يتعين على الجهات المسؤولة عن إدارة التوزيع التي ترغب في المشاركة بموجب القاعدة الكهربائية رقم 24 لشركة PG&E اتباع هذه الخطوات:

1. أكمل نموذج طلب معلومات خطة الاستجابة للطوارئ الخاص بشركة PG&E وأرسله بالبريد الإلكتروني إلىDRPrelations@pge.com. يجب تعبئة هذا النموذج قبل المتابعة في خطوات ربط نظام تكنولوجيا المعلومات الموضحة أدناه. قم بتنزيل نموذج طلب معلومات DRP (PDF، 273 كيلوبايت).
   
2. المشاركة في مكالمة جماعية لمدة 60-90 دقيقة مع فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E (يتم تحديد موعدها من قبل شركة PG&E). تشمل المواضيع التي تم تناولها خلال المكالمة خطوات الإعداد، وعمليات CISR-DRP، والوصول إلى البيانات وتسليمها، وقيود المشاركة المزدوجة.
   
3. راجع وثيقة "قائمة التحقق من خطوات إعداد خطة الاستجابة للطوارئ الجديدة" التي تحدد الخطوات الرئيسية التي ستحتاج خطة الاستجابة للطوارئ إلى اتباعها للمشاركة بموجب القاعدة 24 والمشاركة في سوق الجملة CAISO. قم بتنزيل قائمة التحقق من خطوات إعداد خطة استمرارية الأعمال الجديدة (ملف PDF، 96 كيلوبايت).
   
4. راجع وثيقة "خطوات الحصول على معلومات العميل للقاعدة 24" التي توفر تعليمات تفصيلية إضافية لإعدادك كمستلم بيانات بموجب القاعدة 24. كما يتضمن إرشادات حول تقديم نماذج CISR-DRP واستخدام عملية التفويض عبر الإنترنت.  ملاحظة:ستتم مراجعة هذه المعلومات مع منسقي برامج إدارة المخاطر خلال المكالمة الجماعية الإعلامية الأولية. قم بتنزيل خطوات خطة الاستجابة للحوادث للحصول على معلومات للقاعدة 24 (ملف PDF، 206 كيلوبايت).
   

يُطلب من كل مزود خدمة DRP يخدم عملاء PG&E المجمعين تنفيذ اتفاقية خدمة DRP الخاصة بشركة PG&E والتسجيل لدى لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) قبل تقديم خدمة DRP داخل منطقة خدمة PG&E. يرجى ملاحظة أن لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) تشترط على مزودي خدمات التوزيع (DRPs) تنفيذ اتفاقية خدمة التوزيع الخاصة بشركة PG&E قبل التسجيل لدى لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا.

استمارات التسجيل:

قم بتنزيل اتفاقية خدمة خطة الاستجابة للطوارئ الخاصة بشركة PG&E (النموذج رقم 79-1160) (PDF)
 

تعليمات إكمال اتفاقية خدمة DRP:

1. اطبع نسختين أصليتين من اتفاقية الخدمة.
2. أدخل المعلومات ذات الصلة في أعلى الصفحة الأولى من الاتفاقية.
3. أدخل معلومات الاتصال الخاصة بمسؤول حماية البيانات (DRP) لتلقي الإشعارات المتعلقة بالاتفاقية في الصفحة 6.
4. أكمل خانة التوقيع في الصفحة 9 ووقع بالحبر على نسختين أصليتين من اتفاقية الخدمة.
5. أرسل كلا الاتفاقيتين الموقعتين بالحبر إلى العنوان التالي:
   شركة باسيفيك للغاز والكهرباء
   مدير برنامج القاعدة 24
   300 ليكسايد درايف، جناح 210
   أوكلاند، كاليفورنيا 94612
6. ستقوم شركة PG&E بالتوقيع على كل اتفاقية. سيتم الاحتفاظ بنسخة أصلية واحدة لملفاتنا، وسيتم إعادة النسخة الأخرى إلى مكتب إدارة الكوارث.

