तत्काल चेतावनी

नियम 24 कार्यक्रम

आवासीय और वाणिज्यिक/औद्योगिक ग्राहकों को आपकी पसंद के तृतीय पक्ष प्रदाता के साथ डिमांड रिस्पांस कार्यक्रम में नामांकन करने की शक्ति प्रदान करना

ícono de aviso importante नोट: एक कंप्यूटर ने इस पृष्ठ का अनुवाद किया। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भाषा सेवाओं को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।

    नियम 24 को समझना

     

    इलेक्ट्रिक नियम 24 के तहत, PG&E इलेक्ट्रिक ग्राहक तृतीय-पक्ष डिमांड रिस्पांस प्रोवाइडर (DRPs) द्वारा प्रदान किए जाने वाले डिमांड रिस्पांस प्रोग्राम में नामांकन कर सकते हैं। मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम ऐसे कार्यक्रम हैं जो ग्राहकों को चरम मांग के समय अपनी बिजली की खपत को कम करने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करते हैं। नियम 24 तीसरे पक्ष के डीआरपी को PG&E ग्राहकों को उनकी मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों में भाग लेने और फिर कैलिफोर्निया इंडिपेंडेंट सिस्टम ऑपरेटर (CAISO) द्वारा प्रशासित थोक बिजली बाजार में बिजली की कमी को "बोली" करने की अनुमति देता है। कैलिफोर्निया पब्लिक यूटिलिटीज कमीशन (सीपीयूसी) ने CAISO बाजारों में मांग प्रतिक्रिया भागीदारी को बढ़ावा देने के लक्ष्य के साथ इलेक्ट्रिक नियम 24 को मंजूरी दी।

     

    कार्यक्रम के उद्देश्य

    • ग्राहकों को अपने बिजली के उपयोग को कम करने में मदद करें, खासकर गर्म गर्मी के दिनों के दौरान।
    • कैलिफोर्निया को अपने ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन में कमी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करें। 

    भाग लेने के लिए आवश्यकताएं

    • PG&E क्षेत्र के भीतर एक इलेक्ट्रिक सेवा खाता रखें।
    • एक स्मार्ट मीटर है।
    • PG&E को अपनी पसंद के तीसरे पक्ष के DRP के साथ अपने इलेक्ट्रिक उपयोग डेटा को साझा करने के लिए अधिकृत करें।
    • PG&E डिमांड रिस्पांस प्रोग्राम या रेट उत्पाद (जैसे SmartRate, इमरजेंसी लोड रिडक्शन प्रोग्राम, SmartAC, CBP, और BIP) में नामांकित नहीं किया जा सकता है और एक ही समय अवधि के दौरान तीसरे पक्ष के DRP के साथ नामांकित नहीं किया जा सकता है। यदि आप वर्तमान में इन PG&E कार्यक्रमों में से किसी एक पर हैं तो आपको किसी तीसरे पक्ष के DRP में नामांकन करने से पहले अपने वर्तमान कार्यक्रम में भागीदारी बंद करनी होगी।

    नियम 24 को लागू करने में PG&E की भूमिका

    • ऑनलाइन प्रक्रिया या CISR-DRP फॉर्म के माध्यम से ग्राहकों से प्राधिकरण अनुरोधों को संसाधित करना, और नामित DRPs को ग्राहक डेटा जारी करना।
    • यह जांचना कि क्या कोई ग्राहक पहले से ही PG&E मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम में भाग ले रहा है। नियम 24 के तहत, ग्राहकों को उसी अवधि के दौरान PG&E मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम और तीसरे पक्ष के DRP कार्यक्रम में भाग लेने की अनुमति नहीं है।
    • यदि आवश्यक हो, तो अपने मीटर को पुन: प्रोग्राम करना, एक छोटे अंतराल की लंबाई को प्रतिबिंबित करने के लिए ताकि तीसरे पक्ष के डीआरपी में आपके सेवा खाते को अपने थोक विद्युत बाजार उत्पाद में शामिल किया जा सके।

    सवाल? सही संपर्क खोजें

    तृतीय-पक्ष संस्थाएं, PG&E नहीं, तृतीय-पक्ष DRPs द्वारा पेश किए गए मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों का प्रबंधन करती हैं।

    तृतीय-पक्ष डीआरपी द्वारा पेश किए गए विशेष मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों या सेवाओं से संबंधित प्रश्नों को संबंधित डीआरपी को निर्देशित किया जाना चाहिए, न कि PG&E को।

    तृतीय-पक्ष डिमांड रिस्पांस प्रदाता (DRP) द्वारा प्रदान की गई मांग प्रतिक्रिया सेवा में भाग लेने के लिए आपको अपने बिजली उपयोग डेटा और अपनी पसंद के DRP के साथ कुछ खाते की जानकारी साझा करने के लिए PG&E को अधिकृत करना होगा।

    तृतीय-पक्ष DRP के साथ ग्राहक डेटा साझा करने के लिए पूर्ण अवधि और शर्तें (PDF) डाउनलोड करें।

     

    अपने डेटा को साझा करने के लिए दो विकल्प

    यदि आपके पास PG&E ऑनलाइन खाता है, तो इन चरणों का पालन करें:
    1. DRP की वेबसाइट पर एक लिंक का चयन करें जो आपके PG&E मेरे डेटा को साझा करें लॉगिन पृष्ठ पर जाता है।
    2. अपने PG&E ऑनलाइन खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से साइन इन करें।

    3. एक स्क्रीन दिखाई देगी जो आपके डेटा तक पहुंच का अनुरोध करने वाले DRP(s), साझा किए जाने वाले डेटा की विभिन्न श्रेणियां, बिजली सेवा खातों जिसके लिए डेटा साझा किया जाना है, और DRP(s) द्वारा अनुरोधित डेटा साझा करने की अवधि या समय सीमा को सूचीबद्ध करती है।
    4. प्राधिकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सबमिट बटन का चयन करें। SUBMIT का चयन करने के बाद, आपको DRP की वेबसाइट पर वापस कर दिया जाएगा। आपको अपने डेटा-साझाकरण प्राधिकरण की पुष्टि करते हुए PG&E के शेयर मेरा डेटा सिस्टम से एक ईमेल पुष्टि भी प्राप्त होगी।

    ऑनलाइन प्राधिकरण स्क्रीन का उदाहरण:

    अतिथि पहुँच:

    यदि आपके पास PG&E ऑनलाइन खाता नहीं है या अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स भूल गए हैं, तो अतिथि एक्सेस के लिए चरणों का पालन करें:

