SmartRate សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលកម្មវិធី SmartRate ដំណើរការ និងរបៀបដែលអ្នកអាចសន្សំបាន។
សំណួររហ័ស? ស្វែងរកចម្លើយនៅក្នុង មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
កំពុងស្វែងរកវិធីគ្រប់គ្រងវិក័យប័ត្រថាមពលរដូវក្តៅរបស់អ្នក?
នៅពេលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធី SmartRate អ្នកបង់អត្រាកាត់បន្ថយជាថ្នូរនឹងការកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នករហូតដល់ 15 ថ្ងៃក្នុងមួយឆ្នាំ។ កាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់របស់អ្នក និងជួយអភិរក្សធនធានថាមពលរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។
SmartRate គឺស្ម័គ្រចិត្ត ហើយអ្នកអាចលុបចោលនៅពេលណាក៏បាន។ SmartRate ក៏គ្មានហានិភ័យ និងគាំទ្រដោយការធានាការពារវិក្កយបត្ររបស់យើង។ សូមអានបន្ថែមនៅក្នុង FAQs របស់យើងខាងក្រោម។
ស្វែងយល់ថាតើ SmartRate ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកដែរឬទេ
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលកម្មវិធី SmartRate ដំណើរការ និងរបៀបដែលអ្នកអាចសន្សំបាន។
សំណួររហ័ស? ស្វែងរកចម្លើយនៅក្នុង មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
តើ SmartRate ជាអ្វី?
SmartRate គឺជាកម្មវិធីដែលជួយអ្នកគ្រប់គ្រងថ្លៃអគ្គិសនីរដូវក្តៅរបស់អ្នក និងអភិរក្សបណ្តាញថាមពលរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។
នៅពេលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធី SmartRate អ្នកបង់អត្រាអគ្គិសនីដែលបានកាត់បន្ថយក្នុងរយៈពេលវិក្កយបត្រជាថ្នូរនឹងការផ្លាស់ប្តូរ ឬកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នកនៅពេលដែល SmartDays ត្រូវបានហៅ។
SmartRate គឺជាអាហារបំប៉នអត្រាស្ម័គ្រចិត្តដែលស្ថិតនៅលើផែនការអត្រាអគ្គិសនីមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។ អ្នកអាចលុបចោលនៅពេលណាក៏បាន។
នៅលើ SmartDays អត្រាអគ្គិសនីខ្ពស់ជាងចាប់ពីម៉ោង 4-9 ល្ងាច។ យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបួន និងអតិបរមាដប់ប្រាំ SmartDays អាចត្រូវបានហៅក្នុងមួយឆ្នាំ។
ដើម្បីមើលថាតើ SmartRate ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកដែរឬទេ សូមពិនិត្យមើលជម្រើសផែនការអត្រារបស់អ្នក ឬប្រើឧបករណ៍ប្រៀបធៀបផែនការអត្រាអគ្គិសនី។
តើ SmartDays ជាអ្វី?
តើខ្ញុំអាចរៀបចំផែនការសម្រាប់ SmartDays យ៉ាងដូចម្តេច?
តើខ្ញុំនឹងជូនដំណឹងអំពី SmartDays យ៉ាងដូចម្តេច?
