កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
- នៅត្រូវការជំនួយមែនទេ? សាកល្បងប្រើមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
- ថែទាំ។ ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃដែរឬទេ។
- កម្មវិធី Medical Baseline. ស្វែងយល់ពីរបៀបដាក់ពាក្យសុំ។
- ប្រាក់រង្វាន់។ រុករកអំពីប្រាក់រង្វាន់ PG&E សម្រាប់ផ្ទះរបស់អ្នក។
- ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។ រាយការណ៍ និងមើលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការងារ/អាជីព។ ស្វែងយល់អំពីការងារនៅ PG&E ។
កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
- នៅត្រូវការជំនួយមែនទេ? សាកល្បងប្រើមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
- ថែទាំ។ ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃដែរឬទេ។
- កម្មវិធី Medical Baseline. ស្វែងយល់ពីរបៀបដាក់ពាក្យសុំ។
- ប្រាក់រង្វាន់។ រុករកអំពីប្រាក់រង្វាន់ PG&E សម្រាប់ផ្ទះរបស់អ្នក។
- ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។ រាយការណ៍ និងមើលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការងារ/អាជីព។ ស្វែងយល់អំពីការងារនៅ PG&E ។
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
កន្លែងដាក់ពាក្យ
គម្រោងដែលមិនត្រូវការកម្មវិធី Your Projects៖
សំណើររង់ចាំ៖
ប្រភេទគម្រោងរួមមាន៖
- ស្នាមបិទម៉ែត្រខូច
- តឹងខ្សែព្យួរទាប
- ផ្លាស់ប្តូរ ឬបន្ថែមព័ត៌មានអតិថិជន
- ម៉ែត្រផ្ទេរថាមពលបម្រុង
សម្រាប់សំណើរង់ចាំ សូមទូរស័ព្ទ 1-800-743-5000។
- អ្នកហៅនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅកាន់ PG&E Peggy Bot ដែលនឹងសួរពីមូលហេតុនៃការហៅ (ឧ. "ខ្ញុំមានស្នាមបិទម៉ែត្រខូច")។
- Peggy នឹងផ្តល់ការគាំទ្រដែលបានស្នើសុំដោយផ្ទាល់ ឬផ្ទេរអ្នកហៅទៅភាគីដែលសមរម្យសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។
សេវាកម្មសាងសង់ និងជួសជុល៖
ប្រភេទគម្រោងស្នាក់នៅរួមមាន៖
- ផ្ដាច់/ភ្ជាប់ឡើងវិញសម្រាប់ការថែទាំផ្ទាំងតែប៉ុណ្ណោះ (ឧ. ប្តូរឧបករណ៍បិទបើក, ជួសជុលបាសបារ, ខ្សែភ្លើងឆេះជាដើម)
- ផ្ដាច់/ភ្ជាប់ឡើងវិញដើម្បីជួសជុល/ប្តូរ weatherhead
- ផ្ដាច់/ភ្ជាប់ឡើងវិញសម្រាប់ការកាត់ដើមឈើតែប៉ុណ្ណោះ (សេវាកម្មបោះបង់តែប៉ុណ្ណោះ)
- ផ្ដាច់/ភ្ជាប់ឡើងវិញសម្រាប់គម្រោងដែលមិនមានការងារអគ្គិសនី ប៉ុន្តែអាចនៅជិតឧបករណ៍អគ្គិសនី (ឧ. ប្តូរបន្ទះផ្ទះ, ថ្នាំលាប, ជាដើម)
- ឧបករណ៍បញ្ឈប់កំហុសដីបណ្តោះអាសន្ន (GFI) តភ្ជាប់ឡើងវិញលើផ្ទាំងដែលមានស្រាប់តែប៉ុណ្ណោះ
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើសេវាកម្មឆ្លងផ្លូវ មានចរន្ត 400 អាំប៊ែរ ឬខ្ពស់ជាងនេះ មានឥទ្ធិពលលើសេវាកម្មច្រើន ឬមានបញ្ជាទិញវាលមុនថាត្រូវការក្រុមការងារ នោះត្រូវការពាក្យស្នើសុំគម្រោងរបស់អ្នក។