    1. DRP की वेबसाइट पर एक लिंक का चयन करें जो आपके PG&E मेरे डेटा को साझा करें लॉगिन पृष्ठ पर जाता है।
    2. अतिथि पहुँच टैब का चयन करें।
    3. (1) अपने PG&E बिजली बिल से 11 अंकों का खाता नंबर और (2) PG&E के साथ फाइल पर फोन नंबर दर्ज करें जो आपके PG&E बिजली खाते से जुड़ा है।

    4. एक स्क्रीन दिखाई देगी जो आपके डेटा तक पहुंच का अनुरोध करने वाले DRP(s), साझा किए जाने वाले डेटा की विभिन्न श्रेणियों, बिजली सेवा खातों, जिनके लिए डेटा साझा किया जाना है, और DRP(s) द्वारा अनुरोधित डेटा साझा करने की अवधि या समय सीमा की पहचान करती है।
    5. प्राधिकरण स्क्रीन के नीचे अपना ईमेल पता दर्ज करना सुनिश्चित करें। यह एक आवश्यक क्षेत्र है।
    6. प्राधिकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सबमिट बटन का चयन करें। SUBMIT का चयन करने के बाद, आपको DRP की वेबसाइट पर वापस कर दिया जाएगा। आपको अपने डेटा-साझाकरण प्राधिकरण की पुष्टि करते हुए PG&E के शेयर मेरा डेटा सिस्टम से एक ईमेल पुष्टि भी प्राप्त होगी।

    ऑनलाइन प्राधिकरण स्क्रीन का उदाहरण:

     

    ऑनलाइन प्रक्रिया का उपयोग करने के बजाय, आप PG&E के ग्राहक सूचना सेवा अनुरोध-मांग प्रतिक्रिया प्रदाता (CISR-DRP) फॉर्म को पूरा कर सकते हैं और हस्ताक्षर कर सकते हैं। तृतीय-पक्ष DRP पूर्ण किए गए CISR-DRP फ़ॉर्म को PG&E को प्रस्तुत करता है, और एक बार जब हम फ़ॉर्म को मान्य और संसाधित करते हैं, तो अनुरोधित ग्राहक जानकारी तृतीय-पक्ष DRP को जारी की जाती है। PG&E CISR-DRP फॉर्म (PDF) डाउनलोड करें।

     

    CISR-DRP फॉर्म को पूरा करने के निर्देश: यह दस्तावेज़ डीआरपी को सीआईएसआर-डीआरपी फॉर्म को ठीक से पूरा करने में मदद करने के लिए मार्गदर्शन और निर्देश प्रदान करता है। इसमें CISR फॉर्म पर इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग करने के निर्देश भी शामिल हैं। CISR-DRP फॉर्म संस्करण 3.0 (PDF) को पूरा करने के लिए निर्देश डाउनलोड करें।

    आपके डेटा साझा करने के प्राधिकरण को रद्द करना

     

    अपने डेटा साझा करने के प्राधिकरण को रद्द करने के लिए, निर्देशों के लिए नियम 24 टीम सेRule24Program@pge.com पर संपर्क करें।

     

    आप अपने डेटा साझाकरण प्राधिकरण (PDF) को रद्द करने के निर्देशों को भी डाउनलोड कर सकते हैं।

    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    नोट: डेटा साझाकरण प्राधिकरण को "क्लिक-थ्रू प्रक्रिया" या "ग्राहक सूचना सेवा अनुरोध-मांग प्रतिक्रिया प्रदाता" (CISR-DRP) फॉर्म भी कहा जाता है।

    यह प्राधिकरण PG&E के लिए तृतीय-पक्ष डिमांड रिस्पांस प्रदाता (DRP) के साथ ग्राहक डेटा साझा करने के लिए आपकी सहमति प्रदान करता है। तृतीय-पक्ष DRP आपको तब तक मांग प्रतिक्रिया सेवाएं प्रदान नहीं कर सकता जब तक आप प्राधिकरण पूरा नहीं कर लेते।

    PG&E द्वारा DRP को प्रदान की जाने वाली जानकारी के प्रकारों के उदाहरण: बिजली खाते, सेवा पते, दर अनुसूची, मीटर प्रकार, बिजली के उपयोग के डेटा और PG&E मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम नामांकन जानकारी से जुड़े ग्राहक का नाम।

    इसके अतिरिक्त, प्राधिकरण फॉर्म PG&E को आपके इलेक्ट्रिक मीटर को बदलने या यदि आवश्यक हो तो छोटे अंतराल की लंबाई में पुन: प्रोग्राम करने के लिए अधिकृत करता है।

    तीसरे पक्ष के DRPs नामांकन प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए ग्राहकों के साथ सीधे काम करते हैं। प्रक्रिया DRP से भिन्न होती है, लेकिन ग्राहक के लिए एक आवश्यक कदम है कि वह अपने डेटा को DRP के साथ साझा करने के लिए PG&E की सहमति दे। ऐसा करने के लिए, ग्राहक PG&E के नियम 24 डेटा-साझाकरण प्राधिकरण को पूरा करता है।

    जब आप अब कार्यक्रम में भाग नहीं लेना चाहते हैं, तो अपने डीआरपी को सीधे ईमेल करें और नामांकन रद्द करने का अनुरोध करें। नीचे PG&E इलेक्ट्रिक ग्राहकों की सेवा करने वाले कुछ DRP की सूची दी गई है।

    यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका DRP कौन है या यदि आपका DRP ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, तो हमें Rule24Program@pge.com पर एक ईमेल भेजें। कृपया अपना PG&E खाता आईडी और सेवा पता शामिल करें। हम उचित संपर्क जानकारी के साथ जवाब देंगे।

    आपके डेटा-साझाकरण प्राधिकरण को रद्द करना

    नामांकन रद्द करने का अनुरोध करने वाले DRP को आपके ईमेल में, आप अपने डेटा-साझाकरण प्राधिकरण को भी रद्द करने का अनुरोध शामिल कर सकते हैं। या, अपने स्वयं के डेटा-साझाकरण प्राधिकरण को रद्द करने के लिए, निर्देशों के लिए नियम 24 टीम सेRule24Program@pge.com पर संपर्क करें।

    नहीं.