SmartRate គឺគ្មានហានិភ័យសម្រាប់រដូវក្តៅពេញលេញដំបូង (ខែឧសភាដល់ខែតុលា) និងរដូវក្តៅផ្នែកមុនណាមួយ ហើយត្រូវបានគាំទ្រដោយការធានាការពារវិក័យប័ត្ររបស់យើង។ ប្រសិនបើការចំណាយសរុប SmartRate ច្រើនជាងផែនការកំណត់តម្លៃលំនៅដ្ឋានធម្មតារបស់អ្នក PG&E ផ្តល់ឥណទានភាពខុសគ្នាលើវិក្កយបត្រអគ្គិសនីខែវិច្ឆិការបស់អ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងពីរមុនពេលការការពារវិក្កយបត្ររបស់អ្នកបញ្ចប់។
ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសចេញពី SmartRate ក្នុងអំឡុងពេលការពារវិក្កយបត្រដំបូង អ្នកនឹងទទួលបានការការពារវិក្កយបត្ររហូតដល់កាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកបញ្ចប់ការចូលរួមរបស់អ្នក។
កាលបរិច្ឆេទព្រឹត្តិការណ៍ SmartDay នឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ហើយនឹងបង្ហាញពីឥណទានដែលទទួលបាន ឬការគិតថ្លៃបន្ថែមដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលរបាយការណ៍វិក្កយបត្រនោះ។
ប្រសិនបើ SmartRate មិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ សូមទូរស័ព្ទទៅ PG&E តាមលេខ 1-866-743-0263 ដើម្បីបដិសេធនៅពេលណាមួយ។
សម្រាប់អ្នកដែលស្ថិតក្នុងគម្រោងអត្រា Time-Of-Use សូមយោងទៅលើពេលវេលាកំពូល និងក្រៅម៉ោងកំពូលនៃថ្ងៃរបស់អ្នក ព្រោះម៉ោងបន្ថែមអាចត្រូវបានទាមទារដើម្បីបង្កើនការសន្សំនៅពេលដែល SmartDays ត្រូវបានហៅ។
ទស្សនាផែនការអត្រាពេលវេលាប្រើប្រាស់
ខ្ញុំបានចុះឈ្មោះក្នុង SmartRate ។ តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំចូលរួមជាមួយ SmartAC?
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកចូលរួមនៅលើ SmartRate អ្នកមិនអាចចូលរួមជាមួយ SmartAC បានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានចូលរួមទាំង SmartRate និង SmartAC មុនថ្ងៃទី 26 ខែតុលា ឆ្នាំ 2018 រួចហើយ អ្នកអាចបន្តធ្វើដូច្នេះបាន។
តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងថ្ងៃព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC និង SmartDays?
តើអ្វីជាភាពស្រដៀងគ្នារវាងថ្ងៃព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC និង SmartDays?
តើតម្រូវការសិទ្ធិទទួលបានមានអ្វីខ្លះ?
នៅក្រោមច្បាប់ 24 អតិថិជនមិនមានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងកម្មវិធីឆ្លើយតបតម្រូវការ PG&E (DRP) និងកម្មវិធី DRP ភាគីទីបីក្នុងរយៈពេលដូចគ្នា។*
សូមចំណាំថាកម្មវិធីឆ្លើយតបតម្រូវការមួយចំនួនដូចជា SmartRate មិនអាចប្រើបានសម្រាប់អតិថិជនដែលទទួលបានថាមពលរបស់ពួកគេពីអ្នកផ្តល់ថាមពលភាគីទីបី ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាថាមពល និង Community Choice Aggregators ។
អតិថិជនដែលទទួលសេវាកម្មតាមរយៈអត្រាម៉ែត្រមេលំនៅដ្ឋាន ភ្ជាប់ជាមួយនឹងតារាងអត្រាវាស់សុទ្ធ ឬរង់ចាំ ឬជាអតិថិជនសេវាកម្មកញ្ចប់អន្តរកាលក្រោមច្បាប់អគ្គិសនី 22.1 អត្រារថយន្តអគ្គិសនី មិនមានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងកម្មវិធី SmartRate ទេ។
អតិថិជន Solar Billing Plan (NBT) មានសិទ្ធិចុះឈ្មោះក្នុង SmartRate ចាប់ពីខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024។ ការចុះឈ្មោះត្រូវតែធ្វើឡើងដោយទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ SmartRate នៅ 1-866-743-0263។ ការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈគណនី PG&E របស់អ្នកមិនអាចរកបានទេនៅពេលនេះ។
អតិថិជនកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តជំនាន់ដោយខ្លួនឯង (SGIP) អាចចុះឈ្មោះក្នុង SmartRate ដើម្បីបំពេញតម្រូវការចូលរួមការឆ្លើយតបតម្រូវការរបស់កម្មវិធី។ អតិថិជន SGIP ត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការសិទ្ធិចុះឈ្មោះសម្រាប់ SmartRate ដើម្បីចុះឈ្មោះ។
សេចក្តីសម្រេចរបស់ CPUC [D18-11-029] ហាមឃាត់ការចុះឈ្មោះអតិថិជនក្នុងការលើកទឹកចិត្តថាមពលច្រើន ការកាត់បន្ថយថាមពល ម៉ោងកំពូល ឬកម្មវិធីដេញថ្លៃដោយផ្ទាល់។ អ្នកអាចចូលរួមជាមួយ SmartAC ជំនួសវិញ ប៉ុន្តែមិនបន្ថែមទៅលើ SmartRate ទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានចូលរួមក្នុងកម្មវិធីទាំងពីររួចហើយមុនថ្ងៃទី 26ខែតុលា ឆ្នាំ 2018 អ្នកអាចបន្តធ្វើដូច្នេះ។ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីច្បាប់ 24.
