PG&E SmartRate™

ما هو نظام SmartRate؟

برنامج SmartRate هو برنامج يساعدك على إدارة تكاليف الكهرباء الصيفية والحفاظ على شبكة الكهرباء في كاليفورنيا.

عندما تكون مشتركًا في برنامج SmartRate، فإنك تدفع سعرًا مخفضًا للكهرباء خلال فترة الفاتورة مقابل تحويل أو تقليل استخدامك للكهرباء عند استدعاء أيام SmartDays.

SmartRate عبارة عن إضافة اختيارية إلى سعر الكهرباء الأساسي الخاص بك. يمكنك الإلغاء في أي وقت.

في أيام SmartDays، تكون أسعار الكهرباء أعلى من الساعة 4 إلى 9 مساءً يمكن استدعاء ما لا يقل عن تسعة أيام وما لا يزيد عن خمسة عشر يومًا من أيام العمل الذكي سنويًا.

لمعرفة ما إذا كان نظام SmartRate مناسبًا لك، راجع خيارات خطة الأسعار الخاصة بك أو استخدم أداة مقارنة خطط أسعار الكهرباء.

ما هي الأيام الذكية؟

• يتم الإعلان عن فعاليات "اليوم الذكي" في الأيام شديدة الحرارة بشكل خاص عندما يبلغ الطلب على موارد الكهرباء في كاليفورنيا ذروته.
• يُطلب من المشاركين تغيير أو تقليل استهلاك الكهرباء بين الساعة الرابعة مساءً والساعة التاسعة مساءً عندما يتم الإعلان عن أيام التوفير الذكي.
• يمكن الإعلان عن تسعة (9) أيام كحد أدنى وخمسة عشر (15) يومًا ذكيًا كحد أقصى على مدار السنة، ولكن من المتوقع أن تحدث معظم فعاليات الأيام الذكية في أيام الأسبوع الصيفية. باستثناء حالات الطوارئ، قد تشمل أيام سمارت دايز عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• في أيام SmartDays، تكون أسعار الكهرباء أعلى خلال ساعات الحدث من الساعة 4 إلى 9 مساءً

كيف يمكنني التخطيط لأيام SmartDays؟

• القليل من التخطيط يساهم بشكل كبير في توفير المال على فاتورة الكهرباء. اكتشف طرقًا جديدة لتغيير أو تقليل استهلاكك للكهرباء في أيام "الترشيد" أو في أيام أخرى من السنة. اطلع على نصائح SmartDay أدناه.
• سنبلغك قبل يوم SmartDay حتى تتمكن من التخطيط لتغيير استخدامك للكهرباء.

كيف سيتم إعلامي بأيام سمارت دايز؟

• يمكنك إضافة ما يصل إلى أربعة جهات اتصال لتلقي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية. سيتم إرسال الإشعارات قبل يوم SmartDay، مما يسمح لك بالتخطيط لكيفية تغيير أو تقليل استخدام الكهرباء في أيام SmartDay.
• اختر الطريقة التي تفضل أن يتم بها إخطارك. قم بتسجيل الدخول لاختيارتفضيلات الإشعارات الخاصة بك.
• يتحمل العملاء المشاركون مسؤولية استلام إشعار فعالية SmartDay المجانية. ستبذل شركة PG&E قصارى جهدها لإخطار جميع المشاركين النشطين في برنامج SmartRate بحدث SmartDay. ومع ذلك، تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من موقع PG&E الإلكتروني لمعرفة ما إذا تم تفعيل حدث SmartDay والتأكد من أن معلومات إشعار SmartDay الخاصة به دقيقة ومحدثة. لا تضمن شركة PG&E استلام الإشعارات من خلال نظام الإشعارات أو نظام الاتصالات أو نظام البريد الإلكتروني أو موقع الإنترنت الذي يتلقى العميل الإشعارات من خلاله.

