Tseem ceeb
Tiv Tauj Rau Peb
Tiv Tauj Rau Peb

Kev txhawb pab tom qab hluav taws kub hav zoov zoo li qub

Pab peb cov neeg siv hluav taws xob rov qab los zoo li qub ntawm hluav taws kub hav zoov

lub cim (icon) ceeb toom txog xwm txheej kub ntxhov ceev  Yog hais tias koj hnov tsw roj nkev (gas) thas mab xaj los sis xoom xaim tias muaj ib qho xwm txheej kub ntxhov ceev, cia li tawm ntawm qhov chaw ntawd tam sim no thiab hu rau 9-1-1. 

lub cim (icon) ceeb toom txog xwm txheej kub ntxhov ceev  Yog hais tias koj pom muaj cov xaim hluav taws xob uas poob, txav kom deb. Tsis txhob tawm ntawm koj lub tsheb vaub kib los sis lub tsev. Hu rau 9-1-1. Tas ntawd ces hu rau PG&E ntawm 1-877-660-6789.

 

24-teev Customer Service Line: 1-877-660-6789

24-teev fais fab tuag kab: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Kev rob qhib siv qhov kev pab cuam roj nkev thiab hluav taws xob tom qab ib qho hluav taws kub hav zoov

 

 

Kev rov qhib siv hluav taws xob

Thaum PG&E cov neeg ua hauj lwm tau txais kev tso cai los ntawm cov neeg teb thawj zaug nkag mus rau hauv ib cheeb tsam, lawv pib qhov kev ntsuam xyuas, kho thiab kho dua tshiab.

 

  • Thaum muaj kev nyab xeeb, thawj kauj ruam yog kev ntsuas kev puas tsuaj. Feem ntau, qhov no tshwm sim hauv 12 txog 24 teev.
  • PG&E cov neeg ua hauj lwm yuav nyob rau ntawm qhov chaw ua kom thaj chaw nyab xeeb kom tau txais kev pab cuam hluav taws xob los ntawm kev ua hauj lwm kho PG&E cov chaw (ncej, yees thiab tus neeg xyuas pib).
  • Raws li lub sij hawm xav tau los kho qhov xav tau, kwv yees lub sij hawm ntawm kev kho dua tshiab tau tsim thiab sib txuas lus rau cov neeg siv hluav taws xob.
  • Yog tias lub tsev los sis lub chaw lag luam muaj kev puas tsuaj ntau dhau los ua kom muaj kev nyab xeeb kev pab cuam, kev kho yuav tsum ua kom tiav los ntawm cov neeg siv hluav taws xob ua ntej kev pab cuam rov qab los.

 

Txhim kho kev pab cuam roj nkev

Thaum PG&E cov neeg ua hauj lwm tau txais kev tso cai los ntawm cov neeg teb thawj zaug nkag mus rau hauv ib cheeb tsam, lawv pib ntsuam xyuas lub hauv paus txhim kho ntawm roj nkev.

 

  • Kev ntsuam xyuas tuaj yeem pib tam sim ntawd thiab feem ntau ua tiav hauv 24 teev.
  • Lub raj xa roj nkev yuav tsum tau muab tshem tawm kom tshem tawm cov huab cua ua ntej cov pa roj carbon monoxide rov muab rau hauv kab thiab tom qab ntawd xa mus rau cov tsev los sis lub chaw lag luam.
  • Cov txheej txheem tu huv si tseev kom tus kws paub txog roj nkev tuaj mus ntsib kiag hauv chaw txhawm rau kom nkag cuag tau rau lub tshuab ntsuas kev siv roj nkev.
  • Tas ntawd cov neeg ua hauj lwm ntawm PG&E yuav tsum tau mus xyuas hauv txhua lub tsev los sis lub chaw lag luam ua zaum thib ob txhawm rau qhib lub twj ntsuas kev siv ntawd, kuaj xyuas cov kev nyab xeeb thiab taws lub teeb ntsuam xyuas mus rau txoj kev ua hauj lwm uas nyab xeeb. Cov neeg siv hluav taws xob rau txhua qhov chaw yuav tsum xyuas raws qhov tseeb kiag tam siv thaum qhov no tshwm sim.
  • Feem saib xyuas kev tswj txoj cai lij choj hauv lub zej zos yuav tau txiav txim siab seb thaum twg cov cheeb tsam thiaj li yuav rov ua dua.
  • Yog tias koj rov qab mus rau koj lub vaj lub tsev thiab tsis muaj qhov kev pab cuam roj nkev siv lawm, ces hu rau PG&E ntawm 1-877-660-6789. Peb yuav ua siab sib hlo los ua kom koj qhov kev pab cuam siv tau sai li sai tau.

Kawm paub txog kev nyab xeeb ntawm roj nkev

 

Nug txog daim npav cim thawj ntawm PG&E

Peb cov neeg ua hauj lwm thiab cov neeg cog lus ua hauj lwm nrog yuav nqa raim lawv cov npav cim thawj ntawm PG&E thiab txaus siab hlo muab nws rau koj saib tas li.

Nug kom pom daim npav cim thawj uas tseem siv tau ua ntej tso cai rau ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E los nkag rau hauv koj lub tsev.

Yog tias ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E muaj daim npav cim thawj thiab koj tseem tsis tsua ntseeg, ces hu rau PG&E tus xov tooj muab kev pab cuam rau cov neeg siv hluav taws xob ntawm 1-877-660-6789 txhawm rau txheeb xyuas qhov kev tuaj hauj lwm ntawm PG&E nyob hauv kev cheeb tsam zej zos.

Kev pab cuam fab nyiaj txiag

Txais cov ntaub ntawv qhia paub hais txog kev txhawb pab uas muaj rau koj.

Mus saib rau ntawm cov lus thov

Kev rov qab mus rau tom tsev yam nyab xeeb lug

Nrhiav cov lus qhia txog kev nyab xeeb ntawm hluav taws xob thiab roj nkev los tiv thaiv koj tsev neeg thiab koj lub tsev.

Txheeb saib cov lus qhia ntsig txog kev nyab xeeb

Kev ua kom tsev sov yam tsis tas siv txoj kev pab cuam roj nkev

Yog tias koj siv lub tshuab cua sov uas siv nroj nkev nyob rau tom tsev tab sis tam sim no koj tsis muaj qhov kev pab cuam ntawd siv lawm, txheeb xyuas peb cov lus qhia txog kev nyab xeeb ntawm kev xaiv siv lwm cov cua sov.

Saib xyuas txog kev nyab xwm ntawm lwm yam cua sov

Koj puas xav tau kev pab los rov tsim kho koj lub tsev los sis lub chaw lag luam tom qab hluav taws kub hav zoov?

Building and Renovation Services Department ntawm peb ua hauj lwm ncaj qha nrog cov neeg siv hluav taws xob uas raug kev cuam tshuam los ntawm hluav taws kub hav zoov. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau hu rau PG&E kom sai li sai tau yog tias koj xav tau kev pab rov los kho los sis rov los tsim kev lub tsev los sis lub chaw lag luam.

 

Cov hluav taws xob rau kev tsim kho ib ntus thiab cov hluav taws xob ruaj khov tom qab

Hu rau 1-877-743-7782 los sis xa daim ntawv thov los ntawm "Koj Cov Khoos Kas" txhawm rau los pib cov txheej txheem.