قم بزيارة طلب تسجيل مزود خدمة الاستجابة للطلب التابع للجنة المرافق العامة في كاليفورنيا

ملاحظة:تشترط لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) على برامج إدارة الطلب (DRPs) التي تسجل عملاء شركة PG&E السكنيين والعملاء التجاريين الصغار (المعرّفين بأنهم العملاء الذين يقل ذروة الطلب لديهم عن 20 كيلوواط) تقديم سند أداء إلى لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا كوديعة تأمين أو سند ضمان مالي؛ ويستند المبلغ إلى عدد العملاء الذين تخدمهم برامج إدارة الطلب. يوفر القسم E.1.d من القاعدة 24 مصفوفة توضح مبالغ السندات المقابلة لعدد العملاء الذين تخدمهم DRP.

تستخدم شركة PG&E نظامين معلوماتيين مختلفين لدعم أنشطة إدارة برنامج القاعدة 24 الخاصة بخطط الاستجابة للطوارئ: نقل الملفات الإلكتروني الآمن (ESFT) ومشاركة بياناتي. يُطلب من مزودي خدمات التوزيع الحصول على اتصال بالنظامين قبل أن يتمكن عملاء مزود خدمات التوزيع من استخدام عملية التفويض الإلكتروني Click-Through أو تقديم نماذج CISR-DRP إلى شركة PG&E للمعالجة.

ما هو ESFT وكيف يتم استخدامه لدعم القاعدة 24؟

ESFT هي الخدمة القياسية لشركة PG&E لتبادل الملفات بشكل آمن. يوفر تشفير البيانات وهو مصمم للتعامل مع كميات كبيرة من عمليات نقل البيانات.

• تقوم برامج الاستجابة للطوارئ بتحويل نماذج CISR-DRP المكتملة إلى شركة PG&E للمعالجة عبر نظام ESFT.
• يقوم فريق DRPs بإرسال ملفات نصية أو ملفات إكسل إلى فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E باستخدام ESFT، عندما يكون من الضروري تقديم معلومات تعريفية شخصية للعميل. قد تطلب شركة PG&E تلك المعلومات عندما يطلب مسؤول الاستجابة للطوارئ من فريق القاعدة 24 البحث في حالة تفويض العميل أو حالة مجموعة بيانات القاعدة 24 الخاصة بالعميل.
• يقوم فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E بنشر الملفات أو التقارير إلى DRPs باستخدام ESFT لدعم إدارة البرنامج. تتضمن أمثلة تلك التقارير قائمة بنماذج CISR-DRP التي تفشل في عملية التحقق من صحة الإدخال الخاصة بشركة PG&E أو قائمة بمواقع CAISO المحددة التي تفشل في عملية مراجعة الموقع والتحقق من صحتها الخاصة بشركة PG&E.

سيقوم فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E ببدء عملية إعداد ESFT نيابة عن كل DRP يقدم نموذج طلب معلومات DRP مكتمل. سيعمل مسؤولو برنامج PG&E ESFT مع كل خطة استجابة للطوارئ لتسهيل الاتصال بهذا النظام.

تتيح ميزة "مشاركة بياناتي" ثلاثة أنواع مختلفة من تسجيل المستخدمين القياسيين لدعم خطط استرداد البيانات:

• مستقل: اختر "مستقل" إذا كنت تريد فقط أن يقوم العملاء بتفويض شركتك لتلقي البيانات.
• أساسي: اختر "أساسي" إذا كانت شركتك تتعاون مع برنامج استجابة الطلب آخر لتقديم خدمات استجابة الطلب للعملاء بموجب القاعدة 24. بصفتك مسجلاً أساسياً، ستشارك شركتك بشكل مباشر في تسلسل OAuth وستحدد معلمات تفويض البيانات التي ستنطبق عليك وعلى شريكك في DRP - المسجل الثانوي.
• ثانوي: كما هو الحال مع التسجيل الأساسي، ينطبق نوع التسجيل الثانوي فقط على جهات الاستجابة للطلب التي تتعاون مع جهة استجابة للطلب أخرى لتقديم خدمات الاستجابة للطلب بموجب القاعدة 24. يرث المسجل الثانوي معلمات تفويض البيانات التي وضعها المسجل الأساسي.

