مهم

فناوری پاسخ‌گویی خودکار

استفاده از فناوری هوشمند برای شبکه‌ای مطمئن‌تر

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

تصویری از یک خانه

برنامه فناوری پاسخ خودکار، شبکه‌ای پاک‌تر و مطمئن‌تر را برای جامعه شما ترویج می‌کند. این کار با بهره‌گیری از فناوری‌های هوشمند در خانه شما، مانند ترموستات‌های هوشمند، شارژرهای وسایل نقلیه الکتریکی و موارد دیگر انجام می‌شود.
 

به عنوان یک شرکت‌کننده، شما به یک ارائه‌دهنده مجاز امکان می‌دهید تا مصرف انرژی شما را بر اساس نرخ برق شما و در زمان‌های تقاضای بسیار بالای شبکه، که به عنوان «رویدادها» شناخته می‌شوند، بهینه‌سازی کند. با هماهنگ‌سازی این جابجایی انرژی با هزاران فرد دیگر، ما با همکاری یکدیگر مصرف انرژی را متعادل می‌کنیم، امکان استفاده از منابع انرژی پاک را فراهم می‌سازیم و از قطعی برق جلوگیری می‌کنیم. و ممکن است برای مشارکت، واجد شرایط دریافت تخفیف و/یا کسب مشوق‌هایی باشید.

 

برای ثبت‌نام در برنامه، با یک ارائه‌دهنده برنامه فناوری پاسخ خودکار تماس بگیرید.

جزئیات برنامه

شما روی فناوری هوشمند در خانه خود سرمایه‌گذاری کرده‌اید. اکنون این فناوری می‌تواند برای کمک بیشتر به شما و جامعه‌تان کار کند.

  • برنامه فناوری پاسخ خودکار برای مشتریان مسکونی دارای فناوری‌های هوشمند در دسترس است
  • رویدادها ممکن است در هر زمانی رخ دهند و ۱ تا ۴ ساعت در یک روز طول بکشند
  • در طول رویدادها، مصرف انرژی کنترل‌شده توسط یک فناوری ثبت‌شده کاهش می‌یابد
  • مشتریان از طریق ارائه‌دهندگان فناوری پاسخ خودکار ثبت‌نام می‌کنند. معمولاً، اینها تولیدکنندگان فناوری هوشمند شما یا شرکای برنامه آنها هستند.
  • ارائه‌دهندگان فناوری پاسخ خودکار ممکن است بنا به صلاحدید خود، مشوق‌هایی برای مشارکت مشتریان ارائه دهند
  • تخفیف‌های مختلفی هر از چند گاهی در دسترس هستند. برای دریافت جدیدترین اطلاعات درباره تخفیف‌ها، راهنمای اقدام انرژی را بررسی کنید.

فناوری پاسخ‌گویی خودکار

ارائه‌دهندگان و فناوری‌ها

  • PG&E
    • انباره باتری

 

ارائه‌دهندگان جدید می‌توانند در هر زمانی بپیوندند. ما این فهرست را پس از پیوستن آن‌ها به‌روز می‌کنیم، بنابراین هر از چند گاهی برای اطلاع از ارائه‌دهندگان و فناوری‌های بیشتر، دوباره بررسی کنید.

پرسش‌های متداول

با شرکت در برنامه فناوری پاسخ خودکار، از قابلیت اطمینان شبکه برای جامعه خود پشتیبانی می‌کنید. ارائه‌دهنده فناوری پاسخ خودکار شما، فناوری هوشمند ثبت‌نام‌شده شما را با توجه به تعرفه شما و در زمان‌های تقاضای بسیار بالای شبکه، بهینه‌سازی می‌کند. برای تعرفه شما، فناوری هوشمندتان به گونه‌ای تنظیم می‌شود تا هزینه‌های انرژی در زمان اوج مصرف به حداقل برسد. برای زمان‌هایی که تقاضای شبکه بسیار بالاست، فناوری شما در ساعات خاصی که به عنوان "رویدادها" شناخته می‌شوند، برنامه‌ریزی می‌شود تا مصرف انرژی شما را در همان روز یا یک روز قبل کاهش دهد. رویدادها ممکن است در هر زمانی در طول سال رخ دهند، اما بیش از ۴ ساعت در یک روز طول نمی‌کشند.

فناوری‌های هوشمندی که گزینه‌های مناسبی برای فناوری پاسخ خودکار هستند:

  • می‌توانند به اینترنت متصل شوند
  • به طور خودکار در طول رویدادها پاسخ می‌دهند

نمونه‌ها شامل ترموستات‌های هوشمند، شارژرهای وسایل نقلیه الکتریکی (EV)، آبگرمکن‌های پمپ حرارتی و باتری‌ها می‌شود.

تخفیف‌های مختلفی هر از چند گاهی در دسترس هستند. برای دریافت جدیدترین اطلاعات در مورد تخفیف‌ها، راهنمای اقدام انرژی را بررسی کنید. 
 

مشوق‌ها توسط ارائه‌دهنده فناوری پاسخ خودکار شما و به صلاحدید آنها تعیین و پرداخت می‌شوند. برای دریافت اطلاعات خاص با ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید. 

