Các Báo cáo Năng lượng tại Nhà các câu hỏi thường gặp

Chương trình Báo cáo Năng lượng Gia đình miễn phí:

• Cung cấp ảnh chụp nhanh về mức sử dụng năng lượng của nhà bạn theo thời gian và theo các mùa khác nhau
  
• So sánh mức sử dụng năng lượng của nhà quý vị với các nhà tương tự trong khu vực của quý vị
• Cung cấp các mẹo và cập nhật tùy chỉnh để giúp bạn tiết kiệm năng lượng và chi phí

Chúng tôi đang ghi danh khách hàng vào chương trình theo từng giai đoạn. Việc ghi danh đã hoàn tất cho giai đoạn hiện tại, nhưng quý vị có thể được chọn cho các giai đoạn trong tương lai.

Khách hàng được ghi danh theo các giai đoạn. Tại thời điểm này, chúng tôi không thể ước tính khi nào các tài sản hoặc nhà ở khác ở các khu vực khác sẽ được ghi danh. Bạn sẽ được thông báo khi có báo cáo.

Quý vị đã được chọn tham gia chương trình một cách ngẫu nhiên. PG&E chỉ thêm khách hàng vào chương trình một hoặc hai lần một năm thông qua một quy trình ngẫu nhiên. Nếu không, đăng ký sẽ bị đóng. Sự tham gia của quý vị:

• Giúp môi trường
• Giảm nhu cầu về nhà máy điện mới
• Giúp tránh mất điện

Bạn sẽ nhận được báo cáo hàng tháng trong ba tháng đầu tiên bạn đã ghi danh vào chương trình Báo cáo Năng lượng Tại nhà. Điều này sẽ giúp bạn làm quen với các báo cáo. Sau ba tháng, báo cáo của bạn sẽ ít thường xuyên hơn — hai tháng một lần hoặc hàng quý. 

Chúng tôi cung cấp báo cáo cho quý vị miễn phí. Đó là những công cụ học tập giúp bạn tiết kiệm chi phí năng lượng. Năng lượng bạn tiết kiệm được:

• Giúp môi trường
• Giảm nhu cầu về nhà máy điện mới
• Giảm số lần mất điện

Báo cáo của bạn sẽ thay đổi tùy thuộc vào việc bạn là khách hàng sử dụng khí đốt, khách hàng sử dụng điện hay cả hai. Xem báo cáo mẫu:Tải về Báo Cáo Năng Lượng Tại Nhà (PDF).

Biểu đồ So sánh Hộ gia đình Tháng trước. Biểu đồ này so sánh mức sử dụng năng lượng của bạn với các ngôi nhà tương tự trong khu vực của bạn trong giai đoạn hiện tại. Nó cho thấy:

• Sử dụng năng lượng trong các ngôi nhà tương tự tiết kiệm năng lượng
• Mức sử dụng năng lượng của nhà quý vị
• Mức sử dụng năng lượng trung bình trong các ngôi nhà tương tự

Biểu đồ Ngày Trung bình Tháng trước. Biểu đồ này sử dụng dữ liệu SmartMeter ielts của quý vị để hiển thị mức sử dụng điện trung bình của quý vị tại các thời điểm khác nhau trong ngày trong 30 ngày qua.

Biểu đồ So sánh Hộ gia đình 12 Tháng qua. Biểu đồ này biểu đồ mức sử dụng năng lượng của bạn để so sánh với các ngôi nhà tương tự. Nó tương tự như So sánh Hộ gia đình Tháng trước.

Biểu đồ So sánh Cá nhân. Biểu đồ này so sánh mức sử dụng năng lượng của quý vị trong một khoảng thời gian cụ thể với cùng khoảng thời gian năm ngoái.

Mẹo cá nhân hóa. Các ý tưởng tùy chỉnh để giúp ngôi nhà của bạn tiết kiệm năng lượng hơn.