    एक ग्राहक जो नियम 24 के तहत तीसरे पक्ष के डीआरपी कार्यक्रम में दाखिला लेना चाहता है, वह एक ही समय में PG&E मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम में भाग नहीं ले सकता है। यदि कोई ग्राहक वर्तमान में एक परस्पर विरोधी PG&E कार्यक्रम में नामांकित है, तो ग्राहक को DRP से सेवा लेने से पहले पहले PG&E कार्यक्रम से नामांकन रद्द करना होगा। 

    परस्पर विरोधी कार्यक्रमों के उदाहरण:

    • आपातकालीन लोड में कमी कार्यक्रम (यानी, वर्चुअल पावर प्लांट या वाहन-से-ग्रिड, उपसमूह A1-A5)
    • SmartAC स्विच, SmartAC थर्मोस्टेट या SmartRate
    • क्षमता बोली कार्यक्रम
    • आधार हस्तक्षेपीय कार्यक्रम

    इसी तरह, यदि कोई ग्राहक नियम 24 के तहत तीसरे पक्ष के मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम में नामांकित है, तो ग्राहक को PG&E डिमांड रिस्पांस कार्यक्रम में नामांकन करने से पहले तीसरे पक्ष के कार्यक्रम से नामांकन रद्द करना होगा।

    मौजूदा डेटा-साझाकरण प्राधिकरणों को देखने के लिए, अपने PG&E खाते में लॉग इन करें। पृष्ठ के नीचे ShareMyData लिंक पर क्लिक करें। ShareMyData पृष्ठ आपके मौजूदा प्राधिकरणों को प्रदर्शित करेगा। अतिरिक्त प्राधिकरण विवरण देखने के लिए "पूर्ण सूची" लिंक का चयन करें। यदि आपको लगता है कि आप किसी तृतीय-पक्ष DRP में नामांकित हैं लेकिन डेटा-साझाकरण प्राधिकरण नहीं देखते हैं, तो कृपया Rule24Program@pge.com से संपर्क करें।

    आवासीय ग्राहक: PG&E के ग्राहक सेवा केंद्र को 1-800-743-5000 पर कॉल करें

    व्यावसायिक ग्राहक: PG&E के व्यावसायिक ग्राहक सेवा केंद्र को 1-800-468-4743 पर कॉल करें

    कृषि ग्राहक: कॉल1-877-311-3276

    यदि आप किसी नए सेवा पते पर जाते हैं, तो तृतीय-पक्ष DRP के साथ आपके पास जो भी डेटा-साझाकरण प्राधिकरण हैं, वे स्वचालित रूप से रद्द हो जाते हैं। यदि आप डीआरपी के साथ मांग प्रतिक्रिया सेवा में भाग लेना जारी रखना चाहते हैं, तो अपने नए पते के लिए प्राधिकरण बनाने के लिए डीआरपी के साथ काम करें।

    कैसे Unenroll करने के लिए

    जब आप अब कार्यक्रम में भाग नहीं लेना चाहते हैं, तो अपने डिमांड रिस्पांस प्रदाता (DRP) को सीधे ईमेल करें और नामांकन रद्द करने का अनुरोध करें। नीचे PG&E इलेक्ट्रिक ग्राहकों की सेवा करने वाले कुछ DRPs की सूची दी गई है।

    यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका DRP कौन है या यदि आपका DRP ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, तो हमें Rule24Program@pge.com पर एक ईमेल भेजें। कृपया अपना PG&E खाता आईडी और सेवा पता शामिल करें। हम उचित संपर्क जानकारी के साथ जवाब देंगे।

     

    आपके डेटा-साझाकरण प्राधिकरण को रद्द करना

    नामांकन रद्द करने का अनुरोध करने वाले DRP को आपके ईमेल में, आप अपने डेटा साझाकरण प्राधिकरण को भी रद्द करने का अनुरोध शामिल कर सकते हैं। या, अपने डेटा साझाकरण प्राधिकरण को स्वयं रद्द करने के लिए, निर्देशों के लिए नियम 24 टीम सेRule24Program@pge.com पर संपर्क करें।

     

    आप अपने डेटा साझाकरण प्राधिकरण (PDF, 346 KB) को रद्द करने के लिए निर्देशों को भी डाउनलोड कर सकते हैं।

     

    किसी भी मुद्दे के साथ हमसे संपर्क करें

    कृपया ध्यान दें कि आपके डीआरपी को नामांकन प्रक्रिया को पूरा करने में कई सप्ताह लग सकते हैं। यदि आप अभी भी कई हफ्तों के बाद नामांकित हैं, तो हमें अपनी खाता आईडी और सेवा पते के साथRule24Program@pge.com पर ईमेल करें। हम आपके खाते की पहचान करने और समस्या की जांच करने में मदद करेंगे।

    मांग प्रतिक्रिया प्रदाता/एग्रीगेटर के रूप में PG&E के साथ पंजीकरण करें

    अधिक जानकारी के लिए, ईमेलDRPrelations@pge.com.

    PG&E के इलेक्ट्रिक नियम 24 के तहत भाग लेने की इच्छा रखने वाले DRP को इन चरणों का पालन करना होगा:

    1. PG&E के DRP सूचना अनुरोध फॉर्म को पूरा करें और इसेDRPrelations@pge.com पर ईमेल करें। नीचे वर्णित आईटी सिस्टम कनेक्टिविटी चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले इस फॉर्म को पूरा किया जाना चाहिए। DRP सूचना अनुरोध फॉर्म (PDF, 273 KB) डाउनलोड करें
    2. PG&E की नियम 24 टीम (PG&E द्वारा निर्धारित) के साथ 60-90 मिनट की कॉन्फ्रेंस कॉल में भाग लें। कॉल के दौरान कवर किए गए विषयों में सेट-अप चरण, CISR-DRP प्रक्रियाएं, डेटा एक्सेस और डिलीवरी और दोहरी भागीदारी प्रतिबंध शामिल हैं।
    3. "नए डीआरपी सेटअप चरण चेकलिस्ट" दस्तावेज़ की समीक्षा करें जो मुख्य चरणों की पहचान करता है जिन्हें नियम 24 के तहत भाग लेने और सीएआईएसओ थोक बाजार में भाग लेने के लिए डीआरपी का पालन करने की आवश्यकता होगी। नई डीआरपी सेट-अप स्टेप चेकलिस्ट (पीडीएफ, 96 केबी) डाउनलोड करें।
    4. "नियम 24 के लिए ग्राहक जानकारी प्राप्त करने के चरण" दस्तावेज़ की समीक्षा करें जो नियम 24 के तहत डेटा प्राप्तकर्ता के रूप में स्थापित होने के लिए अतिरिक्त विस्तृत निर्देश प्रदान करता है। इसमें CISR-DRP फॉर्म जमा करने और ऑनलाइन प्राधिकरण प्रक्रिया का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन भी शामिल है।  नोट: प्रारंभिक सूचनात्मक सम्मेलन कॉल के दौरान इस जानकारी की DRPs के साथ समीक्षा की जाएगी। नियम 24 (पीडीएफ, 206 केबी) के लिए जानकारी प्राप्त करने के लिए डीआरपी के लिए चरण डाउनलोड करें

