Alerta de pronóstico de facturas

La alerta de pronóstico de facturas es un sistema de advertencia temprana. Significa que va camino a una factura alta. La buena noticia es que tiene tiempo para reducir su consumo de energía antes de recibir su próxima factura.

• Desde cualquier dispositivo. Inicie sesión en su cuenta en línea para gestionar sus inscripciones.
• Desde una alerta por correo electrónico. Seleccione el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior del correo electrónico. Siga las instrucciones para excluirse.
• Desde una alerta por mensaje de texto. Responda con la palabra STOP a la alerta. Este método bloquea cualquier comunicación a través de ese canal específico. Si responde con la palabra STOP, no volverá a recibir una Alerta de pronóstico de facturas por SMS.
• Desde una alerta de voz. Oprima 9 en su teléfono, como se describe en el mensaje. Este método cancela permanentemente su suscripción de las alertas de voz.

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1. Inicie sesión en su cuenta.
2. Vaya a “Configuración de la cuenta” en su panel Mi cuenta.
3. En "Preferencias de alertas", seleccione el enlace "Configurar alertas".
4. En "Preferencias de comunicación", seleccione "Uso de energía".
5. Activar las notificaciones de "Alerta de previsión de facturación"
   
   
   

• Recibirá la alerta una vez al mes si se proyecta que excederá su monto establecido en dólares.
• NO recibirá una alerta para ese mes si se proyecta que se mantendrá dentro de su presupuesto.

• Recomendado. Establezca su objetivo de gasto mensual.
  • Ingrese lo que considera su objetivo de gasto promedio en la factura de energía.
• Predeterminado. Use su factura más alta de los últimos 12 meses.
  
  • Si no quiere ser sorprendido por una factura alta, use un monto cercano a este número.
• Alertas frecuentes. Trate de reducir su consumo mensual.
  • ¿Trata de superar su objetivo de presupuesto? Establezca su alerta en un monto inferior a su factura promedio. Lo más probable es que reciba la alerta todos los meses.

• Revisa su consumo diario de energía al comienzo de cada ciclo de facturación mensual
• Determina cuánta energía está usando
• Calcule el monto de su factura si siguiera consumiendo energía a ese mismo ritmo

Nota:Si el monto previsto de la factura excede el monto para el que configuró la alerta, recibirá una alerta.

• Las alertas de pronóstico de facturas no tienen en cuenta el clima.
• Los calurosos días de verano y el clima frío del invierno son grandes impulsores del consumo de energía.
• Si el comienzo de su ciclo de facturación cae en días con temperaturas extremas, puede afectar el monto pronosticado de la factura.
• Recuerde que la alerta de pronóstico de facturas se basa en una estimación.

Aprenda a ahorrar energía y costos todos los días.

Los pronósticos son estimaciones. PG&E trata de hacerlos lo más precisos posible. Sin embargo, no podemos tener en cuenta todas las variables que podrían afectar el costo final de su factura, tales como eventos meteorológicos extremos.

Los pronósticos son estimaciones. PG&E trata de hacerlos lo más precisos posible. Sin embargo, no podemos contabilizar cada variable que pueda afectar el costo final de su factura.

 Nota: La alerta de previsión de facturas no incluye costos como impuestos, cargos ni ningún cambio adicional.

Reciba la alerta de pronóstico de facturas por:

• Correo electrónico
• Mensaje de texto
• Mensaje de voz 

Inicie sesión en su cuenta y seleccione la pestaña "Factura proyectada".

• Verifique sus costos actuales con el costo restante proyectado para el período de facturación.
• Compare el consumo de este mes con el consumo de energía de un mes típico.

• Si su factura supera su monto establecido regularmente, inicie sesión en su cuenta en línea para revisar y actualizar el monto.
• Un ajuste puede ayudarle a asegurarse de que se le notifique cuando vaya camino de exceder una cantidad que haya establecido.
  

• Inicie sesión en su cuenta de PG&E y verifique su consumo diario de energía.
• Esta página muestra las tendencias y los gastos de su consumo energético.
• También hace comparaciones con puntos de referencia útiles, como el estado del tiempo y las viviendas similares.
• También ofrecemos una vista del costo y consumo de energía por factura, año o día. Esto puede ayudarle a entender cuánta energía está consumiendo durante diferentes períodos de tiempo.

LaGuía de acción energética de PG&Epuede ayudarlo a:

• Comprar de forma más inteligente
• Reducir su consumo de energía
• Ahorrar en sus facturas mensuales
• Encontrar reembolsos disponibles
• Buscar y comparar productos de ahorro de energía que se ajusten a sus necesidades y rango de precios
• Descubrir programas de ahorro de dinero

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