Срочное уведомление

Программа правила 24

Предоставление жилым и коммерческим/промышленным заказчикам возможности зарегистрироваться в программе Demand Response стороннего поставщика услуг по вашему выбору

ícono de aviso importante Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.

    Понимание правила 24

     

    В соответствии с правилом 24, клиенты PG&E, использующие электроэнергию, могут зарегистрироваться в программах реагирования на спрос, предлагаемых сторонними поставщиками услуг реагирования на спрос (DRP). Программы реагирования на спрос — это программы, которые предоставляют клиентам стимулы для снижения потребления электроэнергии в периоды пикового спроса. Правило 24 позволяет сторонним DRP привлекать клиентов PG&E к участию в их программах реагирования на спрос, а затем «заказывать» сокращение электричества на оптовом рынке электроэнергии, управляемом независимым системным оператором штата Калифорния (CAISO). Комиссия по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC) одобрила Правило 24 в отношении электротехники с целью продвижения участия в ответе на спрос на рынках CAISO.

     

    Цели программы

    • Помогите клиентам сократить потребление электроэнергии, особенно в жаркие летние дни.
    • Помогите Калифорнии достичь целей по сокращению выбросов парниковых газов. 

    Требования к участию

    • Иметь учетную запись электрообслуживания на территории PG&E.
    • Иметь SmartMeterη.
    • Разрешить PG&E передавать ваши данные об использовании электроэнергии сторонним DRP по вашему выбору.
    • Не может быть зарегистрирована в программе PG&E по ответу на спрос или тарифному продукту (например, SmartRate, Emergency Load Reduction Program, SmartAC, CBP и BIP) и зарегистрирована в стороннем DRP в течение того же периода времени. Если в настоящее время вы участвуете в одной из этих программ PG&E, вам нужно будет прекратить участие в вашей текущей программе до того, как зарегистрироваться в программе DRP третьей стороны.

    Роль PG&E в реализации Правила 24

    • Обработка запросов на авторизацию от клиентов посредством онлайн-процесса или формы CISR-DRP и передача данных клиентов назначенным DRP.
    • Проверка того, участвует ли клиент в программе PG&E по реагированию на спрос. Согласно Правилу 24, клиентам не разрешается участвовать в программе PG&E по реагированию на спрос и сторонней программе DRP в течение того же периода.
    • При необходимости перепрограммируйте ваш измерительный прибор, чтобы отразить более короткую интервальную длину, чтобы сторонний DRP мог включить вашу сервисную учетную запись в свой оптовый электрический продукт.

    Вопросы? Найдите нужное контактное лицо

    Сторонние организации, а не PG&E, управляют программами реагирования на спрос, предлагаемыми сторонними DRP.

    Вопросы, касающиеся конкретных программ реагирования на спрос или услуг, предлагаемых сторонними DRP, следует направлять в соответствующий DRP, а не в PG&E.

    Чтобы вы могли участвовать в услуге по реагированию на спрос, предоставляемой сторонним поставщиком услуг по реагированию на спрос (DRP), вам необходимо разрешить PG&E передавать ваши данные об использовании электроэнергии и определенную информацию об учетной записи в DRP по вашему выбору.

    Загрузите полные условия и положения (PDF)для обмена данными о клиентах со сторонним DRP.

     

    Два варианта обмена вашими данными

    Если у вас есть онлайн-счет PG&E, выполните следующие действия:
    1. Выберите ссылку на веб-сайте DRP, которая перейдет на вашу страницу входа в PG&E Share My Data.
    2. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль учетной записи PG&E.

      Войдите в систему, чтобы поделиться своими данными онлайн

    3. Появится экран с перечнем DRP(ов), запрашивающих доступ к вашим данным, различными категориями данных, которые должны быть переданы, учетными записями электрических услуг, для которых должны быть переданы данные, а также продолжительностью или временными рамками обмена данными, запрошенными DRP(ами).
    4. Нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ, чтобы завершить процесс авторизации. После нажатия кнопки «ОТПРАВИТЬ» вы вернетесь на веб-сайт DRP. Вы также получите подтверждение по электронной почте от системы передачи моих данных PG&E, подтверждающее ваше разрешение на передачу данных.

    Пример экрана онлайн-авторизации:

    Войдите в систему, чтобы поделиться своими данными онлайн

    Доступ для гостей:

    Если у вас нет учетной записи PG&E в Интернете или вы забыли свои учетные данные для входа в систему, выполните следующие действия для доступа гостей:

    1. Выберите ссылку на веб-сайте DRP, которая перейдет на вашу страницу входа в PG&E Share My Data.
    2. Перейдите на вкладку ГОСТЕВОЙ ДОСТУП.
    3. Введите (1) 11-значный номер счета на электроэнергию PG&E и (2) номер телефона, зарегистрированный в PG&E, который связан с вашей учетной записью PG&E.

