シニア向けのアクセスしやすいカスタマーサービスリソース
PG&Eは、上級顧客が特に役立つと思われる特別なプログラム、ツール、オンライン機能を開発しました。アカウントの管理、請求額の削減、エネルギーの節約など、さまざまなメリットがあります。
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PG&Eは、上級顧客が特に役立つと思われる特別なプログラム、ツール、オンライン機能を開発しました。アカウントの管理、請求額の削減、エネルギーの節約など、さまざまなメリットがあります。
オンラインアカウントにサインインします。請求書を表示して印刷します。
残高を表示します。オンラインでアカウントを管理してください。
大型紙幣または点字紙幣の請求は、1-800-743-5000までお電話ください。
現在の請求書を以前の請求書と比較します。金額が変更された理由の可能性を発見してください。
PG&Eの料金プランをご覧ください。自分に最適なものを選びましょう。サインインして、Compare Rate Plansを選択します。
PG&Eの顧客は、信頼できる人々を招待して、アカウントを管理することができます。アカントにサインインして、次の3つのレベルのアクセスのいずれかを提供します。
PG&Eの顧客は、信頼できる人々を招待して、アカウントを管理することができます。アクセスを削除するには、アカウントにサインインします。
請求書の支払いを行わなかった場合は、友人または親戚に警告が送られるようにしてください。
収入ガイドラインを満たす方は、ガスと電気の月額料金が20%以上割引になります。
電源を必要とする特定の医療ニーズがある住宅契約のお客様を支援します。
無料の5分間のホームエネルギーチェックを受け、自宅でエネルギーを節約し、請求書を減らす簡単な方法を学びます。
アカウントにサインインする。Web ページの左側にある、AddressionService Request というラベルが付いたセクションに移動します。スケジュールと予約。
ガスの匂い?
ダウンした電力線を見る
停電の影響を軽減し、安全を確保するためのリソース。
停電に備え、サポートを受けましょう。
ルームメイトはいますか? 請求書の責任を共有するための便利なツールとプログラムをご覧ください。
簡単です。新規または既存のお客様は、始めるためにいくつかの情報を提供する必要があります。
アカウントに追加または削除するには、1-800-743-5000 までお電話ください。新しい人が引っ越してきた場合:
請求書の支払いを行わなかった場合は、友人または親戚に警告が送られるようにしてください。
同じ場所に住む2人以上の大人は、供給されるエネルギーのすべての請求書に対して共同責任を負います。詳細については、当社の電気料金規則3のアプリケーションセクションBを参照してください。
お支払いの延期が必要ですか? 金融支援プログラムをお探しですか? 予算請求に登録しますか? 請求書の支払い方法の管理をお手伝いします。
支払いを忘れる心配はありません。PG&Eアカウントにサインインし、銀行口座から自動支払いを設定します。
以下の方法で、停電、エネルギー、請求、支払い、その他の便利なアラートを無料で受信できます。
収入ガイドラインを満たす方は、ガスと電気の月額料金が20%以上割引になります。
請求書が選択した金額を超えると予想される場合は、アラートを受信します。
現在の計画停電と計画外の停電のステータスを取得します。
家族がPG&Eアカウントを管理し、時間とお金を節約するのに役立つツールとサービスを見つけてください。
エネルギー明細書をオンラインで表示、支払い、印刷できます。アカウントにサインインして、定期的な支払いを設定します。
請求書の急増を避ける。予算請求は、毎月のより予測可能な支払いのために、エネルギー請求書を平均化します。
請求書の支払い時期を選択します。最大支払額を設定します。
他の言語のリソースを探す。聴覚障害者、聴覚障害者、視覚障害者、または言語障害者向けの支援サービスを検索できます。
現在の計画停電と計画外の停電のステータスを取得します。
PG&Eは、請求書が遅れたり、未払いになったりすると、家族や友人に警告することができます。
料金オプションを理解し、最適なプランを選択してください。
PG&Eの顧客は、信頼できる人々を招待して、アカウントを管理することができます。アカウントにサインインすると、次の3つのレベルのアクセス権のいずれかが付与されます。
サービス証明レターをリクエストするには:
サービスが未払いのため切断されましたか? あなたのアカウントは現在最新のものですか? 1-800-743-5000に電話してサービスを復元します。
お支払いの延期が必要ですか? 金融支援プログラムをお探しですか? 予算請求に登録しますか? 請求書の支払い方法の管理をお手伝いします。
あなたの家族は、毎月のガスと電気の20%以上の割引を受ける資格があります。
当社は、突然の困難が発生した場合に、エネルギーの支払いを支援するプログラムを提供しています。
ご家族の自宅やライフスタイルに合ったプログラムの対象かどうかをご確認ください。エネルギーとお金を節約するためのPG&Eプログラムについて学びましょう。
自宅や生活習慣に関する基本的な質問に答えてください。自宅でエネルギーを節約し、請求書を減らす簡単な方法を学びます。
スマートサーモスタットからプールポンプ、給湯器まで。リベートの対象となるものを確認してから、オンラインで簡単に申請できます。
予約をスケジュールするには:
電話や電子メールの詐欺は絶えず変化していることに気付いて、自分自身の安全を守りましょう。
注:PG&Eが電話で財務情報を求めることはありません。
エネルギーアラートでエネルギー請求書を管理できます。
オンラインでの支払いを含む、限られたPG&Eサービスにアクセスする。ユーザー名やパスワードは必要ありません。
サブメータリングの仕組み、ガス料金や電気料金の支払い方法などをご覧ください。