ចុះឈ្មោះចូលគណនីនៅលើអនឡាញរបស់អ្នក។ មើល និងបោះពុម្ពវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក។

មើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ គ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។

ដើម្បីស្នើសុំវិក័យប័ត្របោះពុម្ពធំ ឬវិក័យប័ត្រ Braille សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-743-5000។

ប្រៀបធៀបវិក័យប័ត្របច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកទៅនឹងវិក័យប័ត្រមុន។ ស្វែងយល់ពីហេតុផលដែលអាចធ្វើទៅបានដែលចំនួនទឹកប្រាក់បានផ្លាស់ប្តូរ។

ស្វែងយល់ពីផែនការអត្រាការប្រាក់របស់ PG&E ។ ជ្រើសរើសល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។

ផ្តល់ឱ្យសមាជិកគ្រួសារ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទុកចិត្តចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

ត្រូវប្រាកដថាមិត្តភក្តិ ឬសាច់ញាតិទទួលបានការជូនដំណឹងប្រសិនបើអ្នកខកខានក្នុងការបង់វិក្កយបត្រ។

ប្រសិនបើអ្នកបំពេញតាមគោលការណ៍ណែនាំអំពីប្រាក់ចំណូល អ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែចាប់ពី 20% ឡើងទៅលើហ្គាស និងអគ្គិសនី។

ជំនួយសម្រាប់អតិថិជនអ្នកស្រុកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលអគ្គិសនី​សម្រាប់តម្រូវ​ការ​វេជ្ជសាស្រ្តជាក់លាក់។

Take a free 5 minute Home Energy Checkup to learn easy ways to save energy at home and lower your bill.

Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.

1. ចូលក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំរបស់អ្នក។
3. នៅក្រោម "Service Requests" ចុច "Schedule a Service

ចូលក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក។

ក្លិនឧស្ម័ន?

• ចាកចេញពីតំបន់នោះ ហើយទូរសព្ទទៅលេខ 9-1-1។

ឃើញខ្សែភ្លើងធ្លាក់?

• ទូរស័ព្ទទៅលេខ 9-1-1 ហើយបន្ទាប់មក PG&E នៅ 1-800-743-5000។

ធនធានដើម្បីជួយអ្នកកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការដាច់ភ្លើង រៀបចំ និងរក្សាសុវត្ថិភាព។ 

រក្សាការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការដាច់ភ្លើង និងទទួលបានការគាំទ្រ។

វា​ងាយស្រួល. អតិថិជនថ្មី ឬអតិថិជនដែលមានស្រាប់គ្រាន់តែត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានមួយចំនួនដើម្បីចាប់ផ្តើម។

ផ្តល់ឱ្យសមាជិកគ្រួសារ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទុកចិត្តចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

ត្រូវប្រាកដថាមិត្តភក្តិ ឬសាច់ញាតិទទួលបានការជូនដំណឹងប្រសិនបើអ្នកខកខានក្នុងការបង់វិក្កយបត្រ។

មនុស្សពេញវ័យពីរនាក់ ឬច្រើនជាងនេះដែលរស់នៅក្នុងទីតាំងតែមួយត្រូវទទួលខុសត្រូវរួមគ្នាចំពោះវិក្កយបត្រទាំងអស់សម្រាប់ថាមពលដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលកម្មវិធី ផ្នែក B នៃច្បាប់ 3 នៃពន្ធអគ្គិសនីរបស់យើង។

ត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមដើម្បីទូទាត់ប្រាក់? កំពុងស្វែងរកកម្មវិធីជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ? ចង់ចុះឈ្មោះសម្រាប់ Budget Billing? អនុញ្ញាតឱ្យយើងជួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបៀបដែលអ្នកបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

កុំបារម្ភអំពីការខកខានការទូទាត់. ចូលទៅក្នុងគណនី PG&E របស់អ្នក ហើយរៀបចំការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រចាំខែពីគណនីធនាគាររបស់អ្នក។

ទទួលបានការដាច់អគ្គិសនី ថាមពល វិក្កយបត្រ ការទូទាត់ ឬការជូនដំណឹងមានប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតដោយ៖

• ទូរស័ព្ទ
• សារជាអក្សរ
• អ៊ីមែល

ប្រសិនបើអ្នកបំពេញតាមគោលការណ៍ណែនាំអំពីប្រាក់ចំណូល អ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែចាប់ពី 20% ឡើងទៅលើហ្គាស និងអគ្គិសនី។

ទទួលបានការជូនដំណឹងប្រសិនបើវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកជ្រើសរើស។

Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.