خدمة SmartRate خالية من المخاطر خلال فصل الصيف الكامل الأول (من مايو إلى أكتوبر) وأي فصل صيفي جزئي سابق، وهي مدعومة بضمان حماية الفاتورة الخاص بنا. إذا كانت تكاليف SmartRate الإجمالية أكثر من خطة التسعير السكنية العادية الخاصة بك، فإن شركة PG&E تقوم بإضافة الفرق إلى فاتورة الكهرباء الخاصة بك لشهر نوفمبر. ستتلقى إشعارين قبل انتهاء فترة حماية الفاتورة.

إذا اخترت عدم الاشتراك في خدمة SmartRate خلال فترة حماية الفاتورة الأولية، فستتلقى حماية الفاتورة حتى تاريخ إنهاء مشاركتك.

ستظهر تواريخ فعالية SmartDay في فاتورتك، وستوضح الرصيد المكتسب أو الرسوم الإضافية المتكبدة خلال بيان الفاتورة هذا.

إذا لم يكن برنامج SmartRate مناسبًا لك، فاتصل بشركة PG&E علىالرقم 1-866-743-0263لإلغاء الاشتراك في أي وقت.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم خطة تسعير حسب وقت الاستخدام، يرجى الرجوع إلى أوقات الذروة وأوقات خارج الذروة خلال اليوم حيث قد تكون هناك حاجة إلى ساعات إضافية لتحقيق أقصى قدر من التوفير عند استدعاء أيام SmartDays.
قم بزيارة خطة تسعير وقت الاستخدام

أنا مسجل في برنامج SmartRate. ماذا سيحدث إذا انضممت إلى SmartAC؟

إذا كنت مشتركًا في برنامج SmartRate، فلا يمكنك الانضمام إلى برنامج SmartAC. إذا كنت مشتركًا بالفعل في كل من SmartRate و SmartAC قبل 26 أكتوبر 2018، فيمكنك الاستمرار في ذلك.

ما هي الاختلافات بين أيام فعاليات SmartAC وأيام SmartDays؟

• يمكن أن تحدث الأيام الذكية في أي يوم من أيام السنة، ولكن عادة ما تحدث عندما يكون الجو حارًا جدًا، أي في فصل الصيف. يُسمح بإقامة فعاليات SmartAC فقط من مايو إلى أكتوبر.
• يمكن أن يكون هناك حد أقصى قدره 15 يومًا ذكيًا. لا يوجد حد أقصى لعدد مرات استخدام نظام التكييف الذكي، ولكن عادةً ما يكون هناك ما بين 4 إلى 8 مرات لكل عميل.
• ساعات برنامج SmartDay من الساعة 4 مساءً حتى 9 مساءً لا توجد ساعات محددة لفعاليات SmartAC وعادة ما تستمر من ساعة إلى ثلاث ساعات في أواخر فترة ما بعد الظهر والمساء.

ما هي أوجه التشابه بين أيام فعاليات SmartAC و SmartDays؟

• يمكن أن تتزامن فعاليات SmartAC وفعاليات SmartDays في نفس اليوم. إذا كنت مشتركًا في كلا البرنامجين، فسيقوم جهاز SmartAC بتشغيل مكيف الهواء الخاص بك خلال ساعات SmartDay فقط.
• تقام فعاليات اليوم عادةً خلال أيام الأسبوع الصيفية.
• ومع ذلك، يمكن أن تحدث أيام الفعاليات في عطلة نهاية الأسبوع، على الرغم من أن ذلك نادر الحدوث.

اعرف المزيد عن SmartAC

ما هي شروط الأهلية؟

بموجب القاعدة 24، لا يحق للعملاء المشاركة في برنامج استجابة الطلب (DRP) التابع لشركة PG&E وبرنامج استجابة الطلب التابع لجهة خارجية خلال نفس الفترة.*

يرجى ملاحظة أن بعض برامج الاستجابة للطلب مثل SmartRate غير متاحة للعملاء الذين يحصلون على الطاقة من مزودي الطاقة من جهات خارجية، مثل مزودي خدمات الطاقة ومجمعي خيارات المجتمع.

