QUAN TRỌNG

Công nghệ Phản hồi Tự động

Sử dụng công nghệ thông minh cho lưới điện đáng tin cậy hơn

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Hình minh họa một ngôi nhà

Chương trình Công nghệ Phản hồi Tự động thúc đẩy lưới điện sạch hơn và đáng tin cậy hơn cho cộng đồng của bạn. Nó làm như vậy bằng cách tận dụng các công nghệ thông minh trong nhà của bạn, chẳng hạn như bộ điều nhiệt thông minh, bộ sạc xe điện và hơn thế nữa.
 

Là người tham gia, bạn cho phép nhà cung cấp được ủy quyền tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng của bạn theo mức điện năng của bạn và trong thời gian có nhu cầu lưới điện rất cao, được gọi là "sự kiện". Bằng cách phối hợp sự thay đổi năng lượng đó với hàng ngàn người khác, chúng tôi làm việc cùng nhau để cân bằng việc sử dụng năng lượng, cho phép các nguồn năng lượng sạch và ngăn chặn sự gián đoạn điện. Và bạn có thể đủ điều kiện được giảm giá và/hoặc nhận được ưu đãi khi tham gia.

 

Để ghi danh vào chương trình, hãy liên hệ với nhà cung cấp chương trình Công nghệ Phản hồi Tự động.

Chi tiết chương trình

Bạn đã đầu tư vào công nghệ thông minh trong nhà của bạn. Bây giờ nó có thể làm việc để giúp bạn và cộng đồng của bạn thậm chí nhiều hơn.

  • Chương trình Công nghệ Phản hồi Tự động có sẵn cho khách hàng cư trú với các công nghệ thông minh
  • Các sự kiện có thể diễn ra bất cứ lúc nào và kéo dài từ 1 đến 4 giờ trong một ngày
  • Trong các sự kiện, mức tiêu thụ năng lượng được kiểm soát bởi một công nghệ đã đăng ký sẽ giảm
  • Khách hàng đăng ký thông qua các nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động. Thông thường, đây là các nhà sản xuất công nghệ thông minh của bạn hoặc các đối tác chương trình của họ.
  • Các nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động có thể cung cấp các ưu đãi cho sự tham gia của khách hàng, theo quyết định của họ
  • Thỉnh thoảng có các khoản giảm giá khác nhau. Kiểm tra Hướng dẫn hành động năng lượng để biết thông tin mới nhất về giảm giá.

Công nghệ Phản hồi Tự động

Nhà cung cấp và công nghệ

 

Các nhà cung cấp mới có thể tham gia bất cứ lúc nào. Chúng tôi cập nhật danh sách này khi họ thực hiện, vì vậy hãy thỉnh thoảng kiểm tra lại để biết các nhà cung cấp và công nghệ bổ sung.

Câu hỏi thường gặp

Bằng cách tham gia chương trình Công nghệ Phản hồi Tự động, bạn hỗ trợ độ tin cậy của lưới điện cho cộng đồng của bạn. Nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động của bạn tối ưu hóa công nghệ thông minh đã đăng ký của bạn theo tỷ lệ của bạn và trong thời gian có nhu cầu lưới điện rất cao. Đối với mức giá của bạn, công nghệ thông minh của bạn sẽ được điều chỉnh để giảm thiểu chi phí năng lượng theo thời gian cao điểm. Đối với những thời điểm có nhu cầu lưới điện rất cao, công nghệ của bạn sẽ được lên lịch trong những giờ cụ thể, được gọi là "sự kiện", để giảm mức sử dụng năng lượng của bạn trong cùng ngày hoặc một ngày trước đó. Các sự kiện có thể diễn ra bất cứ lúc nào quanh năm, nhưng kéo dài không quá 4 giờ trong một ngày.

Các công nghệ thông minh là ứng cử viên tốt cho Công nghệ phản hồi tự động:

  • Có thể kết nối với internet
  • Tự động phản hồi trong các sự kiện

Ví dụ bao gồm bộ điều nhiệt thông minh, bộ sạc xe điện (EV), máy nước nóng bơm nhiệt và pin.

Thỉnh thoảng có các khoản giảm giá khác nhau. Kiểm tra Hướng dẫn hành động năng lượng để biết thông tin mới nhất về giảm giá. 
 

Tiền khích lệ được xác định và thanh toán bởi nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động của bạn, theo quyết định của họ. Liên hệ với nhà cung cấp của quý vị để biết thông tin cụ thể. 