    PG&E बंडल किए गए ग्राहकों की सेवा करने वाले प्रत्येक DRP को PG&E के DRP सेवा अनुबंध को निष्पादित करना और PG&E के सेवा क्षेत्र के भीतर DRP सेवा प्रदान करने से पहले CPUC के साथ पंजीकरण करना आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि CPUC के साथ पंजीकरण करने से पहले CPUC को PG&E के DRP सेवा समझौते को निष्पादित करने के लिए DRP की आवश्यकता होती है।

     

    पंजीकरण फॉर्म:

    PG&E के DRP सेवा अनुबंध को डाउनलोड करें (फॉर्म नंबर 79-1160) (PDF)
     

    DRP सेवा अनुबंध पूरा करने के निर्देश:

    1. सेवा समझौते के दो पेपर मूल प्रिंट करें।
    2. समझौते के पृष्ठ 1 के शीर्ष पर प्रासंगिक जानकारी दर्ज करें।
    3. पृष्ठ 6 पर समझौते से संबंधित नोटिस के लिए अपनी DRP संपर्क जानकारी दर्ज करें।
    4. पृष्ठ 9 पर हस्ताक्षर ब्लॉक को पूरा करें और स्याही सेवा समझौते के दो पेपर मूल पर हस्ताक्षर करें।
    5. दोनों स्याही-हस्ताक्षरित समझौतों को निम्नलिखित को मेल करें:
      पैसिफिक गैस एंड इलेक्ट्रिक कंपनी
      नियम 24 कार्यक्रम प्रबंधक
      300 लेकसाइड ड्राइव, सुइट 210
      ओकलैंड, सीए 94612
    6. PG&E प्रत्येक अनुबंध पर प्रतिहस्ताक्षर करेगा। एक मूल को हमारी फ़ाइलों के लिए रखा जाएगा और दूसरा डीआरपी में वापस कर दिया जाएगा।

    CPUC के मांग प्रतिक्रिया सेवा प्रदाता पंजीकरण आवेदन पर जाएं

    नोट: सीपीयूसी को सीपीयूसी को सुरक्षा जमा या वित्तीय गारंटी बांड के रूप में प्रदर्शन बांड प्रदान करने के लिए पीजी एंड ई आवासीय ग्राहकों और छोटे वाणिज्यिक ग्राहकों (20 किलोवाट से कम मांग वाले ग्राहकों के रूप में परिभाषित) को डीआरपी की आवश्यकता होती है; राशि डीआरपी द्वारा सेवा किए गए ग्राहकों की संख्या पर आधारित है। नियम 24 का अनुभाग E.1.d एक मैट्रिक्स प्रदान करता है जो DRP द्वारा सेवा किए गए ग्राहकों की संख्या के अनुरूप बांड राशि दिखाता है।

    PG&E DRPs के लिए अपनी नियम 24 कार्यक्रम प्रशासन गतिविधियों का समर्थन करने के लिए दो अलग-अलग सूचना प्रणालियों का उपयोग करता है: इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षित फ़ाइल स्थानांतरण (ESFT) और मेरा डेटा साझा करें। डीआरपी के ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक प्राधिकरण प्रक्रिया के माध्यम से क्लिक-थ्रू का उपयोग करने या प्रसंस्करण के लिए PG&E को सीआईएसआर-डीआरपी फॉर्म जमा करने से पहले डीआरपी को दोनों प्रणालियों से कनेक्टिविटी प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।

     

    ESFT क्या है और नियम 24 का समर्थन करने के लिए इसका उपयोग कैसे किया जाता है?

    ESFT सुरक्षित फ़ाइल विनिमय के लिए PG&E की मानक सेवा है। यह डेटा एन्क्रिप्शन प्रदान करता है और इसे बड़ी मात्रा में डेटा ट्रांसफर को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

    • डीआरपी द्वारा पूरा किए गए सीआईएसआर-डीआरपी फॉर्म ईएसएफटी के माध्यम से प्रसंस्करण के लिए PG&E को हस्तांतरित किए जाते हैं।
    • ESFT का उपयोग करके PG&E की नियम 24 टीम को txt पोस्ट या एक्सेल फाइलें, जब ग्राहक की व्यक्तिगत पहचान जानकारी प्रदान करना आवश्यक हो। PG&E को उस जानकारी की आवश्यकता हो सकती है जब कोई DRP किसी ग्राहक के प्राधिकरण की स्थिति या ग्राहक के नियम 24 डेटा सेट की स्थिति का अनुसंधान करने के लिए नियम 24 टीम से अनुरोध करता है।
    • PG&E का नियम 24 टीम प्रोग्राम प्रशासन का समर्थन करने के लिए ESFT का उपयोग करके DRPs को फ़ाइलें या रिपोर्ट पोस्ट करती है। उन रिपोर्टों के उदाहरणों में CISR-DRP फॉर्मों की एक सूची शामिल है जो PG&E की सेवन सत्यापन प्रक्रिया को विफल करते हैं या विशिष्ट CAISO स्थानों की एक सूची जो PG&E की स्थान समीक्षा और सत्यापन प्रक्रिया को विफल करते हैं।

    PG&E की नियम 24 टीम प्रत्येक DRP की ओर से ESFT सेटअप प्रक्रिया शुरू करेगी जो एक पूर्ण DRP सूचना अनुरोध फॉर्म प्रस्तुत करती है। PG&E ESFT व्यवस्थापक इस प्रणाली से कनेक्टिविटी को सुविधाजनक बनाने के लिए प्रत्येक DRP के साथ काम करेंगे।

    मेरा डेटा साझा करना क्या है?

