สิ่งสําคัญ

ความรับผิดชอบของผู้เช่าและผู้ให้เช่ารายย่อย

ข้อมูลสําหรับผู้เช่าและผู้ให้เช่ารายย่อย

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

ผู้เช่าที่ใช้มิเตอร์ย่อย

  1. เมื่อเจ้าของบ้านเรียกเก็บเงินจากคุณโดยตรงสําหรับแก๊สและไฟฟ้า คุณคือผู้เช่ามิเตอร์ย่อย
  2. ในฐานะผู้เช่ามิเตอร์ย่อย คุณไม่ใช่ลูกค้าของ PG&E 


ลูกค้ามิเตอร์หลักที่มีผู้เช่ามิเตอร์ย่อย

ในฐานะที่เป็นลูกค้ามิเตอร์หลักที่มีผู้เช่ามิเตอร์ย่อย คุณต้องปฏิบัติตามส่วน 739.5 ของ California Public Utilities และภาษีที่ยื่นต่อ PG&E หน้านี้:

  • อธิบายภาระหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ให้เช่ามิเตอร์ย่อย
  • ให้ข้อมูลที่คุณต้องให้แก่ผู้เช่ามิเตอร์ย่อยของคุณ

สิทธิในการเรียกเก็บเงิน

ในฐานะผู้เช่ามิเตอร์ย่อย คุณมีสิทธิพิเศษในการเรียกเก็บเงินสาธารณูปโภค รวมถึง:

  • อัตราการเรียกเก็บเงินที่ตรงกับค่าใช้จ่ายของ PG&E
  • การจําแนกค่าไฟฟ้าและ/หรือก๊าซด้วย:
    • การเปิดและการปิดการอ่านค่าเครื่องวัด
    • การระบุอัตราและจํานวนทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบล็อกโครงสร้างอัตราแต่ละบล็อก
    • ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสําหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
    • ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของตัวแทนหรือบริษัทเรียกเก็บเงิน
  • การลดค่าใช้จ่ายของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์ตามการใช้พลังงานของคุณและโดยส่วนลดที่อาจนําไปใช้กับบัญชีเจ้าของที่ดินที่ตรวจวัดหลักในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน
  • การโพสต์ตารางอัตราก๊าซและไฟฟ้าในสถานที่ที่ค้นหาได้ง่าย
  • การเก็บรักษาเจ้าของที่ดิน เป็นเวลาอย่างน้อย 12 เดือน ของตารางอัตราที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและการเรียกเก็บเงินจากผู้เช่า
    • ต้องจัดทําบันทึกในเวลาที่เหมาะสมสําหรับการตรวจสอบและการทําสําเนาโดยคุณและ County Sealer
  • การตกแต่ง การติดตั้ง การบํารุงรักษา และการซ่อมแซมมิเตอร์ย่อย
    • ผู้ให้เช่าต้องส่งข้อมูลไปยังกรมชั่งน้ําหนักและมาตรการ (DWM) ของเทศมณฑลเพื่อการทดสอบความถูกต้อง


นอกจากนี้ เจ้าของที่ดินของมิเตอร์หลักที่มีคุณสมบัติซึ่งเปลี่ยนเป็นบริการมิเตอร์ย่อยจะต้องลดจํานวนผู้เช่าเพื่อลบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพลังงานในช่วงระยะเวลาการเช่า นโยบายนี้สอดคล้องกับประมวลกฎหมายสาธารณูปโภค มาตรา 739.5 และการตัดสินใจ 05-05-026

 

หมายเหตุ:แหล่งข้อมูลรวมถึงประมวลกฎหมายสาธารณูปโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย §739.5 และประมวลกฎหมายระเบียบข้อบังคับของรัฐแคลิฟอร์เนีย §4090 สิทธิต่าง ๆ นั้นจัดหาให้โดย California Public Utilities Commission (CPUC), County DWM และ PG&E ข้อมูลนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นบทสรุปที่ครอบคลุมทั้งหมดของปัญหาบ้านที่มีมิเตอร์ย่อยทั้งหมด

ค้นหาว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมเพื่อลดค่าพลังงานของคุณหรือไม่