សូមស្វែងយល់បន្ថែមអំពីដំណើរការអតិថិជន Disconnect-Reconnect (PDF)
សូមទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសំណង់ និងជួសជុលតាមលេខ 1-877-743-7782។
របៀបដាក់ពាក្យ
តំណាង PG&E របស់អ្នកនឹងទាក់ទងអ្នកក្នុងរយៈពេលប្រាំ (5) ថ្ងៃធ្វើការ បន្ទាប់ពីអ្នកដាក់ពាក្យ។ ពួកគេនឹងពិភាក្សាអំពីព័ត៌មានលម្អិតគម្រោងជាមួយអ្នក។
អ្វីដែលត្រូវរំពឹងទុកក្នុងដំណើរការពិនិត្យ និងអនុម័តពាក្យស្នើសុំ៖
- ការពិនិត្យពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកដោយ PG&E
- សំណើសុំព័ត៌មានខ្វះ (បើចាំបាច់)
- ការអាប់ដេតពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីពិនិត្យឡើងវិញ
- ការអនុម័តពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នក
- អ៊ីមែលបញ្ជាក់ជាមួយការអនុម័តរបស់អ្នក
PG&E នឹងផ្ញើវិក្កយបត្រជំនួយវិស្វកម្ម (EA) មកអ្នកក្នុងរយៈពេលប្រាំ (5) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីអ្នកដាក់ពាក្យ។ បង់ប្រាក់វិក្កយបត្រ EA ក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ ដើម្បីរក្សាការដាក់ពាក្យរបស់អ្នកឲ្យនៅសកម្ម។
របៀបបង់ប្រាក់វិក្កយបត្រ EA របស់អ្នកតាមអនឡាញ
បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការបោះបង់ពាក្យស្នើសុំ
ដើម្បីរក្សាការដាក់ពាក្យរបស់អ្នកឲ្យសកម្ម សូមប្រាកដថាអ្នកបានបញ្ចប់ជំហានទាំងអស់ខាងក្រោមតាមពេលវេលា៖
- បង់ប្រាក់ជាមុនវិស្វកម្ម (EA)
- ដាក់ស្នើព័ត៌មាន និងឯកសារទាំងអស់ដែលបានស្នើសុំ
- បញ្ចប់ទាំងពីរជំហានក្នុងរយៈពេល ៣៥ ថ្ងៃប្រតិទិនបន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យ
ចំណុចសំខាន់៖
- អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលរំលឹកពីគម្រោងរបស់អ្នកនៅថ្ងៃទី 25 ប្រសិនបើនៅមានអ្វីខ្វះ
- បើ EA ព័ត៌មាន ឬឯកសារមិនទទួលបានមុនថ្ងៃទី ៣៥ ពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកនឹងត្រូវបោះបង់។
- បើពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកត្រូវបានបោះបង់ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលជូនដំណឹងចុងក្រោយពីគម្រោងរបស់អ្នកនៅថ្ងៃទី ៣៦។
ធនធានសាងសង់ និងជួសជុលបន្ថែម
ចូលប្រើគម្រោងរបស់អ្នក
ដាក់សំណើទៅ PG&E ដើម្បីទទួលបានថាមពល បង្កើតថាមពល ឬស្នើសុំផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មដែលមានស្រាប់របស់អ្នក។
ទាក់ទងយើង
មានសំណួរអ្វីទេ? សូមពិភាក្សាជាមួយអ្នកជំនាញសេវាកម្មអគាររបស់យើង ចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:00 ព្រឹក ដល់ 6:00 ល្ងាច។
គេហទំព័រនេះ និងសារដែលមាននៅលើទំព័រវេបរបស់វា ត្រូវបានផ្តល់ថវិកាដោយអតិថិជន លុះត្រាតែត្រូវបានកត់ត្រាបញ្ជាក់តាមវិធីផ្សេង។
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company