សំខាន់

ការជូនដំណឹងអំពីការព្យាករណ៍វិក័យ

ទទួលបានអ៊ីមែល អត្ថបទ ឬទូរស័ព្ទប្រសិនបើវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានកំណត់

ícono de aviso importante ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

ចុះឈ្មោះក្នុងការជូនដំណឹងព្យាករណ៍វិក័យប័ត្រ។

អំពីការជូនដំណឹង

Bill Forecast Alert គឺជាឧបករណ៍មួយដើម្បីជួយអ្នកឱ្យរក្សាថវិកា

 

នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការ

  • Bill Forecast Alert គឺជាឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃ និងងាយស្រួលដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។
  • វាផ្តល់ឱ្យអ្នកពេលវេលាដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកមុនពេលសេចក្តីថ្លែងការណ៍បន្ទាប់របស់អ្នកមកដល់ ប្រសិនបើអ្នកមាននិន្នាការលើសពីចំនួនវិក្កយបត្រដែលអ្នកបានកំណត់។
  • ជ្រើសរើសដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល អត្ថបទ ឬទូរស័ព្ទ។

ហេតុអ្វីត្រូវចុះឈ្មោះ?

វាជាការសាមញ្ញនិងចំណាយអ្វីទាំងអស់

  • Bill Forecast Alert គឺឥតគិតថ្លៃ និងងាយស្រួលប្រើ។
  • វាជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នក។

ទទួលបានជំនួយដើម្បីជៀសវាងវិក្កយបត្រខ្ពស់

  • កំណត់ដែនកំណត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកសម្រាប់ខែ។
  • អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងលើសពីដែនកំណត់នោះ។
  • អ្នកនឹងមានពេលវេលាដើម្បីកាត់បន្ថយថាមពល និងកាត់បន្ថយវាមុនពេលសេចក្តីថ្លែងការណ៍បន្ទាប់មកដល់។ 

វាងាយស្រួល

Bill Forecast Alert អាចត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈអ៊ីមែល អត្ថបទ ឬទូរស័ព្ទ។

វាផ្តល់នូវសន្តិភាពផ្លូវចិត្ត

គ្មានដំណឹងគឺជាដំណឹងល្អ. យើងមិនផ្ញើការជូនដំណឹងប្រសិនបើអ្នកមានថវិកាសម្រាប់ខែនោះទេ។

តើអ្នកណាមានសិទ្ធិ?

សិទ្ធិទទួលបានអតិថិជន

សិទ្ធិទទួលបាន: អតិថិជនជាមួយ SmartMeter™

អតិថិជនទីតាំងតែមួយដែលមាន SmartMeter™ មានសិទ្ធិចុះឈ្មោះសម្រាប់ការជូនដំណឹងព្យាករណ៍វិក័យប័ត្រ។

មិនមានសិទ្ធិ: អតិថិជន NEM និង DA

អតិថិជន Net Energy Metering (NEM) និង Direct Access (DA) មិនមានសិទ្ធិចុះឈ្មោះទេ។

ចុះឈ្មោះក្នុងការជូនដំណឹងព្យាករណ៍វិក័យប័ត្រ

  1. ចូលក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក
  2. ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់គណនី" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ។
  3. នៅក្រោម "Alert preferences" ជ្រើសរើសតំណ "Set up alerts"។
  4. នៅក្រោម "Communication Preferences" ជ្រើសរើស "ការប្រើប្រាស់ថាមពល"។
  5. បើកការជូនដំណឹង "Bill forecast alert" ។


ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការជូនដំណឹង

Bill Forecast Alert គឺជាប្រព័ន្ធព្រមានដំបូង។ វាមានន័យថាអ្នកកំពុងឆ្ពោះទៅរកវិក័យប័ត្រខ្ពស់. ដំណឹងល្អគឺអ្នកមានពេលវេលាដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកមុនពេលអ្នកទទួលបានវិក័យប័ត្របន្ទាប់របស់អ្នក។