قبل البدء في عملية تسجيل "مشاركة بياناتي"، يحتاج ممارسو حماية البيانات إلى تحديد نوع التسجيل المناسب لغرض أعمالهم.

تتيح منصة "شارك بياناتي" للعملاء تفويض شركة PG&E بالإفصاح عن معلوماتهم الشخصية المتعلقة بالكهرباء من خلال عملية مصادقة وتفويض إلكترونية لمزودي خدمات التوزيع المسجلين والمعتمدين لاستخدام "شارك بياناتي". بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام Share My Data من قبل DRPs للحصول على عناصر مجموعة البيانات الكاملة للقاعدة 24 لكل عميل معتمد. تتضمن أمثلة عناصر البيانات المتاحة لبرامج إدارة مخاطر الكوارث ما يلي:

• بيانات استخدام الفترات التاريخية لمدة تصل إلى 48 شهرًا
• بيانات الاستخدام الدوري المستمر
• الاستخدام الشهري المستمر المدفوع، واسم تفصيل الشريحة والأحجام المرتبطة بها
• معلومات حساب العميل، مثل اسم العميل وعنوان الخدمة وجدول أسعار الكهرباء
• نوع العداد
• معلومات التسجيل في برنامج الاستجابة للطلب التابع لشركة PG&E (إن وجدت) وأقرب تاريخ لإنهاء البرنامج
• عقدة تسعير CAISO (Pnode)
• CAISO SubLAP
• تحميل كيان الخدمة
• المعدل
• خيارات تعريفة الخدمة، مثل CARE وFERA وSolar Choice 50 أو 100
• بنود الفاتورة

قم بتنزيل قائمة كاملة بعناصر البيانات الخاصة بالقاعدة 24 (ملف PDF، 301 كيلوبايت)

ملاحظة:يمكن توفير نسخة Excel عند الطلب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىDRPrelations@pge.com.

قبل بدء عملية تسجيل "مشاركة بياناتي"، يجب على مقدمي خدمات إدارة البيانات تقديم نموذج طلب معلومات مقدمي خدمات إدارة البيانات إلى فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E (كما هو موضح أعلاه). بمجرد اكتمال ذلك، يتصل مسؤولو حماية البيانات بفريق مشاركة بياناتي علىsharemydata@pge.comلبدء عملية التسجيل.

ملاحظة:إن إعداد حساب كمستخدم عادي باستخدام Share My Data عملية أكثر تعقيدًا من الناحية التقنية مقارنة بإعداد ESFT. نشجع بشدة برامج الاستجابة للكوارث على تخصيص موارد تقنية ووقت كافيين لهذا الجهد. تتوفر معلومات حول عملية التسجيل، وواجهات برمجة التطبيقات، ومتطلبات الاختبار، والأسئلة الشائعة على موقعنا. قم بزيارة موقع مشاركة بياناتي.

تتوفر بيانات الفترات الزمنية من خلال خدمات واجهة برمجة التطبيقات (API) المدعومة على منصة ShareMyData التابعة لشركة PG&E. يتعين على جميع مسؤولي حماية البيانات الذين يرغبون في الوصول إلى بيانات العملاء بموجب القاعدة 24 التسجيل كمستخدم قياسي لـ ShareMyData.

تتوفر بيانات عداد الفترات لجميع عملاء شركة PG&E للكهرباء الذين لديهم عداد PG&E الذكي أو عداد MV90، ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات. على سبيل المثال، إذا اختار أحد العملاء عدم الاشتراك في طرح عدادات PG&E الذكية، فلن تكون بيانات الفترات الزمنية متاحة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان العميل مشتركًا في جدول أسعار ذي نوع استخدام ثابت، فلن تتوفر بيانات الاستخدام على فترات زمنية محددة. تشمل جداول أسعار الاستخدام الثابتة ما يلي: A1F – خدمة عامة صغيرة ثابتة، E1F – خدمة سكنية ثابتة، LS3F – خدمة خفيفة مملوكة للعميل بسعر ثابت، و TC1F – خدمة التحكم المروري ثابتة.

