Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.
Para sa anumang proyektong hindi nabibilang sa isa sa mga kategorya sa ibaba, simulan ang iyong aplikasyon sa pamamagitan ng Mga Proyekto Mo.
Mga proyektong hindi nangangailangan ng application na Your Projects:
Mga kahilingan sa paghihintay:
Kabilang sa mga uri ng proyekto ang:
- Sirang selyo ng metro
- Higpitan ang mababang linya
- Baguhin o idagdag ang impormasyon ng customer
- Meter ng paglilipat ng kuryente para sa backup
Para sa mga kahilingan sa standby, tumawagsa 1-800-743-5000.
- Ireredirect ang mga tumatawag sa PG&E Peggy Bot, na siyang magtatanong ng dahilan ng kanilang tawag (hal., "Sira ang selyo ng metro ko").
- Direktang ibibigay ni Peggy ang hinihinging suporta o ililipat ang tumatawag sa naaangkop na partido para sa karagdagang tulong.
Mga Serbisyo sa Pagtatayo at Pagsasaayos:
Ang mga uri ng proyektong residensyal ay kinabibilangan ng:
- Magdiskonekta/Muling magkabit para lamang sa pagpapanatili ng panel (hal., pagpapalit ng breaker, pagkukumpuni ng buss bar, nasunog na alambre, atbp.)
- Idiskonekta/Muling ikonekta para kumpunihin/palitan ang weatherhead
- Putulin/Muling kumonekta para sa pagpuputol ng puno lamang (pagbaba ng serbisyo lamang)
- Putulin/Muling ikonekta ang mga proyektong walang gawaing elektrikal ngunit posibleng malapit sa mga kagamitang elektrikal (hal., pagpapalit ng siding ng bahay, pagpipinta, atbp.)
- Ang Temporary Ground Fault Interrupter (GFI) ay muling magkakabit sa kasalukuyang panel lamang
Paalala:Kung ang serbisyo ay tumatawid sa kalye, may 400amps o pataas, nakakaapekto sa maraming serbisyo, o mayroong naunang Field Order na nagsasabing kinakailangan ang isang crew, kinakailangan ang isang aplikasyon para sa Iyong mga Proyekto.
Alamin ang higit pa tungkol sa Proseso ng Kustomer na Idiskonekta-Muling Ikonekta (PDF)
Tawagan ang Building & Renovation Service Center sa1-877-743-7782.
Maaari kang mag-apply anumang oras at tingnan ang iyong status online. Pagkatapos mong mag-apply, makakatanggap ka ng email na may mga susunod na hakbang. Makikipag-ugnayan sa iyo ang isang kinatawan ng PG&E upang talakayin ang mga detalye ng proyekto.
Simulan ang iyong aplikasyon sa pamamagitan ng Iyong mga Proyekto.
Makikipag-ugnayan sa iyo ang iyong kinatawan ng PG&E sa loob ng tatlong (3) araw ng negosyo pagkatapos mong isumite ang iyong aplikasyon. Tatalakayin nila sa iyo ang mga detalye ng proyekto.
Ano ang aasahan sa proseso ng pagsusuri at pag-apruba ng aplikasyon:
- Pagsusuri ng iyong aplikasyon ng PG&E
- Hiniling ang kahilingan para sa nawawalang impormasyon (kung kinakailangan)
- Mga update sa iyong aplikasyon pagkatapos ng pagsusuri
- Pag-apruba ng iyong aplikasyon
- Email ng kumpirmasyon kasama ang iyong pag-apruba
Magpapadala sa iyo ang PG&E ng Engineering Advance (EA) invoice sa loob ng limang (5) araw pagkatapos mong mag-apply. Bayaran ang EA Invoice sa loob ng 30 araw upang mapanatiling aktibo ang iyong aplikasyon.
Paano magbayad ng iyong EA invoice online
- Mag-sign in sa Iyong mga Proyekto
- Pumunta sa Mga Natitirang Aksyon, pagkatapos ay sa Mga Natitirang Invoice
- Piliin ang proyektong may invoice
- Piliin ang Bayaran ang invoice
- Ilagay ang routing number at account number ng iyong bangko
- Piliin ang Kumpirmahin at Isumite
Checklist ng pagkansela ng aplikasyon
Para mapanatiling aktibo ang iyong aplikasyon, siguraduhing nakumpleto mo ang lahat ng hakbang sa ibaba sa tamang oras:
- Bayaran ang Paunang Bayad sa Inhinyeriya (EA)
- Isumite ang lahat ng hinihinging impormasyon at dokumento
- Kumpletuhin ang parehong hakbangsa loob ng 35 araw ng kalendaryomula sa pagsusumite ng iyong aplikasyon
MAHALAGA:
- Makakatanggap ka ng email ng paalala mula sa Iyong mga Proyekto sa ika-25 araw kung mayroon pa ring kulang.
- Kung ang EA, impormasyon, o mga dokumento ay hindi matanggap pagsapit ng ika-35 araw, ang iyong aplikasyon ay kakanselahin.
- Kung nakansela ang iyong aplikasyon, makakatanggap ka ng pangwakas na email ng abiso mula sa Your Projects sa ika-36 na araw.
Mas maraming mapagkukunan para sa pagtatayo at pagsasaayos
I-access ang Iyong mga Proyekto
Magsumite ng mga kahilingan sa PG&E upang makatanggap ng enerhiya, makabuo ng enerhiya, o humiling ng pagbabago sa iyong mga kasalukuyang serbisyo.
Kontakin kami
May mga tanong? Makipag-usap sa aming mga eksperto sa Mga Serbisyo sa Gusali, Lunes hanggang Biyernes mula 7:00 am hanggang 6:00 pm