مهم

مسئولیت های مستاجر و صاحبخانه زیر اندازه گیری شده

اطلاعات برای مستاجران و صاحبخانه های زیر اندازه گیری شده

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

مستاجران دارای کنتور فرعی

  1. هنگامی که صاحبخانه شما مستقیما برای گاز و برق از شما صورتحساب می گیرد، شما یک مستاجر زیر کنتور هستید.
  2. به عنوان یک مستاجر زیر اندازه گیری، شما مشتری PG&E نیستید. 


مشتریان اصلی با مستاجران زیر اندازه گیری شده

به عنوان یک مشتری اصلی با مستاجران زیر کنتور، باید از بخش 739.5 خدمات عمومی کالیفرنیا و تعرفه های ثبت شده توسط PG&E پیروی کنید. این صفحه:

  • تعهدات شما را به عنوان صاحبخانه با اندازه گیری فرعی شرح می دهد
  • اطلاعاتی را که باید به مستاجران زیر اندازه خود بدهید ارائه می دهد

حقوق صورتحساب

به عنوان یک مستاجر زیر کنتور، شما از حقوق صورتحساب آب و برق ویژه ای برخوردار هستید، از جمله:

  • نرخ های صورتحساب که با هزینه های PG&E مطابقت دارد
  • جزئیات هزینه های برق و/یا گاز با:
    • قرائت باز و بسته شدن کنتور
    • شناسایی کلیه نرخ ها و مقادیر متصل به هر بلوک ساختار نرخ
    • کل هزینه های دوره صورتحساب
    • نام، آدرس و شماره تلفن نماینده صورتحساب یا شرکت
  • کاهش صورتحساب شما با درصدی بر اساس مصرف انرژی شما و با تخفیف هایی که ممکن است در طول دوره صورتحساب به حساب صاحبخانه اصلی اعمال شود
  • ارسال برنامه های نرخ گاز و برق در مکان هایی که به راحتی پیدا می شوند
  • حفظ صاحبخانه، حداقل به مدت 12 ماه، از تمام برنامه های نرخ مربوطه و صورتحساب های مستاجر
    • سوابق باید در زمان های معقول برای بازرسی و کپی کردن توسط شما و County Sealer در دسترس قرار گیرد
  • مبلمان، نصب، نگهداری و تعمیر مترهای فرعی صاحبخانه
    • صاحبخانه ها همچنین باید اطلاعات را برای آزمایش دقت به اداره وزن و اندازه گیری شهرستان (DWM) ارسال کنند


علاوه بر این، صاحبخانه های واجد شرایط مستر متر که به خدمات زیر کنتور تغییر می کنند، باید مبلغ اجاره مستاجر را کاهش دهند تا هزینه های مربوط به انرژی را برای مدت اجاره حذف کنند. این خط مشی با بخش 739.5 قانون خدمات عمومی و تصمیم 05-05-026 مطابقت دارد.

 

اطلاعیه مهمتوجه: منابع شامل کد خدمات عمومی کالیفرنیا §739.5 و کد مقررات کالیفرنیا §4090 است. حقوق توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC)، DWM شهرستان و PG&E ارائه می شود. این اطلاعات در نظر گرفته نشده است که خلاصه ای جامع از تمام مسائل مربوط به خانه های زیر اندازه گیری شده باشد.

دریابید که آیا واجد شرایط برنامه هایی برای کاهش قبض انرژی خود هستید یا خیر.

استفاده از خط پایه

یک خط پایه که توسط قانون تعیین شده است، نشان دهنده تعداد روزانه کیلووات ساعت (کیلووات ساعت) برق یا حرارتی گاز است که با کمترین نرخ ما ارائه می شود.

  • خطوط پایه به مشتریان مسکونی کمک می کند تا حداقل منبع انرژی را به جای تمام انرژی با این نرخ ها تضمین کنند.

خط پایه شما توسط:

  • منطقه جغرافیایی در منطقه خدماتی ما
  • فصل
  • چه خانه خود را با برق یا گاز گرم کنید

خط پایه شما حدود 70 درصد از میانگین مصرف انرژی مسکونی در منطقه جغرافیایی شما محاسبه می شود. مصرف انرژی گذشته شما یک عامل نیست.