 

Kev thov rau hluav taws xob yog txheej txheem ntau kauj ruam uas siv sij hawm. Cov ntaub ntawv hauv qab no qhia txog lub luag hauj lwm ntawm PG&E thiab tus neeg siv hluav taws xob.

 

Daim ntawv sau qhia txog ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev rov tsim tom qab cov kev liam sim raws li xeeb txawm ntawm lub ntiaj teb (PDF)

Cov ntsiab lus ntawm cov txheej txheem thov rau hluav taws xob ib ntus & ruaj khov (PDF)

Phau ntawv qhia txog kev pab cuam (PDF)

Kawm paub txog PG&E cov kev pab cuam hauv tsev thiab kho dua tshiab

Tiv thaiv koj tsev neeg thiab koj lub tsev

 

Peb txhawb kom koj nyob twj ywm yam sib tiv tauj tsis tu ncua nrog lub chaw hauj lwm Offices of Emergency Services hauv koj lub nroog thiab ua raws li cov lus qhia ntawm koj cov neeg pab hais daws teeb meem ua ntej tshaj plaws. Thaum Cov Neeg Pab Hais Daws Teeb Meem Ua Ntej Tshaj Plaws tso cai rau koj rov qab los tsev, ua cov kauj ruam no los tiv thaiv koj thiab koj tsev neeg.

 

Cov lus qhia ntsig txog kev nyab xeeb ntawm hluav taws xob

  • Tshawb xyuas cov xaim hluav taws xob hauv tsev seb puas muaj qhov puas tsuaj thiab tua hluav taws xob ntawm lub chaw txiav hluav taws xob loj yog tias koj xav tias muaj kev puas tsuaj. Sab laj tawm tswv yim nrog tus kws kho hluav taws xob.
  • Rho cov xaim ntsia los sis tua txhua cov khoom siv hluav taws xob kom tsis txhob muaj hluav taws xob khiav ntau dhau thiab muaj kev phom sij thaum hluav taws xob rov qab qhib siv. Tsuas yog cia tib lub teeb qib nkaus xwb txhawm rau ceeb toom koj thaum hluav taws xob rov qab qhib tuaj. Tua koj cov khoom siv rov qab rau ib qho ntawm ib lub sij hawm thaum cov xwm txheej rov qab mus rau qhov qub.
  • Yog tias koj pom cov hlua hluav taws xob poob qis nyob ze ntawm koj tsev, muab nws xam ua kev ceev faj tias nws tseem “muaj hluav taws xob” los sis tseem muaj hluav taws xob khiav rau. Muab koj tus kheej thiab lwm tus tshem tawm ntawm cov hlua ntawd. Hu rau 911, tas ntawd ceeb tom rau PG&E ntawm 1-877-660-6789.
  • Siv cov teeb tsom uas siv roj hluav taws xob los ua kom pom kev thaum hluav taws xob tuag.
  • Tsis pom zoo siv cov tswm ciab roj ntoos raws tus qauv. Cov tswm ciab LED los kuj yog ib txoj kev xaiv uas zoo.
  • Cov neeg siv hluav taws xob ntawm cov tshuab hluav taws xob yuav tsum yyuas kom tseeb tias cov tshuab tsim hluav taws xob raug nruab zoo los ntawm tus kws kho hluav taws xob uas muaj ntawv tso cai. Kev nruab lub tshuab hluav taws xob tsis raug ntawd tuaj yeem ua rau muaj kev phom sij loj heev rau peb cov pab neeg uas ua hauj lwm ua ke, thiab rau koj thiab koj tsev neeg.
  • Yog tias koj raug thov kom kiav tawm, ces tua roj nkev thiab hluav taws xob txhawm rau tiv thaiv txhua yam kev puas tsuaj tom ntej ntxiv.

 

Cov lus qhia ntsig txog kev nyab xeeb ntawm roj nkev

  • Yog tias koj los sis ib tug neeg twg kaw cov roj nkev thaum khiav tawm, TSIS TXHOB rov qab muab qhib cia. Tiv tauj rau PG&E los sis lwm tus kws tshaj lij uas muaj cai tsim nyog los ua qhov kev ntsuam xyuas kev nyab xeeb ua ntej kev pab cuam roj nkev yuav rov qab muab qhib siv thiab qhov cuab yeej siv roj nkev yuav rov raug muab tso tuaj dua.
  • Yog hais tias koj hnov tus ntxhiab tsw thooj li "qe qauj" nyob rau hauv los sis ib cheeb tsam puag ncig ntawm lawv tsev los sis lub chaw lag luam ces koj yuav tsum hu kiag rau 911 thiab tas ntawd hu rau PG&E ntawm 1-877-660-6789.

 

Kev rov qhib roj nkev siv

  • Txhawm rau txhim kho cov kev pab cuam roj av, cov neeg ua hauj lwm roj yuav tsum ua tib zoo ntsuam xyuas cov kev puas tsuaj thiab kev tshuaj xyuas ntawm qhov chaw ntawm txhua tus neeg siv hluav taws xob hauv tsev thiab lub chaw lag luam. Cov txheej txheem no yuav tsum tshwm sim ua ntej kev pab cuam tuaj yeem rov qab los thiab rov ua dua. PG&E yuav xa pab pawg neeg ua hauj ntxiv tuaj txhawm rau qhib siv txoj kev pab cuam roj nkev.
  • Nws muaj txiaj ntsig zoo heev yog tias cov neeg siv hluav taws xob tso cai tau rau pab pawg neeg ua hauj lwm ntawm PG&E los nkag cuag tau rau lawv cov vaj tsev chaw nyob es kom thiaj ntsuam xyuas qhov cuab yeej thiab qhib siv qhov kev pab cuam tau.
  • Yog tias tsis muaj kev tiv tauj dab tsi li nyob rau ntawm lub qhov rooj pib mus txog rau lub qhov rooj tsav xyuas, ces peb yuav tseg ib daim npav tiv tauj cia kom cov neeg siv hluav taws xob thiaj tuaj yeem yuav hu tau rau peb. Cov neeg siv hluav taws xob rov qab mus rau lawv lub tsev uas xav kom rov qhiv siv kev pab cuam ntawd yuav tsum hu rau 1-877-660-6789.
  • Cov neeg ua hauj lwm ntawm PG&E yuav nqa raim lawv cov npav cim thawj thiab txaus siab hlo muab nws rau koj saib tas li. Cov neeg siv hluav taws xob yuav tsum nco ntsoov nug kom pom daim npav cim thawj uas tseem siv tau ua ntej tso cai rau ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E los nkag rau hauv koj lub tsev. Yog tias ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E muaj daim npav cim thawj thiab koj tseem tsis tsua ntseeg, ces hu rau PG&E tus xov tooj muab kev pab cuam rau cov neeg siv hluav taws xob ntawm 1-877-660-6789 txhawm rau txheeb xyuas qhov kev tuaj hauj lwm ntawm PG&E nyob hauv cheeb tsam zej zos.