    मेरा डेटा साझा करें एक ऐप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) प्लेटफ़ॉर्म है जो PG&E ग्राहकों को तृतीय पक्षों के साथ अपने बिजली से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को साझा करने की अनुमति देता है। डेटा-साझाकरण प्राधिकरण प्रक्रिया OAuth द्वारा सक्षम है।

    मेरा डेटा साझा करें DRP का समर्थन करने के लिए तीन अलग-अलग मानक उपयोगकर्ता पंजीकरण प्रकारों की अनुमति देता है:

    • स्टैंडअलोन: स्टैंडअलोन का चयन करें यदि आप केवल चाहते हैं कि ग्राहक आपकी कंपनी को डेटा प्राप्त करने के लिए अधिकृत करें।
    • प्राथमिक: प्राथमिक का चयन करें यदि आपकी कंपनी नियम 24 के तहत ग्राहकों को मांग प्रतिक्रिया सेवाएं प्रदान करने के लिए किसी अन्य डीआरपी के साथ सहयोग कर रही है। प्राथमिक पंजीकरणकर्ता के रूप में, आपकी कंपनी सीधे OAuth अनुक्रम में भाग लेगी और डेटा प्राधिकरण मापदंडों को निर्धारित करेगी जो आप और आपके साथी DRP - माध्यमिक पंजीकरणकर्ता दोनों पर लागू होंगे।
    • माध्यमिक: प्राथमिक के साथ, माध्यमिक पंजीकरण प्रकार केवल डीआरपी पर लागू होता है जो नियम 24 मांग प्रतिक्रिया सेवाएं प्रदान करने के लिए किसी अन्य डीआरपी के साथ सहयोग कर रहे हैं। माध्यमिक पंजीकरणकर्ता प्राथमिक द्वारा स्थापित डेटा प्राधिकरण मापदंडों को प्राप्त करता है।

    साझा मेरा डेटा पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, DRP को पंजीकरण प्रकार की पहचान करने की आवश्यकता होती है जो उनके व्यावसायिक उद्देश्य के लिए उपयुक्त है।

    मेरा डेटा साझा करें प्लेटफॉर्म ग्राहकों को PG&E को उन DRPs को इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण और प्राधिकरण प्रक्रिया के माध्यम से अपनी बिजली से संबंधित जानकारी जारी करने के लिए अधिकृत करने में सक्षम बनाता है जो मेरे डेटा को साझा करें का उपयोग करने के लिए पंजीकृत और अनुमोदित हैं। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक अधिकृत ग्राहक के लिए पूर्ण नियम 24 डेटा सेट तत्वों को प्राप्त करने के लिए DRPs द्वारा मेरा डेटा साझा करें का उपयोग किया जाता है। DRPs को उपलब्ध कराए गए डेटा तत्वों के उदाहरणों में शामिल हैं:

    • ऐतिहासिक अंतराल उपयोग डेटा के 48 महीने तक
    • चल रहे अंतराल उपयोग डेटा
    • चल रहे मासिक बिल का उपयोग, टियर ब्रेकडाउन का नाम और संबंधित वॉल्यूम
    • ग्राहक खाता जानकारी, जैसे ग्राहक का नाम, सेवा पता और बिजली दर अनुसूची
    • मीटर प्रकार
    • PG&E डिमांड रिस्पांस प्रोग्राम नामांकन जानकारी (यदि लागू हो) और जल्द से जल्द समाप्ति की तारीख
    • सीएआईएसओ प्राइसिंग नोड (पोड)
    • सीएआईएसओ सबलैप
    • सेवा इकाई लोड करें
    • दर अनुसूची
    • सेवा टैरिफ विकल्प, जैसे कि CARE, FERA और सौर विकल्प 50 या 100
    • बिल लाइन आइटम

    नियम 24 डेटा तत्वों (PDF, 301 KB) की पूरी सूची डाउनलोड करें

    नोट: एक Excel संस्करण ईमेल द्वारा अनुरोध पर प्रदान किया जा सकता हैDRPrelations@pge.com.

    साझा मेरा डेटा पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, DRPs को PG&E की नियम 24 टीम (जैसा कि ऊपर वर्णित है) को DRP सूचना अनुरोध फॉर्म प्रस्तुत करना होगा। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, DRPs पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए sharemydata@pge.com पर मेरे डेटा को साझा करें टीम से संपर्क करें।

    नोट: मेरा डेटा साझा करें के साथ एक मानक उपयोगकर्ता के रूप में स्थापित होना ESFT सेटअप की तुलना में अधिक तकनीकी रूप से शामिल और जटिल प्रक्रिया है। हम डीआरपी को इस प्रयास के लिए पर्याप्त तकनीकी संसाधन और समय देने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं। पंजीकरण प्रक्रिया, एपीआई, परीक्षण आवश्यकताओं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के बारे में जानकारी हमारी साइट पर उपलब्ध है। मेरा डेटा साझा करें पर जाएं

    नियम 24 और डिमांड रिस्पांस प्रोग्राम लिंक और दस्तावेज़

     

    सहायक दस्तावेजों के माध्यम से क्लिक करें

    • नियम 24 क्लिक-प्रक्रिया प्रवाह
      के माध्यम से
      इस नौ-पृष्ठ फ़ाइल में संबंधित एपीआई डेटा एक्सेस प्रक्रियाओं के साथ-साथ ऑनलाइन और सीआईएसआर-डीआरपी फॉर्म ऑफ़लाइन प्राधिकरण प्रक्रियाओं के आरेख शामिल हैं। PG&E नियम 24 क्लिक-प्रक्रिया प्रवाह (PDF) के माध्यम से डाउनलोड करें
    • नियम 24 डेटा एलिमेंट API XML मैपिंग इस फ़ाइल में 16 पृष्ठ शामिल हैं
      , जिसमें जानकारी है कि API सेवाओं से लौटाया गया डेटा प्रति ग्रीन बटन मानक (परमाणु XML स्कीमा परिभाषाएं (XSDs)) कैसे स्वरूपित किया जाता है और XSDs नियम 24 डेटा तत्वों को कैसे मैप करते हैं। अंतिम पृष्ठ में सभी उपलब्ध एपीआई को सूचीबद्ध करने वाली एक तालिका भी शामिल है। नियम 24 डेटा तत्व API XML मैपिंग (PDF) डाउनलोड करें.
      नोट: इस दस्तावेज़ का एक Excel संस्करण अनुरोध पर ईमेल द्वारा प्रदान किया जा सकता हैDRPrelations@pge.com.
    • क्लिक-थ्रू समाधान परियोजना
      का अवलोकन
      यह प्रस्तुति क्लिक-थ्रू के लिए PG&E के चरण 1 रिलीज़ की मुख्य कार्यक्षमता का अवलोकन प्रदान करती है। इसमें साझा मेरा डेटा पंजीकरण पृष्ठों और ग्राहक प्राधिकरण पृष्ठों के स्क्रीनशॉट शामिल हैं। क्लिक-थ्रू सॉल्यूशंस प्रोजेक्ट (PDF) का अवलोकन डाउनलोड करें।
    • XSDs
      PG&E का कार्यान्वयन ESPI द्वारा GitHub पर दी गई स्कीमा परिभाषाओं के साथ संगत है। विशेष रूप से, हमारा वर्तमान कार्यान्वयन निम्नलिखित स्कीमा संस्करणों का उपयोग करता है। XSDS (ZIP) डाउनलोड करें
    • प्राधिकरण जीवन चक्र प्रबंधन मैट्रिक
      ्स यह मैट्रिक्स प्राधिकरण कैसे बनाया गया था (यानी, ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम से या CISR-DRP फॉर्म के माध्यम से) के आधार पर प्राधिकरण बनाने, रद्द करने और संशोधित करने के लिए DRP और ग्राहकों के लिए विकल्पों का सारांश देता है। प्राधिकरण जीवन चक्र प्रबंधन मैट्रिक्स (PDF) डाउनलोड करें
    • नियम 24 क्लिक करें- नियम और शर्तों के माध्यम से
      इस फ़ाइल में नियम 24 नियम और शर्तें शामिल हैं जैसा कि कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग द्वारा 1 फरवरी, 2018 को PG&E सलाह पत्र 5156-E के जवाब में अनुमोदित है। नियम 24 क्लिक करें - नियम और शर्तों (पीडीएफ) के माध्यम से।

