QUAN TRỌNG

Thanh toán tự động

Sử dụng tính năng thanh toán định kỳ để thiết lập thanh toán tự động mỗi tháng

 

Tổng quan về lương tự động

Thiết lập thanh toán tự động, còn được gọi là thanh toán định kỳ hoặc thanh toán tự động, bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng hợp lệ. Hủy bỏ bất cứ lúc nào. Tính năng Auto Pay cho phép bạn:

  • Chọn thời điểm bạn muốn thanh toán hóa đơn của mình
  • Đặt số tiền thanh toán tối đa

Các lựa chọn thanh toán

  • Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Visa, MasterCard, Discover hoặc American Express.
    • Thanh toán bằng thẻ cho khách hàng cư trú yêu cầu phí giao dịch $1,50.
    • Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cá nhân cho khách hàng doanh nghiệp yêu cầu phí giao dịch 6,95 đô la.
    • Thanh toán bằng thẻ tín dụng thương mại yêu cầu phụ phí—1,95% số tiền thanh toán.
  • Tài khoản ngân hàng. Thanh toán từ tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm không yêu cầu bất kỳ khoản phí dịch vụ nào.

Các khoản thanh toán định kỳ của bạn sẽ dừng lại.

  • Nếu đây là lần hủy bỏ đầu tiên của bạn, bạn có thể đăng ký lại sau 30 ngày.
  • Nếu bạn có hai hoặc nhiều thanh toán không thành công, bạn có thể đăng ký lại sau 365 ngày.

Các lý do phổ biến bao gồm:

  • Không đủ tiền
  • Thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng bị từ chối
  • Tài khoản ngân hàng đã đóng

Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để biết chi tiết.

 

Để tìm một cách khác để thanh toán, hãy truy cập vào đường dẫn để thanh toán hóa đơn PG&E của tôi hoặc gọi:

Các tài khoản có hai hoặc nhiều khoản thanh toán không thành công không thể đăng ký thanh toán tự động (thanh toán định kỳ) bằng tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng. Bạn có thể đăng ký lại sau 365 ngày.

 

Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện thanh toán một lần bằng thẻ tín dụng của mình.

Khi bạn thiết lập thanh toán tự động, thanh toán sẽ không bắt đầu cho đến khi có bản sao kê thanh toán TIẾP THEO. Nếu quý vị có hóa đơn cần được thanh toán khi quý vị thiết lập thanh toán tự động, quý vị phải thanh toán một lần cho số dư. 

Thiết lập thanh toán tự động trong hai bước

1. Thêm phương thức thanh toán

  1. Đăng nhập vào My Account (Tài khoản của Tôi).
  2. Chuyển đến danh sách Tất cả các nhiệm vụ thanh toán thả xuốngChọn phương thức thanh toán
  3. Chọn Thêm Phương Thức Thanh Toán
  4. Chọn Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ hoặc Tài khoản ngân hàng
  5. Nhập thông tin chi tiết và biệt danhChọn Lưu

thông báo quan trọng Lưu ý:

  • Thanh toán bằng thẻ cư trú: $1,50 phí
  • Thanh toán bằng thẻ kinh doanh: 6,95 USD
  • Thẻ tín dụng thương mại: 1,95% phụ phí

2. Cài đặt thanh toán tự động

  1. Trên bảng điều khiển Tài khoản của tôi, hãy chuyển đến danh sách thả xuống Tất cả các khoản thanh toán Chọn Thanh toán Định kỳ
  2. Chọn:
    • Phương thức thanh toán
    • Lịch trình: Thanh toán khi nhận được hoặc thanh toán trước ngày đến hạn
    • Số lượng: Toàn bộ số tiền hoặc thanh toán tối đa một số tiền cụ thể
      • Các khoản phí bổ sung ngoài mục “Thanh toán tối đa” phải được thanh toán riêng
  3. Nhấp vào Lưu, xem lại, → Gửi Thanh Toán Lặp Lại

Quan trọng!Khi bạn thiết lập thanh toán tự động, thanh toán sẽ không bắt đầu cho đến khi có bản sao kê thanh toán TIẾP THEO của bạn. Nếu quý vị có hóa đơn cần được thanh toán khi quý vị thiết lập thanh toán tự động, quý vị phải thanh toán một lần cho số dư.

Khách hàng năng lượng mặt trời:Khảo sát hàng năm của bạn sẽ được khấu trừ tự động nếu bạn được thiết lập thanh toán tự động. Quý khách có thể sửa đổi hoặc hủy thanh toán tự động bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình.

Phí giao dịch

Có hiệu lực từ ngày 9 tháng 6 năm 2025: Phí giao dịch thanh toán hóa đơn đã thay đổi.

 

Tránh các khoản phí bằng cách đăng ký tự động thanh toán bằng tài khoản chi phiếu/tiết kiệm hoặc bằng cách đăng nhập và sử dụng tùy chọn thanh toán một lần với tài khoản chi phiếu/tiết kiệm.

 

Nếu bạn thanh toán qua điện thoại hoặc sử dụng thanh toán hóa đơn của khách mà không đăng nhập vào tài khoản của mình, phí giao dịch đã sửa đổi bên dưới sẽ được áp dụng.

  • Đối với khách hàng cư trú sử dụng thẻ tín dụng tiêu dùng/cá nhân hoặc thẻ ghi nợ: $1,50
  • Đối với khách hàng doanh nghiệp sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cá nhân/người tiêu dùng: 6,95 USD
  • Đối với các khoản thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng thương mại, phụ phí sẽ là 1,95% số tiền thanh toán

 

Để xem tất cả phí thanh toán và hạn mức giao dịch, hãy truy cập pge.com/waystopay.

 

Thông tin thêm về thanh toán

Các cách thanh toán hóa đơn PG&E của bạn

Tìm các tùy chọn thanh toán hóa đơn của PG&E và hơn thế nữa.

Cân bằng các khoản thanh toán năng lượng hàng tháng của bạn

Luôn đi đúng hướng cả năm với Lập thanh toán Ngân sách.

Cần trợ giúp thanh toán hóa đơn của bạn?

PG&E cung cấp nhiều chương trình hỗ trợ tài chính. Chúng ta có thể tìm ra giải pháp.