 

Kev ua kom tsev sov yam tsis tas siv txoj kev pab cuam roj nkev

  • Muab lub tshuab tsim cua sov tso rau cov chaw uas tsis siab tsis qis, kom khov, thiab tsis txais taws tau. Tsis txhob muab tso rau hauv cov ntaub pua so taw los sis cov ntaub pua plag tsev.
  • Tsis txhob muab tej khoom ub no tso rau saum cov tshuab tsim cua sov los sis tsis txhob siv nws los tshuab khaub ncaws los sis kho kom qhuav.
  • Tua lub tshuab tsim cua sov thaum uas tawm ntawm chav ntawd lawm los sis mus pw lawm.
  • Khaws tag nrho cov khoom siv hluav taws xob tsawg kawg peb taw deb ntawm qhov chaw cua sov thiab saib xyuas cov menyuam yaus thaum siv lub tshuab cua sov los sis qhov cub.
  • Tsis txhob siv cov cuab yeej ua noj ua haus xws li cov taus ncu mov los sis cov qhov txos los ua kom tsev sov.
  • Nruab cov tshuab txhom pa roj qhas boos mos nos xais (carbon monoxide) txhawm rau ceeb toom kom koj paub yog thaum cov theem pa roj sib sau los nce siab. Raws li ntawm xyoo 2011, txhua cov tsev rau ib-tsev neeg nyob nkaus xwb ntawm xeev California raug tseev kom muaj cov tshuab txhom pa roj qhas boos mos nos xais (carbon monoxide). Xyuas kom paub tseeb hais tias nws nrog nruab ze rau cov cheeb tsam chaw pw lawm thiab hloov cov roj hluav taws xob rau yam tsawg kawg yog ob zaug nyob rau ib lub xyoos.
  • Thaum siv lub qhov cub los ua kom sov, xyuas kom tseeb tias seb lub qhov tso pa taws tawm ntawd puas qhib es kom thiaj li muaj cua ntaus mus los tau yam nyab xeeb lug mus raws lub raj pa taws ntawd.
  • Tsis txhob siv cov khoom uas tsim cov theem pa roj qhas boos mos nos xais (carbon monoxide) uas phom sij nyob rau sab hauv tsev. Xws li cov tshuab tsim hluav taws xob, cov chaw ci nqaij, cov tshuab cua sov uas muaj thaj propane thiab thee.
Kev rov qab los tsev thiab kev rov tsim kho dua tom qab hluav taws kub hav zoov (PDF)

Tom qab hluav taws kub hav zoov, peb ua hauj lwm kom rov qab muaj zog sai thiab nyab xeeb li sai tau. Raws li ib feem ntawm txoj kev no, tej zaum peb yuav tau txiav cov ntoo uas ua rau muaj kev nyab xeeb. Tsob ntoo thiab ceg ntoo me dua li plaub ntiv tes hauv txoj kab uas hla yog chipped thiab tshem tawm los sis txiav rau hauv me thiab kis rau ntawm qhov chaw. Ntoo uas loj dua li plaub ntiv tes hauv txoj kab uas hla tseem nyob hauv qhov chaw nyab xeeb ntawm qhov chaw. Nws yog tus tswv av vaj tsev.

 

Peb nkag siab tias cov ntoo seem yuav yog qhov nyuaj rau cov neeg siv hluav taws xob los tswj hwm. Nyob rau qee lub sij hawm, peb tuaj yeem muab cov ntoo no tshem tawm los sis rub tawm tau. Yog tias tau thov thiab tau txais kev tso cai ntawm tus tswv av vaj tsev lawm, peb yuav ntsuam xyuas cov ntoo ntawm qhov av vaj tsev los txiav txim seb puas tuaj yeem muab kev txhawb nqa tau. Yog hais tias koj muaj lus nug txog kev tswj cov ntoo, thov hu rau 1-800-687-5720 los sis xa email mus rau wildfirewoodmanagement@pge.com. 

Qhib kom pom tag nrho
Zais tag nrho

Peb tau cog lus tias yuav ua kom tiav txoj hauj lwm no sai thiab nyab xeeb li sai tau. Huab cua thiab lwm yam kev txhawj xeeb txog kev nyab xeeb yuav cuam tshuam rau peb lub sij hawm. Peb yuav koom tes ncaj qha nrog tus tswv tsev txog txoj hauj lwm no.

Txog rau ntawm cov lus nug txog kev tswj xyuas ntoo rau lwm cov txheej txheem pab cuam nroj tsuag, thov hu rau 1-877-660-6789.

PG&E tab tom pab cov neeg siv hluav taws xob cuam tshuam los ntawm Carr los sis Camp Fire los ntawm kev zam tus nqi rau kev txuas hluav taws xob ib ntus. PG&E li Building and Renovation Services Department yog cov neeg siv hluav taws xob cov ntsiab lus ntawm kev thov rau hluav taws xob.

 

Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau hu rau PG&E kom sai li sai tau yog tias koj npaj yuav kho los sis rov tsim kho. Txog rau kev tsim kho hluav taws xob ib ntus thiab rau hluav taws xob ruaj khov, hu rau peb ntawm 1-877-743-7782 los sis xa daim ntawv thov mus rau "Koj Cov Khoos Kas." Nco ntsoov qhia hauv koj daim ntawv thov tias koj qhov kev thov rau kev pab cuam yog vim Carr los sis Camp Fire.

 

Nrhiav cov ntaub ntawv qhia paub ntxiv hais txog cov kev pab cuam tsim tsev thiab kho dua tshiab. Yog xav tau kev pab, thov tiv tau rau rebuild@pge.com.

 

Kev thov rau hluav taws xob yog ib qho txheej txheem uas yuav tsum muaj ntau cov kauj ruam ua los ntawm ob tus neeg siv hluav taws xob thiab PG&E. Tshawb xyuas peb Cov Txheej Txheem Kev Thov rau Hluav Taws Xob Siv Ib Ntus thiab Ruaj Khov Ib Txhis.

Cov ntsiab lus suav sau txog cov txheej txheem (PDF)
Tso daim suab lub ntsiab lus piav qhia
Rub daim suab (PDF) tawm los

Yuav ua li cas kom thiaj tau txais hluav taws xob siv ib ntus

Peb lub siab nyob nrog cov zej zog uas raug kev cuam tshuam los ntawm Camp Fire. Kev plam lub neej thiab vaj tse yog qhov tsis zoo li. Peb txhawb cov zej zog thiab cov koom haum hauv zos kom lawv ua hauj lwm los kho kom rov zoo li qub.

 

Nyob rau nplooj vev xaib no, nrhiav kom paub txog cov kev sib zog txhawb kom rov zoo li qub, cov nyiaj khes div (credit) thiab cov hauv kev xav los them nqi, kev nyab xeeb thiab lwm yam ntaub ntawv qhia paub uas tseem ceeb rau cov neeg uas raug cuam tshuam los ntawm hluav taws kub.

Daim ntawv sau qhia txog ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev rov tsim tom qab cov kev liam sim raws li xeeb txawm ntawm lub ntiaj teb (PDF)

En español (PDF)

Cov lus nug uas nquag nug txog Camp Fire

Yog tias kuv tseem nyob rau hauv kuv qhov vaj tsev chaw nyob tom qab hluav taws kub, kuv puas yuav tau txais cov nqi?
Tau. Cov tsev los sis cov chaw lag luam uas ua tsis tuaj yeem tau txais qhov kev pab cuam los sis raug puas tsuaj hauv Camp Fire yuav tau txais cov nqi uas raug txo nqi tawm, tab sis txhua lwm lub tsev thiab lub chaw lag luam yuav tsum tau txais cov nqi puv npo txuas ntxiv. Yog koj muaj lus nug dab tsi txog koj tus as khauj, ces hu rau peb tau ntawm 1-877-660-6789.

