QUAN TRỌNG
1-877-660-6789
1-877-660-6789

Công việc sửa chữa quan trọng tại Trạm biến áp K

Mất điện theo kế hoạch bắt đầu từ nửa đêm thứ Ba, ngày 20 tháng 1

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Vào ngày 20 tháng 12 năm 2025, khách hàng ở San Francisco đã bị mất điện kéo dài do hỏa hoạn tại trạm biến áp. Chúng tôi nhận thấy sự cố mất điện này gây khó chịu và có tác động lớn đến cộng đồng.

 

Để phục vụ quý vị tốt hơn, đội ngũ của chúng tôi sẽ thực hiện công việc quan trọng để khắc phục sự cố trạm biến áp này và cải thiện dịch vụ điện của quý vị. Công việc quan trọng này sẽ yêu cầu mất điện theo kế hoạch đối với một số khách hàng ở San Francisco (xem vị trí cụ thể trong bản đồ bên dưới).

 

Mặc dù chúng tôi hiểu rằng sự cố ngừng hoạt động theo kế hoạch này có thể gây ra nhiều phiền toái, chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn khi các nhóm của chúng tôi làm việc an toàn và nhanh chóng để hoàn thành dự án này. 

Hành động chúng ta đang thực hiện

Vào ngày 20 tháng 1, chúng tôi sẽ thực hiện công việc quan trọng để đưa thiết bị phục vụ khu phố của quý vị trở lại hoạt động bình thường. Các hành động chúng tôi đang thực hiện như một phần của công việc này bao gồm:

  • Thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng trước khi cắt điện theo kế hoạch.
  • Cung cấp các nguồn lực và tiếp cận trực tiếp với khách hàng có nhu cầu tiếp cận và đáp ứng các nhu cầu về chức năng.
  • Phối hợp với Thành phố và Quận San Francisco.
  • Thực hiện công việc và khôi phục dịch vụ một cách nhanh chóng và an toàn nhất có thể.

Mất điện theo kế hoạch – những gì bạn có thể mong đợi

Thời gian

Mất điện theo kế hoạch vào Thứ Ba, ngày 20 tháng 1, bắt đầu lúc 12 giờ sáng và có thể kéo dài khoảng 2 giờ.

 

Địa điểm

bản đồ ngừng hoạt động

 

Thông báo

Để cập nhật thông tin cho bạn, chúng tôi sẽ gửi thông tin cho các khách hàng bị ảnh hưởng qua tin nhắn, điện thoại hoặc email trước và trong thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch, cũng như khi công việc hoàn tất. 

Nhận trợ giúp

Chúng tôi biết rằng thật khó để không có sức mạnh. Đó là lý do tại sao chúng tôi có sẵn hỗ trợ.

 

Hỗ trợ y tế và khả năng tiếp cận

Được hỗ trợ thêm khi mất điện nếu quý vị phụ thuộc vào điện để đảm bảo sức khỏe hoặc an toàn. Nhận hỗ trợ y tế và khả năng tiếp cận.

 

211

Gọi 211 trước hoặc trong thời gian cắt điện để chuẩn bị và tìm hỗ trợ tại địa phương. Tìm hiểu cách 211 có thể giúp bạn.

 

Trung tâm Cúp điện

Báo cáo và cúp điện. Xem bản đồ mất điện. Nhận tình trạng mất điện theo kế hoạch và ngoài kế hoạch hiện tại. Đi đến Trung tâm Mất điện.