العملاء الذين يحصلون على الخدمة من خلال سعر رئيسي سكني محدد، بالتزامن مع جدول أسعار القياس الصافي أو جدول أسعار الاستعداد، أو كعميل خدمة مجمعة انتقالية بموجب القاعدة الكهربائية 22.1، أسعار المركبات الكهربائية، غير مؤهلين للمشاركة في برنامج SmartRate.

يحق لعملاء خطة فوترة الطاقة الشمسية (NBT) التسجيل في برنامج SmartRate اعتبارًا من نوفمبر 2024. يجب إتمام عملية التسجيل عن طريق الاتصال بمركز اتصال SmartRate على الرقم 1-866-743-0263. التسجيل عبر الإنترنت من خلال حسابك في شركة PG&E غير متاح في الوقت الحالي.

يمكن لعملاء برنامج حوافز التوليد الذاتي (SGIP) التسجيل في SmartRate لتلبية متطلبات المشاركة في استجابة الطلب الخاصة بالبرنامج. يجب على عملاء برنامج SGIP استيفاء متطلبات الأهلية للتسجيل في برنامج SmartRate من أجل التسجيل.

يحظر قرار لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا [D18-11-029] تسجيل العملاء في برامج متعددة لتحفيز الطاقة، أو برامج خفض الطاقة، أو برامج ساعات الذروة، أو برامج العطاءات المباشرة. يمكنك الانضمام إلى SmartAC بدلاً من SmartRate، ولكن ليس بالإضافة إليها. إذا كنت قد شاركت بالفعل في كلا البرنامجين قبل²⁶أكتوبر 2018، فيمكنك الاستمرار في ذلك. تعرف على المزيد حول القاعدة 24.

قد تؤثر بعض خطط الأسعار ومزودي الطاقة و/أو حالة المشاركة في البرنامج على تسجيلك في برنامج SmartRate.

هل يلزم وجود عداد ذكي (SmartMeter™) ومتى سيتم تفعيل نظام التسعير الذكي (SmartRate)؟

يجب أن يكون لديك عداد ذكي (SmartMeter™) للمشاركة في برنامج SmartRate. بناءً على طلبك للمشاركة، وبعد التحقق من أهليتك من قبل شركة PG&E، سيتم وضعك على برنامج SmartRate في اليوم الأول من دورة الفوترة التالية حيث يكون تاريخ بدء دورة الفوترة بعد خمسة أيام عمل على الأقل من طلبك. إذا تم استلام طلبك في غضون خمسة أيام عمل من دورة الفوترة التالية، فسيتم وضعك على نظام SmartRate في دورة الفوترة التالية.

رسوم

سيتم فرض رسوم إضافية على المشاركين بقيمة 0.60 دولار/كيلوواط ساعة بالإضافة إلى رسومهم العادية لجميع الاستخدامات بين الساعة 4 مساءً و 9 مساءً في كل يوم من أيام SmartDay. يمكن استدعاء ما لا يقل عن تسعة أيام وما لا يزيد عن خمسة عشر يومًا من أيام SmartDays في أي سنة تقويمية. من خلال البقاء طواعية على الخطة بعد فترة حماية الفاتورة، فإنك تقبل بأنك ستدفع سعرًا أعلى بين الساعة 4 مساءً و 9 مساءً في أيام SmartDays وقد تكون فاتورتك أعلى من خطة السعر العادية الخاصة بك.

الشكر والتقدير

سيحصل المشاركون على رصيد SmartRate Non-High Price (0.00636/كيلوواط ساعة ورصيد مشاركة SmartRate (0.00167/كيلوواط ساعة)) للاستخدام بخلاف الفترة من الساعة 4 مساءً إلى 9 مساءً خلال SmartDay وجميع الاستخدامات في تلك الأيام ضمن فترة الفاتورة التي لم يتم الإعلان عنها كأيام SmartDay. لا تنطبق هذه الاعتمادات إلا على فترات الفواتير التي يحدث فيها يوم ذكي واحد على الأقل. يتم ضرب رصيد المشاركة في برنامج SmartRate وعدد أيام SmartDays في فترة الفاتورة.