ទទួលបានស្ថានភាពនៃការដាច់ភ្លើងដែលបានគ្រោងទុក និងមិនបានគ្រោងទុកបច្ចុប្បន្ន។

មើល បង់ប្រាក់ និងបោះពុម្ពរបាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីរៀបចំការទូទាត់ដដែលៗ។

ជៀសវាងការកើនឡើងធំនៅក្នុងវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក។ Budget Billing ជាមធ្យមវិក្កយបត្រថាមពលរបស់អ្នកសម្រាប់ការទូទាត់ប្រចាំខែដែលអាចព្យាករណ៍បានកាន់តែច្រើន។

ជ្រើសរើសនៅពេលដែលអ្នកចង់បង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ កំណត់ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់អតិបរមា។

ស្វែងរកធនធានជាភាសាផ្សេងទៀត។ ស្វែងរកសេវាកម្មជំនួយសម្រាប់អតិថិជនដែលថ្លង់ ពិបាកស្តាប់ ពិការភ្នែក ឬអ្នកដែលរស់នៅជាមួយពិការភាពការនិយាយ។

ទទួលបានស្ថានភាពនៃការដាច់ភ្លើងដែលបានគ្រោងទុក និងមិនបានគ្រោងទុកបច្ចុប្បន្ន។

PG&E អាចជូនដំណឹងដល់សមាជិកគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិនៅពេលដែលវិក្កយបត្ររបស់អ្នកយឺតយ៉ាវ ឬមិនទាន់បង់។

ស្វែងយល់ពីជម្រើសអត្រារបស់អ្នកដើម្បីជ្រើសរើសគម្រោងដែលល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។

ផ្តល់ឱ្យសមាជិកគ្រួសារ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទុកចិត្តចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

ដើម្បីស្នើសុំលិខិតភស្តុតាងនៃសេវាកម្ម៖

1. ចុះឈ្មោះចូលគណនីនៅលើអនឡាញរបស់អ្នក។
2. ជ្រើសរើស "Billing & Payment History"។
3. ជ្រើសរើស "លិខិតយោងការទូទាត់"។

តើសេវាកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានផ្តាច់ដោយសារតែមិនបង់ប្រាក់ទេ? តើគណនីរបស់អ្នកឥឡូវនេះបច្ចុប្បន្នទេ? ទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-743-5000 ដើម្បីស្តារសេវាកម្ម។

• អ្នកក៏អាចធ្វើការទូទាត់ និងមានសេវាកម្មស្តារឡើងវិញ។
  

• ប្រសិនបើការជូនដំណឹងរបស់អ្នកមិនទាន់ផុតកំណត់ សូមរៀបចំការរៀបចំការទូទាត់ដើម្បីជៀសវាងការរំខានសេវាកម្ម។
• ប្រសិនបើការជូនដំណឹងរបស់អ្នកផុតកំណត់ សូមធ្វើការទូទាត់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ 

ត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមដើម្បីទូទាត់ប្រាក់? កំពុងស្វែងរកកម្មវិធីជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ? ចង់ចុះឈ្មោះសម្រាប់ Budget Billing? អនុញ្ញាតឱ្យយើងជួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបៀបដែលអ្នកបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

គ្រួសាររបស់អ្នកអាចមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែ 20% ឬច្រើនជាងនេះលើឧស្ម័ន និងអគ្គិសនី។

យើងផ្តល់ជូននូវកម្មវិធីដែលអាចជួយអ្នកបង់ប្រាក់សម្រាប់ថាមពលរបស់អ្នកនៅពេលដែលការលំបាកភ្លាមៗកើតឡើង រួមមាន៖

• ជំនួយតែមួយលើក
• ជំនួយរយៈពេលវែង
• ការរៀបចំការទូទាត់

មើលថាតើអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កម្មវិធីដែលសមនឹងផ្ទះ និងរបៀបរស់នៅរបស់គ្រួសារអ្នកដែរឬទេ។ ស្វែងយល់អំពីកម្មវិធី PG&E ដើម្បីចាប់ផ្តើមសន្សំថាមពល និងលុយ។

ឆ្លើយសំណួរជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនអំពីផ្ទះ និងទម្លាប់របៀបរស់នៅរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងរៀនវិធីងាយៗដើម្បីសន្សំថាមពលនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក និងកាត់បន្ថយវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

ពីទែម៉ូស្តាតឆ្លាតវៃទៅម៉ាស៊ីនបូមអាងទឹកទៅម៉ាស៊ីនកំដៅទឹកនិងច្រើនទៀត. ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ បន្ទាប់មកដាក់ពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិតបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ដើម្បីកំណត់ពេលណាត់ជួប៖

• ចូលក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក។
• ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំរបស់អ្នក។
• នៅក្រោម "Service Requests" ចុច "Schedule a Service Request"