  • ពីឧបករណ៍ណាមួយ។ ចូលទៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។
  • ពីការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។ ជ្រើសរើសតំណឈប់ជាវនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអ៊ីមែល។ អនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីជ្រើសរើសចេញ។
  • ពីការជូនដំណឹងអត្ថបទ។ ឆ្លើយតប STOP ទៅនឹងការជូនដំណឹង។ វិធីសាស្រ្តនេះរារាំងការទំនាក់ទំនងទាំងអស់តាមរយៈបណ្តាញជាក់លាក់នោះ។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយតបជាមួយ STOP អ្នកនឹងមិនទទួលបានសារ Bill Forecast Alert SMS ម្តងទៀតឡើយ។
  • ពីការជូនដំណឹងជាសំឡេង។ ចុច 9 នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសារ។ វិធីសាស្រ្តនេះលុបអ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីការជូនដំណឹងជាសំឡេង។

តើអ្នកជ្រើសរើសចេញ ប៉ុន្តែចង់ចុះឈ្មោះម្តងទៀតទេ?

ចូលទៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។

  1. ចូលក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក
  2. ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់គណនី" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំរបស់អ្នក។
  3. នៅក្រោម "Alert preferences" ជ្រើសរើសតំណ "Set up alerts"។
  4. នៅក្រោម "Communication Preferences" ជ្រើសរើស "ការប្រើប្រាស់ថាមពល"។
  5. បើកការជូនដំណឹង "Bill forecast alert"


  • អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងម្តងក្នុងមួយខែ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងលើសពីចំនួនដុល្លារដែលបានកំណត់របស់អ្នក។
  • អ្នកនឹងមិនទទួលបានការជូនដំណឹងសម្រាប់ខែនោះទេ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងស្ថិតក្នុងថវិការបស់អ្នក។

  • បានផ្ដល់អនុសាសន៍។ កំណត់សម្រាប់គោលដៅចំណាយប្រចាំខែរបស់អ្នក។
    • បញ្ចូលអ្វីដែលអ្នកចាត់ទុកថាគោលដៅចំណាយវិក្កយបត្រថាមពលជាមធ្យមរបស់អ្នក។
  • លំនាំដើម។ ប្រើវិក្កយបត្រខ្ពស់បំផុតរបស់អ្នកពី 12 ខែចុងក្រោយ។
    • ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ភ្ញាក់ផ្អើលដោយវិក័យប័ត្រខ្ពស់ សូមប្រើចំនួនទឹកប្រាក់ដែលជិតនឹងលេខនេះ។
  • ការជូនដំណឹងញឹកញាប់។ ព្យាយាមកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ប្រចាំខែរបស់អ្នក។
    • ព្យាយាមយកឈ្នះគោលដៅថវិការបស់អ្នក? កំណត់ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកទៅចំនួនទាបជាងវិក្កយបត្រជាមធ្យមរបស់អ្នក។ អ្នកទំនងជានឹងទទួលបានការជូនដំណឹងជារៀងរាល់ខែ។

 

ការជូនដំណឹងអំពីការព្យាករណ៍វិក័យប័ត្រ៖
  • ពិនិត្យមើលការប្រើប្រាស់ថាមពលប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកនៅដើមវដ្តវិក្កយបត្រប្រចាំខែនីមួយៗ
  • កំណត់ថាតើអ្នកកំពុងប្រើថាមពលប៉ុន្មាន
  • គណនាអ្វីដែលវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកនឹងមានប្រសិនបើអ្នកបន្តប្រើថាមពលក្នុងអត្រាដូចគ្នានោះ

 ចំណាំ: ប្រសិនបើចំនួនវិក្កយបត្រដែលបានព្យាករណ៍លើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកកំណត់ការជូនដំណឹង អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹង។

  • Bill Forecast Alert មិនកត្តានៅក្នុងអាកាសធាតុទេ។
  • ថ្ងៃរដូវក្តៅក្តៅនិងអាកាសធាតុរដូវរងាត្រជាក់គឺជាកត្តាធំនៃការប្រើប្រាស់ថាមពល.
  • ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមនៃវដ្តវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះនៅថ្ងៃដែលមានសីតុណ្ហភាពខ្លាំង វាអាចប៉ះពាល់ដល់ចំនួនវិក្កយបត្រដែលបានព្យាករណ៍។
  • សូមចងចាំថា Bill Forecast Alert គឺផ្អែកលើការប៉ាន់ប្រមាណ។