      Войдите в систему, чтобы поделиться своими данными онлайн

    4. Появится экран, определяющий DRP(s), запрашивающий доступ к вашим данным, различные категории данных, которые должны быть переданы, учетные записи электрических услуг, для которых должны быть переданы данные, а также продолжительность или сроки передачи данных, запрошенные DRP(s).
    5. Обязательно введите свой адрес электронной почты в нижней части экрана авторизации. Это обязательное поле.
    6. Нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ, чтобы завершить процесс авторизации. После нажатия кнопки «ОТПРАВИТЬ» вы вернетесь на веб-сайт DRP. Вы также получите подтверждение по электронной почте от системы передачи моих данных PG&E, подтверждающее ваше разрешение на передачу данных.

    Пример экрана онлайн-авторизации:

    Войдите в систему, чтобы поделиться своими данными онлайн

     

    Вместо использования онлайн-процесса вы можете заполнить и подписать форму поставщика услуг PG&E по предоставлению ответа на запросы (CISR-DRP). DRP третьей стороны отправляет заполненную форму CISR-DRP в PG&E, и после подтверждения и обработки формы запрашиваемая информация о клиенте передается DRP третьей стороны. Загрузите форму PG&E CISR-DRP (PDF).

     

    Инструкции по заполнению формы CISR-DRP: В этом документе содержатся указания и инструкции, которые помогут DRP правильно заполнить форму CISR-DRP. Он также содержит инструкции по использованию электронных подписей в форме CISR. Загрузите инструкции по заполнению формы CISR-DRP версии 3.0 (PDF).

    Отмена разрешения на обмен данными

     

    Для отмены разрешения на передачу данных свяжитесь с командой Правила 24 по адресуRule24Program@pge.comдля получения инструкций.

     

    Вы также можете скачать инструкции по отмене авторизации на обмен данными (PDF).

    Часто задаваемые вопросы

    значок важной информации Примечание. Авторизация на обмен данными также называется «процессом перехода» или «поставщиком услуг по предоставлению услуг по предоставлению информации клиентам с запросом ответа на запрос» (CISR-DRP).

    Данное разрешение дает вам согласие на передачу компанией PG&E данных о клиентах стороннему поставщику услуг по удовлетворению спроса (DRP). Сторонний DRP не может предоставить вам услуги по реагированию на спрос до тех пор, пока вы не завершите авторизацию.

    Примеры типов информации, которую PG&E будет предоставлять DRP: имя клиента, связанное с учетной записью электрооборудования, адрес обслуживания, тарифный план, тип расходомера, данные об использовании электрооборудования и информация о регистрации в программе PG&E по отклику на запросы.

    Кроме того, форма разрешения позволяет PG&E при необходимости изменить или перепрограммировать ваш электрометр на более короткий интервал.

    Сторонние DRP работают непосредственно с клиентами, чтобы облегчить процесс регистрации. Процесс варьируется в зависимости от DRP, но для клиента требуется согласие PG&E на передачу своих данных DRP. Для этого клиент заполняет разрешение на обмен данными в соответствии с правилом 24 компании PG&E.

    Если вы больше не хотите участвовать в программе, отправьте электронное письмо DRP напрямую и запросите прекращение участия. Ниже приведен список некоторых DRP, обслуживающих потребителей электроэнергии PG&E.

    Если вы не знаете, кто является вашим DRP, или если ваш DRP не указан выше, отправьте нам электронное письмо по адресу Rule24Program@pge.com. Укажите свой идентификатор учетной записи PG&E и адрес службы. Мы ответим соответствующей контактной информацией.

    Отмена разрешения на обмен данными

    В вашем электронном письме DRP с запросом на отмену регистрации вы также можете включить запрос на отмену вашего разрешения на передачу данных. Или, чтобы отменить свое разрешение на передачу данных самостоятельно, свяжитесь с командой Правила 24 по адресуRule24Program@pge.comдля получения инструкций.

    Нет.

    Клиент, желающий зарегистрироваться в сторонней программе DRP в соответствии с Правилом 24, не может одновременно участвовать в программе PG&E по удовлетворению спроса. Если клиент в настоящее время зарегистрирован в противоречивой программе PG&E, ему сначала нужно будет отказаться от участия в программе PG&E, прежде чем получать обслуживание в DRP. 

