Nkag mus rau hauv koj tus as khauj oos lais (online). Saib thiab luam koj daim nqi.

Saib koj tshuav nyiaj li cas. Tswj koj tus account hauv internet.

Xav thov ib daim nqi loj-print los yog Braille nqi, hu rau 1-800-743-5000.

Piv koj cov nqi tam sim no rau cov nqi yav dhau los. Nrhiav tau vim li cas tus nqi tau hloov.

Tshawb PG&E tus nqi lub hom phiaj. Xaiv qhov zoo tshaj plaws rau koj.

Muab tsev neeg los yog ntseeg cov neeg siv rau koj tus account.

Xyuas kom ib tug phooj ywg los yog txheeb ze tau txais ib alert yog hais tias koj tsis them tus nqi.

Yog koj ncav cuag raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los, koj tuaj yeem tau txais kev txo nqi txhua hli txog li 20% los sis ntau dua rau roj nkev thiab hluav taws xob.

Kev pab rau cov neeg siv hluav taws xob uas muaj chaw nyob uas yuav tsum tau siv hluav taws xob rau qee yam kev kho mob.

Noj ib tug dawb 5-feeb tsev zog Checkup kom paub yooj yim txoj kev txuag zog hauv tsev thiab txo koj nqi.

Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.

1. Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
2. Mus rau koj tus account dashboard.
3. Raws li "Service Requests," nias "Teem ib qhov kev pab cuam

Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.

Tsw ntxhiab?

• Tawm kiag ntawm qhov chaw ntawd thiab hu rau 9-1-1.

Saib ib powerline powerline?

• Hu rau 9-1-1 thiab ces PG&E ntawm 1-800-743-5000.

Cov chaw muab kev pab kom koj txo tej yam uas fais fab tuag, npaj thiab nyob twj ywm. 

Npaj tawm mus rau kev tawm thiab tau txais kev pab.

Nws yog ib qho yooj yim. Tshiab los yog cov neeg muas zaub uas twb muaj lawm yuav tsum tau muab ob peb daim ntaub ntawv kom tau pib.

Muab tsev neeg los yog ntseeg cov neeg siv rau koj tus account.

Xyuas kom ib tug phooj ywg los yog txheeb ze tau txais ib alert yog hais tias koj tsis them tus nqi.

Ob los yog ntau tshaj cov neeg laus uas nyob rau tib qhov chaw yog jointly liable rau tag nrho cov nqi zog nkag. Yog xav paub ntxiv, xa mus rau Applications Section B of Rule 3 ntawm peb Electric Tariffs.

Puas xav tau sij hawm ntxiv los them nyiaj? Nrhiav kev pab nyiaj txiag kev pab? Xav kos npe rau pob nyiaj siv Billing? Cia peb pab koj tswj seb koj them koj daim nqi.

Tsis txhob txhawj txog uas ploj lawm. Kos npe rau hauv koj tus account PG&E thiab teeb hli autopayments ntawm koj lub txhab cia nyiaj hauv tuam txhab tso nyiaj.

Tau txais kev pab dawb, zog, nqi kho mob, them los yog lwm yam kev pab alerts los ntawm:

• Xov tooj
• Tsab Lus Sau
• Tus Email

Yog koj ncav cuag raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los, koj tuaj yeem tau txais kev txo nqi txhua hli txog li 20% los sis ntau dua rau roj nkev thiab hluav taws xob.

Tau alerted yog hais tias koj tus nqi yuav tsum tshaj qhov koj xaiv.

Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.

Tau raws li txoj cai tam sim no los thiab unplaned outages.

Saib, them thiab luam koj tsab ntawv zog hauv internet. Kos npe rau hauv koj tus account teev cov nyiaj them poob haujlwm.

Tsis txhob spikes loj nyob rau hauv koj cov nqi kho mob. Pob nyiaj siv Billing nruab nrab tawm koj cov nqi zog rau ntau predictable hli.

Xaiv thaum koj xav tau koj cov nqi kho mob. Teev tus nqi them ntau tshaj plaws.

Nrhiav lwm hom lus. Nrhiav kev pab rau cov neeg muas zaub uas yog lag ntseg, hard-of-hearing, visually impaired los yog cov neeg uas muaj ib tug hais lus xiam oob qhab.

Tau raws li txoj cai tam sim no los thiab unplaned outages.

PG& E yuav alert ib tug neeg hauv koj tsev neeg los yog phooj ywg thaum koj daim nqi lig los yog tsis them nyiaj.

To taub koj txoj kev xaiv los xaiv lub hom phiaj uas zoo tshaj rau koj.

Muab tsev neeg los yog ntseeg cov neeg siv rau koj tus account.

Xav thov kom muaj ib tsab ntawv pov thawj uas qhia txog kev pab cuam:

1. Nkag mus rau hauv koj tus as khauj oos lais (online).
2. Xaiv "Billing & Keeb Kwm Yav Dhau Los."
3. Xaiv "Them Nyiaj Siv Tsab Ntawv."

Koj qhov kev pab cuam tau disconnected vim tsis them cov nyiaj uas tsis them? Koj tus account tam sim no? Hu rau 1-800-743-5000 los restore service.

• Koj kuj tseem yuav tau them nyiaj thiab muaj kev pab cuam restored.
  

• Yog koj daim ntawv ceeb toom tsis tau tso cai, teeb ib txoj kev them nyiaj rau cov kev pab cuam kom tsis txhob cuam tshuam kev pab cuam.
• Yog koj daim ntawv ceeb toom lawm, yuav them kom sai li sai tau. 

Puas xav tau sij hawm ntxiv los them nyiaj? Nrhiav kev pab nyiaj txiag kev pab? Xav kos npe rau pob nyiaj siv Billing? Cia peb pab koj tswj seb koj them koj daim nqi.

Koj tsev neeg yuav tsim nyog rau ib hlis luv nqi ntawm 20% los yog ntau tshaj ntawm cov nkev thiab hluav taws xob.

Peb muaj cov kev pab cuam uas yuav pab tau koj them rau koj lub zog thaum ib tug cia li hardship tshwm sim, xws li:

• Kev pab tib zaug
• Kev pab nus ncua sij hawm ntev dua
• Cov kev npaj txog kev them nyiaj

Saib seb koj puas tsim nyog tau txais kev pab kom haum koj tsev neeg lub tsev thiab txoj kev ua neej. Kawm txog PG&E cov kev pab cuam pib txuag zog thiab nyiaj.

Teb ob peb lo lus nug txog koj lub tsev thiab txoj kev ua neej tsis tau. Koj mam li kawm yooj yim txoj kev txuag zog nyob rau hauv koj lub tsev thiab txo koj cov nqi kho mob.

Ntawm ntse thermostats pas dej ua ke rau cov dej kub thiab ntau dua. Xyuas seb puas tsim nyog rau ib rebate, ces yooj yim thov hauv internet.

Teem caij mus ntsib ib lub sij hawm teem tseg:

• Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
• Mus rau koj tus account dashboard.
• Nyob rau hauv "Service Requests", nias "Teem Ib Qhov Kev Pab Cuam"