การใช้ระดับพื้นฐาน

เส้นฐานที่ถูกกําหนดตามกฎหมายหมายถึงจํานวนชั่วโมงกิโลวัตต์ชั่วโมง (kWh) ของไฟฟ้าหรือค่าแก๊สที่เสนอในอัตราต่ําสุดของเรา

  • เส้นฐานช่วยรับรองกับลูกค้าที่อยู่อาศัยว่ามีการจ่ายพลังงานขั้นต่ํามากกว่าพลังงานทั้งหมดในอัตราเหล่านี้

ระดับพื้นฐานของคุณกําหนดโดย:

  • ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ภายในพื้นที่ให้บริการของเรา
  • ฤดูกาล
  • ไม่ว่าคุณจะทําให้บ้านของคุณร้อนด้วยไฟฟ้าหรือแก๊ส

บรรทัดฐานของคุณคํานวณที่ประมาณ 70% ของการใช้พลังงานที่อยู่อาศัยโดยเฉลี่ยภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ การใช้พลังงานในอดีตของคุณไม่ใช่ปัจจัย

 

คุณจ่ายในอัตราที่สูงขึ้นสําหรับพลังงานที่ใช้มากกว่าปริมาณพื้นฐาน การเพิ่มระดับอัตราจะช่วยลดการใช้พลังงาน

 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปริมาณพื้นฐาน น้ําหนักสัมภาระที่อนุญาตที่ระดับพื้นฐาน

ข้อมูลติดต่อ

 

ติดต่อเจ้าของมิเตอร์หลักหรือผู้จัดการทรัพย์สินของคุณเพื่อ:

  • รายงานไฟฟ้าดับ
  • เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการและเวลาที่จะอ่านเครื่องวัดของคุณ
  • รายงานความผิดปกติของเครื่องวัด
  • ถามคําถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน รวมถึง: 
    • การเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง
    • อัตรา
    • การคํานวณ
    • การจัดสรรพื้นฐาน
  • ตรวจสอบว่าเจ้าของที่ดินของคุณได้รับเงินคืนที่ต้องส่งต่อให้คุณหรือไม่
  • สมัครหรือรับรองอีกครั้งสําหรับความช่วยเหลือทางการเงิน CARE หรือ FERA

 

หมายเหตุ:เมื่อคุณได้กลิ่นก๊าซหรือสงสัยว่ามีก๊าซรั่วหรือสถานการณ์ที่เป็นอันตราย โปรดโทรติดต่อผู้ให้เช่าอสังหาริมทรัพย์หรือผู้จัดการทรัพย์สินของคุณและ PG&E ที่ 1-800-743-5000


ติดต่อ PG&E เพื่อ:

  • สมัครเข้าร่วม Medical Baseline
  • ตรวจสอบอัตราพิเศษ
    • ตัวอย่างเช่น CARE, FERA หรือ Medical Baseline
  • สมัครหรือรับรองอีกครั้งสําหรับ CARE หรือ FERA

 

หมายเหตุ:เมื่อคุณได้กลิ่นก๊าซหรือสงสัยว่ามีการรั่วไหลของก๊าซหรือสถานการณ์ที่เป็นอันตราย โปรดโทรติดต่อผู้ให้เช่าหรือผู้จัดการทรัพย์สินของคุณและ PG&E ที่ 1-800-743-5000


ติดต่อ DWM ของเทศมณฑลเพื่อ:

  • เรียนรู้เกี่ยวกับความแม่นยําในการอ่านค่ามิเตอร์และการทดสอบ
  • เข้าใจการติดตั้งเครื่องวัดที่เหมาะสม
  • ตรวจสอบความถูกต้องและอัตราการเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบรายชื่อหน่วยงานของรัฐบาลในเคาน์ตี้ท้องถิ่นของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลการติดต่อสํานักงาน DWM ในพื้นที่

 

หากคุณกังวลว่าค่าแก๊สหรือไฟฟ้าของคุณดูสูงเกินไป ให้ติดต่อเจ้าของบ้านหรือผู้จัดการทรัพย์สินของคุณก่อน จากนั้น ติดต่อ CPUC เพื่อแจ้งข้อวิตกกังวลใด ๆ เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของคุณ

 

