب آمار مربوط به عملکرد API تحویل داده های پاسخ سریع PG&E و معیارهای وب رو به مشتری را در حمایت از قانون الکتریکی ۲۴ ارائه می دهد. داده های عملکرد در میان همه کاربران تجمیع می شود، در طول یک دوره ۳۰ روزه (تا دیروز).

APIهای تحویل داده های پاسخ سریع

 

اولین جدول زیر با عنوان «آمار API پاسخ سریع»، شاخص هایی درباره زمان پاسخ دهی برای نقاط پایانی API پاسخ سریع ارائه می دهد که به طور میانگین طی ۳۰ روز گذشته (در حال چرخش) تا دیروز محاسبه شده است. زمان های پاسخ میانگین و میانه بر حسب واحد ثانیه گزارش می شوند.

 

جدول دوم زیر با عنوان «تعداد کل درخواست ها در هر نقطه پایانی API»، تعداد کل درخواست های ارسال شده برای هر نقطه پایانی API را نشان می دهد.

Date Range for the Report: 03/17/2026-04/15/2026

Quick Response API Statistics

Method & API Endpoint Response Time Mean (sec) Response Time Median (sec) Response Count > 90 sec Response % > 90 sec
GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} 8.057 5.61 2.0 0.0
GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} 12.607 10.23 2.0 0.0
GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} 13.501 8.999 2.0 0.0
GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} 0.73 0.499 0.0 0.0
GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint 24.376 28.879 0.0 0.0
GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock 49.913 58.686 2.0 0.0

Total Number Of Requests Per API Endpoint

Method & API Endpoint Method Description Request Count Per API
GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} Request both historical billing and interval usage data for a given date range and SA. 26018
GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} Request DR Enrollment info for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 1439
GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} Request customer PII information for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 1903
GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} Request authorization details of authorized scope history expiration and number of authorized SAs for a given authorization. 9728
GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint Request list of authorized usage point IDs (i.e. obfuscated SA IDs) for a given authorization. 61
GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock Request historical interval usage data for a given date range and SA. 246

معیارهای وب رو به مشتری 

 

جداول زیر آمار مربوط به معیارهای وب رو به کاربر PG&E را ارائه می دهند. مقادیر در طول یک دوره ۳۰ روزه (تا دیروز) برای همه کاربران جمع آوری می شوند.

 

Date Range for the Report: 03/17/2026-04/15/2026

Button Clicks Data Displays The Aggregate Number Of Clicks

Button Name Count
Authorization - Privacy 2
Authorization - Contact Us 6
Authorization - Terms and Conditions 14
Authorization - Cancel 22

Dwell Time Displays The Average Time User Stays On a Page

Page Path Group Dwell Time Mean (sec) Dwell Time Maximum (sec) Dwell Time Median (sec) Dwell Time Standard DEv. (sec) Dwell Time 90% (sec)
B: Authorization Page 73.70 381.17 53.94 95.53 165.21

Last Page Viewed Compiles The Number Of Users When They Leave The Site From a Particular Page

Last Page Count
B: Authorization Page 808

Number Of Users Traversing a Particular Page Path

Page Path ID Page Paths Total Sessions
16 B_Authorization||B_Exit 1
4 B_Authorization||B_Submit 286

Time Spent On Path On Average Per User

Page Path ID Page Paths Page Path Time Mean (sec) Page Path Time Maximum (sec) Page Path Time Median (sec) Page Path Time Standard DEv. (sec) Page Path Time 90% (sec)
16 B_Authorization||B_Exit 0.23 0.23 0.23 0.23
4 B_Authorization||B_Submit 1.14 308.99 0.01 18.17 0.13

Average Amount Of Time For Page To Respond

Page Path Group Response Time Mean (sec) Response Time Maximum (sec) Response Time Median (sec) Response Time Standard DEv. (sec) Response Time 90% (sec)
A: Authentication Page 4.11 5.88 3.61 1.21 5.29
B: Authorization Page 56.79 748.79 16.98 98.35 153.81

Total Number Of Visits And Unique Visitors

Page Path Group Total Visits Total Unique Visitors
A: Authentication Page 3 3
B: Authorization Page 981 879
C: Contact Us 1 1

Number Of Authorizations Completed

Submissions Incomplete submissions
801 0

Number Of Users Starting From A Particular Page

Start Page Average Sessions
Authorization 73

Number Of Users By Device Type

Device group Total sessions
Unspecified 84
Mobile 430
Desktop 469

منابع بیشتر

برنامه های پاسخ به تقاضای کسب وکار

برنامه های پاسخ به تقاضا دیگر برای کسب وکارها را پیدا کنید.

تماس با ما

مشتریان خرده فروشی می توانند به برنامه قانون ۲۴ در شماره Rule24Program@pge.com ایمیل بزنند.

 

ارائه دهندگان پاسخ به تقاضا می توانند به برنامه قانون ۲۴ در شماره DRPRelations@pge.com ایمیل بزنند.