Kuv puas yuav raug tsub nqi ntxiv rau kev them nqi lig yog tias kuv tsis tuaj yeem them tsis tau kuv cov nqi?
Kev ntxhov siab fab nyiaj txiag yog ib qho ntawm ntau qhov kev txhawj xeeb uas cuam tshuam rau cov neeg nyob hauv Nroog Butte uas raug teeb meem los ntawm Camp Fire. Peb nyob ntawm no txhawm rau yuav pab koj thiab txo kev ntxhov siab los ntawm kev saib xyuas cov kev txhawj xeeb txog fab nyiaj txiag ntsig txog koj qhov kev pab cuam hluav taws xob. Hu rau peb tau ntawm 1-877-660-6789.

Kuv puas yuav plam kuv cov kev txo nqi (piv txwv li, cov kev txo nqi ntawm CARE, FERA)?
Yog tias koj tab tom rhais koj qhov kev pab cuam tam sim ntawd mus rau qhov vaj tsev chaw nyob tshiab koj tuaj yeem tau txais koj cov kev txo nqi CARE thiab FERA uas yog muab xa mus rau qhov chaw nyob tshiab. Yog tias koj tus as khauj raug tso tseg rau ntau tshaj li 90 hnub, koj yuav tsum tau rov thov dua nyob rau ntawm qhov chaw nyob tshiab.

Hluav taws xob siv ib ntus yog dab tsi?
Hluav taws xob siv ib ntus yog muab tuaj siv rau ncua sij hawm luv uas qhov kev pab cuam raug ciaj ciam txwv raws ncua sij hawm. Cov neeg siv hluav taws xob yuav tsum hloov lawv li hluav taws xob ib ntus mus rau hluav taws xob ruaj khov ib txhis thaum lawv qhov khoos kas tiav.

Kuv yuav ua ntawv thov rau kev siv hluav taws xob ib ntus tau li cas?
Ua ntawv thov hauv online rau ntawm "Koj Cov Khoos Kas." Koj yuav raug xa mus rau PG&E Service Planning Representative (SPR). Los sis, xa koj daim ntawv thov raws kev hu rau peb ntawm 1-877-743-7782, Hnub Monday-Hnub Friday, 7 teev sawv ntxov txog 6 teev tsaus ntuj. Nco ntsoov sau cim koj daim ntawv thov tias yog raug kev cuam tshuam los ntawm kev liam sim raws li xeeb txawm ntawm lub ntiaj teb loj heev es kom nws raug xa mus rau Pab Pawg Tsim Kho Hauv Lub Zej Zos (Community Rebuild Team).

Kuv yuav ua ntawv thov rau kev siv hluav taws xob los sis roj nkev ruaj khov mus ib txhis tau li cas?
Txoj kev xa daim ntawv tso npe thov tshiab rau kev pab cuam mus ib txhis yuav raug tseev kom ua thiab muaj nyob hauv online ntawm "Koj Cov Khoos Kas" los sis raws kev hu rau 1-877-743-7782. Service Planning Representative (SRP) uas npaj siv ntawm yuav tiv tauj koj li nyob rau 24 teev tom qab tau txais koj daim ntawv thov los pab rau qhov kev thov pauv kev pab cuam ib ntus mus rau mus ib txhis.

PG&E tsis tuaj yeem rov kho cov kev pab cuam roj los sis hluav taws xob mus tas li rau cov qauv puas tsuaj mus txog thaum lawv tau kho los sis rov tsim kho, thiab lub nroog los sis lub nroog tus neeg saib xyuas los sis tus neeg sawv cev tau pom zoo PG&E rov tsim cov kev pab cuam.

Lub sij hawm los tsim qhov kev pab cuam tshiab yog li cas?
PG&E yuav muab kev pab cuam nrawm los ua koj daim ntawv thov thiab tsim kev pab cuam. Service Planning Representative (SRP) uas npaj siv yuav tiv tauj koj li nyob rau 24 teev tom qab tau txais koj daim ntawv thov yog tias tau txais koj qhov kev sau cim tias yog koj daim ntawv thov uas raug kev cuam tshuam los ntawm kev liam sim raws li xeeb txawm ntawm lub ntiaj teb loj. Ua ntawv thov rau hauv online ntawm "Koj Cov Khoos Kas" los sis raws kev hu rau 1-877-743-7782.

Hluav taws xob siv ib ntus no raug nqi npaum li cas?
PG&E yuav zam cov nqi rau kev pab cuam hluav taws xob siv ib ntus. Txawm li cas los xij, koj yuav tau them tus nqi ntiav ib tus neeg cog lus los sis tus kws kho hluav taws xob uas muaj ntawv tso cai los muas thiab nruab, los sis nruab ntawm tus kheej, ntawm koj tus ncej thiab daim phiaj cais siv ib ntus ntawm kev li kev yog tswv. Lub Nroog los sis Lub Tuam Ceeb Nroog kuj tuaj yeem them tus nqi tsub ntawm daim ntawv tso cai.

Leej twg yog tus thaj tsob rau kev teeb tsim tus ncej rau hluav taws xob ib ntus?
Ib tus neeg cog lus uas muaj ntawv tso cai, tus kws hluav taws xob los sis tus neeg siv hluav taws xob ntawm PG&E. Yog xav paub ntxiv txog peb cov cai tseev kom ua thiab cov tsab cai, mus saib rau ntawm Phau Ntawv Qhia Ntsuab (Greenbook Manual).

PG&E puas tuaj yeem teeb qhov kev pab cuam ib ntus rau ntawm tus ncej uas los tso hluav taws xob rau kev lub tsheb rau kev lom zem los sis lub dab thauj khoom uas muaj log cab mus los thiab qhov chaw tsim kho thaum kuv rov tsim dua tshiab?
Dhau ntawm lub twj ntsuas kev siv thiab daim phiaj cais hluav taws xob lawm, koj tus kws kho hluav taws xob uas muaj ntawv tso cai ntawd tuaj yeem cais tau mus raws li qhov kev tsim nyog los muab hluav taws xob rau koj kom muaj zog rau koj lub tsheb rau kev lom zem los sis lub dab thauj khoom uas muaj log cab mus los thiab qhov chaw tsim kho thaum kuv rov tsim dua tshiab. Thov nco ntsoov tias yuav tsum muaj daim ntawv tso cai ntawm Lub Tuam Ceeb Nroog los sis Lub Nroog ua ntej PG&E yuav tuaj yeem teeb qhov kev pab cuam hluav taws xob siv ib ntus tau, thiab Lub Tuam Ceeb Nroog los sis Lub Nroog tuaj yeem muaj cov cai tseev kom ua rau cov tswv vaj tsev chaw nyob ua ntej yuav tso cai los txhawb rau lub tsheb rau kev lom zem los sis lub dab thauj khoom uas muaj log cab mus los rau qhov chaw ntawd.