ផែនការអត្រាមួយចំនួន អ្នកផ្តល់ថាមពល និង/ឬស្ថានភាពចូលរួមកម្មវិធីអាចប៉ះពាល់ដល់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី SmartRate។
តើ SmartMeter™ ត្រូវបានទាមទារទេ ហើយតើ SmartRate នឹងដំណើរការនៅពេលណា?
អ្នកត្រូវតែមាន SmartMeter™ ដើម្បីចូលរួមក្នុង SmartRate ។ តាមការស្នើសុំរបស់អ្នកដើម្បីចូលរួម និងការផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិទទួលបានដោយ PG&E អ្នកនឹងត្រូវបានដាក់នៅលើ SmartRate នៅថ្ងៃដំបូងនៃវដ្តវិក្កយបត្របន្ទាប់ ដែលកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមវដ្តវិក្កយបត្រគឺយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការស្នើសុំរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលក្នុងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃនៃវដ្តវិក្កយបត្របន្ទាប់របស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានដាក់នៅលើ SmartRate នៅក្នុងវដ្តវិក្កយបត្រខាងក្រោម។
ការចោទប្រកាន់
អ្នកចូលរួមនឹងត្រូវគិតថ្លៃ $0.60/kWh បន្ថែមពីលើការគិតថ្លៃអត្រាធម្មតារបស់ពួកគេសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទាំងអស់ចន្លោះម៉ោង 4 រសៀល ដល់ម៉ោង 9 យប់នៅថ្ងៃ SmartDay នីមួយៗ។ យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបួន និងអតិបរមា 15 SmartDays អាចត្រូវបានហៅនៅក្នុងឆ្នាំប្រតិទិនណាមួយ។ ដោយស្ម័គ្រចិត្តនៅតែលើគម្រោងលើសពីរយៈពេលការពារវិក្កយបត្រ អ្នកកំពុងទទួលយកថាអ្នកនឹងបង់អត្រាខ្ពស់ជាងនៅចន្លោះម៉ោង 4 រសៀល ដល់ម៉ោង 9 យប់នៅលើ SmartDays ហើយវិក្កយបត្ររបស់អ្នកអាចខ្ពស់ជាងគម្រោងអត្រាធម្មតារបស់អ្នក។
ឥណទាន
អ្នកចូលរួមនឹងទទួលបានឥណទាន SmartRate Non-High Price ($0.00636/kWh និងឥណទានចូលរួម SmartRate ($0.00167/kWh)) សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ខុសពីម៉ោង 4 រសៀល ដល់ម៉ោង 9 យប់ ក្នុងអំឡុងពេល SmartDay និងរាល់ការប្រើប្រាស់នៅថ្ងៃទាំងនោះក្នុងរយៈពេលវិក្កយបត្រដែលមិនត្រូវបានប្រកាសថាជា SmartDays។ ឥណទានទាំងនេះអាចអនុវត្តបានតែសម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្រដែលយ៉ាងហោចណាស់ SmartDay មួយកើតឡើង។ ឥណទានការចូលរួម និងកម្មវិធី SmartRate ត្រូវបានគុណដោយចំនួន SmartDays ក្នុងរយៈពេលវិក្កយបត្រ។
ការព្យាករណ៍ជាមធ្យមសីតុណ្ហភាពនៅក្នុងទឹកដីរបស់ PG&E ។ វាបង្ហាញពីឱកាសនៃព្រឹត្តិការណ៍ SmartDay ។ សីតុណ្ហភាពកេះបច្ចុប្បន្នត្រូវបានកំណត់នៅ 98°។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ PG&E អាចធ្វើឱ្យ SmartDay ទាបជាងសីតុណ្ហភាពកេះ ដើម្បីបំពេញតាមអប្បបរមា SmartDay ប្រាំបួនប្រចាំឆ្នាំដែលតម្រូវឱ្យមាននៅក្នុងពន្ធកម្មវិធី។
សូមពិនិត្យមើលគន្លឹះ SmartRate ខាងក្រោមដើម្បីស្វែងយល់ពីវិធីងាយៗក្នុងការសន្សំថាមពលនៅលើ SmartDay ។
ទាក់ទងយើង
ទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-866-743-0263 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
Saturday
May 23
84º
Event Unlikely
Sunday
May 24
81º
Event Unlikely
Monday
May 25
77º
Event Unlikely
Tuesday
May 26
77º
Event Unlikely
Wednesday
May 27
83º
Event Unlikely
PG&E ហៅ SmartDays នៅថ្ងៃក្តៅជាពិសេសនៅពេលដែលតម្រូវការអគ្គិសនីអាចឈានដល់កម្រិតខ្លាំង។
