مهم

برنامه زمان‌بندی قرائت کنتور

برنامه زمان‌بندی PG&E را برای قرائت کنتور ما مشاهده کنید

 نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

کنتورهای برق مدرن جدید

درباره ارتقای کنتورهای برق ما

ما در حال ارتقای کنتورهای برق خود در مناطق با خطر بالاتر آتش‌سوزی جنگلی هستیم. این ارتقاها بدون هیچ هزینه‌ای برای مشتریان به بهبود ایمنی و قابلیت اطمینان کمک می‌کنند. این کنتورهای جدید، اتصال خانه شما به شبکه را مدرن‌سازی می‌کنند. کنتورها استفاده از ابزارها و برنامه‌های جدید انرژی را به محض در دسترس قرار گرفتن، آسان‌تر می‌کنند. مشتریان بدون نیاز به تعویض مجدد کنتور بهره‌مند می‌شوند.

 

کنتورهای جدید برق و فناوری به ما کمک می‌کنند:

  • واکنش سریع‌تر به قطعی‌های برق.
  • بهبود ایمنی و شناسایی زودتر خطرات در شبکه برق.
  • پشتیبانی از مصرف مدرن انرژی خانگی، از جمله شارژ وسایل نقلیه الکتریکی (EV).

از دسترسی به سیستم خود اطمینان حاصل کنید

ماموران قرائت کنتور PG&E تمام تلاش خود را می‌کنند تا کنتورهای ما را به صورت ماهانه بخوانند. ممکن است بخواهید بدانید چه زمانی مراجعه می‌کنیم تا بتوانید بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید. گاهی اوقات، باید دسترسی به سیستم خود را برای ماموران قرائت کنتور ما فراهم کنید.

 

برای اطلاع از تاریخ‌هایی که قصد داریم مراجعه کرده و کنتورمان را بخوانیم، این مراحل را دنبال کنید:

 

مرحله 1. بخش اطلاعات خدمات را در سمت راست صورت‌حساب ماهانه PG&E خود پیدا کنید.

 

مرحله 2. حرف سریال مربوط به خود را در ستون اول یا آخر جدول پیدا کنید.

 

مرحله 3.: با مشاهده ردیفی که با حرف سریال شما در جدول زیر مطابقت دارد، از تاریخ‌هایی که برای مراجعه برنامه‌ریزی کرده‌ایم مطلع شوید.

 

  • در جدول زیر، حرف سریال خود را در ستون سریال پیدا کنید.
  • در همان ردیفِ حرف سریال خود، تاریخی را که ما هر ماه کنتور(های)مان را قرائت می‌کنیم پیدا کنید.

برنامه زمان‌بندی قرائت کنتور PG&E در سال ۲۰۲۶

برای یافتن تاریخی که قصد داریم کنتور شما را قرائت کنیم، از جدول زیر استفاده کنید. تاریخ‌های قرائت کنتور ممکن است به دلیل نیازهای کاری به تاریخی زودتر یا دیرتر تغییر یابند.

 

نسخه قابل چاپ برنامه زمان‌بندی قرائت کنتور ۲۰۲۶ (PDF) را مشاهده کنید.

شما همچنین می‌توانید برنامه قرائت کنتور ۲۰۲۷ (PDF) را مشاهده کنید.

پرسش‌های متداول

  • ممکن است نیروهای PG&E یا پیمانکار، وسایل نقلیه و تجهیزات را در منطقه مشاهده کنید.
  • تمامی پرسنل موظفند کارت شناسایی عکس‌دار معتبر همراه داشته باشند و در صورت درخواست آن را ارائه دهند.
  • نصب معمولاً حدود ۱۵ دقیقه طول می‌کشد.
  • هنگامی که کنتور جدید را متصل می‌کنیم، وقفه کوتاهی در سرویس‌دهی ایجاد خواهد شد.
  • برای تکمیل این کار، تیم ما باید به کنتور برق شما دسترسی داشته باشد. لطفاً پیش از رسیدن تیم ما، قفل هرگونه دروازه‌ای را باز کرده و مسیر امنی را به سوی کنتور ما باز کنید.

شما نیازی نیست برای ارتقاء حضور داشته باشید، مگر اینکه کنتور ما داخل خانه یا گاراژ قرار داشته باشد. ما به دسترسی بلامانع به کنتورمان نیاز داریم. 

لطفاً اطمینان حاصل کنید که کارکنان می‌توانند به کنتور برق ما دسترسی پیدا کنند. لطفاً قفل هرگونه دروازه را باز کنید و مسیر رسیدن به کنتور ما را پاکسازی کنید. برای مثال، گیاهان را هرس کنید و حیوانات خانگی را در داخل خانه نگه دارید.

نصب کنتور برق جدید معمولاً حدود ۱۵ دقیقه طول می‌کشد.

خیر، کنتور برق جدید و نصب آن بدون هیچ هزینه‌ای برای مشتری ارائه می‌شود.

در حال حاضر، کنتور برق جدید به مشتریان واقع در مناطق پرخطر آتش‌سوزی‌های جنگلی محدود می‌شود. برنامه اولیه پیاده‌سازی شامل این مناطق می‌شود. 

محافظت از اطلاعات شما یک اولویت اصلی است. ما همان استانداردهای حفاظت از حریم خصوصی را برای تمام داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم اعمال می‌کنیم. ما اطلاعات شخصی شما را محرمانه تلقی می‌کنیم. ما با تمامی الزامات نظارتی کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) مطابقت داریم. سیاست حفظ حریم خصوصی اطلاعات مشتریان ما را مطالعه کنید. به سیاست حفظ حریم خصوصی PG&E مراجعه کنید.

پرسش‌ها؟ ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.

 

با مرکز تماس PG&E به شماره 1-877-660-6789. تماس بگیرید.

اطلاعات بیشتر درباره SmartMeters™

برنامه زمان‌بندی قرائت کنتور ۲۰۲۶

نسخه قابل چاپ برنامه زمان‌بندی قرائت کنتور سال 2026 را مشاهده کنید.

شرکت‌های شخص ثالث

شرکت‌های شخص ثالث تحلیل‌ها و ابزارهایی را برای کمک به شما در صرفه‌جویی در هزینه‌ها ارائه می‌دهند.

ارتقا به فناوری SmartMeter™

ارتقا به SmartMeter™ برای مشتریان انرژی خورشیدی و تجدیدپذیر.