بله، با شرکت در برنامه فناوری پاسخ خودکار، الزامات پاسخ به تقاضا را برای برنامه مشوق خود‌تولیدی و برنامه تخفیف ذخیره‌سازی دائمی باتری نیز برآورده خواهید کرد.

 

شرایط و ضوابط ذخیره‌سازی باتری فناوری پاسخ خودکار (PDF)

بر اساس فناوری‌های هوشمند نصب‌شده در خانه خود، یک ارائه‌دهنده فناوری پاسخ خودکار را که در بخش «ارائه‌دهندگان و فناوری‌ها» در بالا فهرست شده است، پیدا کنید. برای ثبت‌نام با آن ارائه‌دهنده تماس بگیرید. 

 

برای ذخیره‌سازی باتری PG&E، برای ثبت‌نام اینجا کلیک کنید.

 

اگر فناوری خود را در فهرست نمی‌بینید، هر از گاهی دوباره سر بزنید، زیرا با پیوستن ارائه‌دهندگان و فناوری‌های بیشتر به برنامه، فهرست را به‌روزرسانی خواهیم کرد.

ارائه‌دهنده فناوری پاسخگویی خودکاری که انتخاب می‌کنید، مشارکت شما در برنامه را مدیریت خواهد کرد، از جمله:

  • ثبت‌نام 
  • ارتباطات مداوم
  • بهینه‌سازی روزانه فناوری هوشمند شما همسو با تعرفه شما و در طول رویدادها

وقتی تقاضا برای برق به طور چشمگیری افزایش می یابد، می تواند فشار زیادی بر شبکه برق ایالت وارد کند. هنگامی که مصرف انرژی خود را به خارج از زمان‌های اوج تقاضا منتقل می‌کنید یا آن را به حداقل می‌رسانید، به جلوگیری از مشکلات عرضه و تقاضا که می‌تواند منجر به قطعی برق شود، کمک می‌کنید. تقاضای کمتر همچنین با به حداقل رساندن نیاز به نیروگاه‌های سوخت فسیلی، به تضمین تأمین انواع پاک‌تر انرژی کمک می‌کند.

برای یافتن اطلاعات تماس ارائه‌دهنده خود، فهرست بالا را بررسی کنید. برای ارتباط با ارائه‌دهنده ذخیره‌سازی باتری PG&E، به AutoResponseTech@pge.com ایمیل بزنید.

برای ارتباط با نماینده PG&E به AutoResponseTech@pge.com ایمیل بزنید.

شما در هر زمان فقط می‌توانید نزد یک ارائه‌دهنده فناوری پاسخ خودکار ثبت‌نام کنید. با این حال، می‌توانید با هر تعداد دستگاهی که ارائه‌دهنده شما پشتیبانی می‌کند، شرکت کنید. اگر می‌خواهید با دستگاه و ارائه‌دهنده دیگری شرکت کنید، ابتدا باید ثبت‌نام خود را نزد ارائه‌دهنده فعلی‌تان لغو کنید.

برای کسب اطلاعات درباره مدیریت مشارکت خود در این برنامه، با ارائه‌دهنده فناوری پاسخ خودکار خود تماس بگیرید.

برای مشاهده شرایط و ضوابط مشارکت در برنامه پاسخگویی خودکار، روی پیوند زیر کلیک کنید.

شرایط و ضوابط فناوری پاسخگویی خودکار (PDF)

اطلاعات برای ارائه‌دهندگان فناوری پاسخ خودکار

تولیدکنندگان فناوری‌های هوشمند و ارائه‌دهندگان پاسخگویی به تقاضا که علاقه‌مند هستند، می‌توانند برای شرکت در این برنامه درخواست دهند. ارائه‌دهندگان موارد زیر را انجام خواهند داد:

  • ثبت‌نام مشتریان و مدیریت روابط با مشتری، از جمله اینکه چه مشوق‌هایی برای مشارکت ارائه خواهند داد.
  • دریافت مشوق‌هایی از PG&E بر اساس میزان باری که مشتریان ثبت‌نام‌شده‌شان در طول رویدادها در یک ماه تقویمی کاهش می‌دهند. هر ماه حداقل دارای یک رویداد بازار، اضطراری یا آزمایشی خواهد بود. اطلاعات بیشتر را می‌توانید در تعرفه برنامه (PDF) بیابید.
  • ملزم بودن به استفاده از پلتفرم Share My Data برای ثبت‌نام مشتریان در برنامه فناوری پاسخگویی خودکار. 

 

آیا علاقه‌مند هستید که ارائه‌دهنده فناوری پاسخگویی خودکار باشید؟ ما مشتاق گفتگو با شما هستیم. برای اعلام تمایل خود، به AutoResponseTech@pge.com ایمیل ارسال کنید. یک مدیر برنامه ظرف ۴۸ ساعت پاسخ خواهد داد.

 

تمامی ارائه‌دهندگان موظفند برای مشارکت، توافق‌نامه ارائه‌دهنده (PDF) را امضا کنند.

اطلاعات بیشتر

پرسش‌ها؟

برای کسب اطلاعات بیشتر، با ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید. اگر مطمئن نیستید ارائه‌دهنده شما کیست یا هنوز ثبت‌نام نکرده‌اید، به آدرس AutoResponseTech@pge.com به ما ایمیل بزنید.