เยี่ยมชมCalifornia Public Utilities Commission (CPUC)

โทรหา CPUC ที่ 1-800-649-7570

ส่งจดหมายไปที่:

 

CPUC

505 แวน เนสส์ อเวนิว

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย 94102

 

ข้อผูกพันของลูกค้าที่ตรวจวัดหลัก

CPUC กําหนดให้เราเตือนคุณเกี่ยวกับภาระผูกพันของคุณในการปฏิบัติตามประมวลกฎหมายสาธารณูปโภค มาตรา 739.5 และค่าธรรมเนียม PG&E ที่เกี่ยวข้องเป็นประจําทุกปี ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผูกพันจากรหัสสาธารณูปโภคสาธารณะ มาตรา 727-758 หรือโดยการไปที่พิกัดอัตราภาษีของ PG&E

 

มาตรา 739.5 ต่อไปนี้ของประมวลกฎหมายสาธารณูปโภคของรัฐแคลิฟอร์เนียกล่าวถึงภาระหน้าที่ของคุณและข้อมูลที่คุณจะต้องมอบให้กับผู้เช่ามิเตอร์ย่อยของคุณ:

  • มาตรา 739.5 (ก) กล่าวถึงภาระหน้าที่ของคุณที่จะเรียกเก็บในอัตราเดียวกับค่าสาธารณูปโภคเมื่อได้รับก๊าซหรือไฟฟ้า หรือทั้งสองอย่างโดยตรงจากบริษัทก๊าซหรือไฟฟ้า
  • ข้อ 739.5 (ข) กล่าวถึงข้อผูกพันของคุณในการส่งเงินคืนใด ๆ ไปยังผู้เช่าของคุณ
  • ข้อ 739.5 (ค) กล่าวถึงภาระหน้าที่ของคุณในการประกาศตารางอัตราปัจจุบันในสถานที่ที่มองเห็นได้ชัดเจนซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้
  • หัวข้อที่ 739.5 (ง) กล่าวถึงความรับผิดชอบของคุณในการบํารุงรักษาและซ่อมแซมสถานที่ตรวจวัดย่อยของคุณ
  • หัวข้อ 739.5 (จ) กล่าวถึงข้อมูลที่ควรมีในใบตราส่งสินค้าของผู้เช่า
  • มาตรา 739 (ก) ให้คณะกรรมการกําหนดปริมาณก๊าซและไฟฟ้าพื้นฐานซึ่งจําเป็นในการจัดหาพลังงานที่จําเป็นแก่ลูกค้าที่อยู่อาศัยโดยเฉลี่ย ในการประมาณปริมาณดังกล่าว ค่าคอมมิชชั่นจะต้องคํานึงถึงความแตกต่างของความต้องการพลังงานระหว่างลูกค้าที่ต้องการพลังงานที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน ด้วยการจ่ายไฟฟ้าเพียงอย่างเดียว หรือทั้งไฟฟ้าและก๊าซ ค่าคอมมิชชั่นจะต้องพัฒนาปริมาณพื้นฐานแยกต่างหากสําหรับลูกค้าที่พักอาศัยไฟฟ้าทั้งหมด สําหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ "ลูกค้าที่อยู่อาศัยไฟฟ้าทั้งหมด" คือลูกค้าที่อยู่อาศัยที่มีบริการไฟฟ้าเท่านั้นหรือที่มีระบบทําความร้อนพื้นที่จากไฟฟ้าหรือทั้งสองอย่าง ค่าคอมมิชชั่นจะต้องคํานึงถึงส่วนต่างในการใช้พลังงานโดยเขตภูมิอากาศและฤดูกาล
  • มาตรา 739 (ข) (1) ให้คณะกรรมการกําหนดค่าเผื่อจํากัดตามมาตรฐาน ซึ่งให้เพิ่มเติมจากปริมาณก๊าซและไฟฟ้าพื้นฐานสําหรับลูกค้าที่พักอาศัยที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ช่วยชีวิต รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง โรคถุงลมโป่งพองและผู้ป่วยโรคปอด ลูกค้าที่อยู่อาศัยที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ช่วยชีวิตจะต้องได้รับการจัดสรรพลังงานที่สูงกว่าลูกค้าที่อยู่อาศัยโดยเฉลี่ย
