重要

サブメーターテナントおよび家主の責任

サブメーターテナントおよび家主に関する情報

ícono de aviso importante 注:このページを翻訳したコンピュータ。ご質問は、言語サービス1-877-660-6789までお電話ください。

サブメーター制を導入しているテナント

  1. 家主がガスと電気を直接請求するとき、あなたはサブメーターテナントです。
  2. サブメーターテナントとして、あなたはPG&Eの顧客ではありません。 


サブメーターテナントを持つマスターメーター顧客

テナントがサブメーター制のマスターメーター制のお客様は、カリフォルニア公共事業第739.5条およびPG&E申請の関税に従う必要があります。このページ:

  • サブメーターの家主としてのあなたの義務を説明する
  • サブメーターテナントに提供しなければならない情報を提供します

請求権

サブメーターテナントとして、お客様は次のような特別なユーティリティ請求権を有します。

  • PG&Eが請求する料金と一致する請求料金
  • 電気および/またはガス料金の明細:
    • メーターの読み取り値の開閉
    • 各料金体系ブロックに関連するすべての料金と数量の特定
    • 請求期間の合計料金
    • 請求代理人または会社の名称、住所、電話番号
  • エネルギー使用量に基づくパーセンテージによる請求の削減、および請求期間中にマスターメーターの地主アカウントに適用されるリベート
  • 見つけやすい場所へのガス・電気料金表の掲示
  • 賃貸人は、関連するすべての料金表およびテナントの請求を少なくとも12カ月間保持する
    • 記録は、あなたと郡シーラーによる検査とコピーのために、合理的な時期に利用可能にする必要があります。
  • 地主によるサブメーターの供給、設置、保守、修理
    • 賃貸人は、精度テストのために郡重量測定局(DWM)にも情報を提出する必要があります。


さらに、サブメーターサービスに変更する適格なマスターメーターの地主は、テナントのレンタル料を減額して、リース期間中のエネルギー関連の料金を削除する必要があります。本ポリシーは、公益事業法第739.5項および決定05-05-026項に準拠しています。

 

重要なお知らせ注:出典には、カリフォルニア州公益事業法第739.5条およびカリフォルニア州規則集第4090条が含まれます。権利は、カリフォルニア州公益事業委員会(CPUC)、郡DWM、PG&Eによって提供されています。 この情報は、すべてのサブメーターによる家庭問題の包括的な要約を意図したものではありません。

エネルギー料金を下げるためのプログラムに応募できるかどうかをご確認ください。

ベースライン使用

法律によって確立されたベースラインは、最低料金で提供される電気またはガスの1日当たりのキロワット時(kWh)を表しています。

  • ベースラインは、これらのレートで、すべてのエネルギーではなく、最小限のエネルギー供給を住宅顧客に提供するのに役立ちます。

ベースラインは以下によって決定されます。

  • サービスエリア内の地理的地域
  • シーズン
  • 電気やガスで家を温めるかどうか

あなたのベースラインは、あなたの地域内の平均住宅用エネルギー使用量の推定70%で計算されます。 過去のエネルギー使用量は要因ではありません。

 

ベースラインの金額を超えるエネルギー使用については、より高い料金が支払われます。 レート層を増やすと、エネルギー消費量を削減できます。

 

ベースラインの数量の詳細をご覧ください。来院のベースライン許容量

ご連絡先情報

 

マスターメーターの家主またはプロパティマネージャーに連絡して、以下を行ってください。

  • 停電を報告する。
  • メーターの読み方と読み方について学びます。
  • メーターの故障を報告します。
  • 以下を含む請求に関する質問をします。 
    • 不正確な請求
    • レート
    • 計算
    • ベースライン配分
  • あなたの家主があなたに渡す必要があるリベートを受け取ったかどうかを確認します。
  • CAREまたはFERAの資金援助を申請または再認定する。

 

重要なお知らせ注:ガスの臭いがする、またはガス漏れや危険な状況が疑われる場合は、地主または不動産マネージャーおよびPG&E1-800-743-5000までお電話ください。


PG&Eに連絡して、以下を依頼してください。

  • Medical Baselineに申し込む
  • 特別料金を確認する
    • 例えば、CARE、FERA、またはMedical Baseline
  • CAREまたはFERAの申請または再認証

 

重要なお知らせ注:ガスの臭いがする、またはガス漏れや危険な状況が疑われる場合は、地主または不動産マネージャーおよびPG&E1-800-743-5000までお電話ください。


郡のDWMに連絡し、以下を行う:

  • メーターの読み取り精度とテストについて学ぶ
  • 適切なメーターの設置を理解する
  • 請求の正確性と料金を確認する

お住まいの地域のDWMオフィスの連絡先情報については、お住まいの地域の郡政府のリストをご確認ください。

 

ガスまたは電気料金が高すぎると思われる場合は、まず家主または不動産管理者に連絡してください。その後、請求額について引き続き懸念がある場合は、CPUCに連絡してください。

 

カリフォルニア公益事業委員会(CPUC)

CPUC 1-800-649-7570に電話します。

手紙の送付先:

 

CPUC

505 ヴァン・ネス・アベニュー

サンフランシスコ、CA 94102

 

マスターメーターによる顧客の義務

CPUCは、公共事業法第739.5項および適用されるPG&E関税に毎年従う義務があることをお客様に再確認することを義務付けています。義務に関する詳細は、公益事業法第727-758条またはPG&E Tariffsをご覧ください。

 