Có, bằng cách tham gia chương trình Công nghệ Phản hồi Tự động, bạn cũng sẽ đáp ứng các yêu cầu Đáp ứng Nhu cầu cho Chương trình Ưu đãi Tự tạoChương trình Giảm giá Lưu trữ Pin Vĩnh viễn.

 

Điều khoản và Điều kiện Lưu trữ Pin Công nghệ Phản hồi Tự động (PDF)

Dựa trên các công nghệ thông minh được cài đặt tại nhà bạn, hãy tìm nhà cung cấp Công nghệ phản hồi tự động được liệt kê trong phần "Nhà cung cấp và công nghệ" ở trên. Liên hệ với nhà cung cấp đó để ghi danh. 

 

Đối với bộ lưu trữ pin PG&E, nhấp vào đây để đăng ký.

 

Nếu bạn không thấy công nghệ của mình được liệt kê, thỉnh thoảng hãy kiểm tra lại vì chúng tôi sẽ cập nhật danh sách khi có thêm nhiều nhà cung cấp và công nghệ tham gia chương trình.

Nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động mà quý vị chọn sẽ quản lý việc tham gia của quý vị vào chương trình, bao gồm:

  • ghi danh 
  • thông tin liên lạc liên tục
  • tối ưu hóa hàng ngày công nghệ thông minh của bạn phù hợp với tỷ lệ của bạn và trong các sự kiện

Khi nhu cầu về điện tăng lên đáng kể, nó có thể gây căng thẳng cho lưới điện của tiểu bang. Khi bạn thay đổi hoặc giảm thiểu sử dụng năng lượng khỏi thời gian có nhu cầu cao điểm, bạn sẽ giúp ngăn chặn các vấn đề cung và cầu có thể dẫn đến gián đoạn điện. Nhu cầu thấp hơn cũng giúp đảm bảo rằng các dạng năng lượng sạch hơn đang được cung cấp bằng cách giảm thiểu nhu cầu về các nhà máy nhiên liệu hóa thạch.

Kiểm tra danh sách ở trên để biết thông tin liên hệ của nhà cung cấp của quý vị. Để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ pin PG&E, hãy gửi email tới AutoResponseTech@pge.com.

Gửi email tới AutoResponseTech@pge.com để liên hệ với đại diện PG&E.

Bạn chỉ có thể đăng ký với một nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động tại một thời điểm. Tuy nhiên, bạn có thể tham gia với nhiều thiết bị với nhà cung cấp của mình khi họ hỗ trợ. Nếu quý vị muốn tham gia với một thiết bị và nhà cung cấp khác, trước tiên quý vị phải hủy đăng ký với nhà cung cấp hiện tại của mình.

Liên hệ với nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động của bạn để biết thông tin về việc quản lý sự tham gia của bạn vào chương trình này.

Nhấp vào liên kết bên dưới để xem các điều khoản và điều kiện tham gia cho Chương trình Phản hồi Tự động.

Điều khoản và Điều kiện về Công nghệ Phản hồi Tự động (PDF)

Thông tin dành cho các nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động

Các nhà sản xuất công nghệ thông minh quan tâm và các nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu có thể đăng ký tham gia chương trình. Nhà cung cấp sẽ:

  • Ghi danh khách hàng và quản lý các mối quan hệ khách hàng, bao gồm những ưu đãi họ sẽ cung cấp để tham gia.
  • Nhận ưu đãi từ PG&E dựa trên số lượng khách hàng đã đăng ký của họ giảm trong các sự kiện trong một tháng dương lịch. Mỗi tháng sẽ có ít nhất một sự kiện thị trường, trường hợp khẩn cấp hoặc thử nghiệm. Quý vị có thể tìm thêm thông tin trong biểu phí chương trình (PDF).
  • Phải sử dụng nền tảng Chia sẻ Dữ liệu của tôi để đăng ký khách hàng vào chương trình Công nghệ Phản hồi Tự động. 

 

Quan tâm đến việc trở thành nhà cung cấp Công nghệ Phản hồi Tự động? Chúng tôi rất háo hức được nói chuyện với bạn. Gửi email cho AutoResponseTech@pge.com để bày tỏ sự quan tâm của bạn. Người quản lý chương trình sẽ trả lời trong vòng 48 giờ.

 

Tất cả các nhà cung cấp được yêu cầu ký thỏa thuận nhà cung cấp (PDF) để tham gia.

Thông tin bổ sung

Quý vị có câu hỏi?

Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà cung cấp của quý vị. Nếu bạn không chắc chắn nhà cung cấp của bạn là ai hoặc chưa đăng ký, hãy gửi email cho chúng tôi tại AutoResponseTech@pge.com.