• الأربعاء، 5 يونيو 2024
• الثلاثاء، 2 يوليو 2024
• الأربعاء، 3 يوليو 2024
• السبت، 6 يوليو 2024
• الأربعاء، 10 يوليو 2024
• الخميس، 11 يوليو 2024
• الثلاثاء، 23 يوليو 2024
• الأربعاء، 4 سبتمبر 2024
• الخميس، 5 سبتمبر 2024

• الجمعة، 30 يونيو 2023
• السبت، 1 يوليو 2023
• الجمعة، 14 يوليو 2023
• السبت، 15 يوليو 2023
• الاثنين، 17 يوليو 2023
• الجمعة، 21 يوليو 2023
• الثلاثاء، 15 أغسطس 2023
• الأربعاء، 16 أغسطس 2023
• الثلاثاء، 26 سبتمبر 2023

• الجمعة، 10 يونيو 2022
• الاثنين، 27 يونيو 2022
• الاثنين، 11 يوليو 2022
• الاثنين، 18 يوليو 2022
• الخميس، 21 يوليو 2022
• الثلاثاء، 16 أغسطس 2022
• الأربعاء، 17 أغسطس 2022
• الجمعة، 19 أغسطس 2022
• الخميس، 1 سبتمبر 2022
• الاثنين، 5 سبتمبر 2022
• الثلاثاء، 6 سبتمبر 2022
• الأربعاء، 7 سبتمبر 2022
• الخميس، 8 سبتمبر 2022

• الخميس، 8 يوليو 2021
• الجمعة، 9 يوليو 2021
• السبت، 10 يوليو 2021
• الأربعاء، 28 يوليو 2021
• الخميس، 29 يوليو 2021
• الخميس، 12 أغسطس 2021
• الاثنين، 16 أغسطس 2021
• الأربعاء، 8 سبتمبر 2021

*تم إلغاء فعالية يوم 17 يونيو 2021. لم يتم تطبيق أي رسوم على الفعالية. سيتم احتساب الحدث الملغى ضمن الحد الأقصى المسموح به وهو 15 يومًا من أيام الفعاليات سنويًا.

• الأربعاء، 24 يونيو 2020
• الخميس، 25 يونيو 2020
• الاثنين، 27 يوليو 2020
• الثلاثاء، 28 يوليو 2020
• الخميس، 30 يوليو 2020
• الاثنين، 10 أغسطس 2020
• الخميس، 13 أغسطس 2020
• الجمعة، 14 أغسطس 2020
• الاثنين، 17 أغسطس 2020
• الثلاثاء، 18 أغسطس 2020
• الأربعاء، 19 أغسطس 2020
• الأحد، 6 سبتمبر 2020

• الثلاثاء، 11 يونيو 2019
• الأربعاء، 24 يوليو 2019
• الجمعة، 26 يوليو 2019
• الثلاثاء، 13 أغسطس 2019
• الأربعاء، 14 أغسطس 2019
• الجمعة، 16 أغسطس 2019
• الاثنين، 26 أغسطس 2019
• الثلاثاء، 27 أغسطس 2019
• الجمعة، 13 سبتمبر 2019

• الثلاثاء، 12 يونيو 2018
• الأربعاء، 13 يونيو 2018
• الاثنين، 9 يوليو 2018
• الثلاثاء، 10 يوليو 2018
• الخميس، 12 يوليو 2018
• الثلاثاء، 17 يوليو 2018
• الأربعاء، 18 يوليو 2018
• الأربعاء، 25 يوليو 2018
• الخميس، 26 يوليو 2018