カリフォルニア州公益事業法第739.5項では、サブメーターテナントに提供する義務と情報について説明します。

  • 第739.5(a)項では、ガスまたは電気会社から直接ガスまたは電気を受け取る場合、あるいはその両方を受け取る場合、公共料金と同じ料金で請求するお客様の義務について説明します。
  • セクション739.5(b)では、リベートをテナントに渡す義務について説明します。
  • セクション739.5(c)では、すべてのユーザーがアクセス可能な目立つ場所に現在の料金表を掲示する義務について説明します。
  • セクション739.5(d)では、サブメーター設備の保守および修理に関するお客様の責任について説明します。
  • セクション739.5(e)では、テナント請求書に提示すべき情報について説明します。
  • 第739条(a)委員会は、平均的な住宅顧客の合理的なエネルギー需要の大部分を供給するために必要なガスおよび電気のベースライン量を指定するものとする。これらの数量を見積もる際に、委員会は、住宅エネルギー需要が現在電気のみ、または電気とガスの両方によって供給されている顧客間のエネルギー需要の差を考慮するものとします。コミッションは、すべての電気住宅顧客について別個のベースライン数量を作成するものとします。これらの目的のため、Streaksall-electric residential customersは、電気サービスのみを有する、または電気もしくはその両方によって空間加熱が提供される、住宅顧客である。委員会はまた、気候帯と季節によるエネルギー使用の差を考慮するものとします。
  • 第739条(b)(1) 委員会は、肺気腫および肺患者を含むがこれに限定されない生命維持装置に依存する住宅顧客のガスおよび電気のベースライン量に加えて、標準限定手当を設定するものとする。生命維持装置に依存する住宅顧客は、平均的な住宅顧客よりも高いエネルギー配分を与えられるものとします。
  • 第739条(b)(2)Life支援機器 生活支援機器 生活支援機器 生活支援機器 生活支援機器とは、重要な機能を維持、回復、または代替するために機械的または人工的な手段を利用する機器、または建物内外の可動性に依拠する機械機器を意味する。この小部門で使用される、Lifeサポート機器である、LifeのAndareには、以下のすべてが含まれます。すべてのタイプの呼吸用保護具、鉄製肺、血液透析装置、吸引装置、電気神経刺激装置、圧力パッドおよびポンプ、エアゾールテント、静電および超音波ネブライザー、コンプレッサー、IPPB機械、電動車椅子。
  • 第739条(b)(3) パラプレグおよび四肢麻痺の者は、それらの者の加熱および冷却の必要性の増加を考慮して、制限された追加手当も利用できるものとする。
  • 第739条(b)(4) 多発性硬化症患者では、これらの患者の加熱及び冷却の必要性の増加を考慮して、限定された追加手当も利用できるものとする。
  • 第739条(b)(5) 全身性強皮症の患者さんは、その患者さんの加熱の必要性の増大を考慮して、制限された追加手当も利用できるようにするものとします。
  • 第739条(b)(6) 生命にかかわる病気の治療を受けている人、または免疫系が損なわれている人も、制限された手当を利用できるようにするものとする。 ただし、有資格の医師および外科医が、 または、オステオパシー・イニシアチブ法に基づき免許を受けた者が、追加の暖房または冷房手当を公益事業者に書面で証明した場合。 あるいはその両方、 当該人の生命を維持する、または当該人の病状の悪化を防止するために医学的に必要である。
  • 第739条(c)(1) 委員会は、肺気腫および肺患者を含むがこれに限定されない生命維持装置に依存する住宅顧客のガスおよび電気のベースライン量に加えて、標準的な制限付き手当を設定するものとする。生命維持装置に依存する住宅顧客は、平均的な住宅顧客よりも高いエネルギー配分を与えられるものとします。
  • 第739条(c)(2)Lifeサポート機器 堀塔とは、機械的または人工的な手段を利用して、重要な機能を維持、回復、または代替する機器、または建物内外の可動性に依拠する機械機器を意味する。本小区分で使用されている、Lifeサポート機器である、Lifeサポート機器には、以下のすべてが含まれます。すべてのタイプの呼吸用保護具、鉄製肺、血液透析装置、吸引装置、電気神経刺激装置、圧力パッドおよびポンプ、エアゾールテント、静電および超音波ネブライザー、コンプレッサー、IPPB機械、電動車椅子。
  • 第739条(c)(3) 制限された追加手当は、それらの者の加熱および冷却の必要性の増加を考慮して、対麻痺および四肢麻痺の者にも利用可能とするものとする。
  • 第739条(d)(1)委員会は、すべての電気・ガス会社に対し、ベースライン料金を提供する料金および料金表を提出するよう要求するものとする。ベースラインレートは、ベースライン数量である増加ブロックレート構造の最初または最も低いブロックに適用されるものとします。これらのレートを設定する際、コミッションは、住宅顧客の過度のレート上昇を回避し、それぞれの使用ブロックのレート間で適切な段階的な差を設けるものとします。
  • 第739条(d)(2) 住宅用電気・ガス料金の確立において、 ベースライン率や コミッションは、電気会社またはガス会社が住宅顧客からクラスとして公正かつ合理的な収益を回収するのに十分な料金であることを保証するものとします。 電気・ガスサービスが必須であるという原則に留意しながら、 安価な料金が望まれる一方で、安価な法案を維持するためには保全が望ましいという原則を遵守している。
  • 第739条(e)卸売電気またはガスの購入、およびそれに伴う料金については、本条の適用が免除されます。
  • 第739条(f) 本項のいかなる内容も、省エネの達成を目的とした代替ガスまたは電気料金表の実験を禁止するものと解釈されないものとする。

財政援助プログラム

California Alternate Rates for Energy (CARE) プログラム

ガソリンと電気の月額20%以上の割引で収入ガイドラインを満たすことができます。

Family Electric Rate Assistance (FERA)

FERAプログラムは、毎月のエネルギー料金の18%割引を提供します。

Medical Baseline Program

電源を必要とする特定の医療ニーズがある住宅契約のお客様を支援します。