     

    CISR-DRP सहायक दस्तावेज

    • PG&E CISR-DRP फॉर्म (PDF)
    • CISR-DRP फॉर्म संस्करण 3.0: यह एक पीडीएफ भरा हुआ फॉर्म है जिसका उपयोग ग्राहक के बिजली उपयोग डेटा और नियम 24 के तहत कुछ खाते की जानकारी को साझा करने के विकल्प के रूप में ग्राहक प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए किया जाता है मेरा डेटा ऑनलाइन प्राधिकरण प्रक्रिया (OAUTH 2.0)। PG&E CISR-DRP फॉर्म संस्करण 3.0 (PDF) डाउनलोड करें
    • CISR-DRP फॉर्म संस्करण 3.0 को पूरा करने के निर्देश: यह दस्तावेज़ डीआरपी को सीआईएसआर-डीआरपी फॉर्म को ठीक से पूरा करने में मदद करने के लिए मार्गदर्शन और निर्देश प्रदान करता है। इसमें CISR फॉर्म पर इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग करने के निर्देश भी शामिल हैं। CISR-DRP फॉर्म संस्करण 3.0 (PDF) को पूरा करने के लिए निर्देश डाउनलोड करें।

     

    LSE, Pnode और Sublap संदर्भ सामग्री

    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    नियम 24 DRP या एग्रीगेटर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    अंतराल डेटा PG&E के ShareMyData प्लेटफॉर्म पर समर्थित API सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध है। नियम 24 के तहत ग्राहक डेटा तक पहुंचने की इच्छा रखने वाले सभी डीआरपी को ShareMyData के लिए एक मानक उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण करना होगा।

    इंटरवल मीटर डेटा उन सभी PG&E इलेक्ट्रिक ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जिनके पास PG&E SmartMeter या MV90 मीटर है, हालांकि, कुछ अपवाद हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक PG&E SmartMeter रोलआउट से बाहर निकलता है तो अंतराल डेटा उपलब्ध नहीं होगा। इसके अलावा, यदि ग्राहक एक निश्चित उपयोग प्रकार की दर अनुसूची पर है तो अंतराल उपयोग डेटा उपलब्ध नहीं होगा। निश्चित उपयोग दर अनुसूची में शामिल हैं: A1F - छोटी सामान्य सेवा फिक्स्ड, E1F - आवासीय सेवा फिक्स्ड, LS3F - ग्राहक के स्वामित्व वाली लाइट ईएम दर फिक्स्ड, और TC1F - यातायात नियंत्रण सेवा फिक्स्ड।

    ऐसे मामलों में जहां आपको लगता है कि डेटा गायब है या आपके किसी भी सक्रिय नियम 24 डेटा साझाकरण प्राधिकरण के लिए गलत है, कृपया डेटा इनटेक फॉर्म (DIF) को पूरा करें और इसे PG&E की नियम 24 टीम द्वारा समीक्षा और समाधान के लिए अपने ESFT फ़ोल्डर में पोस्ट करें। PG&E DRPs से आग्रह करता है कि वे जहां आवश्यक हो, PG&E द्वारा जारी अनुसंधान और समस्या निवारण के लिए समय की अनुमति देने के लिए जल्द से जल्द DIF प्रस्तुत करें। यदि आप DIF टेम्पलेट से अपरिचित हैं, तो PG&E की नियम 24 टीम को DRPRelations@pge.com पर ईमेल करें। DIF का उपयोग CPUC Decision D.19-12-040 के अनुसार DRPs द्वारा आवश्यक है।

    नहीं। जब कोई ग्राहक उस आधार के लिए सेवा अनुबंध आईडी को बाहर निकालता है तो वह बंद हो जाएगा और इसके परिणामस्वरूप नियम 24 डेटा साझाकरण प्राधिकरण भी बंद हो जाएगा। ग्राहक को अपने नए निवास से जुड़ी सेवा अनुबंध आईडी के लिए DRP के साथ डेटा साझाकरण को फिर से अधिकृत करना होगा।

    हां, जब तक ग्राहक के पास डीआरपी के साथ एक सक्रिय नियम 24 डेटा साझाकरण प्राधिकरण है। PG&E CCA ग्राहकों के लिए मीटर सेवा प्रदाता (MSP) और मीटर डेटा प्रबंधन एजेंट (MDMA) है, इसलिए सभी डेटा बंडल किए गए ग्राहकों के समान ही प्रवाहित होते हैं।

    ऐसे मामलों में जहां (1) ग्राहक के पास DRP के साथ एक सक्रिय नियम 24 डेटा साझा करने का प्राधिकरण है और (2) PG&E मीटर डेटा प्रबंधन एजेंट (MDMA) है, PG&E संबंधित डेटा DRP प्रदान करेगा। ऐसे मामलों में जहां PG&E डायरेक्ट एक्सेस ग्राहक के लिए MDMA नहीं है, संबंधित MDMA DRP को डेटा प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होगा।