Các mẹo được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu cá nhân như:

• Cho dù quý vị sống trong một hoặc nhiều gia đình
• Dữ liệu phân rã thiết bị gia dụng
• Thời gian trong năm
• Tham gia chương trình PG&E trước đây
• Sử dụng năng lượng trước đây

Ước tính tiết kiệm được dựa trên:

• Mức sử dụng năng lượng trung bình trong một ngôi nhà điển hình trong khu vực của bạn
• Chi phí năng lượng hiện tại của bạn

Để xem Báo cáo Năng lượng Tại nhà, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn .

Có. Bạn có thể chọn không tham gia hoặc không cần giấy tờ qua email.

1. Ở cuối email Báo Cáo Năng Lượng Tại Nhà, chọn:
   1. Không cần giấy tờ, hoặc
   2. Chọn không tham gia Báo cáo Năng lượng Tại nhà.
2. Bạn sẽ được chuyển đến trang cài đặt tùy chọn của mình.
3. Trên trang cài đặt tùy chọn, chọn "Chọn không tham gia".
4. Trang này sẽ thông báo cho bạn rằng bạn đã hủy đăng ký thành công.

Lưu ý:Chỉ những người nhận được cả báo cáo năng lượng tại nhà bằng giấy và email mới có thể sử dụng tùy chọn tự phục vụ này. Khách hàng chỉ nhận được phiên bản in của Báo cáo Năng lượng Gia đình phải gọi số 1-866-767-6457 để chọn không tham gia.

Các ngôi nhà gần đó có thể không bao gồm hàng xóm gần gũi của quý vị. Nếu chúng ở gần bạn và có loại và kích thước tương tự như ngôi nhà của bạn, chúng có thể có nhu cầu năng lượng tương tự. Nếu nhà của quý vị khác nhiều so với những nơi khác gần đó, chúng tôi sẽ xem xét một khu vực rộng hơn, thường là trong mã ZIP của quý vị. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp so sánh gần nhất có sẵn.

Thông tin và dữ liệu cá nhân của quý vị luôn được bảo mật. Những khách hàng khác không bao giờ biết những ngôi nhà nào được sử dụng hoặc xem dữ liệu sử dụng năng lượng của bạn. Các tiêu chuẩn về quyền riêng tư của chúng tôi tuân theo tất cả các quy định, bao gồm các quy định của Ủy ban Tiện ích Công cộng California.

Cảnh vuông là số đo tổng không gian phẳng trong nhà hoặc phòng. PG&E tính trung bình diện tích của các ngôi nhà tương tự. So sánh này được sử dụng làm hướng dẫn sử dụng năng lượng.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và hoàn thành Kiểm tra Năng lượng Tại nhà ngắn gọn để cập nhật thông tin của bạn với cảnh vuông chính xác. Quý vị cũng có thể gọi cho chúng tôi theo số1-866-767-6457 để cập nhật cảnh vuông. Điều này sẽ cải thiện độ chính xác của Báo cáo Năng lượng Gia đình trong tương lai.

Chúng tôi chỉ chọn những ngôi nhà có vẻ đang bị chiếm dụng. Chúng tôi không bao gồm các ngôi nhà có mức sử dụng năng lượng rất thấp hoặc chúng tôi nghĩ là còn trống.

Chúng tôi so sánh ngôi nhà của quý vị với 100 ngôi nhà tương tự trong khu vực của quý vị. Trong khi một vài người hàng xóm của bạn có thể có tấm pin mặt trời, cỡ mẫu lớn này tạo ra một “mức sử dụng năng lượng điển hình” trung bình. Mức trung bình này không bị ảnh hưởng bởi một vài ngôi nhà có tấm pin mặt trời.

Không, bạn không thể từ chối so sánh nhà tương tự trừ khi bạn từ chối chương trình. Nhiều khách hàng tin rằng việc so sánh giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn về việc sử dụng năng lượng của họ. Nếu quý vị chọn không tham gia, hãy gọi 1-866-767-6457.

 Lưu ý: Nếu bạn chọn không tham gia chương trình, bạn sẽ không thể tham gia lại.

