重要事項
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註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789。
申請地點
對於不屬於以下類別之一的任何專案,請透過您的專案開始申請。
不需要您的專案應用程式的專案:
待機要求:
專案類型包括:
- 血糖機密封破損
- 鎖緊下懸掛管路
- 變更或新增客戶資訊
- 備份電力傳輸儀
如需候補要求,請致電 1-800-743-5000。
- 呼叫者將被轉送至 PG&E Peggy Bot,其將詢問呼叫的原因(例如,“我有破損的血糖儀封條”)。
- Peggy 將直接提供所要求的支援,或將來電者轉接給適當人員以取得進一步協助。
建築及裝修服務:
住宅專案類型包括:
- 僅斷開/重新連接面板維護(即更換斷路器、匯流條維修、燒毀電線等)
- 斷開/重新連接以維修/更換氣象頭
- 僅斷開/重新連接以修剪樹狀目錄 (僅服務中斷)
- 為沒有電氣作業但可能接近電氣設備的專案(即更換房屋壁板、油漆等)斷開/重新連接
- 僅在現有面板上重新連接臨時接地故障斷路器 (GFI)
注意: 如果服務穿越街道,為 400 安培或以上,影響多項服務,或之前有現場訂單要求船員,則需要您的專案申請。
深入瞭解中斷連線的客戶流程 (PDF)
請致電建築與裝修服務中心,電話: 1-877-743-7782。
如何申請
您的 PG&E 代表 將在您提交申請後三 (3) 個工作日內與您聯絡。他們將與您討論專案細節。
申請審查與核准流程期間預期會發生的事:
- PG&E 審查您的申請
- 要求提供遺漏的資訊(如需要)
- 審查後更新應用程式
- 核准您的申請
- 包含您核准的確認電子郵件
PG&E 將寄給您一張 工程預付款 (EA) 發票,在您申請後五 (5) 天。在 30 天內支付 EA 發票,讓您的申請保持有效。
如何線上支付您的 EA 發票
- 登入您的專案
- 前往未結清操作,然後未結清發票
- 使用發票選擇專案
- 選擇支付發票
- 輸入您的銀行匯款路徑號碼和帳號
- 選擇確認並提交
應用程式取消檢查清單
為保持您的申請有效,請確保您按時完成所有以下步驟:
- 支付工程預付款 (EA)
- 提交所有要求的資訊和文件
- 在提交申請後的 35 個日曆天內 完成這兩個步驟
重要:
- 如果仍有遺漏,您將在第 25 天收到來自您的專案的提醒電子郵件
- 如果在第 35 天之前未收到 EA、資訊或文件,您的申請將被取消。
- 如果您的申請被取消,您將在第 36 天收到來自您的專案的最終通知電子郵件。
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除非另有註明,否則本網站及其網頁中所包含的訊息皆由客戶出資提供。