    Примеры противоречивых программ:

    • Программа аварийного снижения нагрузки (т. е. виртуальная электростанция или транспортное средство к сети, подгруппы A1-A5)
    • Переключатель SmartAC, термостат SmartAC или SmartRate
    • Программа торгов по мощности
    • Базовая прерывистая программа

    Аналогичным образом, если клиент зарегистрирован в сторонней программе реагирования на спрос в соответствии с Правилом 24, клиенту необходимо будет отказаться от участия в сторонней программе до регистрации в программе PG&E Demand Response.

    Для просмотра существующих разрешений на обмен данными войдите в свою учетную запись PG&E. Нажмите на ссылку ShareMyData в нижней части страницы. На странице ShareMyData отобразятся ваши существующие авторизации. Выберите ссылку «полный список», чтобы просмотреть дополнительные сведения об авторизации. Если вы считаете, что зарегистрировались в стороннем DRP, но не видите разрешения на передачу данных, свяжитесь с нами по адресу Rule24Program@pge.com.

    Бытовые потребители: Позвоните в центр обслуживания клиентов PG&E по телефону 1-800-743-5000

    Бизнес-клиенты: Позвоните в центр обслуживания клиентов PG&E по телефону 1-800-468-4743

    Сельскохозяйственные клиенты: Звонок1-877-311-3276

    Если вы переходите на новый адрес службы, все разрешения на обмен данными, которые у вас есть с DRP сторонних производителей, автоматически отменяются. Если вы хотите продолжить участие в услуге по реагированию на спрос в DRP, совместно с DRP создайте разрешение для вашего нового адреса.

    Как отменить регистрацию

    Если вы больше не хотите участвовать в программе, отправьте электронное письмо непосредственно вашему поставщику услуг по предоставлению ответов на запросы (DRP) и запросите прекращение участия в программе. Ниже приведен список некоторых DRP, обслуживающих потребителей электроэнергии PG&E.

    Если вы не уверены, кто является вашим DRP, или если ваш DRP не указан выше, отправьте нам электронное письмо по адресу Rule24Program@pge.com. Укажите свой идентификатор учетной записи PG&E и адрес службы. Мы ответим соответствующей контактной информацией.

     

    Отмена разрешения на обмен данными

    В вашем электронном письме DRP с запросом на отмену регистрации вы также можете включить запрос на отмену вашего разрешения на обмен данными. Или, чтобы отменить свое разрешение на передачу данных самостоятельно, свяжитесь с командой Правила 24 по адресуRule24Program@pge.comдля получения инструкций.

     

    Вы также можете скачать инструкции по отмене авторизации на обмен данными (PDF, 346 КБ).

     

    Обращайтесь к нам по любым вопросам

    Обратите внимание, что для завершения процесса отмены регистрации DRP может потребоваться несколько недель. Если вы все еще зарегистрированы через несколько недель, напишите нам по адресу Rule24Program@pge.comс указанием ID учетной записи и адреса обслуживания. Мы поможем определить вашу учетную запись и расследовать проблему.

    Зарегистрируйтесь в PG&E в качестве поставщика/агрегатора услуг по реагированию на спрос

    Для получения дополнительной информации напишите по адресу DRPrelations@pge.com.

    DRP, которые желают принять участие в соответствии с Правилом PG&E No 24, должны выполнить следующие шаги:

    1. Заполните форму запроса информации о DRP PG&E и отправьте ее по электронной почте на адресDRPrelations@pge.com. Эта форма должна быть заполнена, прежде чем переходить к шагам подключения ИТ-системы, описанным ниже. Загрузите форму запроса информации DRP (PDF, 273 КБ).
    2. Примите участие в 60-90-минутном конференц-звонке с командой PG&E по Правилу 24 (запланировано PG&E). Темы, рассматриваемые во время звонка, включают этапы настройки, процессы CISR-DRP, доступ к данным и их доставку, а также ограничения двойного участия.
    3. Ознакомьтесь с документом «Новый контрольный список этапов настройки DRP», в котором указаны основные этапы, которым DRP должен следовать для участия в соответствии с Правилом 24 и участия на оптовом рынке CAISO. Загрузите новый контрольный список этапов настройки DRP (PDF, 96 КБ).
    4. Ознакомьтесь с документом «Шаги получения информации о клиенте для правила 24», в котором содержатся дополнительные подробные инструкции по настройке в качестве получателя данных в соответствии с правилом 24. Он также включает в себя руководство по отправке форм CISR-DRP и использованию процесса авторизации в режиме онлайн. значок важной информации Примечание: эта информация будет рассмотрена вместе с DRP во время первоначального информационного конференц-звонка. Загрузите шаги для DRP, чтобы получить информацию для Правила 24 (PDF, 206 КБ).