    नियम 24 के तहत, किसी ग्राहक को PG&E घटना-आधारित मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम या दर उत्पाद में नामांकित नहीं किया जा सकता है और एक ही समय में तीसरे पक्ष के DRP के साथ CAISO DRRS में नामांकित किया जा सकता है। दोहरी भागीदारी पर नियम 24 प्रतिबंध निम्नलिखित DR कार्यक्रमों और दर उत्पादों पर लागू होता है। ध्यान दें कि यह सूची परिवर्तन के अधीन है।

     

    • बेस इंटरप्टिबल प्रोग्राम (BIP) डायरेक्ट एनरोल और एग्रीगेटर प्रबंधित
    • कैपैसिटी बिल्डिंग कार्यक्रम (CBP)
    • आपातकालीन लोड में कमी कार्यक्रम (समूह A उपश्रेणियाँ)
    •  पीक डे प्राइसिंग (पीडीपी)
    •  स्मार्टएसी स्विच
    •  स्मार्टएसी अपनी खुद की थर्मोस्टेट लाओ
    • स्मार्टरेट (SMR)
    • अनुसूचित लोड में कमी कार्यक्रम (SLRP)। ध्यान दें कि यह कार्यक्रम नए नामांकन के लिए बंद है।
    •  ऑप्शनल बाइंडिंग मैंडेटरी कर्टेलमेंट (OBMC) योजना
    •  घाटी स्वच्छ ऊर्जा गतिशील दर पायलट

    हाँ। कृपया इस पृष्ठ पर “नियम 24 और डिमांड रिस्पांस प्रोग्राम लिंक और दस्तावेज़” शीर्षक वाले अनुभाग के तहत “PG&E DR प्रोग्राम डी-नामांकन प्रक्रियाएं” शीर्षक से पीडीएफ देखें।

    नहीं। PG&E पीडीपी से तभी नामांकन रद्द करेगा जब ग्राहक कैलिफोर्निया इंडिपेंडेंट सिस्टम ऑपरेटर (CAISO) डिमांड रिस्पांस रजिस्ट्रेशन सिस्टम में सफलतापूर्वक पंजीकृत हो। CAISO ग्राहक स्थान के लिए प्रारंभ तिथि ग्राहक की प्रभावी PDP नामांकन रद्द करने की तारीख से बाद में या उसके बराबर होनी चाहिए। डिमांड रिस्पांस प्रदाताओं को ग्राहक की जल्द से जल्द भविष्य की पीडीपी नामांकन तिथि निर्धारित करने के लिए मीटर रीड चक्र अनुसूची को देखने की आवश्यकता होगी, और बदले में, CAISO स्थान प्रारंभ तिथि निर्धारित करें। CAISO स्थान प्रारंभ तिथि के बाद होने वाली पीडीपी नामांकन तिथियों के परिणामस्वरूप दोहरी भागीदारी पर नियम 24 प्रतिबंध के अनुसार उपयोगिता वितरण कंपनी (UDC) द्वारा ग्राहक स्थान को अस्वीकार कर दिया जाएगा।

     

    यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कि DRRS में CAISO ग्राहक स्थान की प्रभावी शुरुआत की तारीख से पहले एक ग्राहक को PDP से डी-एनरोल किया गया है, PG&E अनुशंसा करता है कि ग्राहक के PG&E खाता प्रतिनिधि से संपर्क करके या 1-800-987-4923 पर कॉल करके या pge.com पर अपने खाते तक पहुँचकर डी-एनरोलमेंट प्रक्रिया शुरू करें। एक बार जब ग्राहक को पीडीपी से हटा दिया जाता है, तो डीआरपी सीएआईएसओ डीआरआरएस में ग्राहक स्थान पंजीकृत कर सकता है।

    CAISO की वर्तमान प्रक्रियाओं के तहत, UDC और लोड सर्विंग इकाई (LSE) की समीक्षा डेटा तत्वों के संयोजन पर की जाती है जो ग्राहक के स्थान के लिए DRP द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।

     

    सत्यापन प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए CAISO के सिस्टम से PG&E द्वारा प्राप्त डेटा तत्वों की एक सूची नीचे दी गई है:

     

    • सेवा खाता संख्या (SAN) – यह PG&E द्वारा प्रदान किया गया उपयोगिता अद्वितीय आईडी (UUID) मूल्य होना चाहिए। मान में 14 की कुल लंबाई के लिए 10 अंकों के साथ शुरुआत में "UPGE" अक्षर शामिल होने चाहिए। एक नमूना मूल्य UPGE0123456789 है।  PG&E यह सत्यापित करेगा कि ग्राहक के UUID से जुड़ी सेवा अनुबंध ID मान्य है।
    • उपयोगिता वितरण कंपनी (UDC) - यह UPGE होना चाहिए।
    • LSE – PG&E की प्रणाली के LSE कोड CAISO द्वारा उपयोग किए जाने वाले कोड से अलग हैं।  इसलिए DRP को नियम 24 मुख्य पृष्ठ पर पाए गए फ़ाइल लिंक "PG&E LSE कोड CAISO LSE कोड में मैप किए गए" तालिका का संदर्भ लेना चाहिए।
    • DRP – नियम 24 द्वारा कवर किए गए DRP के लिए, DRP और ग्राहक के बीच एक सक्रिय डेटा साझाकरण प्राधिकरण होना चाहिए।
    • उप-लोड एकत्रीकरण बिंदु (उप-एलएपी) - PG&E सत्यापित करेगा कि प्रस्तुत उप-लैप सही है।
    • मूल्य निर्धारण नोड (PNode) - यदि DRP द्वारा प्रदान किया जाता है, तो PG&E सत्यापित करेगा कि प्रस्तुत PNode सही है।
    • स्थान आरंभ तिथि
    • स्थान समाप्ति तिथि

    इसके अतिरिक्त, PG&E इस बात की पुष्टि करेगा कि स्थान की प्रभावी तारीख सीमा के दौरान ग्राहक का स्थान PG&E इवेंट-आधारित DR प्रोग्राम में नामांकित नहीं है।

    नहीं। जबकि PG&E बंडल किए गए ग्राहकों की सेवा करने वाले DRPs को PG&E के सेवा क्षेत्र के भीतर DR सेवाएं प्रदान करने से पहले PG&E के साथ DRP सेवा अनुबंध निष्पादित करना आवश्यक है, यह आवश्यकता उस समय से स्वतंत्र है जब DRPs संभावित ग्राहकों से डेटा साझाकरण प्राधिकरण प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं।

