ਤਰੁੱਟੀ: ਫੀਲਡ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਨਹੀਂ ਛੱਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਗਲਤੀ: ਅਵੈਧ ਇੰਦਰਾਜ਼। ਬਰਾਬਰ ਚਿੰਨ੍ਹ [=] ਜਾਂ ਕੋਲੋਨ [:] ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
ਤਰੁੱਟੀ: ਫੀਲਡ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਨਹੀਂ ਛੱਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਗਲਤੀ: ਅਵੈਧ ਇੰਦਰਾਜ਼। ਬਰਾਬਰ ਚਿੰਨ੍ਹ [=] ਜਾਂ ਕੋਲੋਨ [:] ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
ਸਵੈ-ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਵੈਧ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਆਟੋ ਪੇਅ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਜਾਂ ਆਟੋ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਜੋਂ ਵੀ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰੋ। ਆਟੋ ਪੇਅ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:
- ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਇਸਦੀ ਚੌਣ ਕਰੋ
- ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਸੈਟ ਕਰੋ
ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ
- ਵੀਜ਼ਾ, ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ, ਡਿਸਕਵਰ ਜਾਂ ਅਮੈਰਿਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ।
- ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ $ 1.50 ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੀਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ $ 6.95 ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੀਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
- ਵਪਾਰਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਸਰਚਾਰਜ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾ 1.95٪.
- ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ. ਕਿਸੇ ਚੈਕਿੰਗ ਜਾਂ ਬੱਚਤ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਤੁਹਾਡੇ ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣਗੇ।
- ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਰੱਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੋ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਅਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 365 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਫੰਡ
- ਡੈਬਿਟ ਜਾਂ ਕਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਬੰਦ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ
ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਮੇਰੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਬਿੱਲ ਪੇਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ:
- ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ: 1-877-660-6789
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕ: 1-800-468-4743
- ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਗਾਹਕ: 1-877-311-3276
ਦੋ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਅਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਾਲੇ ਖਾਤੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਟੋ ਪੇਅ (ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨ) ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ। ਤੁਸੀਂ 365 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋ ਪੇਅ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਤੱਕ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਬਿੱਲ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋ ਪੇਅ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਕਾਇਆ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਦੋ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋ ਪੇ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ
1. ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਜੋੜੋ
- My Account ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ → ਡ੍ਰੌਪ ਡਾਊਨ ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ
- ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਜੋੜੋ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ
- ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਚੁਣੋ
- ਰੱਖਿਅਤ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ → ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਉਪਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰੋ
ਨੋਟ:
- ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ: $ 1.50 ਫੀਸ
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ: $ 6.95 ਫੀਸ
- ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ: 1.95٪ ਸਰਚਾਰਜ
2. ਆਟੋ ਪੇਅ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ ਮਾਈ ਅਕਾਊਂਟ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ, ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ → ਡ੍ਰੌਪ ਡਾਊਨ ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ
- ਚੁਣੋ:
- ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ
- ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ: ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
- ਰਕਮ: ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਡਾਲਰ ਦੀ ਰਕਮ ਤੱਕ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
- "ਤੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ" ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਵਾਧੂ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
- ਸੇਵ ਕਰੋ, ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ → ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਪੁਰਦ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ! ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋ ਪੇਅ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਤੱਕ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਬਿੱਲ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋ ਪੇਅ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਕਾਇਆ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸੋਲਰ ਗ੍ਰਾਹਕ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋ ਪੇਅ 'ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਲਾਨਾ ਟਰੂ-ਅਪ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੀਸ
9 ਜੂਨ, 2025 ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ: ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੀਸਾਂ ਬਦਲ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਚੈਕਿੰਗ/ਬੱਚਤ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਆਟੋ ਪੇਅ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਚੈਕਿੰਗ/ਬੱਚਤ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਵਨ-ਟਾਈਮ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਫੀਸਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗੈਸਟ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਸੋਧੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੀਸਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ।
- ਕਿਸੇ ਖਪਤਕਾਰ/ਨਿੱਜੀ ਕਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਵਾਸਤੇ: $ 1.50
- ਕਿਸੇ ਖਪਤਕਾਰ/ਨਿੱਜੀ ਕਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਵਾਸਤੇ: $ 6.95
- ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ, ਸਰਚਾਰਜ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾ 1.95٪ ਹੋਵੇਗਾ
ਸਾਰੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ, pge.com/waystopay 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ
ਆਪਣੇ PG&E ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਲੱਭੋ।
ਆਪਣੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਊਰਜਾ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰੋ
ਬਜਟ ਬਿਲਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਲ ਭਰ ਦਾ ਟ੍ਰੈਕ ਰੱਖੋ।
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
PG&E ਕਈ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੱਲ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
©2025 Pacific Gas and Electric Company
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
©2025 Pacific Gas and Electric Company