    Каждый DRP, обслуживающий клиентов PG&E, должен подписать соглашение об обслуживании DRP PG&E и зарегистрироваться в CPUC перед предоставлением обслуживания DRP на территории обслуживания PG&E. Обратите внимание, что CPUC требует от DRP подписания соглашения об обслуживании DRP PG&E до регистрации в CPUC.

     

    Регистрационные формы:

    Загрузить соглашение об обслуживании DRP PG&E (форма No 79-1160) (PDF)
     

    Инструкции по заполнению соглашения об обслуживании DRP:

    1. Распечатайте два бумажных оригинала договора об оказании услуг.
    2. Введите соответствующую информацию в верхней части страницы 1 соглашения.
    3. Введите контактную информацию DRP для уведомлений, связанных с соглашением, на стр. 6.
    4. Заполните блок подписей на стр. 9 и подпишите два бумажных оригинала соглашения об обслуживании чернилами.
    5. Отправьте оба подписанных чернилами соглашения по адресу:
      Pacific Gas and Electric Company
      Правило 24 Менеджер
      программы 300 Lakeside Drive, Suite 210
      Oakland, CA 94612
    6. PG&E подпишет каждое соглашение. Один оригинал будет храниться в наших файлах, а другой — в DRP.

    Посетите приложение регистрации поставщика услуг по реагированию на запросы CPUC

    значок важной информации Примечание. CPUC требует от DRP, регистрирующих клиентов PG&E в жилых помещениях и малых коммерческих клиентов (определяемых как клиенты с пиковым спросом менее 20 кВт), предоставить CPUC облигацию на выполнение обязательств в качестве депозита или облигации финансовой гарантии; сумма зависит от количества клиентов, обслуживаемых DRP. В разделе E.1.d Правила 24 представлена матрица, показывающая суммы облигаций, соответствующие количеству клиентов, обслуживаемых DRP.

    PG&E использует две различные информационные системы для поддержки действий по администрированию программы согласно Правилу 24 для DRP: Электронная безопасная передача файлов (ESFT) и передача моих данных. DRP необходимы для обеспечения подключения к обеим системам, прежде чем клиенты DRP смогут использовать процесс электронного авторизации Click-To-To-To-E или отправить формы CISR-DRP в PG&E для обработки.

     

    Что такое ESFT и как он используется для поддержки Правила 24?

    ESFT — это стандартная услуга PG&E для безопасного обмена файлами. Она обеспечивает шифрование данных и предназначена для обработки больших объемов данных при передаче.

    • DRP передают заполненные формы CISR-DRP в PG&E для обработки через ESFT.
    • DRP публикуют файлы в формате txt или Excel в команде PG&E согласно Правилу 24 с использованием ESFT, когда необходимо предоставить личную идентифицирующую информацию клиента. PG&E может потребовать эту информацию, когда DRP просит команду Правила 24 изучить статус авторизации клиента или статус набора данных Правила 24 клиента.
    • Команда PG&E, отвечающая за правило 24, публикует файлы или отчеты в DRP с использованием ESFT для поддержки администрирования программы. Примеры таких отчетов включают список форм CISR-DRP, которые не проходят процесс валидации приемки PG&E, или список конкретных местоположений CAISO, которые не проходят процесс проверки и валидации местоположений PG&E.

    Команда PG&E, отвечающая за правило 24, инициирует процесс настройки ESFT от имени каждого DRP, который отправляет заполненную форму запроса информации DRP. Администраторы PG&E ESFT будут работать с каждым DRP для облегчения подключения к этой системе.

    Что такое «Поделиться моими данными»?

    Share My Data — это платформа прикладного программного интерфейса (API), которая позволяет клиентам PG&E передавать свои персональные данные, связанные с электричеством, третьим лицам. Процесс авторизации обмена данными активируется OAuth.