  • มาตรา 739 (ข) (2) "อุปกรณ์ช่วยชีวิต" หมายความว่าอุปกรณ์ซึ่งใช้วิธีการทางกลหรือวิธีการประดิษฐ์เพื่อดํารง ฟื้นฟู หรือทดแทนการทํางานที่สําคัญ หรืออุปกรณ์ทางกลซึ่งอาศัยเพื่อการเคลื่อนย้ายทั้งภายในและภายนอกอาคาร "อุปกรณ์ช่วยชีวิต" ตามที่ใช้ในแผนกย่อยนี้ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมด: อุปกรณ์เครื่องช่วยหายใจทุกประเภท ปอดเหล็ก เครื่องฟอกเลือด เครื่องดูด ตัวกระตุ้นเส้นประสาทไฟฟ้า แผ่นกดและปั๊ม เต็นท์ละอองของเหลว เครื่องพ่นละอองปูนแบบไฟฟ้าสถิตและอัลตราโซนิก คอมเพรสเซอร์ เครื่อง IPPB และรถเข็นวีลแชร์ไฟฟ้า
  • มาตรา 739 (ข) (3) เบี้ยจํากัดเพิ่มเติมจะต้องจัดให้มีแก่บุคคลที่นับถือศาสนากึ่งอัมพาตและศาสนาสี่ศาสนา โดยคํานึงถึงความจําเป็นในการทําความร้อนและการทําความเย็นที่เพิ่มขึ้นของบุคคลเหล่านั้น
  • มาตรา 739 (ข) (4) สิทธิจํากัดเพิ่มเติมนี้ต้องจัดให้มีขึ้นสําหรับผู้ป่วยโรคปลอกประสาทเสื่อมแข็งโดยพิจารณาถึงความจําเป็นในการให้ความร้อนและความเย็นที่เพิ่มขึ้นของบุคคลเหล่านั้น
  • มาตรา 739 (ข) (5) สิทธิจํากัดเพิ่มเติมนั้นให้ผู้ป่วยโรคหนังแข็งได้รับเมื่อพิจารณาถึงความจําเป็นในการให้ความร้อนที่เพิ่มขึ้นของบุคคลเหล่านั้น
  • มาตรา 739 (ข) (6) ให้มีการอนุญาตที่จํากัดแก่บุคคลที่ได้รับการรักษาความเจ็บป่วยที่เป็นอันตรายถึงชีวิตหรือมีระบบภูมิคุ้มกันบกพร่อง โดยมีเงื่อนไขว่าแพทย์และศัลยแพทย์ที่มีใบอนุญาต หรือบุคคลที่ได้รับใบอนุญาตตาม Osteopathic Initiative Act รับรองเป็นลายลักษณ์อักษรต่อยูทิลิตี้ว่าค่าเผื่อความร้อนหรือความเย็นเพิ่มเติม หรือทั้งสองอย่าง ที่มีให้ตามแผนกย่อยนี้มีความจําเป็นทางการแพทย์ในการรักษาชีวิตของบุคคลหรือป้องกันการเสื่อมสภาพของภาวะทางการแพทย์ของบุคคล
  • มาตรา 739 (ค) (1) ให้คณะกรรมการกําหนดค่าเผื่อจํากัดตามมาตรฐาน ซึ่งให้เพิ่มเติมจากปริมาณก๊าซและไฟฟ้าพื้นฐานสําหรับลูกค้าที่พักอาศัยที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ช่วยชีวิต รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง โรคถุงลมโป่งพอง และผู้ป่วยโรคปอด ลูกค้าที่อยู่อาศัยที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ช่วยชีวิตจะต้องได้รับการจัดสรรพลังงานที่สูงกว่าลูกค้าที่อยู่อาศัยโดยเฉลี่ย