في الحالات التي تعتقد فيها أن البيانات مفقودة أو غير دقيقة لأي من تفويضات مشاركة البيانات النشطة الخاصة بك بموجب القاعدة 24، يرجى تعبئة نموذج استلام البيانات (DIF) وإرساله إلى مجلد ESFT الخاص بك للمراجعة والحل من قبل فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E. تحث شركة PG&E بشدة مسؤولي الاستجابة السريعة على تقديم طلب المساعدة في أسرع وقت ممكن لإتاحة الوقت اللازم لشركة PG&E لإجراء البحوث اللازمة وحل المشكلات عند الضرورة. إذا كنت غير ملم بنموذج DIF، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق القاعدة 24 التابع لشركة PG&E على DRPRelations@pge.com. يُشترط استخدام صندوق المعلومات التفاضلية (DIF) من قبل برامج إعادة التأهيل التفاضلية (DRPs) وفقًا لقرار لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا D.19-12-040.

لا. عندما ينتقل العميل، سيتم إغلاق معرف اتفاقية الخدمة الخاص بهذا العقار، وسيؤدي ذلك إلى إغلاق تفويض مشاركة البيانات بموجب القاعدة 24 أيضًا. سيحتاج العميل إلى إعادة تفويض مشاركة البيانات مع DRP لمعرف اتفاقية الخدمة المرتبط بسكنه الجديد.

نعم، طالما أن العميل لديه تفويض نشط لمشاركة البيانات بموجب القاعدة 24 مع خطة الاستجابة للأزمات. تُعد شركة PG&E مزود خدمة العدادات (MSP) ووكيل إدارة بيانات العدادات (MDMA) لعملاء CCA، لذا فإن جميع تدفقات البيانات هي نفسها بالنسبة للعملاء المجمعين.

في الحالات التي يكون فيها (1) لدى العميل تفويض نشط لمشاركة البيانات بموجب القاعدة 24 مع DRP و (2) PG&E هي وكيل إدارة بيانات العداد (MDMA)، ستقوم PG&E بتزويد DRP بالبيانات ذات الصلة. في الحالات التي لا تكون فيها شركة PG&E هي MDMA لعميل الوصول المباشر، ستكون MDMA ذات الصلة مسؤولة عن تقديم البيانات إلى DRP.

بموجب القاعدة 24، لا يمكن تسجيل العميل في برنامج استجابة الطلب القائم على الأحداث أو منتج الأسعار الخاص بشركة PG&E وأن يكون مسجلاً في برنامج استجابة الطلب التابع لـ CAISO مع برنامج استجابة الطلب التابع لجهة خارجية في نفس الوقت. ينطبق قيد القاعدة 24 على المشاركة المزدوجة على برامج إدارة الطلب ومنتجات الأسعار التالية. يرجى ملاحظة أن هذه القائمة قابلة للتغيير.

• برنامج انقطاع القاعدة (BIP) المسجل مباشرة والمدار من قبل المجمع
• برنامج Capacity Bidding Program (CBP)
• برنامج تخفيض الأحمال في حالات الطوارئ (الفئات الفرعية للمجموعة أ)
•  تسعير أيام الذروة (PDP)
•  مفتاح التيار المتردد الذكي
•  مكيف الهواء الذكي، أحضر منظم الحرارة الخاص بك
• معدل التسعير الذكي (SMR)
• برنامج تخفيض الأحمال المجدول (SLRP). يرجى ملاحظة أن هذا البرنامج مغلق أمام التسجيلات الجديدة.
•  خطة التقليص الإلزامي الاختياري (OBMC, Optional Binding Mandatory Curtailment)
•  برنامج تجريبي لسعر الطاقة الديناميكي من فالي كلين

نعم. يرجى الاطلاع على ملف PDF بعنوان "إجراءات إلغاء التسجيل في برنامج PG&E DR" الموجود في هذه الصفحة تحت القسم المعنون "القاعدة 24 وروابط ووثائق برنامج الاستجابة للطلب".