    «Поделиться моими данными» позволяет использовать три различных типа регистрации стандартных пользователей для поддержки DRP:

    • Автономный: выберите Автономный, если вы хотите, чтобы клиенты разрешали вашей компании получать данные.
    • Основной: выберите Основной, если ваша компания сотрудничает с другим DRP для предоставления услуг по реагированию на спрос клиентам в соответствии с Правилом 24. Как основной регистрант, ваша компания будет участвовать непосредственно в последовательности OAuth и определять параметры авторизации данных, которые будут применяться как к вам, так и к вашему партнеру DRP — дополнительному регистранту.
    • Второстепенная: как и в случае с основной, вторичный тип регистрации применяется только к DRP, которые сотрудничают с другой DRP для предоставления услуг по реагированию на запросы согласно Правилу 24. Вторичный регистрант наследует параметры авторизации данных, установленные первичным регистрантом.

    Перед началом процесса регистрации «Поделиться моими данными» DRP должны определить тип регистрации, соответствующий их бизнес-целям.

    Платформа «Передача моих данных» позволяет клиентам разрешить PG&E передавать свою личную информацию, связанную с электричеством, посредством электронной аутентификации и процесса авторизации в DRP, которые зарегистрированы и одобрены для использования «Передача моих данных». Кроме того, DRP использует раздел «Передача моих данных» для получения полных элементов набора данных согласно Правилу 24 для каждого авторизованного клиента. Примеры элементов данных, которые предоставляются DRP, включают:

    • Исторические данные об использовании интервалов за период до 48 месяцев
    • Текущие данные об использовании интервала
    • Постоянное ежемесячное использование счетов, название разбивки по уровням и связанные с ними объемы
    • Информация об учетной записи клиента, такая как имя клиента, адрес службы и тарифный план на электроэнергию
    • Тип расходомера
    • Информация о регистрации в программе PG&E Demand Response (если применимо) и самая ранняя дата прекращения
    • Узел расчета стоимости CAISO (узл)
    • ПодLAP CAISO
    • Загрузить обслуживающую организацию
    • Тарифный план
    • Варианты тарифов на обслуживание, такие как CARE, FERA и Solar Choice 50 или 100
    • Элементы строки «Выставить счет»

    Загрузить полный список элементов данных Правила 24 (PDF, 301 КБ)

    значок важной информации Примечание. Версия Excel может быть предоставлена по запросу по электронной почтеDRPrelations@pge.com.

    Перед началом процесса регистрации «Поделиться моими данными» DRP должны отправить форму запроса информации DRP команде PG&E согласно Правилу 24 (как описано выше). По завершении этого процесса DRP обращаются в отдел «Поделиться моими данными» по адресуsharemydata@pge.com, чтобы начать процесс регистрации.

    значок важной информации Примечание. Настройка в качестве стандартного пользователя с помощью функции «Поделиться моими данными» — это более технически сложный и сложный процесс по сравнению с настройкой ESFT. Мы настоятельно рекомендуем DRP выделять достаточно технических ресурсов и времени на эту работу. Информация о процессе регистрации, API, требованиях к тестированию и часто задаваемых вопросах доступна на нашем сайте. Посетите раздел «Поделиться моими данными».

    Правило 24 и ссылки и документы по программе реагирования на спрос

     

    Вспомогательные документы по щелчку

    • Правило 24 сквозной технологический процесс
      Этот девятистраничный файл содержит схемы процессов авторизации в режиме онлайн и CISR-DRP, а также соответствующие процессы доступа к данным API. Загрузить сквозной процесс (PDF) согласно правилу PG&E 24
    • Сопоставления
      API элементов данных согласно правилу 24
      Данный файл содержит 16 страниц с информацией о том, как данные, возвращаемые службами API, форматируются в соответствии со стандартом зеленой кнопки (atom XML Schema Definitions (XSDs)) и как XSD сопоставляются с элементами данных согласно правилу 24. На последней странице также представлена таблица со списком всех доступных API. Загрузите сопоставление API XML элемента данных правила 24 (PDF).
      значок важной информации Примечание. Версия этого документа в формате Excel может быть предоставлена по запросу по электронной почтеDRPrelations@pge.com.
    • Обзор проекта
      решения Click-Chrough
      Эта презентация содержит обзор основных функций выпуска PG&E для фазы 1 Click-Chrough. Он включает скриншоты страниц регистрации «Поделиться моими данными» и страниц авторизации клиентов. Загрузите обзор проекта по внедрению решений (PDF).
    • Реализация XSD
      PG&E совместима с определениями схем, предоставленными ESPI, которые можно найти в GitHub. В частности, в нашей текущей реализации используются следующие версии схем. Загрузить XSDS (ZIP).
    • Матрица
      управления жизненным циклом авторизации
      В этой матрице обобщены варианты создания, отмены и изменения авторизации для DRP и клиентов в зависимости от того, как была создана авторизация (т. е. через онлайн-процесс или форму CISR-DRP). Загрузите матрицу управления жизненным циклом авторизации (PDF).
    • Правила 24 Правила и условия, доступные по щелчку
      Данный файл содержит Правила и условия Правила 24, утвержденные Калифорнийской комиссией по коммунальным услугам 1 февраля 2018 г. в ответ на Письмо-консультацию PG&E 5156-E . Загрузить Правила и условия использования (PDF) правила 24.

