©2026 Pacific Gas and Electric Company
مهم
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
في 20 ديسمبر 2025، عانى عملاء سان فرانسيسكو من انقطاع طويل للتيار الكهربائي بسبب حريق في محطة فرعية. ندرك أن هذا الانقطاع كان محبطاً وكان له تأثير كبير على المجتمع.
لتقديم خدمة أفضل لكم، ستقوم فرقنا بأعمال حيوية لإصلاح مشكلة المحطة الفرعية هذه وتحسين خدمة الكهرباء لديكم. سيتطلب هذا العمل الحرج انقطاعًا مخططًا للتيار الكهربائي لبعض عملاء سان فرانسيسكو (انظر الموقع المحدد في الخريطة أدناه).
على الرغم من أننا نتفهم أن هذا الانقطاع المخطط له قد يسبب بعض الإزعاج، إلا أننا نقدر صبركم بينما تعمل فرقنا بأمان وسرعة لإكمال هذا المشروع.
الإجراءات التي نتخذها
في 20 يناير، سنقوم بأعمال حيوية لإعادة المعدات التي تخدم منطقتكم إلى الخدمة الطبيعية. تشمل الإجراءات التي نتخذها كجزء من هذا العمل ما يلي:
- إخطار العملاء المتأثرين مسبقاً بانقطاع الخدمة المخطط له.
- توفير الموارد والتواصل المباشر مع العملاء ذويالاحتياجات الوظيفية والإمكانية الوصولية.
- التنسيق مع مدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو.
- القيام بالأعمال واستعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن وبأمان تام.
انقطاع الخدمة المخطط له - ما يمكن توقعه
احصل على المساعدة
نعلم أنه من الصعب العيش بدون كهرباء. ولهذا السبب نوفر الدعم.
الدعم الطبي ودعم ذوي الاحتياجات الخاصة
احصل على دعم إضافي في حالة انقطاع التيار الكهربائي إذا كنت تعتمد على الطاقة لأسباب تتعلق بصحتك أو سلامتك. احصل على الدعم الطبي ودعم إمكانية الوصول.
211
اتصل بالرقم 211 قبل أو أثناء انقطاع التيار الكهربائي للاستعداد وإيجاد الدعم المحلي. تعرف على كيف يمكن أن يساعدك الرقم 211.
مركز قطع التيار الكهربائي
تقرير عن انقطاع الخدمة. اطلع على خريطة انقطاع الخدمة. تعرف على حالة الانقطاعات المخططة وغير المخططة الحالية. اذهب إلى مركز الأعطال.
©2026 Pacific Gas and Electric Company