노인을 위한 접근하기 쉬운 고객 서비스 리소스
PG&E는 고위 고객을 위한 전문 프로그램, 도구 및 온라인 기능을 개발했습니다. 계정 관리, 청구서 절감, 에너지 절약 등 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다.
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참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 궁금한 점이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.
PG&E는 고위 고객을 위한 전문 프로그램, 도구 및 온라인 기능을 개발했습니다. 계정 관리, 청구서 절감, 에너지 절약 등 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다.
소득 기준을 충족하면 가스 및 전기 요금을 월 20% 이상 할인받을 수 있습니다.
Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.
가스 냄새?
전력 공급이 중단되었습니까?
룸메이트가 있습니까? 청구서에 대한 책임을 공유하기 위한 유용한 도구와 프로그램을 확인하십시오.
같은 지역에 거주하는 성인 2명 이상은 공급된 에너지에 대한 모든 청구서에 대해 공동으로 책임을 져야 합니다. 자세한 내용은 전기 관세 규정 3의 응용 분야 섹션 B를 참조하십시오.
지불하는 데 시간이 더 필요하신가요? 재정 지원 프로그램을 찾고 계십니까? 예산 청구에 등록하시겠습니까? 청구서 지불 방법을 관리하는 데 도움을 드리겠습니다.
소득 기준을 충족하면 가스 및 전기 요금을 월 20% 이상 할인받을 수 있습니다.
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가족이 PG&E 계정을 관리하고 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 되는 도구와 서비스를 찾아보십시오.
다른 언어로 된 자료를 찾아보십시오. 청각 장애, 청각 장애, 시각 장애가 있는 고객 또는 언어 장애가 있는 고객을 위한 보조 서비스를 찾아보십시오.
미납으로 인해 서비스가 중단되었습니까? 현재 귀하의 계정이 최신 상태입니까? 서비스를 복원하려면 1-800-743-5000번으로 전화하십시오.
지불하는 데 시간이 더 필요하신가요? 재정 지원 프로그램을 찾고 계십니까? 예산 청구에 등록하시겠습니까? 청구서 지불 방법을 관리하는 데 도움을 드리겠습니다.
당사는 다음과 같이 갑작스러운 어려움이 발생할 때 에너지 비용을 지원하는 프로그램을 제공합니다.
가족의 가정과 생활방식에 맞는 프로그램에 대한 자격이 있는지 확인하십시오. 에너지 및 비용 절감을 시작하는 PG&E 프로그램에 대해 알아보십시오.
가정과 생활 습관에 관한 몇 가지 기본적인 질문에 답하십시오. 가정에서 에너지를 절약하고 요금을 절감하는 쉬운 방법을 배울 수 있습니다.
전화 및 이메일 사기가 지속적으로 변하고 있음을 인지하여 안전하게 보호하십시오.
참고:PG&E는 귀하의 금융 정보를 전화로 요청하지 않습니다.
온라인 계정이 설정되어 있지 않으십니까? 청구서 결제를 위해 로그인하고 싶지 않으신가요? 문제 없습니다. 게스트 청구서 지불을 사용합니다.