IMPORTANTE

Trabajos de reparación críticos en la subestación K

Interrupción planificada a partir de la medianoche del martes 20 de enero

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El 20 de diciembre de 2025, los clientes de San Francisco experimentaron un largo corte de energía debido a un incendio en la subestación. Reconocemos que esta interrupción fue frustrante y tuvo un gran impacto en la comunidad.

 

Para servirle mejor, nuestros equipos realizarán un trabajo crítico para solucionar este problema de la subestación y mejorar su servicio eléctrico. Este trabajo crítico requerirá un corte de energía planificado para algunos clientes de San Francisco (consulte la ubicación específica en el mapa a continuación).

 

Aunque entendemos que esta interrupción planificada puede ser distrusiva, agradecemos su paciencia mientras nuestros equipos trabajan de forma segura y rápida para completar este proyecto. 

Acciones que estamos tomando

El 20 de enero, realizaremos trabajos críticos para devolver el equipo que presta servicio a su vecindario al servicio normal. Las acciones que estamos tomando como parte de este trabajo incluyen las siguientes:

  • Notificar a los clientes afectados antes de la interrupción planificada.
  • Proporcionar recursos y difusión directa a los clientes con necesidades funcionales y de acceso.
  • Coordinación con la ciudad y el condado de San Francisco.
  • Realizar el trabajo y restaurar el servicio, de la forma más rápida y segura posible.

Interrupción planificada: lo que puede esperar

Tiempo

Interrupción planificada el martes 20 de enero, a partir de las 12:00, que puede durar aproximadamente 2 horas.

 

Ubicación

mapa de interrupción

 

Notificaciones

Para mantenerle informado, enviaremos información a los clientes afectados por mensaje de texto, teléfono o correo electrónico antes y durante la interrupción planificada, así como cuando se complete el trabajo. 

Obtener ayuda

Sabemos que es difícil estar sin energía. Por eso tenemos soporte disponible.

 

Asistencia médica y de accesibilidad

Obtenga asistencia adicional en caso de cortes si confía en la energía para la salud o la seguridad. Obtenga asistencia médica y de accesibilidad.

 

211

Llame al 211 antes o durante una interrupción para prepararse y encontrar asistencia local. Descubra cómo 211 puede ayudarle.

 

Centro de Cortes de Energía

Informe y corte. Vea el mapa de interrupciones. Obtenga el estado de los cortes planificados y no planificados actuales. Vaya al Centro de Interrupciones.