Mahalaga
Kontakin Kami
Kontakin Kami

Kaligtasan sa kuryente

Alamin kung ano ang ginagawa ng PG&E upang mapanatili kang ligtas sa paligid ng mga powerline

ícono de aviso importante Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.

emergency alerto icon  Kung nakakaamoy ka ng natural na gas o hinihinala ang isang emergency, umalis na ngayon sa lugar at tumawag sa 9-1-1. 

icon ng alerto sa emergency  Kung makakita ka ng bumagsak na mga linya ng kuryente, lumayo dito. Huwag lumabas sa iyong sasakyan o tahanan. Tumawag sa 9-1-1. At pagkatapos ay tawagan ang PG&E sa 1-877-660-6789.

 

24-hour Customer Service Line: 1-877-660-6789

24-hour Power Outage Information Line: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Manatiling ligtas sa paligid ng mga powerline

Ang iba't ibang uri ng mga overhead line ay maaaring makita sa iyong kapitbahayan. Ang mga kinakailangan sa kaligtasan ng puno at mga kinakailangan sa clearance ng halaman ay magkakaiba depende sa uri ng linya.

 

linya sa ibabaw ng ulo

 

Mga powerline ng PG&E

Transmission

Karaniwang matatagpuan sa mga metal tower hanggang sa 180 talampakan ang taas, nagdadala sila ng mataas na boltahe ng kuryente at nagsisilbi sa buong mga lungsod at bayan. Pinapanatili namin ang mga clearance sa buong taon sa paligid ng mga linya na ito upang mabawasan ang posibilidad ng mga pagkawala ng kuryente sa buong malalaking lugar.

 

Pamamahagi–pangunahing

Karaniwang matatagpuan sa tuktok ng mga poste ng kahoy sa itaas ng transpormer na naka mount sa poste, naghahatid sila ng kapangyarihan sa mga lokal na kapitbahayan. Pinapanatili namin ang isang minimum na clearance ng 18 pulgada sa paligid ng mga powerline na ito, na may mataas na lugar na nagbabanta ng sunog na nangangailangan ng isang minimum na 4 foot clearance.

 

Pamamahagi–pangalawa

Karaniwang matatagpuan sa ibaba ng mga pangunahing linya sa parehong mga poste sa ilalim ng transpormer na naka mount sa poste, karaniwang nagdadala sila ng kuryente nang direkta sa mga tahanan o negosyo sa pamamagitan ng mga konektadong wire ng serbisyo. Nililinis namin ang mga halaman mula sa mga pangalawang linya kung natukoy namin na may strain o gasgas.

 

Mga wire ng serbisyo

Mga wire na direktang kumokonekta mula sa mga pangalawang linya sa iyong tahanan o negosyo. Ang mga customer ay may pananagutan sa pagpapanatili ng mga wire ng serbisyo upang mapanatili ang mga ito na walang mga halaman.

 

Mga linya na hindi PG&E

Mga linya ng komunikasyon

Pinakamababang linya sa wood utility pole. Ang mga ito ay mga wire ng telekomunikasyon, na karaniwang itim at lumilitaw na mas makapal kaysa sa mga powerline. Hindi namin pag-aari o pinapanatili ang mga wire na ito, at karaniwan na makita ang mga puno at halaman na malapit sa kanila.

 

Kung nakikita mo ang mga puno o halaman na lumalaki nang masyadong malapit sa overhead powerlines na pinananatili ng PG &E, iulat ang isyu sa PG&E Report It. Kung kailangan mong humiling ng isang libreng pansamantalang serbisyo disconnect, mangyaring makipag ugnay sa amin.

Ano ang gagawin kapag nakakita ka ng bumagsak na linya ng kuryente


Huwag pumunta malapit sa isang downed powerline

Ang mga downed powerlines ay maaaring pumatay sa iyo. Huwag kailanman hawakan ang mga ito. Laging ipagpalagay na ang isang bumagsak na powerline ay live. Sundin ang mga patnubay na ito:

  • Huwag hawakan ang downed powerline gamit ang iyong kamay o anumang bagay
  • Huwag hawakan ang anumang bagay sa contact sa isang downed powerline, kabilang ang isang kotse o ibang tao.
  • Ilayo ang mga bata at alagang hayop sa mga nahulog na linya ng kuryente.
  • Huwag magmaneho sa ibabaw ng bumagsak na linya ng kuryente.
  • Tumawag kaagad sa 9-1-1 para ireport ang downed powerline.

