Comparar faturas e ver o consumo de energia

• O trabalho será realizado sem custos para o cliente.
• As equipas da PG&E irão realizar este trabalho.
• O trabalho demorará 30 minutos ou menos a concluir.
• O serviço de gás não deve ser interrompido.
• É necessário um acesso seguro e claro ao medidor. Se não conseguirmos aceder ao medidor, ligue para1-866-743-0263para agendar uma marcação.

Este trabalho está relacionado com um problema de segurança?

Este trabalho não se deve a um problema de segurança. É importante que estejamos a fazer trabalhos de manutenção para garantir que os clientes continuam a receber faturas atempadas e precisas.

Tenho de estar em casa para que o trabalho seja concluído?

Não precisa de estar em casa para este trabalho. No entanto, pedimos-lhe que remova quaisquer obstruções, tais como portas trancadas e cães sem restrições. Se não conseguirmos aceder ao seu medidor, ligue para1-866-743-0263para agendar uma marcação.

Este trabalho é necessário e, em caso afirmativo, porquê?

Sim, este importante trabalho de manutenção é necessário para que o nosso equipamento continue a funcionar corretamente. Irá garantir que podemos continuar a fornecer aos clientes faturas precisas e atempadas.

Como é que este trabalho irá afetar a minha fatura da PG&E?

Em alguns casos, o dispositivo no medidor de gás pode parar de comunicar com a rede segura da PG&E. Se isto acontecer, o medidor de gás continuará a registar com precisão a utilização de gás. No entanto, os clientes podem receber uma fatura com utilização estimada de gás ou uma fatura atrasada que inclua mais de um mês de utilização de gás. Assim que o dispositivo for substituído, a faturação regular será retomada.