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PG&E ने विशेष कार्यक्रम, उपकरण और ऑनलाइन सुविधाएँ विकसित की हैं जो वरिष्ठ ग्राहकों को विशेष रूप से उपयोगी लग सकती हैं। अपना खाता प्रबंधित करें, अपना बिल कम करें, ऊर्जा और अधिक पर बचत करें।
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अपने वर्तमान बिल की तुलना पिछले बिलों से करें। संभावित कारणों की खोज करें कि राशि क्यों बदल गई है।
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PG&E ग्राहक उन लोगों को आमंत्रित कर सकते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं कि वे उनके साथ अपने खाते का प्रबंधन करेंगे। तीन स्तरों में से एक तक पहुंच प्रदान करने के लिए अपने एक्टोम में साइन इन करें:
PG&E ग्राहक उन लोगों को आमंत्रित कर सकते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं कि वे उनके साथ अपने खाते का प्रबंधन करेंगे। एक्सेस को हटाने के लिए, अपने खाते में साइन इन करें।
सुनिश्चित करें कि किसी मित्र या रिश्तेदार को चेतावनी मिलती है यदि आप बिल का भुगतान करने से चूक जाते हैं।
यदि आप आय के दिशानिर्देशों को पूरा करते हैं, तो आप गैस और बिजली पर 20% या इससे अधिक मासिक छूट प्राप्त कर सकते हैं।
उन निवासी ग्राहकों के लिए मदद जो किसी भी तरह की चिकित्सीय जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर करते हैं।
घर पर ऊर्जा बचाने और अपने बिल को कम करने के आसान तरीके जानने के लिए 5 मिनट की मुफ्त होम एनर्जी चेकअप लें।
अपने अकाउंट में साइन इन करें। वेब पेज के बाईं ओर "सेवा अनुरोध" लेबल वाले अनुभाग पर जाएं। शेड्यूल और अपॉइंटमेंट।
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बिजली कटौती के प्रभावों को कम करने, तैयार करने और सुरक्षित रहने में आपकी मदद करने के लिए संसाधन।
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क्या आपके पास रूममेट्स हैं? बिल के लिए जिम्मेदारी साझा करने के लिए हमारे उपयोगी उपकरण और कार्यक्रम देखें।
यह आसान है. नए या मौजूदा ग्राहकों को बस शुरू करने के लिए जानकारी के कुछ टुकड़े प्रदान करने की आवश्यकता है।
अपने खाते से किसी को जोड़ने या निकालने के लिए, 1-800-743-5000 पर कॉल करें। यदि कोई नया व्यक्ति अंदर जा रहा है:
सुनिश्चित करें कि किसी मित्र या रिश्तेदार को चेतावनी मिलती है यदि आप बिल का भुगतान करने से चूक जाते हैं।
एक ही स्थान पर रहने वाले दो या दो से अधिक वयस्क संयुक्त रूप से आपूर्ति की गई ऊर्जा के लिए सभी बिलों के लिए उत्तरदायी हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारे इलेक्ट्रिक टैरिफ के नियम 3 के अनुप्रयोग अनुभाग बी देखें।
भुगतान करने के लिए अधिक समय चाहिए? एक वित्तीय सहायता कार्यक्रम की तलाश में? बजट बिलिंग के लिए साइन अप करना चाहते हैं? आइए हम आपको यह प्रबंधित करने में मदद करें कि आप अपने बिल का भुगतान कैसे करते हैं।
कभी भी भुगतान न करने की चिंता न करें। अपने PG&E खाते में साइन इन करें और अपने बैंक खाते से ऑटोपेमेंट सेट करें।
निम्नलिखित द्वारा मुफ्त कटौती, ऊर्जा, बिलिंग, भुगतान या अन्य सहायक अलर्ट प्राप्त करें:
यदि आप आय के दिशानिर्देशों को पूरा करते हैं, तो आप गैस और बिजली पर 20% या इससे अधिक मासिक छूट प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपका बिल आपके द्वारा चुनी गई राशि से अधिक होने की उम्मीद है तो सतर्क हो जाएं।
वर्तमान नियोजित और अनियोजित कटौती की स्थिति प्राप्त करें।
उन उपकरणों और सेवाओं का पता लगाएं जो आपके परिवार को अपने PG&E खाते का प्रबंधन करने, समय और धन बचाने में मदद करेंगे।
अपने ऊर्जा विवरण को ऑनलाइन देखें, भुगतान करें और प्रिंट करें। आवर्ती भुगतान सेट करने के लिए अपने खाते में साइन इन करें।
अपने बिलों में बड़े स्पाइक्स से बचें। बजट बिलिंग आपके ऊर्जा बिलों को अधिक अनुमानित मासिक भुगतान के लिए औसत करता है।
चुनें जब आप अपने बिल का भुगतान करना चाहते हैं। अधिकतम भुगतान राशि निर्धारित करें।
अन्य भाषाओं में संसाधन खोजें। उन ग्राहकों के लिए सहायक सेवाएं खोजें जो बहरे, कठिन सुनने वाले, दृष्टिहीन या भाषण विकलांगता वाले लोगों के लिए सहायक सेवाएं हैं।
वर्तमान नियोजित और अनियोजित कटौती की स्थिति प्राप्त करें।
PG&E परिवार के किसी सदस्य या मित्र को तब सतर्क कर सकता है जब आपका बिल देर से या अवैतनिक हो।
उस योजना को चुनने के लिए अपने दर विकल्पों को समझें जो आपके लिए सबसे अच्छा है।
PG&E ग्राहक उन लोगों को आमंत्रित कर सकते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं कि वे उनके साथ अपने खाते का प्रबंधन करेंगे। तीन में से एक स्तर की पहुँच देने के लिए अपने खाते में साइन इन करें:
सेवा-प्रमाण पत्र का अनुरोध करने के लिए:
क्या भुगतान न करने के कारण आपकी सेवा काट दी गई है? क्या आपका खाता अब चालू है? सेवा बहाल करने के लिए पर कॉल 1-800-743-5000।
भुगतान करने के लिए अधिक समय चाहिए? एक वित्तीय सहायता कार्यक्रम की तलाश में? बजट बिलिंग के लिए साइन अप करना चाहते हैं? आइए हम आपको यह प्रबंधित करने में मदद करें कि आप अपने बिल का भुगतान कैसे करते हैं।
आपका परिवार गैस और बिजली पर 20% या उससे अधिक की मासिक छूट के लिए अर्हता प्राप्त कर सकता है।
हम ऐसे कार्यक्रम प्रदान करते हैं जो अचानक कठिनाई होने पर आपकी ऊर्जा के लिए भुगतान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
देखें कि क्या आप अपने परिवार के घर और जीवन शैली को फिट करने के लिए कार्यक्रमों के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं। ऊर्जा और धन की बचत शुरू करने के लिए PG&E कार्यक्रमों के बारे में जानें।
अपने घर और जीवनशैली की आदतों के बारे में कुछ बुनियादी सवालों के जवाब दें। आप अपने घर में ऊर्जा बचाने और अपने बिलों को कम करने के आसान तरीके सीखेंगे।
स्मार्ट थर्मोस्टैट्स से पूल पंपों तक पानी हीटर और बहुत कुछ। जानें कि छूट के लिए क्या पात्र है, फिर आसानी से ऑनलाइन आवेदन करें।
अपॉइंटमेंट निर्धारित करने के लिए:
यह जानकर खुद को सुरक्षित रखें कि फोन और ईमेल घोटाले चल रहे हैं और कभी भी बदल रहे हैं।
नोट:PG&E आपकी वित्तीय जानकारी फोन द्वारा कभी नहीं मांगेगा।
ऊर्जा अलर्ट के साथ अपने ऊर्जा बिलों पर नियंत्रण रखें।
ऑनलाइन भुगतान करने सहित PG&E सेवाओं के सीमित सेट तक पहुँचें। कोई उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड आवश्यक नहीं है।
जानें कि उप-मीटरिंग कैसे काम करती है, अपनी गैस और इलेक्ट्रिक शुल्क का भुगतान कैसे करें और बहुत कुछ।