  • มาตรา 739 (ค) (2) "อุปกรณ์ช่วยชีวิต" หมายความว่าอุปกรณ์ซึ่งใช้วิธีการทางกลหรือวิธีการประดิษฐ์เพื่อดํารง ฟื้นฟู หรือทดแทนการทํางานที่สําคัญ หรืออุปกรณ์ทางกลซึ่งอาศัยเพื่อการเคลื่อนย้ายทั้งภายในและภายนอกอาคาร "อุปกรณ์ช่วยชีวิต" ตามที่ใช้ในแผนกย่อยนี้ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมด: อุปกรณ์เครื่องช่วยหายใจทุกประเภท ปอดเหล็ก เครื่องฟอกเลือด เครื่องดูด ตัวกระตุ้นเส้นประสาทไฟฟ้า แผ่นกดและปั๊ม เต็นท์ละอองของเหลว เครื่องพ่นละอองปูนแบบไฟฟ้าสถิตและอัลตราโซนิก คอมเพรสเซอร์ เครื่อง IPPB และรถเข็นวีลแชร์ไฟฟ้า
  • มาตรา 739 (ค) (3) สิทธิจํากัดเพิ่มเติมนั้น พึงมีแก่บุคคลที่เป็นอัมพาตกึ่งนิติธรรมและกึ่งนิติธรรม โดยคํานึงถึงความจําเป็นในการทําความร้อนและการทําความเย็นที่เพิ่มขึ้นของบุคคลเหล่านั้น
  • มาตรา 739 (ง) (1) ให้คณะกรรมการบริษัทไฟฟ้าและแก๊สทุกคนกําหนดกําหนดอัตราและค่าใช้จ่ายให้อัตราพื้นฐาน อัตราพื้นฐานจะใช้กับบล็อกแรกหรือบล็อกต่ําสุดของโครงสร้างอัตราบล็อกที่เพิ่มขึ้นซึ่งจะต้องเป็นปริมาณพื้นฐาน ในการกําหนดอัตราเหล่านี้ ค่าคอมมิชชั่นจะต้องหลีกเลี่ยงการเพิ่มอัตราที่มากเกินไปสําหรับลูกค้าที่พักอาศัย และต้องกําหนดส่วนต่างทีละน้อยที่เหมาะสมระหว่างอัตราสําหรับบล็อกการใช้งานที่เกี่ยวข้อง
  • มาตรา 739 (ง) (2) ในการกําหนดอัตราค่าไฟฟ้าและก๊าซสําหรับที่พักอาศัย รวมถึงอัตราที่ระดับพื้นฐาน คณะกรรมาธิการจะรับรองว่าอัตราดังกล่าวเพียงพอสําหรับการช่วยให้บริษัทไฟฟ้าหรือบริษัทก๊าซสามารถกู้คืนรายได้จากลูกค้าที่อยู่อาศัยได้ในปริมาณที่พอเหมาะและสมเหตุสมผลในฐานะกลุ่มบุคคล ในขณะที่ปฏิบัติตามหลักการที่ว่าบริการด้านไฟฟ้าและก๊าซเป็นสิ่งจําเป็น ที่อัตราราคาไม่แพงต่ําเป็นที่ต้องการและในขณะที่ปฏิบัติตามหลักการที่ว่าการอนุรักษ์เป็นที่ต้องการเพื่อรักษาร่างกฎหมายราคาไม่แพง
  • มาตรา 739 (จ) การซื้อไฟฟ้าหรือแก๊สจากค้าส่ง และอัตราที่เรียกเก็บนั้นได้รับการยกเว้นจากหมวดนี้
  • มาตรา 739 (ฉ) ไม่มีข้อความใดในมาตรานี้ที่จะตีความว่าห้ามการทดลองก๊าซทางเลือกหรือกําหนดอัตราไฟฟ้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการประหยัดพลังงาน

โปรแกรมความช่วยเหลือทางการเงิน

โครงการ California Alternate Rates for Energy (CARE, โครงการค่าพลังงานและไฟฟ้าทางเลือกของแคลิฟอร์เนีย)

คุณสามารถปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านรายได้ได้ในราคาส่วนลดรายเดือนตั้งแต่ 20% ขึ้นไปสําหรับค่าแก๊สและไฟฟ้า

Family Electric Rate Assistance (FERA)

โปรแกรม FERA มอบส่วนลด 18% สําหรับค่าไฟรายเดือนของคุณ

Medical Baseline Program

ความช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยซึ่งต้องพึ่งพาพลังงานไฟฟ้าสำหรับความจำเป็นทางการแพทย์บางประการ