    प्रदर्शन मेट्रिक्स

    यह वेबपेज इलेक्ट्रिक नियम 24 के समर्थन में PG&E के त्वरित प्रतिक्रिया डेटा डिलीवरी API प्रदर्शन और ग्राहक को वेब मैट्रिक्स का सामना करने के लिए आंकड़े प्रदान करता है। प्रदर्शन डेटा सभी उपयोगकर्ताओं में एकत्र किया जाता है, 30-दिन की रोलिंग अवधि (कल के माध्यम से)।

    त्वरित प्रतिक्रिया डेटा वितरण एपीआई

     

    नीचे दी गई पहली तालिका, जिसका शीर्षक "त्वरित प्रतिक्रिया एपीआई सांख्यिकी" है, त्वरित प्रतिक्रिया एपीआई समापन बिंदुओं के लिए प्रतिक्रिया समय के बारे में मैट्रिक्स प्रदान करती है, जो कल के माध्यम से पिछले 30 दिनों (रोलिंग) में औसत है। औसत और औसत प्रतिक्रिया समय सेकंड की इकाइयों में रिपोर्ट किए जाते हैं।

     

    नीचे दी गई दूसरी तालिका, जिसका शीर्षक “एपीआई एंडपॉइंट के प्रति अनुरोधों की कुल संख्या” है, प्रत्येक एपीआई एंडपॉइंट के लिए किए गए अनुरोधों की कुल संख्या प्रस्तुत करती है।

    Date Range for the Report: 03/24/2024-04/22/2024

    Quick Response API Statistics

    Method & API Endpoint Response Time Mean (sec) Response Time Median (sec) Response Count > 90 sec Response % > 90 sec
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} 0.651 0.593 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} 9.243 8.276 23 0.29
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} 7.012 4.477 4 0.09
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} 5.081 4.540 101 0.15
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary 0 0 0 0.00
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock 0 0 0 0.00

    Total Number Of Requests Per API Endpoint

    Method & API Endpoint Method Description Request Count Per API
    GET.../espi/1_1/resource/Authorization/{AuthorizationID} Request authorization details of authorized scope history expiration and number of authorized SAs for a given authorization. 21801
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailCustomer/{RetailCustomerID} Request customer PII information for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 7965
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/RetailDRPrgInfo/{RetailCustomerID} Request DR Enrollment info for a given authorization (i.e. can be for multiple SAs). 4571
    GET.../espi/1_1/resource/Batch/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID} Request both historical billing and interval usage data for a given date range and SA. 65917
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint Request list of authorized usage point IDs (i.e. obfuscated SA IDs) for a given authorization. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/UsageSummary Request historical billing data for a given date range and SA. 0
    GET.../espi/1_1/resource/Subscription/{SubscriptionID}/UsagePoint/{UsagePointID}/MeterReading/{MeterReadingID}/IntervalBlock Request historical interval usage data for a given date range and SA. 0

    वेब मेट्रिक्स का सामना करने वाले ग्राहक 

     

    निम्नलिखित तालिकाएँ वेब मैट्रिक्स का सामना करने वाले PG&E के उपयोगकर्ता के लिए आंकड़े प्रदान करती हैं। मान सभी उपयोगकर्ताओं में संकलित किए जाते हैं, 30 दिन की रोलिंग अवधि (कल के माध्यम से)।

     

    Date Range for the Report: 03/24/2024-04/22/2024

    Button Clicks Data Displays The Aggregate Number Of Clicks

    Button Name Count
    Authentication - Cancel 188
    Authorization - Cancel 139
    Authorization - Terms and Conditions 90
    Authorization - Contact Us 62
    Authorization - Replace 24
    Authorization - Privacy 34

    Dwell Time Displays The Average Time User Stays On a Page

    Page Path Group Dwell Time Mean (sec) Dwell Time Maximum (sec) Dwell Time Median (sec) Dwell Time Standard DEv. (sec) Dwell Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 42.58 976.70 12.17 87.84 108.84
    B: Authorization Page 35.16 668.78 3.61 80.65 90.82
    C: Contact Us 13.97 110.64 5.93 22.25 29.12

    Last Page Viewed Compiles The Number Of Users When They Leave The Site From a Particular Page

    Last Page Count
    A: Authentication Page 3896
    B: Authorization Page 4195
    C: Contact Us 9

    Number Of Users Traversing a Particular Page Path

    Page Path ID Page Paths Total Sessions
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 1511
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 5
    16 B_Authorization||B_Exit 6
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 1
    4 B_Authorization||B_Submit 887
    7 A_Login||A_Exit 30

    Time Spent On Path On Average Per User

    Page Path ID Page Paths Page Path Time Mean (sec) Page Path Time Maximum (sec) Page Path Time Median (sec) Page Path Time Standard DEv. (sec) Page Path Time 90% (sec)
    1 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Submit 41.05 1188.18 14.76 81.53 94.57
    12 A_Login||A_Submit||B_Authorization||B_Exit 13.98 18.83 12.98 3.82 18.44
    16 B_Authorization||B_Exit 0.11 0.36 0.02 0.14 0.26
    2 A_Login||A_Submit||B_Authorization||C_Contact_Us||B_Authorization||B_Submit 241.15 241.15 241.15 241.15
    4 B_Authorization||B_Submit 0.19 7.03 0.06 0.42 0.62
    7 A_Login||A_Exit 0.30 2.74 0.11 0.48 0.78

    Average Amount Of Time For Page To Respond

    Page Path Group Response Time Mean (sec) Response Time Maximum (sec) Response Time Median (sec) Response Time Standard DEv. (sec) Response Time 90% (sec)
    A: Authentication Page 2.14 146.63 1.22 5.12 3.09
    B: Authorization Page 6.09 547.31 2.44 22.40 5.83
    C: Contact Us 20.55 138.17 6.73 37.02 88.37

    Total Number Of Visits And Unique Visitors

    Page Path Group Total Visits Total Unique Visitors
    A: Authentication Page 6178 5427
    B: Authorization Page 5474 5089
    C: Contact Us 28 28

    Number Of Authorizations Completed

    Submissions Incomplete submissions
    4271 2344

    Number Of Users Starting From A Particular Page

    Start Page Average Sessions
    Authorization 70
    Authentication 287

    Number Of Users By Device Type

    Device group Total sessions
    Desktop 3153
    Mobile 4344
    Unspecified 536

    अधिक संसाधन

    व्यावसायिक मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम

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    खुदरा ग्राहक नियम 24 कार्यक्रम को Rule24Program@pge.com पर ईमेल कर सकते हैं।

     

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