Kuv yuav tsum tau ua dab tsi ua ntej kuv yuav pib rov tsim ua dua tshiab?
Ua ntej koj pib tu koj qhov vaj tsev chaw nyob thiab tsim lub tsev tshiab, nco ntsoov cov lus ceeb toom tseem ceeb ntawm kev nyab xeeb no:

  • Hu xov tooj ua ntej koj yuav khawb ub no: Nco ntsoov hu rau 811 tsawg kawg yog ob hnub ua hauj lwm ua ntej koj los sis ib tus neeg cog lus pib ua qhov project khawb. Qhov no yog ib qho kev pab cuam pub dawb xwb. PG&E thiab lwm yam khoom siv hluav taws xob yuav tawm los thiab kos ib qho kev siv hauv av.
  • Txais kev ceeb toom: Ua kom qeeb hauv thaj chaw uas muaj kev tsim kho txoj kev los sis kev ua hauj lwm ntoo.

Tsis tas li ntawd nco ntsoov thov rau PG&E kev pab cuam sai li sai tau thaum koj tau txais daim ntawv tso cai los ntawm Lub Nroog los sis Lub Nroog kom tsis txhob muaj kev pab cuam qeeb.

Puas muaj kev txhawb pab fab nyiaj txiag rau kuv lub tsev tshiab?
PG&E tab tom muab kev txhawb pab nyiaj txiag los pab cov neeg siv hluav taws xob tsim cov tsev ua hauj lwm siab thiab lub chaw lag luam uas siv hluav taws xob tsawg. Cov neeg siv hluav taws xob uas koom nrog Advanced Energy Rebuild yuav tau txais nyiaj txhawb siab rau kev coj cov hauv kev tsim kho los siv nyob rau tam sim no uas yuav raug tseev kom ua rau txhau cov kev tsim kho tshiab nyob rau xyoo 2020. Lub hom phiaj ntawm txoj kev pib yog los pab cov neeg siv hluav taws xob tsim kom muaj lub tsev zoo, muaj txiaj ntsig zoo thaum txo lawv cov nqi hluav taws xob yav tom ntej.

Advanced Energy Rebuild muaj siv rau cov neeg siv hluav taws xob uas plam lawv lub tsev nyob rau hauv qhov xwm txheej hluav taws kub hav zoov, xws li Carr los sis Camp fires. Yuav kom muaj cai tsim nyog rau txheej txheem pab cuam no, tus neeg siv hluav taws xob yuav tsum muaj daim ntawv tso cai hauv xyoo 2019. Kawm paub ntau ntxiv txog Advanced Energy Rebuild. Koj kuj tseem tuaj yeem xa email rau rebuild@pge.com tau txhawm rau los nug cov lus nug los sis thov tham nrog tus neeg ua hauj lwm pib.

Vim li cas cov nyiaj txhawb siab kev txuag hluav taws xob thiaj li tsuas muaj nyob rau xyoo no nkaus xwb?
Cov neeg siv hluav taws xob uas koom nrog Advanced Energy Rebuild yuav tau txais nyiaj txhawb siab rau kev coj cov hauv kev tsim kho yam siv nyob rau tam sim no uas yuav raug tseev kom ua rau txhau cov kev tsim kho tshiab nyob rau xyoo 2020. Cov nyiaj pab rau qhov txheej txheem pab cuam yog los ntawm cov kev pab cuam pej xeem cov nqi ntxiv ntawm cov nqi hluav taws xob uas tsim los kom muaj kev txuag thiab kev siv hluav taws xob hauv California. Tom qab Lub Ib Hlis Ntuj 2020 hloov pauv hauv California txoj cai hauv tsev, qhov txheej txheem pab cuam tsis tsim nyog raws li qhov kev pab cuam hluav taws xob tsim nyog rau pej xeem cov nyiaj vim tias kev txhim kho lub tsev tsis tuaj yeem.

Puas muaj cov nyiaj txhawb siab ntawm AER rau txhua lub tsev los rub tsim hluav taws xob siv?
Cov nyiaj pab rau qhov txheej txheem pab cuam Advanced Energy Rebuild (AER) yog los ntawm cov kev pab cuam pej xeem cov nqi ntxiv ntawm cov nqi hluav taws xob uas tsim los kom muaj kev txuag thiab kev siv hluav taws xob hauv California. Cov nyiaj txhawb siab yog ua los ntawm kev ua qauv hluav taws xob ntawm cov tsev uas tau tswj hwm los ntawm California Energy Commission raws li Tshooj Cai 24 Tsab Cai Kev Tsim Kho. Cov tsev tsim khoom raug tswj hwm los ntawm Tsoom fwv lub chaw ua hauj lwm thiab yog li tsis tsim nyog rau cov nyiaj no.

Txoj kev cim P1, P2 thiab NC ntawm cov ntoo txhais li cas?
Cov neeg ua hauj lwm ntawm PG&E tab tom ua hauj lwm los sis cim thiab txiav cov ntoo uas tuaj yeem ua rau muaj kev phom sij. Lub cim ntawm "P1" qhia tias tsob ntoo muaj kev pheej hmoo tam sim ntawd, xws li nyob ze rau cov xaim hluav taws xob nlos sis rau thaj chaw ua hauj lwm tau siv los kho cov xaim heev lawm. PG&E tau tshem txhua cov ntoo P1. Lub cim ntawm "P2" qhia tias tsob ntoo muaj kev puas tsuaj los sis kis kab mob thiab tuaj yeem poob los ntaus raug rau cov xaim hluav taws xob nyob ze ntawd, tab sis tsis tas yuav tshem qhov kev pheej hmoo no kiag tam sim ntawd. Cov ntoo no yuav raug daws teeb meem ua ntej lub caij tua hluav taws kub ntawm xyoo 2019. Lub cim ntawm "NC" qhia tias tsob ntoo yuav raug tshem tawm txhawm rau kom rov tsim peb cov chaw.

Cov cim ntawm kuv tsob ntoo tsis yog kob ntsuab los sis daj. Koj puas txiav cov ntoo no thiab?
PG&E tsuas yog siv cov cim ntsuab los sis daj ntawm cov ntoo ua ib feem ntawm txoj hauj lwm no. Lub cim yuav yog los ntawm lub xeev thiab tsoomfwv cov chaw hauj lwm hauv nroog uas tseem kos thiab txiav ntoo kom muaj kev nyab xeeb. Txhawm rau txiav txim siab seb lub chaw hauj lwm twg cim koj tsob ntoo, thov hu rau CAL OES, Lub Nroog Butte los sis Lub Nroog Paradise.

Thaum twg kuv cov xyoo ntoo thiaj mam li raug tshem tawm?
Peb tau cog lus los pab cov zej zog uas raug cuam tshuam los ntawm Camp Fire los ntawm kev hais daws cov teeb meem kev nyab xeeb thiab pab txhawb kev tsim kho dua tshiab. PG&E yuav tshem tag nrho cov ntoo P2 thaum pib lub caij hluav taws thiab tshem tawm tag nrho cov khib nyiab uas tsim nyog los ntawm Lub Tsib Hlis Ntuj kawg.

Kuv ntseeg tias koj plam tsob ntoo uas muaj cai tsim nyog. Koj puas tuaj yeem rov tuaj dua thiab tshawb xyuas?
Yog tias koj muaj lus nug txog kev ua hauj lwm ntoo los sis kev tshem tawm ntoo hu rau 1-877-660-6789 thiab ib tus neeg sawv cev yuav hu rau koj los tham txog tej lus nug uas koj muaj thiab yuav mus ntsib yog tias xav tau.

