การแจ้งเตือนเร่งด่วน

การแจ้งเตือนการคาดการณ์การเรียกเก็บเงิน

รับอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์ หากใบแจ้งหนี้ของคุณคาดว่าจะเกินจํานวนเงินที่กําหนด

 หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

ลงทะเบียนในการแจ้งเตือนการคาดการณ์การเรียกเก็บเงิน

การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณรักษางบประมาณ

 

 

นี่คือวิธีการทํางาน

  • การแจ้งเตือน Bill Forecast เป็นเครื่องมือที่ไม่มีค่าใช้จ่ายและใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้คุณจัดการค่าพลังงานรายเดือนของคุณได้ดียิ่งขึ้น
  • ช่วยให้คุณสามารถลดการใช้พลังงานในบ้านก่อนที่ใบแจ้งยอดบัญชีถัดไปจะมาถึง หากคุณมีแนวโน้มว่าจะเกินยอดบิลที่คุณตั้งไว้
  • เลือกรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์

ทําไมต้องสมัครใช้งาน

ง่ายและไม่มีค่าใช้จ่าย

  • การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้ฟรีและใช้งานง่าย
  • เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการค่าไฟรายเดือนของคุณ

ขอความช่วยเหลือเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจํานวนมาก

  • ตั้งค่าขีดจํากัดการเรียกเก็บเงินของคุณสําหรับเดือน
  • คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากคุณคาดว่าจะเกินขีดจํากัดนั้น
  • คุณจะมีเวลาลดพลังงานและลดพลังงานลงก่อนที่ข้อความถัดไปจะมาถึง 

สะดวก

การแจ้งเตือนการส่งใบแจ้งหนี้สามารถส่งผ่านอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์

มอบความสบายใจ

ไม่มีข่าวคือข่าวดี เราจะไม่ส่งการแจ้งเตือนหากคุณมีงบประมาณสําหรับเดือนนั้น

ใครบ้างที่มีสิทธิ์รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับใบแจ้งค่าบริการ

 

สิทธิของลูกค้า

มีสิทธิ์: ลูกค้าที่มี SmartMeter

ลูกค้ารายเดียวที่มี SmartMeter มีสิทธิ์ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้

ไม่มีสิทธิ์: ลูกค้า NEM และ DA

ลูกค้า Net Energy Metering (NEM) และ Direct Access (DA) ไม่มีสิทธิ์ลงทะเบียนในขณะนี้

ลงทะเบียนการแจ้งเตือนการคาดการณ์การเรียกเก็บเงิน

 

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. ไปที่หน้าการตั้งค่าการแจ้งเตือนพลังงาน
  3. เลือกไอคอนทางด้านซ้ายของ "Bill Forecast Alert" จะเป็นสีเหลืองและพูดว่า "เปิด" เมื่อเปิดใช้งาน
  4. เลือกรับการแจ้งเตือนของคุณทางอีเมล ข้อความ หรือข้อความเสียง
  5. ป้อนข้อมูลติดต่อของบุคคลที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน คุณสามารถป้อนรายชื่อติดต่อได้ทั้งหมดสี่รายการ
  6. ป้อนจํานวนเงินดอลลาร์ “ไม่เกิน” ของคุณ
  7. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ 

รายละเอียดการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้เป็นระบบการเตือนล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณกําลังมุ่งหน้าไปยังใบเรียกเก็บเงินที่สูง ข่าวดีก็คือคุณมีเวลาที่จะลดการใช้พลังงานก่อนที่จะได้รับใบเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป

  • จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณ
  • จากอีเมลเตือน คลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ด้านล่างของอีเมล ทําตามคําแนะนําเพื่อยกเลิกการเข้าร่วม
  • จากข้อความแจ้งเตือนตอบกลับ หยุด เพื่อแจ้งเตือน วิธีการนี้จะปิดกั้นการสื่อสารทั้งหมดผ่านช่องทางเฉพาะนั้น หากคุณตอบกลับด้วยคําว่า หยุด คุณจะไม่ได้รับ SMS แจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้อีก
  • จากเสียงเตือนกด 9 บนโทรศัพท์ของคุณตามที่อธิบายไว้ในข้อความ วิธีการนี้จะยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือนด้วยเสียงอย่างถาวร

 

คุณเลือกไม่เข้าร่วม แต่ต้องการลงทะเบียนอีกครั้งหรือไม่

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณ

  • คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเดือนละครั้งหากคุณคาดว่าจะเกินจํานวนเงินดอลลาร์ที่กําหนดไว้
  • คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสําหรับเดือนนั้นหากคุณคาดว่าจะอยู่ในงบประมาณของคุณ

  • แนะนําค่ะ ตั้งเป้าหมายการใช้จ่ายรายเดือนของคุณ
    • ป้อนสิ่งที่คุณพิจารณาเป้าหมายการใช้จ่ายค่าพลังงานโดยเฉลี่ยของคุณ
  • ค่าเริ่มต้นใช้บิลสูงสุดของคุณจาก 12 เดือนที่ผ่านมา
    • หากคุณไม่ต้องการแปลกใจกับใบเรียกเก็บเงินสูง ให้ใช้จํานวนเงินใกล้เคียงกับหมายเลขนี้
  • การแจ้งเตือนบ่อยครั้ง พยายามลดการใช้งานรายเดือนของคุณ
    • พยายามเอาชนะเป้าหมายงบประมาณของคุณหรือไม่ ตั้งการแจ้งเตือนของคุณให้ต่ํากว่ายอดบิลเฉลี่ยของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการแจ้งเตือนทุกเดือน

การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้:
  • ตรวจสอบการใช้พลังงานประจําวันของคุณเมื่อเริ่มต้นรอบบิลรายเดือนแต่ละรอบ
  • กําหนดปริมาณพลังงานที่คุณใช้
  • คํานวณว่าบิลของคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณยังคงใช้พลังงานในอัตราเดียวกัน

หากยอดบิลที่คาดการณ์เกินจํานวนที่คุณตั้งการแจ้งเตือนไว้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

  • การแจ้งเตือน Bill Forecast ไม่ได้คํานึงถึงสภาพอากาศ
  • วันที่อากาศร้อนในฤดูร้อนและอากาศหนาวเย็นเป็นตัวขับเคลื่อนการใช้พลังงานอย่างมาก
  • หากจุดเริ่มต้นของรอบบิลของคุณตรงกับวันที่มีอุณหภูมิสูงมาก อาจส่งผลต่อยอดบิลที่คาดการณ์
  • โปรดจําไว้ว่า การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้จะขึ้นอยู่กับการประมาณการ

คําถามอื่น ๆ เกี่ยวกับบิล

การคาดการณ์คือการประมาณการ PG&E พยายามทําให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทําได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถอธิบายตัวแปรทุกตัวแปรที่อาจส่งผลต่อค่าใช้จ่ายสุดท้ายของบิลของคุณ เช่น เหตุการณ์สภาพอากาศที่รุนแรง

การคาดการณ์คือการประมาณการ PG&E พยายามทําให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทําได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถอธิบายตัวแปรทุกตัวแปรที่อาจส่งผลต่อค่าใช้จ่ายสุดท้ายของใบเรียกเก็บเงินของคุณ

หมายเหตุ:การแจ้งเตือนการพยากรณ์การเรียกเก็บเงินไม่รวมค่าใช้จ่าย เช่น ภาษี ค่าธรรมเนียม และการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมใด ๆ

รับการแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้โดย:

  • อีเมล
  • ข้อความ
  • ข้อความเสียง 

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและคลิกที่แท็บ “ใบเรียกเก็บเงินที่คาดการณ์ไว้”

  • ตรวจสอบต้นทุนปัจจุบันของคุณอีกครั้งเกี่ยวกับต้นทุนที่เหลือที่คาดการณ์ไว้สําหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
  • เปรียบเทียบการใช้งานของเดือนนี้กับการใช้พลังงานของเดือนทั่วไป

  • หากบิลของคุณเกินจํานวนเงินที่กําหนดไว้เป็นประจํา ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อตรวจสอบและอัปเดตจํานวนเงิน
  • การปรับเปลี่ยนอาจช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณอยู่ในเส้นทางที่จะเกินจํานวนที่คุณตั้งไว้

  • เข้าสู่ระบบบัญชี PG&E ของคุณและตรวจสอบการใช้พลังงานประจําวันของคุณผ่านทางหน้ารายละเอียดการใช้พลังงาน
  • หน้านี้แสดงแนวโน้มและต้นทุนการใช้พลังงานของคุณ
  • นอกจากนี้ยังทําการเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานที่มีประโยชน์ เช่น สภาพอากาศและบ้านที่คล้ายกัน
  • นอกจากนี้ เรายังนําเสนอมุมมองต้นทุนด้านพลังงานและการใช้งานตามบิล ปี หรือวัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณใช้พลังงานมากเท่าใดในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน

คู่มือการดําเนินการด้านพลังงานของ PG&E สามารถช่วยให้คุณ:

  • ช้อปอย่างชาญฉลาด
  • ลดการใช้พลังงานของคุณ
  • ประหยัดค่าใช้จ่ายรายเดือน
  • ค้นหาส่วนลดที่มี
  • ค้นหาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ประหยัดพลังงานที่เหมาะกับความต้องการและช่วงราคาของคุณ
  • ค้นพบโปรแกรมการประหยัดเงิน

 

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อดูแนวคิดเพิ่มเติมเพื่อลดการใช้พลังงานภายในบ้านของคุณ

วิธีอื่น ๆ ในการจัดการการแจ้งเตือนของคุณ

อัปเดตวิธีการรับการแจ้งเตือนของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่ออัปเดต:

  • จํานวนการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ
  • วิธีการที่คุณได้รับ (อีเมล ข้อความ หรือข้อความโทรศัพท์)
  • ใครอีกบ้างที่ได้รับ

ปฏิเสธการแจ้งเตือนการคาดการณ์การเรียกเก็บเงิน

ยกเลิกการลงทะเบียนได้ตลอดเวลาโดยเลือก "ปิด" ในการแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้ครั้งต่อไป จะปรากฏเป็นสีเทาและพูดว่า "ปิด" เมื่อไม่ได้ใช้งาน