*ថ្ងៃព្រឹត្តិការណ៍សម្រាប់ថ្ងៃទី 17 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2021 ត្រូវបានលុបចោល។ គ្មានការចោទប្រកាន់ព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវបានអនុវត្តទេ។ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលត្រូវបានលុបចោលនឹងរាប់បញ្ចូលទៅក្នុងថ្ងៃព្រឹត្តិការណ៍ 15 ក្នុងមួយឆ្នាំ។
ស្វែងយល់ពីវិធីសាមញ្ញក្នុងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីតិច
ការផ្លាស់ប្តូរតូចៗនៅក្នុងទម្លាប់របស់អ្នក ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាពដែលស្រេកឃ្លានថាមពលទៅពេលព្រឹក ឬពេលល្ងាចអាចជួយបន្ធូរបន្ថយបន្ទុកនៅលើបណ្តាញថាមពលរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។ ការដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅលើ SmartDay គឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការសន្សំប្រាក់នៅលើ SmartRate ។
វិធីដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នកនៅថ្ងៃ SmartDays និងថ្ងៃផ្សេងទៀតនៃឆ្នាំ៖
ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពី SmartRate សូមទាញយកខិត្តប័ណ្ណស្វាគមន៍ SmartRate របស់យើង (PDF) សម្រាប់ព័ត៌មានកម្មវិធី និងបញ្ជីវិធីដែលអ្នកអាចកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នក។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបៀបដែលអ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍ SmartDay
ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី SmartRate អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូររបៀបដែល PG&E ជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពី SmartDays ។ អ្នកអាចទទួលបានការជូនដំណឹងគួរសមរហូតដល់បួនដើម្បីជួយអ្នករាល់គ្នានៅក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរ ឬកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលនៅចន្លោះម៉ោង 4 រសៀល ដល់ម៉ោង 9 យប់នៅលើ SmartDays ។
ជ្រើសរើសអ៊ីមែល និង/ឬសារជាអក្សរ
វាងាយស្រួលក្នុងការផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអ្នកចង់ឱ្យយើងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក និងមនុស្សរហូតដល់បីនាក់ផ្សេងទៀត។ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណូលចិត្តរបស់អ្នកដោយចូលទៅក្នុងគណនី PG&E តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬបំពេញទម្រង់បែបបទតាមអ៊ីនធឺណិតខាងក្រោម។
Tiered Rate Plan (E-1) មានកម្រិតតម្លៃពីរដែលគេស្គាល់ថាជា "tiers" ដែលផ្អែកលើថាមពលដែលអ្នកប្រើ។
ថាមពលដែលប្រើនៅក្នុងប្រាក់ឧបត្ថម្ភមូលដ្ឋាននឹងត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រក្នុងតម្លៃទាបបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លងកាត់ប្រាក់ឧបត្ថម្ភរបស់អ្នកនៅក្នុងវដ្តវិក្កយបត្រដែលបានផ្តល់ឱ្យ តម្លៃនឹងកើនឡើង។
រៀនពាក្យដែលទាក់ទងនឹងថាមពលធម្មតាដើម្បីជួយអ្នកឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ថាមពលរបស់អ្នក។
គេហទំព័រនេះ និងសារដែលមាននៅលើទំព័រវេបរបស់វា ត្រូវបានផ្តល់ថវិកាដោយអតិថិជន លុះត្រាតែត្រូវបានកត់ត្រាបញ្ជាក់តាមវិធីផ្សេង។
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company