Yuav ua li cas txog cov ntoo nyob hauv kuv li vaj tsev chaw nyob uas tsis nyob ze PG&E cov chaw?
Yog tias koj muaj lus nug txog kev tu, peb xav kom koj hu rau CAL OES ntawm 1-530-399-0434, xa email rau lawv ntawm debrisquestions@caloes.ca.gov, los sis mus ntsib The Town of Paradise Drop-In Open House. Mus ntsib Butte County Recovers yog xav paub ntxiv.

Kuv yuav ua li cas yog tias kuv ntseeg tias tus neeg cog lus ntawm PG&E rau kuv li vaj tsev chaw nyob puas tsuaj thaum tshwm cov ntoo los sis cov ceg ntoo tawm?
Yog tias koj xav tias koj tau txais kev poob qis uas koj ntseeg tias PG&E yuav muaj lub luag hauj lwm, koj tuaj yeem xa daim ntawv thov. Kawm paub txog txoj cai thiab txheej txheem kev thov yuav cai.

PG&E qhov kev nqis tes ua txij thaum Lub Chaw Hluav Taws Xob

  • The Town of Paradise thiab thaj chaw ib puag ncig cuam tshuam los ntawm Camp Fire yuav yog chaw tau txais kev sib zog los tsim kho loj tshaj plaws hauv peb thaj chaw pab cuam txij li xyoo xwm txheej av qeeg hauv San Francisco ntawm xyoo 1906.
  • Peb tau tsim nyiaj peev pab los ntawm cov tswv cuab txog $105 lab hauv Wildfire Assistance Fund npaj cia los pab cov neeg tau tsiv tawm vim los ntawm hluav taws kub hav zoov hauv Northern California Xyoo 2017 thiab Camp Fire Xyoo 2018, tshwj xeeb yog cov uas tsis muaj is saws las tuav pov hwm los sis xav tau kev pab nrog lwm cov nuj nqis fab chaw nyob los sis lwm yam kev xav tau ceev.
  • PG&E kuj tau cog lus los faus xaim hluav taws xob qab av nyob rau hauv Town of Paradise thiab qee qhov chaw hauv tus txais tus qauv Camp Fire. 
  • Txog niaj hnub no, PG&E tau nqis peev ntau dua $100M rau hauv kev rov tsim kho hluav taws xob thiab roj nkev hauv cheeb tsam Paradise.
  • Nyob rau hauv tus qauv Camp Fire, lub chaw Butte County Rebuild ntawm PG&E tau (txhua tus lej yog nyob rau xyoo 2019 thiab 2020):
    • Ua tiav kev cab cov xaim hluav taws xob siab raws cov mais (miles) teev tseg rau hnub tim: 23
    • Ua tiav txoj kev faus xaim hluav taws xob qab av raws cov mais (miles) teev tseg rau hnub tim: 7
    • Ua tiav txoj kev khawb kwj tawb txhawb pab li 30 mais ntawm qhov khoos kas faus xaim hluav taws xob qab av
    • Cov kev pab cuam roj nkev thiab hluav taws xob faus qab av rau cov chaw nres cov tsev txawb tshem mus los yam ua tiav rau tag nrho: 59 qhov chaw
    • Cov kev pab cuam siv hluav taws xob ib ntus ua tiav: 1,018
    • Cov kev pab cuam siv hluav taws xob mus ib txhis ua tiav txhawm rau kev rov tsim kho cov tsev thiab lub chaw lag luam: 350
    • Cov ntoo muaj kev phom sij yuav raug tshem tawm: 94,000
  • Peb muaj ib pab neeg tsim kho dua tshiab ntawm ntau dua 400 tus neeg ua hauj lwm thiab ib pawg neeg ua hauj lwm tswj xyuas los pab peb taug kev thiab kho cov peev txheej thiab xav tau kom ua tiav txoj hauj lwm nyab xeeb thiab ua tau zoo, thiab peb nquag pab cov neeg siv hluav taws xob nrog lawv cov kev siv zog rov qab los ntawm kev pab lawv los ntawm kev pab cuam npaj txheej txheem raws li nws yog tshiab rau ntau tus neeg siv hluav taws xob.
  • Peb tab tom muab kev txhawb zog ntxiv rau cov neeg siv hluav taws xob uas rov tsim kho nrog kev ntsuas hluav taws xob, txais yuav hnub ci los sis mus rau txhua qhov hluav taws xob. Thaum Lub Ib Hlis Ntuj, PG&E's Advanced Energy Rebuild txoj hauj lwm pib tau txuas ntxiv mus rau xyoo 2020 rau cov neeg siv hluav taws xob uas tau txais daim ntawv tso cai tsim tsev xyoo no los hloov lub tsev uas ploj hauv qhov hluav taws kub loj tsis ntev los no xws li Carr los sis Camp fires. Cov neeg siv hluav taws xob tuaj yeem tau txais txog li $12,500 hauv kev txhawb pab rov qab los ntawm kev siv cov kev siv hluav taws xob siv hluav taws xob hauv tsev rov tsim dua tom qab hluav taws kub hav zoov – txawm tias lub tsev tau tsim lwm qhov hauv PG&E thaj chaw pab cuam.

PG&E tau txhim kho kev nyab xeeb tseem ceeb thiab tseem tab tom nqis peev hauv kev tsim kho vaj tse thiab thev naus laus zis los txo kev pheej hmoo ntawm hluav taws kub hav zoov hauv nws thaj chaw pab cuam:

Cov kev ntsuam xyuas txhawb pab ntxiv

  • Nyob rau hauv 2019, ua tiav cov kev ntsuam xyuas yam txhawb thiab ceev rau ntawm ntau tshaj 700,000 kis xa hluav taws xob, chaw cais hluav taws xob, cov chaw me ntawm nws li qauv xa hluav taws xob nyob rau hauv cov cheeb tsam chaw uas muaj teeb meem hluav taws kub tas li
  • Kho los sis ua kom muaj kev nyab xeeb tag nrho ntawm cov xwm txheej tseem ceeb tshaj plaws uas pom thaum kuaj xyuas ntawm nws cov chaw xa, cov chaw cai thiab cov chaw me

Kev txhom kho kom paub zoo raws zeeg caij nyoog

  • Cov chaw ntsuas huab cua – nruab txog 630 lub txij li 3/5/2020, ntxiv 400 lub txij li 9/1/2020
  • Cov koob yees duab – cov koob yees duab siab 146 lub, ntxiv 200 thaum kawg ntawm xyoo 2020
  • Cov ntaub ntawv tshuab hnub qub xa xov xwm (satellite) –cov ntaub ntawv tshuab hnub qub xa xov xwm (satellite) NOAA raug muab ntxiv rau hauv txoj kev tiv thaiv kom tshawb pom ntawm thiab lab npauv ceeb toom qhia paub ntawm PG&E
  • Lub Tuam Chaw Tswj Xyuas Kev Nyab Xeeb ntawm Hluav Taws Kub Hav Zoov – hloov pauv kom lub tuam chaw ua hauj lwm 24/7 txhawm rau soj qab xyuas cov teeb meem hluav taws kub