Manatiling ligtas kung ang isang nahulog na powerline ay humipo sa iyong kotse

Kung ang iyong sasakyan ay dumating sa contact na may downed powerline:

  • Manatili sa loob ng iyong kotse. Ang lupa sa paligid ng iyong kotse ay maaaring maging energized.
  • Tunog ang sungay. Roll down ang iyong window. Tumawag para sa tulong.
  • Babalaan ang iba na lumayo. Ang sinumang humipo sa kagamitan o lupa sa paligid ng iyong kotse ay maaaring masugatan.
  • Tumawag sa 9-1-1 mula sa iyong kotse, kung maaari.
  • Huwag lumabas ng sasakyan. 
    • Maghintay hanggang sa sabihin sa iyo ng isang bumbero, pulis o manggagawa ng PG&E na ligtas ito.
Paglalarawan na audio
Transcript (PDF)

Downed Powerline Tips

Kung ang iyong kotse ay nakikipag ugnay sa isang nahulog na powerline at nagsisimula ang sunog, lumabas sa sasakyan:

  • Una, alisin ang maluwag na mga item ng damit.
  • Mga kamay sa iyong mga gilid, tumalon malinaw ng sasakyan. Tiyaking hindi mo hinahawakan ang sasakyan kapag ang iyong mga paa ay tumama sa lupa.
  • Kapag malinaw na ang sasakyan, panatilihin ang iyong mga paa malapit sa isa't isa. Mag-shake ang layo mula sa sasakyan nang hindi nawawala ang contact sa lupa.

Huwag gumamit ng Mylar® balloons at mga laruan malapit sa powerlines

  • Kung ang isang lobo o laruan ay nahuli sa isang powerline, makipag ugnay sa PG&E ngayon. Huwag lumapit sa powerline.
  • Iulat ang mga isyu sa PG&E Report It mobile app.
    • Huwag gumamit ng mga lobo ng Mylar, mga kite at mga laruan na may remote control malapit sa mga overhead powerline.
    • Kung kailangan mong gumamit ng mga lobo ng Mylar, itali ang mga ito. Kung lumutang sila sa mga powerline, maaari silang maging sanhi ng mga pagputol at mas masahol pa. 

Tumingin ka sa itaas at mabuhay

  • Maging kamalayan sa mga linya ng kuryente sa itaas kapag nag aangat ng hagdan o matagal nang hinahawakan na tool.
  • Iwasan ang mga nahulog o nakasabit na powerline. Huwag hawakan ang mga linya. Tumawag sa 9-1-1 ngayon.
  • Nakikita mo ba ang mga sanga ng puno o mga paa malapit sa mga powerline? Gamitin ang PG&E Report Ito.

Paano patayin ang iyong kuryente sa panahon ng mapanganib na mga kaganapan

 

Patayin ang kapangyarihan sa pangunahing switch

Alamin ang lokasyon ng iyong pangunahing electric panel. Sa isang emergency, maaari mong patayin ang iyong electric supply sa iyong buong bahay o opisina sa pamamagitan ng pangunahing switch.

 

Alamin kung paano palitan ang mga fuse

Maaaring kailanganin mong palitan ang mga fuse pagkatapos ng mga emerhensiya. Sundin ang mga tip na ito kapag pinapalitan ang isang fuse:

  • Alamin ang lokasyon ng iyong fuse box o circuit-breaker box.
  • Isara ang pangunahing switch ng kuryente bago palitan ang fuse.
  • Idiskonekta o patayin ang anumang kagamitan na maaaring naging sanhi ng pagsabog ng fuse.
  • Alamin ang tamang sukat ng anumang mga piyus na kailangan at panatilihin ang mga spares sa kamay. Huwag palitan ang isang piyus sa isa sa mas mataas na amperage.
  • Palitan ang isang blown fuse. Hindi na maaayos ang mga blown fuse.

 

Alamin kung paano i reset ang iyong mga circuit breaker

Mahalagang malaman kung paano i reset ang iyong mga circuit breaker kapag nagtrip sila sa panahon ng outage. Sundin ang mga tip na ito para sa pag reset ng isang circuit breaker:

  • Patayin o tanggalin ang mga kagamitan na kumokonekta sa tripped circuit.
  • Itulak ang switch nang matatag sa off position.
  • I-on muli ang switch.

Matapos ma clear ang overload, muling bumukas ang kuryente. Kapag paulit-ulit ang iyong circuit breaker trip, maaaring problema sa mga kagamitan sa circuit na iyon ang dahilan. Tumawag ng isang electrician kung ang mga kagamitan ay natanggal sa plug at ang breaker ay patuloy na nagtrip.

Paano namin sinusubaybayan at ininspeksyon ang aming electric infrastructure

 

Sinusubaybayan ng System Inspections Program ng PG&E ang aming mga kagamitan sa pamamahagi, transmisyon at substation. Hinahanap at inaayos nito ang mga potensyal na panganib sa kaligtasan at seguridad ng sistema. Ang gawaing ito ay bahagi ng aming patuloy na pangako upang matiyak na ang mga de koryenteng kagamitan ng PG&E ay nagbibigay ng ligtas, maaasahang kuryente.

 

Halos ikatlong bahagi ng mga linya ng kuryente na nagbibigay ng kuryente sa aming mga customer ay nasa mga lugar na ng High Fire-Threat District, tulad ng itinakda ng California Public Utilities Commission. Ang System Inspections Program ay isa lamang bahagi ng ating pagsisikap na tugunan ang mga panganib sa klima ngayon—at bukas.