Việc sử dụng năng lượng của mỗi ngôi nhà phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Thông thường, điều hòa không khí và sưởi ấm sử dụng lượng năng lượng cao nhất trong nhà. Máy nước nóng, tủ lạnh và tủ đông, hồ bơi và spa cũng sử dụng rất nhiều năng lượng.

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng năng lượng và chi phí. Tìm hiểu về việc sử dụng năng lượng của quý vị trong biểu đồ So sánh Hộ gia đình 12 tháng. Nó chỉ ra mức năng lượng mà ngôi nhà của bạn sử dụng trong các mùa khác nhau. Quý vị cũng có thể so sánh mức sử dụng năng lượng của nhà quý vị với năng lượng được sử dụng trong các ngôi nhà tương tự.

Những ngôi nhà tương tự tiết kiệm năng lượng có thể sử dụng ít năng lượng hơn so với những ngôi nhà tương tự trong khu vực. Một số ngôi nhà này có thể giảm mức sử dụng năng lượng của họ bằng cách:

• Sử dụng bộ điều nhiệt để quản lý chi phí sưởi ấm và làm mát
• Tắt đèn và thiết bị điện tử khi không sử dụng
• Chạy đầy tải trong máy giặt và máy rửa bát

Để tiết kiệm năng lượng, hãy xem lại việc sử dụng các hệ thống và thiết bị sau:

• Sưởi ấm
• Điều hòa không khí
• Tủ lạnh thứ hai
• Tủ đông
• Máy sấy quần áo
• Chiếu sáng
• Truyền hình
• Máy tính và các thiết bị điện tử khác
• Stove hoặc lò nướng

Các mức trung bình được sử dụng trong báo cáo là một chỉ số chung tốt về mức sử dụng năng lượng điển hình. Có những yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng năng lượng của bạn khác với các ngôi nhà tương tự. Những yếu tố này bao gồm số người sống trong nhà và các thiết bị tiêu thụ nhiều năng lượng.

Nếu bạn làm việc tại nhà, sau đây là một số bước bạn có thể thực hiện để giảm mức sử dụng năng lượng:

• Chọn thiết bị văn phòng tại nhà tiết kiệm năng lượng.
• Sử dụng máy tính xách tay ENERGY STAR® thay vì máy tính để bàn.
• Lắp các dải nguồn.
• Tắt các thiết bị điện tử khi không sử dụng.

Một số khách hàng có thiết bị y tế đặc biệt hoặc điều kiện sống có thể tăng sử dụng năng lượng so với các ngôi nhà tương tự. Những khách hàng này có thể được hưởng lợi khi đăng ký chương trình PG&E Medical Baseline.

Chương trình này cung cấp nhiều năng lượng hơn ở mức giá cơ bản thấp nhất cho các khách hàng đủ điều kiện:

• Người sử dụng thiết bị hỗ trợ sự sống, hoặc
• Những tình trạng bệnh lý cần được làm nóng hoặc làm mát đặc biệt

So sánh Báo cáo Năng lượng Gia đình có thể giúp bạn xác định các cách khác để giảm việc sử dụng năng lượng và chi phí.

Biểu đồ so sánh mức sử dụng của Báo cáo Năng lượng Gia đình có thể giúp bạn theo dõi mức sử dụng năng lượng của mình.

Để xem mức sử dụng năng lượng của bạn thay đổi như thế nào theo thời gian, hãy thực hiện Kiểm tra Năng lượng Miễn phí tại Nhà .

Kilowatt giờ, viết tắt là kWh, là một đơn vị năng lượng. Nó đại diện cho 1.000 watt giờ. Kilowatt giờ thường được sử dụng làm thước đo mức tiêu thụ năng lượng trong nước.

lumen là một phép đo tổng lượng ánh sáng đầu ra.

Đơn vị nhiệt của Anh (BTU) là đơn vị đo năng lượng chung. Định nghĩa của nó là lượng nhiệt cần thiết để tăng nhiệt độ của một pound nước lên một độ.