Lab npauv ua kev hluav taws xob ruaj khov thiab kev txhim kho kev npaj txhij

  • Txoj xaim ntev li 171 mais raug ua kom khov tuaj nyob rau xyoo 2019; Teev hom phiaj tseg ua 241 mais (miles) nyob rau xyoo 2020
  • Txoj kev faus xaim hluav taws xob qab av – xaiv, muab cov hauv kev faus xaim hluav taws xob qab av ntawm kev cais hluav taws xob rau cov chaw uas ncua xaim tseem ceeb los muab hluav taws xob hla cov cheeb tsam zej zos ntawm cov cheeb tsam muaj kev phom sij ntawm hluav taws kub hnyiab tas li   
  • Kev muab cov cuab yeej siv cais ua feem – nruab 298 lub cov cuab yeej siv cais ua feem nyob rau xyoo 2019; teev hom phiaj tseg ua 592 lub nyob rau xyoo 2020.
  • Lab npauv ua hauj lwm as tas naus mav – txuas ntxiv los ua kom cov cuab yeej Control and Data Acquisition (SCADA) thiab cov hauv paus cais xaim hluav taws xob ncau siv tau los tiv thaiv kev rov qhib hluav taws xob tuaj tom qab muaj qhov yuam kev; qhov thev naus laus zis kuaj xyuas Rapid Earth Fault Current Limiter (REFCL) kom los tso hluav taws xob tuaj yam av tas naus mav tuaj rau cov xaim

Kev kev lis ua raws cov kev tswj xyuas tej nroj tsuag txhawb ntxiv (enhanced vegetation management, EVM)

  • Tu txog li 2,498 mais ntawm txoj hlua hluav taws xob yam siv cov txheej txheem txhawb ntxiv uas ua tau raws li cov qauv cai tseem ceeb ntawm Lub Xeev hais txog fab kev tshem tawm; teev hom phiaj rau 1,800 mais (miles) ntawm txoj hlua hluav taws xob nyob rau xyoo 2020 (400 zaus ua kom tiav)
  • Kev ntsuam xyuas qib kev faib cais thiab VM ntawm 5,500 mais (miles) ntawm txoj hlua hluav taws xob hauv cov cheeb tsam muaj kev pheej hmoo muaj hluav taws kub siab (high fire-threat districts, HFTDs) txhua xyoo, ntxiv rau lwm cov chaw raws li xav tau; Qib Kev Faib Cais VM txhua xyoo rau qhov tsawg kawg nkaus 4 fij puag ncig uas tu tawm.
  • Txoj cai-ntawm-txoj kev nthuav dav, tshwj ntsee rau 60-70 kV kis xaim xa hluav taws xob, yuav raug tshem tawm cov xaim los ntawm kev pheej hmoo ntawm xwm txheej PSPS thiab txhim kho txoj kev ntsuam xyuas lub peev xwm los soj ntsuam huab cua rau xwm txheej PSPS ntawm cov kev rov qab qhib hluav taws xob siv.
  • Kev Cais EVM tshwm sim nyob rau hauv 10 xyoo tom ntej: tshem tawm cov ntoo tuag thiab kis kab mob thiab kev cov ceg ntoo uas cuam tshuam rau (12 fij puag ncig thaum xam ntxiv rau cov ceg ntoo uas tseem dai tawm) raws li qhov ua tau.

Kev txo qhov teeb meem cuam tshuam ntawm xwm txheej PSPS

  • Kev txo cov ncau ciam / ncua sij hawm / qhov tuab – teev hom phiaj tseg tias yuav pub muaj kev cuam tshuam ntawm xwm txheej PSPS nyob rau xyoo 2020 tsawg dua ~ ⅓ tus neeg siv hluav taws xob yog muab piv rau qhov xwm txheej ntawm xyoo 2019
  • Kev txhim kho kev rov qab qhib hluav taws xob siv – ntxiv cov nyob hoom tshuab ntxiv; kho cov tev naus laus zis nyob hoom yas txhawm rau kom ua rau muaj kev mus ntsuam xyuas tau thaum hmo ntuj; txhim kho kev qov qab qhib hluav taws xob siv txog li 50%, rau 12 teev thaum nruab hnub
  • Cov Chaw Saib Xyuas Kev Pab Cuam Hauv Lub Zej Zos (Community Resource Centers) - qhib cov chaw kev nyab xeeb 111, tso hluav taws xob rau cov neeg siv hluav taws xob kom tau txais cov chaw muab kev pab cuam thiab cov ntaub ntawv qhia paub nyob rau hauv xyoo 2019; teev hom phiaj tseg rau 171 lub chaw nyob rau xyoo 2020
  • Cov Lab Npauv Txiav Cais Hluav Taws Xob Me (Microgrids) / Kev Tsim Hluav Taws Xob Faib Cais (Microgrids / Distributed Generation, DG) – Nyob rau qib siab tshaj plaws, kev tso hluav taws xob tawm yam nyab xeeb yog kwv yees li 41MW ntawm kev txhawb pab hluav taws xob npaj siv pab tuaj rau 26 qhov chaw tseem ceeb thoob plaws 12 cov zej zos, thiab faib feem thiab tso hluav taws xob yam nyab xeeb tuaj rau 4,800 tus neeg siv hluav taws xob kom tau siv txoj hluav taws xob fab cais tuaj raws lab npauv txiav cais hluav taws xob microgrid nyob rau thaum muaj xwm txheej PSPS ntawm xyoo 2019; txog rau ntawm cov xwm txheej PSPS ntawm xyoo 2020, kev tsim kaum ob lub chaw me uas npaj txhij los siv cov chaw tsim hluav taws xob npaj siv pab ib ntus los sis yeej ib txwm muaj lawm raws li qhov kev xav tau thaum muaj cov xwm txheej PSPS nyob rau xyoo 2020 los tswj kom cov cheeb tsam no muaj hluav taws xob siv tab txawm thaum uas cov hauv paus hloov rau cov chaw me ntawd raug tua hluav taws xob lawm los xij. PG&E kuj tseem rhais mus siv cov tshuab tsim hluav taws xob ntxiv uas rhais chaw tau ntawd yam sai txhawm rau siv nyob rau lub caij hluav taws kub xyoo 2020 rau cov chaw me no, rau lub cov lab npauv txiav cais hluav taws xob microgrids siv ib ntus, thiab raws kev tsim hluav taws xob npaj siv pab rau cov neeg siv hluav taws xob uas yog cov tseem ceeb rau kev sib raug zoo fab sim neej hauv zej zos

  • PG&E yav dhau los tau mus txog kev daws teeb meem nrog txhua pawg neeg raug hluav taws kub hav zoov uas muaj nuj nqis kwv yees li $25.5 sawv, suav nrog:
    • Ib qho $1 sawv kev sib hais haum nrog cov zej zos, nroog, thiab lwm lub koom haum pej xeem, uas tshaj $500 lab yuav mus rau Butte County cov koom haum;
    • Kwv yees li ntawm $13.5 sawv kev daws teeb meem los ntawm cov neeg raug tsim txom hais txog 2015 Butte Fire, 2017 Northern California Wildfires (xws li 2017 Tubbs Hluav Taws), thiab 2018 Camp Fire; thiab
    • Daim ntawv cog lus $11 sawv nrog cov tuam txhab pov hwm thiab lwm lub koom haum uas tau them cov ntaub ntawv los ntawm cov tib neeg thiab cov lag luam ntsig txog hluav taws kub.
  • PG&E kuj tau txais kev pom zoo nrog Tsoom Fwv Teb Chaws Kev Tswj Xyuas Kev Kub Ntxhov thiab California Lub Chaw Haujlwm Pab Cuam Thaum Muaj Xwm Ceev thiab lwm lub Xeev California kom txo tau cov koom haum cov lus thov thiab ua kom cov nyiaj them rov qab rau cov neeg raug tsim txom.
  • Txhua qhov kev sib hais haum yuav raug tso cai los ntawm Tsev Hais Plaub Ntug Nyiaj Txiag thiab yuav raug them raws li PG&E qhov tshwm sim los ntawm Tshooj 11.

