قارن الفواتير واطلع على استهلاك الطاقة

• سيتم تنفيذ العمل بدون أي تكلفة على العميل.
• ستقوم فرق شركة PG&E بتنفيذ هذا العمل.
• سيستغرق العمل 30 دقيقة أو أقل لإنجازه.
• يجب عدم انقطاع خدمة الغاز.
• يلزم توفير وصول آمن وواضح إلى العداد. إذا لم نتمكن من الوصول إلى العداد، يرجى الاتصال علىالرقم 1-866-743-0263لتحديد موعد.

هل يرتبط هذا العمل بمسألة تتعلق بالسلامة؟

هذا العمل لا يعود إلى مشكلة تتعلق بالسلامة. إنها أعمال صيانة مهمة نقوم بها لضمان استمرار العملاء في تلقي فواتير دقيقة وفي الوقت المناسب.

هل يجب أن أكون في المنزل لإتمام العمل؟

لستَ بحاجة إلى التواجد في المنزل لإنجاز هذا العمل. ومع ذلك، نرجو منكم إزالة أي عوائق مثل البوابات المغلقة والكلاب غير المقيدة. إذا لم نتمكن من الوصول إلى عدادك، يرجى الاتصال علىالرقم 1-866-743-0263لتحديد موعد.

هل هذا العمل ضروري، وإذا كان كذلك، فلماذا؟

نعم، أعمال الصيانة المهمة هذه ضرورية لكي تستمر معداتنا في العمل بشكل صحيح. سيضمن ذلك استمرارنا في تزويد العملاء بفواتير دقيقة وفي الوقت المناسب.

كيف سيؤثر هذا العمل على فاتورة شركة PG&E الخاصة بي؟

في بعض الحالات، قد يتوقف الجهاز الموجود على عداد الغاز عن الاتصال بشبكة PG&E الآمنة. إذا حدث هذا، فسيستمر عداد الغاز في تسجيل استهلاك الغاز بدقة. ومع ذلك، قد يتلقى العملاء فاتورة تتضمن تقديرًا لاستهلاك الغاز أو فاتورة متأخرة تتضمن أكثر من شهر واحد من استهلاك الغاز. بمجرد استبدال الجهاز، ستستأنف عملية الفوترة العادية.