 

شما نرخ بالاتری را برای انرژی مصرفی بالاتر از مقدار پایه پرداخت می کنید. افزایش سطوح نرخ به کاهش مصرف انرژی کمک می کند.

 

درباره کمیت های پایه بیشتر بدانید. به کمک هزینه پایه مراجعه کنید.

اطلاعات تماس

 

با صاحبخانه یا مدیر املاک خود تماس بگیرید تا:

  • قطعی برق را گزارش دهید.
  • با نحوه و زمان خواندن کنتور آشنا شوید.
  • نقص کنتور را گزارش دهید.
  • سؤالات صورتحساب بپرسید، از جمله: 
    • صورتحساب نادرست
    • نرخ
    • محاسبات
    • تخصیص پایه
  • بررسی کنید که آیا صاحبخانه شما تخفیفی دریافت کرده است که باید به شما منتقل شود یا خیر.
  • برای کمک مالی CARE یا FERA درخواست دهید یا دوباره تأیید کنید.

 

اطلاعیه مهم توجه: هنگامی که بوی گاز را حس می کنید یا به نشت گاز یا موقعیت خطرناک مشکوک هستید، با صاحبخانه یا مدیر املاک خود و PG&E با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.


با PG&E تماس بگیرید تا:

  • ارائه درخواست برای Medical Baseline
  • نرخ ویژه را تأیید کنید
    • به عنوان مثال، CARE، FERA یا Medical Baseline
  • برای CARE یا FERA درخواست دهید یا دوباره گواهی دهید

 

اطلاعیه مهم توجه: هنگامی که بوی گاز را حس می کنید یا به نشت گاز یا موقعیت خطرناک مشکوک هستید، با صاحبخانه یا مدیر املاک خود و PG&E با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.


با DWM شهرستان تماس بگیرید تا:

  • درباره دقت و تست خواندن کنتور بیاموزید
  • نصب صحیح کنتور را درک کنید
  • صحت و نرخ های صورتحساب را تأیید کنید

لیست های دولت محلی شهرستان خود را بررسی کنید تا اطلاعات تماس دفتر DWM منطقه خود را بیابید.

 

اگر نگران هستید که شارژ گاز یا برق شما بیش از حد زیاد به نظر می رسد، ابتدا با صاحبخانه یا مدیر ملک خود تماس بگیرید. سپس، در صورت ادامه نگرانی در مورد هزینه های خود، با CPUC تماس بگیرید.

 

از کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) دیدن کنید.

با CPUC با شماره 1-800-649-7570 تماس بگیرید.

نامه ای به آدرس زیر ارسال کنید:

 

CPUC

505 خیابان ون نس

سانفرانسیسکو، کالیفرنیا 94102

 

تعهدات مشتری با اندازه گیری

CPUC ایجاب می کند که ما تعهد شما را برای پیروی از بخش 739.5 کد خدمات عمومی و تعرفه های PG&E قابل اجرا سالانه به شما یادآوری کنیم. اطلاعات دقیق تر در مورد تعهدات را از بخش 727-758 کد خدمات عمومی یا با مراجعه به تعرفه های PG&E بیابید.

 

بخش 739.5 زیر از قانون خدمات عمومی کالیفرنیا در مورد تعهدات شما و اطلاعاتی که باید به مستاجران زیر اندازه گیری خود ارائه دهید، بحث می کند:

  • بخش 739.5 (الف) در مورد تعهد شما برای شارژ با همان نرخ هزینه های آب و برق هنگام دریافت گاز یا برق یا هر دو به طور مستقیم از شرکت گاز یا برق بحث می کند.
  • بخش 739.5 (ب) در مورد تعهد شما برای انتقال هرگونه تخفیف به مستاجران خود بحث می کند.
  • بخش 739.5 (c) تعهد شما را برای ارسال برنامه های نرخ فعلی در مکانی آشکار که برای همه کاربران قابل دسترسی باشد، مورد بحث قرار می دهد.
  • بخش 739.5 (د) مسئولیت شما را در قبال نگهداری و تعمیر تأسیسات زیر کنتور شما مورد بحث قرار می دهد.
  • بخش 739.5 (e) اطلاعاتی را که باید در قبوض مستاجر وجود داشته باشد مورد بحث قرار می دهد.
  • بخش 739 (الف) کمیسیون باید مقدار پایه گاز و برق را تعیین کند که برای تامین بخش قابل توجهی از نیازهای انرژی معقول مشتری مسکونی متوسط ضروری است. در برآورد این مقادیر، کمیسیون باید تفاوت های نیازهای انرژی بین مشتریانی را که نیازهای انرژی مسکونی آنها در حال حاضر تنها از طریق برق یا هم از طریق برق و هم از طریق گاز تامین می شود، در نظر بگیرد. کمیسیون باید یک مقدار پایه جداگانه برای مشتریان مسکونی تمام برقی ایجاد کند. برای این اهداف، "مشتریان مسکونی تمام الکتریکی" مشتریان مسکونی هستند که فقط خدمات برق دارند یا گرمایش فضا آنها از طریق برق یا هر دو تامین می شود. کمیسیون همچنین باید تفاوت های مصرف انرژی را بر اساس منطقه آب و هوایی و فصل در نظر بگیرد.
  • بخش 739 (ب) (1) کمیسیون باید یک کمک هزینه محدود استاندارد تعیین کند، که باید علاوه بر مقدار پایه گاز و برق برای مشتریان مسکونی وابسته به تجهیزات پشتیبانی از زندگی، از جمله، اما نه محدود به، آمفیزم و بیماران ریوی، باشد. به یک مشتری مسکونی وابسته به تجهیزات پشتیبانی از زندگی باید تخصیص انرژی بالاتری نسبت به مشتری متوسط مسکونی داده شود.
  • بخش 739 (ب) (2) "تجهیزات پشتیبانی از زندگی" به معنای تجهیزاتی است که از ابزارهای مکانیکی یا مصنوعی برای حفظ، بازیابی یا جایگزینی یک عملکرد حیاتی یا تجهیزات مکانیکی استفاده می کنند که برای تحرک در داخل و خارج از ساختمان ها به آنها متکی است. "تجهیزات پشتیبانی از زندگی" که در این زیربخش استفاده می شود، شامل همه موارد زیر است: انواع ماسک تنفسی، ریه های آهنی، دستگاه های همودیالیز، دستگاه های مکش، محرک های عصب الکتریکی، پد و پمپ های فشار، چادرهای آئروسل، نبولایزرهای الکترواستاتیک و اولتراسونیک، کمپرسورها، دستگاه های IPPB و ویلچرهای موتوری.
  • بخش 739 (ب) (3) کمک هزینه اضافی محدود نیز باید با توجه به افزایش نیازهای گرمایشی و سرمایشی آن افراد در اختیار افراد فلج و فلج چهارگانه قرار گیرد.
  • بخش 739 (ب) (4) کمک هزینه اضافی محدود نیز باید با توجه به افزایش نیازهای گرمایشی و سرمایشی آن افراد در اختیار بیماران مولتیپل اسکلروزیس قرار گیرد.
  • بخش 739 (ب) (5) کمک هزینه اضافی محدود نیز باید با توجه به افزایش نیازهای گرمایشی آن افراد در اختیار بیماران اسکلرودرمی قرار گیرد.