• الجمعة، 16 يونيو 2017
• الاثنين، 19 يونيو 2017
• الثلاثاء، 20 يونيو 2017
• الخميس، 22 يونيو 2017
• الجمعة، 23 يونيو 2017
• الجمعة، 7 يوليو 2017
• الخميس، 27 يوليو 2017
• الاثنين، 31 يوليو 2017
• الثلاثاء، 1 أغسطس 2017
• الأربعاء، 2 أغسطس 2017
• الاثنين، 28 أغسطس 2017
• الخميس، 31 أغسطس 2017
• الجمعة، 1 سبتمبر 2017
• السبت، 2 سبتمبر 2017

• الأربعاء، 1 يونيو 2016
• الجمعة، 3 يونيو 2016
• الاثنين، 27 يونيو 2016
• الثلاثاء، 28 يونيو 2016
• الخميس، 30 يونيو 2016
• الخميس، 14 يوليو 2016
• الجمعة، 15 يوليو 2016
• الثلاثاء، 26 يوليو 2016
• الأربعاء، 27 يوليو 2016
• الخميس، 28 يوليو 2016
• الأربعاء، 17 أغسطس 2016
• الاثنين، 26 سبتمبر 2016

• الجمعة، 12 يونيو 2015
• الخميس، 25 يونيو 2015
• الجمعة، 26 يونيو 2015
• الثلاثاء، 30 يونيو 2015
• الأربعاء، 1 يوليو 2015
• الثلاثاء، 28 يوليو 2015
• الأربعاء، 29 يوليو 2015
• الخميس، 30 يوليو 2015
• الاثنين، 17 أغسطس 2015
• الثلاثاء، 18 أغسطس 2015
• الخميس، 27 أغسطس 2015
• الجمعة، 28 أغسطس 2015
• الأربعاء، 9 سبتمبر 2015
• الخميس، 10 سبتمبر 2015
• الجمعة، 11 سبتمبر 2015

• الأربعاء، 14 مايو 2014
• الاثنين، 9 يونيو 2014
• الاثنين، 30 يونيو 2014
• الثلاثاء، 1 يوليو 2014
• الاثنين، 7 يوليو 2014
• الاثنين، 14 يوليو 2014
• الجمعة، 25 يوليو 2014
• الاثنين، 28 يوليو 2014
• الثلاثاء، 29 يوليو 2014
• الخميس، 31 يوليو 2014
• الخميس، 11 سبتمبر 2014
• الجمعة، 12 سبتمبر 2014

• الجمعة، 7 يونيو 2013
• الجمعة، 28 يونيو 2013
• الاثنين، 1 يوليو 2013
• الثلاثاء، 2 يوليو 2013
• الجمعة، 19 يوليو 2013
• الاثنين، 19 أغسطس 2013
• الاثنين، 9 سبتمبر 2013
• الثلاثاء، 10 سبتمبر 2013

• الاثنين، 9 يوليو 2012
• الثلاثاء، 10 يوليو 2012
• الأربعاء، 11 يوليو 2012
• الاثنين، 23 يوليو 2012
• الثلاثاء، 4 سبتمبر 2012
• الخميس، 13 سبتمبر 2012
• الجمعة، 14 سبتمبر 2012
• الاثنين، 1 أكتوبر 2012
• الثلاثاء، 2 أكتوبر 2012
• الأربعاء، 3 أكتوبر 2012

• الثلاثاء، 21 يونيو 2011
• الأربعاء، 22 يونيو 2011
• الثلاثاء، 5 يوليو 2011
• الأربعاء، 6 يوليو 2011
• الخميس، 28 يوليو 2011
• الجمعة، 29 يوليو 2011
• الأربعاء، 17 أغسطس 2011
• الخميس، 18 أغسطس 2011
• الثلاثاء، 23 أغسطس 2011
• الاثنين، 29 أغسطس 2011
• الجمعة، 2 سبتمبر 2011
• الثلاثاء، 6 سبتمبر 2011
• الأربعاء، 7 سبتمبر 2011
• الخميس، 8 سبتمبر 2011
• الثلاثاء، 20 سبتمبر 2011