     

    Подтверждающие документы CISR-DRP

    • Форма PG&E CISR-DRP (PDF)
    • Форма CISR-DRP версии 3.0: это заполняемая форма в формате pdf, которая используется для получения разрешения клиента на передачу данных об использовании электроэнергии клиентом и определенной информации об учетной записи в соответствии с правилом 24 в качестве альтернативы использованию процесса онлайн-авторизации обмена моими данными (OAUTH 2.0). Загрузите форму PG&E CISR-DRP версии 3.0 (PDF).
    • Инструкции по заполнению формы CISR-DRP, редакция 3.0: В этом документе содержатся указания и инструкции, которые помогут DRP правильно заполнить форму CISR-DRP. Он также содержит инструкции по использованию электронных подписей в форме CISR. Загрузите инструкции по заполнению формы CISR-DRP версии 3.0 (PDF).

     

    Эталонный материал LSE, Pnode и Sublap

    Часто задаваемые вопросы

    Часто задаваемые вопросы о DRP или агрегаторе правила 24

    Интервальные данные доступны через сервисы API, поддерживаемые на платформе ShareMyData PG&E. Все DRP, желающие получить доступ к данным клиентов в соответствии с Правилом 24, должны будут зарегистрироваться в качестве стандартного пользователя для ShareMyData.

    Данные интервального счетчика доступны для всех потребителей электроэнергии PG&E, у которых есть PG&E SmartMeter или MV90, однако есть некоторые исключения. Например, если клиент отказался от развертывания PG&E SmartMeter, то данные интервала будут недоступны. Кроме того, если клиент использует фиксированный тарифный план, то данные об использовании интервала будут недоступны. Фиксированные графики использования включают: A1F — фиксированная малая общая услуга, E1F — фиксированная услуга для жилых помещений, LS3F — фиксированная скорость ЭМ света, принадлежащего клиенту, и TC1F — фиксированная услуга управления движением.

    В случаях, когда вы считаете, что данные отсутствуют или неточны для любого из ваших активных разрешений на обмен данными согласно Правилу 24, заполните форму сбора данных (DIF) и опубликуйте ее в папке ESFT для рассмотрения и разрешения командой PG&E согласно Правилу 24. PG&E настоятельно рекомендует DRP подать DIF как можно скорее, чтобы предоставить время для исследования проблем и устранения неисправностей PG&E, если это необходимо. Если вы не знакомы с шаблоном DIF, отправьте электронное письмо команде PG&E по Правилу 24 по адресу DRPRelations@pge.com. Использование DIF требуется DRP в соответствии с решением ЦПК D.19-12-040.

    Нет. Когда клиент выводит идентификатор соглашения об обслуживании для этого помещения, это приведет к закрытию разрешения на обмен данными согласно Правилу 24. Клиенту потребуется повторно авторизовать обмен данными с DRP для идентификатора соглашения об обслуживании, связанного с его новым местом жительства.

    Да, при условии, что у клиента есть действующее разрешение на обмен данными согласно Правилу 24 с DRP. PG&E является поставщиком услуг счетчиков (MSP) и агентом по управлению данными счетчиков (MDMA) для клиентов CCA, поэтому все потоки данных такие же, как и для объединенных клиентов.

    В случаях, когда (1) у клиента есть действующее разрешение на обмен данными согласно Правилу 24 с DRP и (2) PG&E является агентом по управлению данными расходомеров (MDMA), PG&E предоставит соответствующие данные DRP. В случаях, когда PG&E не является MDMA для клиента с прямым доступом, соответствующий MDMA будет нести ответственность за предоставление данных DRP.

    Согласно Правилу 24, клиент не может быть зарегистрирован в программе реагирования на запросы PG&E на основе событий или в тарифном продукте и одновременно зарегистрирован в CAISO DRRS со сторонним DRP. Ограничение по Правилу 24 на двойное участие применяется к следующим программам DR и продуктам тарифов. Обратите внимание, что этот список может быть изменен.