  • بخش 739 (ب) (6) کمک هزینه محدود همچنین باید برای افرادی که برای یک بیماری تهدید کننده زندگی تحت درمان هستند یا سیستم ایمنی ضعیفی دارند، در دسترس قرار گیرد، مشروط بر اینکه یک پزشک و جراح دارای مجوز، یا شخصی که طبق قانون ابتکار استئوپاتی مجوز دارد، کتبا به شرکت برق گواهی دهد که کمک هزینه گرمایش یا سرمایش اضافی، یا هر دو، که طبق این زیربخش در دسترس قرار می گیرد، از نظر پزشکی برای حفظ زندگی فرد یا جلوگیری از بدتر شدن وضعیت پزشکی فرد ضروری است.
  • بخش 739 (ج) (1) کمیسیون باید یک کمک هزینه محدود استاندارد تعیین کند، که باید علاوه بر مقدار پایه گاز و برق برای مشتریان مسکونی وابسته به تجهیزات پشتیبانی از زندگی، از جمله، اما نه محدود به، آمفیزم و بیماران ریوی باشد. به یک مشتری مسکونی وابسته به تجهیزات پشتیبانی از زندگی باید تخصیص انرژی بالاتری نسبت به مشتری متوسط مسکونی داده شود.
  • بخش 739 (ج) (2) "تجهیزات پشتیبانی از زندگی" به معنای تجهیزاتی است که از ابزارهای مکانیکی یا مصنوعی برای حفظ، بازیابی یا جایگزینی یک عملکرد حیاتی یا تجهیزات مکانیکی استفاده می کنند که برای تحرک در داخل و خارج از ساختمان ها به آنها متکی است. "تجهیزات پشتیبانی از زندگی" همانطور که در این زیربخش استفاده می شود، شامل همه موارد زیر است: انواع ماسک تنفسی، ریه های آهنی، دستگاه های همودیالیز، دستگاه های مکش، محرک های عصب الکتریکی، پد و پمپ های فشار، چادرهای آئروسل، نبولایزرهای الکترواستاتیک و اولتراسونیک، کمپرسورها، دستگاه های IPPB و ویلچرهای موتوری.
  • بخش 739 (ج) (3) کمک هزینه اضافی محدود نیز باید با توجه به افزایش نیازهای گرمایشی و سرمایشی آن افراد در اختیار افراد فلج و فلج چهارگانه قرار گیرد.
  • بخش 739 (د) (1) کمیسیون باید از هر شرکت برق و گاز بخواهد که برنامه ای از نرخ ها و هزینه های ارائه نرخ های پایه را ارائه دهد. نرخ های پایه باید برای اولین یا پایین ترین بلوک از ساختار نرخ بلوک فزاینده اعمال شود که باید مقدار پایه باشد. در تعیین این نرخ ها، کمیسیون باید از افزایش بیش از حد نرخ برای مشتریان مسکونی جلوگیری کند و یک تفاوت تدریجی مناسب بین نرخ ها برای بلوک های استفاده مربوطه ایجاد کند.
  • بخش 739 (د) (2) در تعیین نرخ های برق و گاز مسکونی، از جمله نرخ های پایه، کمیسیون باید اطمینان حاصل کند که نرخ ها کافی است تا شرکت برق یا شرکت گاز بتواند مقدار عادلانه و معقولی از درآمد مشتریان مسکونی را به عنوان یک کلاس بازیابی کند، ضمن رعایت این اصل که خدمات برق و گاز ضروری هستند. که برای آن نرخ مقرون به صرفه پایین مطلوب است و با رعایت این اصل که حفاظت به منظور حفظ صورتحساب مقرون به صرفه مطلوب است.
  • بخش 739 (ه) خریدهای عمده فروشی برق یا گاز و نرخ های دریافت شده از این بخش مستثنی هستند.
  • بخش 739 (f) هیچ چیز مندرج در این بخش نباید به گونه ای تفسیر شود که آزمایش با برنامه های گاز جایگزین یا نرخ برق به منظور دستیابی به صرفه جویی در انرژی را ممنوع کند.

برنامه های کمک مالی

برنامه CARE, California Alternate Rate for Energy)) نرخهای جایگزین انرژی کالیفرنیا

شما می توانید دستورالعمل های درآمد را برای تخفیف ماهانه 20 درصد یا بیشتر در گاز و برق رعایت کنید.

Family Electric Rate Assistance (FERA)

برنامه FERA 18 درصد تخفیف در قبض انرژی ماهانه شما ارائه می دهد.

Medical Baseline Program

کمک برای مشتریان مسکونی که برای برخی نیازهای پزشکی به برق وابسته هستند.