សំណួរទាក់ទងនឹងវិក័យប័ត្រផ្សេងទៀត

ការព្យាករណ៍គឺជាការប៉ាន់ប្រមាណ។ PG&E ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនអាចគណនារាល់អថេរដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយចុងក្រោយនៃវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក ដូចជាព្រឹត្តិការណ៍អាកាសធាតុខ្លាំង។

ការព្យាករណ៍គឺជាការប៉ាន់ប្រមាណ។ PG&E ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនអាចគណនារាល់អថេរដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយចុងក្រោយនៃវិក្កយបត្ររបស់អ្នកបានទេ។

 

ចំណាំ៖Bill Forecast Alert មិនរាប់បញ្ចូលការចំណាយដូចជាពន្ធ ថ្លៃសេវា និងការផ្លាស់ប្តូរបន្ថែមណាមួយឡើយ។

ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការព្យាករណ៍វិក័យប័ត្រដោយ៖

  • អ៊ីមែល
  • សារ
  • សារជាសំឡេង 

ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសផ្ទាំង "Projected Bill"។

  • ពិនិត្យមើលការចំណាយបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកធៀបនឹងការចំណាយដែលនៅសល់ដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្រ។
  • ប្រៀបធៀបការប្រើប្រាស់ខែនេះជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ថាមពលធម្មតា។

  • ប្រសិនបើវិក្កយបត្ររបស់អ្នកលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានកំណត់របស់អ្នកជាទៀងទាត់ សូមចូលទៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំនួនទឹកប្រាក់។
  • ការកែតម្រូវអាចជួយធានាថាអ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅលើផ្លូវដើម្បីលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានកំណត់។

  • ចូលទៅក្នុងគណនី PG&E របស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលការប្រើប្រាស់ថាមពលប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។
  • ទំព័រនេះបង្ហាញនិន្នាការប្រើប្រាស់ថាមពល និងការចំណាយរបស់អ្នក។
  • វាក៏ធ្វើឱ្យការប្រៀបធៀបទៅនឹងស្តង់ដារដែលមានប្រយោជន៍ដូចជាអាកាសធាតុនិងផ្ទះស្រដៀងគ្នា.
  • យើងក៏ផ្តល់ជូននូវទិដ្ឋភាពតម្លៃថាមពល និងការប្រើប្រាស់តាមវិក័យប័ត្រ ឆ្នាំ ឬថ្ងៃផងដែរ។ នេះអាចជួយអ្នកឱ្យយល់ថាតើអ្នកកំពុងប្រើថាមពលប៉ុន្មានក្នុងអំឡុងពេលផ្សេងៗគ្នា។

មគ្គុទ្ទេសក៍សកម្មភាពថាមពលរបស់ PG&E អាចជួយអ្នក៖

  • ទិញទំនិញឆ្លាតវៃ
  • កាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។
  • សន្សំលើវិក្កយបត្រប្រចាំខែ
  • ស្វែងរកប្រាក់បង្វិលសងដែលមាន
  • ស្វែងរក និងប្រៀបធៀបផលិតផលសន្សំថាមពលដែលសមនឹងតម្រូវការ និងជួរតម្លៃរបស់អ្នក។
  • ស្វែងយល់ពីកម្មវិធីសន្សំលុយ

ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកសម្រាប់គំនិតបន្ថែមដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។

វិធីជាច្រើនទៀតដើម្បីគ្រប់គ្រងការជូនដំណឹងរបស់អ្នក

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបៀបដែលអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងរបស់អ្នក

ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖

  • ចំនួននៃការជូនដំណឹងដែលអ្នកទទួលបាន
  • របៀបដែលអ្នកទទួលបានពួកគេ (អ៊ីមែល អត្ថបទ ឬសារទូរស័ព្ទ)
  • តើអ្នកណាផ្សេងទៀតទទួលបានពួកគេ

ជ្រើសរើសចេញពីការជូនដំណឹងព្យាករណ៍វិក័យប័ត្រ

ឈប់ចុះឈ្មោះនៅពេលណាមួយដោយជ្រើសរើស "បិទ" នៅលើ Bill Forecast Alert បន្ទាប់។ វានឹងលេចឡើងពណ៌ប្រផេះហើយនិយាយថា "បិទ" នៅពេលដែលវាមិនសកម្ម។