     

    • Базовая прерываемая программа (BIP) Прямая регистрация и управление агрегатором
    • Программа Capacity Bidding Program (CBP)
    • Программа аварийного снижения нагрузки (подкатегории группы А)
    •  Пиковая цена (PDP)
    •  Переключатель SmartAC
    •  SmartAC Возьмите с собой термостат
    • SmartRate (SMR)
    • Плановая программа снижения нагрузки (SLRP). Обратите внимание, что эта программа закрыта для новой регистрации.
    •  План Optional Binding Mandatory Curtailment (OBMC) Plan
    •  Пилот с динамическим расходом чистой энергии в долине

    Да. См. PDF-файл под названием «Процедуры исключения из программы PG&E DR», расположенный на этой странице в разделе под названием «Правило 24 и ссылки и документы по программе реагирования на спрос».

    Нет. PG&E инициирует выход из плана PDP только после успешной регистрации клиента в системе регистрации ответа на запросы независимого оператора системы (CAISO) в Калифорнии. Дата начала для местоположения клиента CAISO должна быть позже или равна дате прекращения участия клиента в плане PDP. Поставщики услуг по реагированию на спрос должны будут ознакомиться с графиком циклов считывания показаний счетчика, чтобы определить самую раннюю будущую дату выхода клиента из плана PDP и, в свою очередь, определить дату начала определения местоположения CAISO. Даты прекращения участия в плане PDP, которые наступают после даты начала деятельности CAISO, приведут к отклонению местоположения клиента компанией-дистрибьютором коммунальных услуг (UDC) в соответствии с ограничением по двойному участию в соответствии с Правилом 24.

     

    Чтобы убедиться, что клиент был исключен из плана PDP до даты начала действия местоположения клиента CAISO в DRRS, PG&E рекомендует клиенту инициировать процесс исключения из плана, связавшись с представителем клиента по работе с клиентами PG&E или позвонив по телефону 1-800-987-4923 или зайдя в свою учетную запись на сайте pge.com. После удаления клиента из PDP DRP может зарегистрировать местоположение клиента в CAISO DRRS.

    В соответствии с текущими процессами CAISO проверка UDC и нагрузочной обслуживающей организации (LSE) выполняется для комбинации элементов данных, которые устанавливаются DRP для местоположения клиента.

     

    Ниже приведен список элементов данных, полученных PG&E из систем CAISO для поддержки процесса валидации:

     

    • Номер учетной записи службы (SAN) — это значение уникального идентификатора утилиты (UUID), предоставленное PG&E. Значение должно включать буквы «UPGE» в начале с 10 цифрами, общая длина которых составляет 14. Значение образца — UPGE0123456789.  PG&E проверит действительность идентификатора соглашения об обслуживании, связанного с UUID клиента.
    • Коммунальная дистрибьюторская компания (UDC) — должна быть UPGE.
    • LSE — коды LSE из системы PG&E отличаются от тех, которые используются CAISO.  Поэтому DRP должны обращаться к таблице «Коды PG&E LSE, сопоставленные с кодами CAISO LSE» на главной странице правила 24.
    • DRP — для DRP, на которые распространяется правило 24, между DRP и клиентом должно быть действующее разрешение на обмен данными.
    • Точка агрегации поднагрузки (Sub-LAP) — PG&E проверит правильность представленного подплана.
    • Узел ценообразования (PNode) — если он предоставлен DRP, PG&E проверит правильность предоставленного PNode.
    • Дата начала расположения
    • Дата окончания местоположения

    Кроме того, PG&E подтвердит, что местоположение клиента не зарегистрировано в программе DR на основе событий PG&E в течение диапазона дат вступления в силу местоположения.

    Нет. Хотя DRP, обслуживающие комплексных клиентов PG&E, должны подписать DRP-соглашение об обслуживании с PG&E до предоставления DR-услуг на территории обслуживания PG&E, это требование не зависит от сроков, когда DRP могут начать получать разрешения на обмен данными от потенциальных клиентов.

    Показатели эффективности

    На этой веб-странице представлены статистические данные по быстрому отклику PG&E на производительность API и веб-метрики, ориентированные на клиента, в поддержку правила 24 для электрооборудования. Данные о производительности суммируются по всем пользователям за 30-дневный период (по вчерашний день).

    API быстрого реагирования на доставку данных

     

    В первой таблице ниже, озаглавленной «Статистика API быстрого ответа», представлены показатели времени ответа для конечных точек API быстрого ответа, усредненные за последние 30 дней (прокрутка) по вчерашний день. Среднее и медианное время ответа указаны в секундах.

     

    Во второй таблице ниже под названием «Общее количество запросов на конечную точку API» представлено общее количество запросов, сделанных для каждой конечной точки API.