لا. ستبدأ شركة PG&E عملية إلغاء التسجيل من برنامج PDP فقط عندما يتم تسجيل العميل بنجاح في نظام تسجيل الاستجابة للطلب التابع لمشغل النظام المستقل في كاليفورنيا (CAISO). يجب أن يكون تاريخ بدء موقع عميل CAISO لاحقاً أو مساوياً لتاريخ إلغاء تسجيل العميل الفعلي في برنامج PDP. سيحتاج مقدمو خدمات الاستجابة للطلب إلى النظر في جدول دورة قراءة العداد لتحديد أقرب تاريخ لإلغاء تسجيل العميل في برنامج PDP، وبالتالي تحديد تاريخ بدء موقع CAISO. ستؤدي تواريخ إلغاء التسجيل في برنامج PDP التي تحدث بعد تاريخ بدء موقع CAISO إلى رفض موقع العميل من قبل شركة توزيع المرافق (UDC) وفقًا لقاعدة 24 التي تقيد المشاركة المزدوجة.

لضمان إلغاء تسجيل العميل من برنامج PDP قبل تاريخ بدء سريان موقع عميل CAISO في DRRS، توصي شركة PG&E بأن يبدأ العميل عملية إلغاء التسجيل عن طريق الاتصال بممثل حساب PG&E الخاص بالعميل أو الاتصال بالرقم 1-800-987-4923 أو عن طريق الوصول إلى حسابه على pge.com. بمجرد إزالة العميل من PDP، يمكن لـ DRP تسجيل موقع العميل في CAISO DRRS.

في ظل العمليات الحالية لهيئة كاليفورنيا المستقلة لتشغيل النظام (CAISO)، يتم إجراء مراجعة UDC و Load Serving Entity (LSE) على مجموعة من عناصر البيانات التي يتم تحديدها بواسطة DRP لموقع العميل.

فيما يلي قائمة بعناصر البيانات التي حصلت عليها شركة PG&E من أنظمة CAISO لدعم عملية التحقق:

• رقم حساب الخدمة (SAN) – يجب أن يكون هذا هو المعرّف الفريد للمرفق (UUID) المقدم من شركة PG&E. يجب أن تتضمن القيمة الأحرف "UPGE" في البداية مع 10 أرقام ليصبح طولها الإجمالي 14 رقمًا. قيمة العينة هي UPGE0123456789.  ستقوم شركة PG&E بالتحقق من صحة معرف اتفاقية الخدمة المرتبط بمعرف UUID الخاص بالعميل.
• شركة توزيع المرافق (UDC) – يجب أن تكون هذه شركة UPGE.
• LSE – تختلف رموز LSE من نظام PG&E عن تلك المستخدمة من قبل CAISO.  لذلك ينبغي على خطط الاستجابة للطوارئ الرجوع إلى رابط الملف "PG&E LSE Codes Mapped to CAISO LSE Codes" الموجود في الصفحة الرئيسية للقاعدة 24.
• DRP – بالنسبة لبرامج DRP التي تغطيها القاعدة 24، يجب أن يكون هناك تفويض نشط لمشاركة البيانات بين برنامج DRP والعميل.
• نقطة تجميع الأحمال الفرعية (Sub-LAP) - ستقوم شركة PG&E بالتحقق من صحة نقطة تجميع الأحمال الفرعية المقدمة.
• عقدة التسعير (PNode) - إذا تم تقديمها من قبل DRP، فستقوم PG&E بالتحقق من صحة عقدة التسعير المقدمة.
• تاريخ بدء العمل في الموقع
• تاريخ انتهاء الموقع

بالإضافة إلى ذلك، ستؤكد شركة PG&E أن موقع العميل غير مسجل في برنامج إدارة الطلب على الطاقة القائم على الأحداث التابع لشركة PG&E خلال الفترة الزمنية الفعالة للموقع.

لا. في حين أن مزودي خدمات إدارة الكوارث الذين يخدمون عملاء PG&E المجمعين مطالبون بتنفيذ اتفاقية خدمة إدارة الكوارث مع PG&E قبل تقديم خدمات إدارة الكوارث داخل منطقة خدمة PG&E، فإن هذا الشرط مستقل عن التوقيت الذي قد يبدأ فيه مزودو خدمات إدارة الكوارث في الحصول على تصاريح مشاركة البيانات من العملاء المحتملين.