 

Ano ang aasahan

Ang mga crew o contractor ng PG&E ay maaaring mag inspeksyon ng mga de koryenteng kagamitan sa iyong kapitbahayan. Maaaring kabilang sa gawaing ito ang:

  • Inspecting electric poste mula sa lupa up
  • Pag akyat sa mga poste o tower upang mas masusing inspeksyonin ang mga kagamitan at linya ng kuryente
  • Inspeksyon sa pamamagitan ng drone o helicopter, kapag kinakailangan

Idodokumento namin ang aming mga inspeksyon na may mga larawan na may mataas na resolution. Ang mga eksperto sa PG &E sa pagpapanatili ng system, engineering at maintenance planning ay nirerepaso ang mga imaheng ito.

 

Timing ng mga inspeksyon

Ang aming mga electric overhead facility ay sumasailalim sa regular na inspeksyon. Ininspeksyon namin ang mga pasilidad ng pamamahagi ng overhead sa mga matinding lugar na nagbabanta ng sunog (Tier 3) taun taon. Ininspeksyon namin ang mga pasilidad ng overhead ng pamamahagi sa mga nakataas na lugar na nagbabanta ng sunog (Tier 2) tuwing tatlong taon. Nagsasagawa kami ng mga inspeksyon sa aming mga pasilidad sa transmission at substation overhead tuwing limang taon. Ang mga inspeksyon na ito ay maaaring mas madalas batay sa panganib ng wildfire. Sa taong ito, susuriin namin ang lahat ng Tier 3 at ilang mga pasilidad ng Tier 2 transmission overhead.

 

Basahin ang Plano ng Pagpapagaan ng Wildfire ng PG&E para sa karagdagang impormasyon tungkol sa aming programa ng mga inspeksyon sa system

 

Ang tiyempo ng bawat inspeksyon ay depende sa panahon, pag access at iba pang mga kadahilanan. Ipapadala namin sa iyo ang isang courtesy notification kapag ang mga crew ay nag inspeksyon ng mga kagamitan sa iyong property. Kabilang dito ang mga inspeksyon ng helicopter o drone.

Mga madalas itanong

Aling teknolohiya at mga tool ang ginagamit mo para sa mga inspeksyon na ito

Ang aming mga crew ay kumukuha ng mga larawan na may mataas na resolusyon kapag sinusuri nila ang mga de koryenteng kagamitan. Nagsasagawa kami ng mga inspeksyon sa lupa para sa mga kagamitan sa pamamahagi. Nagsasagawa kami ng mga inspeksyon sa lupa o pag akyat, at gumagamit ng mga helicopter o drone, upang mag inspeksyon ng mga kagamitan sa paghahatid. Gumagamit din kami ng light detection at ranging (LiDAR) na teknolohiya upang makatulong na unahin ang trabaho.

 

Ipapagawa mo ba ang gawaing ito sa aking ari-arian?

Makikipag ugnayan sa iyo ang PG&E kung kailangan naming mag inspeksyon ng mga de koryenteng kagamitan sa iyong pribadong pag aari. Kabilang dito ang helicopter o drone inspection na isinasagawa sa lugar. Ang mga may ari ng property ay makakatanggap ng courtesy notification kung may plano ang mga crew na mag inspeksyon ng mga kagamitan sa kanilang property.

Paano mo natutukoy ang tiyempo ng mga kinakailangang pagkukumpuni?

Inuuna ng PG&E ang mga pangangailangan sa pag aayos ng kagamitan batay sa mga inspeksyon. Agad naming inaayos ang mga isyu sa pinakamataas na prayoridad na kagamitan. Ang mga pag aayos para sa lahat ng iba pang mga kondisyon ay nakumpleto bilang bahagi ng aming routine work plan.

 

Paano mo ipapaalam sa mga customer kung kailangan ng outage para sa pag-aayos?

Maaaring may ilang mga kaso kung saan kailangan nating patayin ang kuryente upang ligtas na maisagawa ang pag aayos. Kapag kailangan nating patayin ang kuryente sa loob ng maikling panahon, binibigyan namin ang mga customer ng mas maraming paunang babala hangga't maaari.

 

Saan makakakuha ng karagdagang impormasyon ang mga customer tungkol sa pag aayos sa kanilang komunidad

Mga tanong o alalahanin tungkol sa ating gawaing pangkaligtasan? Tumawag lamang sa 1-877-295-4949 o mag-email sa amin sa wildfiresafety@pge.com.

Mas marami pa tungkol sa kaligtasan

Kaligtasan

Ang iyong kaligtasan ang una naming prayoridad.

Bisitahin ang kaligtasan

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

Alamin kung paano namin ginagawang mas ligtas at maaasahan ang aming sistema.

Bisitahin ang CWSP

Paghahanda at suporta sa pagkawala ng kuryente

Manatiling handa para sa mga pagkawala ng kuryente at kumuha ng suporta.

Bisitahin ang paghahanda at suporta sa pagkawala ng kuryente

Mga Patlang ng Elektrisidad at Magnetic (EMF)

Kumuha ng impormasyon tungkol sa EMF at ang epekto nito sa iyong kalusugan.

Alamin ang tungkol sa mga electric at magnetic field