    Date Range for the Report: 03/25/2024-04/23/2024

    Quick Response API Statistics

    Method & API Endpoint Response Time Mean (sec) Response Time Median (sec) Response Count > 90 sec Response % > 90 sec
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} 0.650 0.592 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} 9.176 8.239 23 0.29
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} 6.948 4.435 4 0.09
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} 4.997 4.494 98 0.14
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock 0 0 0 0.00

    Total Number Of Requests Per API Endpoint

    Method & API Endpoint Method Description Request Count Per API
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} Request authorization details of authorized scope history expiration and number of authorized SAs for a given authorization. 21895
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} Request customer PII information for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 7981
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} Request DR Enrollment info for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 4623
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} Request both historical billing and interval usage data for a given date range and SA. 69910
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint Request list of authorized usage point IDs (i.e. obfuscated SA IDs) for a given authorization. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary Request historical billing data for a given date range and SA. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock Request historical interval usage data for a given date range and SA. 0

    Веб-метрики, ориентированные на клиента 

     

    В следующих таблицах представлены статистические данные для веб-метрик PG&E, ориентированных на пользователя. Значения собираются для всех пользователей за 30-дневный период (по вчерашний день).

     

    Date Range for the Report: 03/25/2024-04/23/2024

    Button Clicks Data Displays The Aggregate Number Of Clicks

    Button Name Count
    Authorization - Contact Us 66
    Authorization - Terms and Conditions 92
    Authorization - Replace 24
    Authorization - Privacy 38
    Authentication - Cancel 191
    Authorization - Cancel 141

    Dwell Time Displays The Average Time User Stays On a Page

    Page Path Group Dwell Time Mean (sec) Dwell Time Maximum (sec) Dwell Time Median (sec) Dwell Time Standard DEv. (sec) Dwell Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 42.46 976.70 12.22 87.63 108.37
    B: Authorization Page 34.84 668.78 3.56 80.52 89.45
    C: Contact Us 13.97 110.64 5.93 22.25 29.12

    Last Page Viewed Compiles The Number Of Users When They Leave The Site From a Particular Page

    Last Page Count
    A: Authentication Page 3957
    B: Authorization Page 4272
    C: Contact Us 10

    Number Of Users Traversing a Particular Page Path

    Page Path ID Page Paths Total Sessions
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 1532
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 7
    16 B_Authorization||B_Exit 7
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 1
    4 B_Authorization||B_Submit 880
    7 A_Login||A_Exit 31

    Time Spent On Path On Average Per User

    Page Path ID Page Paths Page Path Time Mean (sec) Page Path Time Maximum (sec) Page Path Time Median (sec) Page Path Time Standard DEv. (sec) Page Path Time 90% (sec)
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 42.07 1188.18 14.60 85.97 94.93
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 29.95 125.82 13.27 42.42 61.63
    16 B_Authorization||B_Exit 0.11 0.36 0.02 0.14 0.26
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 241.15 241.15 241.15 241.15
    4 B_Authorization||B_Submit 0.19 7.03 0.06 0.42 0.61
    7 A_Login||A_Exit 0.28 2.74 0.11 0.48 0.74

    Average Amount Of Time For Page To Respond

    Page Path Group Response Time Mean (sec) Response Time Maximum (sec) Response Time Median (sec) Response Time Standard DEv. (sec) Response Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 2.14 146.63 1.22 5.11 3.09
    B: Authorization Page 6.02 547.31 2.44 21.88 5.74
    C: Contact Us 20.55 138.17 6.73 37.02 88.37

    Total Number Of Visits And Unique Visitors

    Page Path Group Total Visits Total Unique Visitors
    A: Authentication Page 6273 5507
    B: Authorization Page 5535 5134
    C: Contact Us 28 28

    Number Of Authorizations Completed

    Submissions Incomplete submissions
    4316 2388

    Number Of Users Starting From A Particular Page

    Start Page Average Sessions
    Authentication 293
    Authorization 70

    Number Of Users By Device Type

    Device group Total sessions
    Desktop 3186
    Unspecified 524
    Mobile 4410

    Больше ресурсов

    Программы реагирования на бизнес-потребности

    Найдите другие программы реагирования на спрос для компаний.

    Обратиться в PG&E

    Розничные клиенты могут отправить электронное письмо по программе Rule 24 по адресу Rule24Program@pge.com.

     

    Поставщики услуг по реагированию на спрос могут отправить электронное письмо по программе «Правило 24» по адресу DRPRelations@pge.com.