  • PG&E's Plan of Reorganization tsis nce tus nqi ntawm cov neeg siv hluav taws xob thiab qhov tseeb xa rov qab ntau dua $900M hauv cov paj laum rau cov neeg siv hluav taws xob. Nyob rau tib lub sij hawm PG&E's Plan xav tias tag nrho cov luag hauj lwm nyiaj laus, lwm yam kev lav phib xaub rau cov neeg ua hauj lwm, thiab kev sib tham sib cog lus nrog cov koomhaum ua hauj lwm, thiab tag nrho cov ntawv cog lus yuav khoom siv hluav taws xob thiab cov ntawv cog lus xaiv kev pab cuam hauv zej zog.
  • PG&E's Plan of Reorganization for Emergency from Tshooj 11 kuj suav nrog cov lus cog tseg tseem ceeb tsim los txhim kho kev nyab xeeb, kev ntseeg siab thiab kev lav phib xaub.
  • PG&E feem ntau tsis ntev los no tau hloov kho nws txoj kev npaj rau Lub Ib Hlis Ntuj los ntxiv ntau qhov kev hloov pauv tseem ceeb, suav nrog:
    • Pawg Thawj Coj Tshiab ntawm PG&E Corporation thiab Pacific Gas and Electric Company, nrog ntau tus thawj coj tam sim no tawm tom qab lub tuam txhab tawm Tshooj 11 thiab cov thawj coj tshiab tuaj koom kom Pawg Thawj Coj yuav muaj kev txawj ntse thiab kev txawj ntse los saib xyuas lub tuam txhab tom qab tshwm sim;
      • Pawg Thawj Coj yuav raug xaiv nrog kev pab los ntawm cov tuam txhab tshawb nrhiav ywj pheej thiab siv tus thawj coj kev txawj ntse matrix uas tsom mus rau qhov zoo uas lub tuam txhab yuav xav tau thaum nws tshwm sim
    • Tsim ib txoj kev npaj rau regionalize lub tuam txhab kev khiav hauj lwm thiab nws cov infrastructure los txhim kho lub tuam txhab tsom rau cov zej zog thiab cov neeg siv hluav taws xob;
    • Ntxiv dag zog rau PG&E txoj kev tswj hwm lub chaw lag luam los ntawm kev xaiv ib tus kws pab tswv yim kev nyab xeeb ywj pheej tom qab lub sij hawm ntawm lub tsev hais plaub uas raug xaiv los ntawm Tsoom Fwv Teb Chaws Saib Xyuas tas;
    • Tsim kom muaj lub luag hauj lwm nthuav dav tshiab ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Kev Nyab Xeeb uas yuav qhia ncaj qha rau PG&E Corporation CEO thiab muaj kev saib xyuas cov kev pheej hmoo cuam tshuam nrog PG&E cov hauj lwm;
    • Tsim kom muaj lub luag hauj lwm nthuav dav tshiab ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Kev Nyab Xeeb uas yuav qhia ncaj qha rau PG&E Corporation CEO thiab muaj kev saib xyuas ntawm PG&E lub tswv yim los txhim kho pej xeem thiab kev nyab xeeb ntawm cov neeg ua hauj lwm;
    • Tsim Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Nyab Xeeb ywj pheej (ISOC) nrog cov neeg ua hauj lwm tsis yog PG&E los muab kev tshuaj xyuas ywj pheej ntawm lub tuam txhab kev ua hauj lwm, suav nrog kev nyab xeeb thiab kev tswj hwm, kev tswj hwm kev nyab xeeb, thiab kev ua haujlwm ntawm kev ua hauj lwm;
    • Kev cog lus rau kev txhim kho kev ntsuas kev nyab xeeb thiab kev tswj xyuas nruj dua nrog cov txheej txheem tswj xyuas kom nce ntxiv; thiab
    • Reforming executive them nyiaj ntxiv mus khi nws mus rau kev nyab xeeb kev ua tau zoo.

  • Txoj Kev Npaj Ua Ntej ntawm PG&E tab tom yuav raug lees paub los ntawm Lub Tsev Hais Plaub Ntug Nyiaj Txiag ua ntej lub Rau Hli 30, 2020 txoj cai hnub kawg raws li AB 1054 rau kev koom tes hauv California cov nyiaj mus rau tom hav zoov.
  • Txoj Kev Npaj tseem yuav raug pom zoo los ntawm California Public Utilities Commission thiab Lub Tsev Hais Plaub Ntug Nyiaj Txiag.
  • Lub Rooj Tsav Xwm tsis ntev los no tau tuav lub rooj sib hais rau pej xeem thiab cia siab tias yuav tshaj tawm nws qhov kev txiav txim siab txog Txoj Kev Npaj ua raws li Kev Sib Tham Bill 1054 nyob rau lub hlis tom ntej.
  • Lub Tsev Hais Plaub Ntug Nyiaj Txiag tau teem sij hawm los tuav lub rooj sib hais lees paub ntawm PG&E's Plan thaum Lub Tsib Hlis Ntuj 27, 2020, ua raws li cov txheej txheem kev xaiv tsa rau cov koom haum cuam tshuam uas yuav muaj nyob rau lub asthiv tom ntej.
  • Tus tswv xeev tau qhia nws txoj kev txhawb pab rau Txoj Kev Npaj.

Cov ntaub ntawv pov thawj kev hnov ​​lus

Cov khoom pov thawj (Public) rau Kev Ua Haujlwm A.20-04-023 ua ntej California Public Utilities Commission

lub cim kev ceeb toom qhia paub tseem ceeb Lus Cim Tseg:Tus neeg thov tau tshaj tawm cov khoom pov thawj raws li muab yam tsis muaj kev hloov pauv.

Cov chaw muab kev pab cuam rau kev muaj hluav taws xob tuag thiab kev nyab xeeb ntau ntxiv

Community Resource Centers

Muab kev txhawb pab rau cov neeg siv hluav taws xob nyob rau thaum muaj xwm txheej Kev Tua Hluav Taws Xob Kom Muaj Kev Nyab Xeeb Rau Zej Tsoom Sawv Daws (Public Safety Power Shutoff, PSPS).

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Kev npaj ua ntej rau xwm txheej ceev

Tswj hwm kom koj thiab koj tsev neeg nyab xeeb yam npaj kom txhij rau cov xwm txheej uas tsis ras txog.

Txais cov lus qhia rau txoj kev npaj ua ntej rau xwm txheej ceev