مهم

PEV برای شرکت‌کنندگان CARE و FERA

 

در این صفحه:

 

 

تأییدیه پس از ثبت‌نام (PEV) چیست؟

ما از شما نمی‌خواهیم که هنگام درخواست برای CARE یا FERA، مدرک واجد شرایط بودن ارائه دهید. با این حال، ممکن است از شما خواسته شود که پس از ثبت‌نام، واجد شرایط بودن خود را تأیید کنید. این امر تأیید پس از ثبت‌نام (PEV) نامیده می‌شود.

 

راه‌های تأیید واجد شرایط بودن شما:

  1. نامه‌ای ارائه دهید که نشان دهد شما یا یکی از اعضای خانواده‌تان در یکی از برنامه‌های کمک عمومی واجد شرایط شرکت می‌کنید.
    یا
  2. مدرکی مبنی بر درآمد خانوار ارائه دهید.
    یا
  3. اگر هیچ‌کس در خانوار شما در یک برنامه کمک‌های عمومی واجد شرایط شرکت نمی‌کند، و هیچ‌کس در خانوار شما هیچ درآمدی ندارد، یک فرم استشهادنامه درآمد صفر تکمیل‌شده را به همراه فرم PEV تکمیل‌شده خود ارسال کنید.

هشدار اضطراری مهم: اگر تا تاریخ مشخص‌شده در ایمیل یا نامه پاسخی از شما دریافت نکنیم، تخفیف شما حذف خواهد شد.

چگونه تأیید پس از ثبت‌نام را تکمیل کنم؟

 

دو راه برای تکمیل این تأییدیه وجود دارد — آنلاین (سریع‌ترین) یا با دانلود فرم‌ها:

فرم PEV خود را به صورت آنلاین تکمیل کنید

۱. نامه یا ایمیل CARE یا FERA PEV از طرف PG&E را پیدا کنید.

شما باید فرم‌های خود را تا مهلت مقرر مشخص‌شده در نامه یا ایمیل ارسال کنید.

۲. حساب کاربری آنلاین خود را ایجاد کنید یا وارد آن شوید.

با انتخاب ورود، به حساب کاربری من بروید. اگر حساب کاربری pge.com ندارید، از شما خواسته می‌شود که یکی ایجاد کنید.

۳. لینک فرم PEV را پیدا و انتخاب کنید.

پیدا کردن لینک فرم PEV در یک نوار هشدار در بالای داشبورد شما باید آسان باشد.

۴. تمام فیلدهای الزامی را پر کنید و اطلاعات خود را تأیید کنید.

پس از اینکه تمام فیلدهای مورد نیاز را پر کردید، «بعدی» را انتخاب کنید. از شما خواسته می‌شود تا اطلاعات خود را بررسی و تأیید کنید.

۵. مدارک خود را بارگذاری کنید.

به سادگی اسناد خود را بکشید و رها کنید یا از لینک بارگذاری فایل‌ها استفاده کنید. شما می‌توانید با تلفن همراه خود از مدارک عکس بگیرید و آن‌ها را با فرمت jpeg آپلود کنید. بعدی را انتخاب کنید.

۶. بررسی نهایی را انجام دهید و ارسال کنید.

شما می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با انتخاب اعلان هشدار، وضعیت تأییدیه پس از ثبت‌نام خود را بررسی کنید.

فرم‌های PEV خود را دانلود، تکمیل و امضا کنید

۱. فرم‌های PEV را دانلود کنید.

فرم‌ها به زبان‌های مختلف موجود هستند.

شرکت‌کنندگان پرمصرف به فرم PEV پرمصرف نیاز دارند. درباره PEV پرمصرف بیشتر بدانید.

۲. فرم را تکمیل و امضا کنید.

  • اگر شخصی در خانه شما کمک‌های دولتی دریافت می‌کند: فقط نام آن شخص را بنویسید. مدرکی ارسال کنید که نشان دهد آن‌ها در این برنامه هستند.
  • اگر هیچ‌کس در خانه شما کمک‌های دولتی دریافت نمی‌کند: نام همه کسانی که با شما زندگی می‌کنند، از جمله خودتان را یادداشت کنید. در کنار هر نام، بنویسید که آن شخص چقدر درآمد دارد.
  • اگر هیچ‌کس کمک‌های عمومی دریافت نمی‌کند یا درآمدی ندارد:  فرم استشهادنامه عدم درآمد را پر کرده و آن را امضا کنید. آن را به همراه فرم PEV امضاشده خود ارسال کنید.

۳. فرم‌های PEV خود را ارسال کنید.

شما می‌توانید مدارک خود را به روش‌های زیر ارسال کنید:

  • از طریق پست یا فکس
  • از طریق ایمیل

هنوز سوالی دارید؟ بررسی کنید: "نحوه ارسال تأییدیه صلاحیت برنامه CARE یا FERA" (PDF) یا ویدیوی زیر را تماشا کنید.

  

از کجا می‌توانم فرم PEV را دانلود کنم؟

دانلود فرم CARE PEV (PDF، انگلیسی)
دانلود فرم FERA PEV (PDF، انگلیسی)

فرم‌های به زبان‌هایی غیر از انگلیسی را می‌توانید در زیر بیابید.

شرکت‌کنندگان پرمصرف: فرم‌های مربوط به PEV پرمصرف را بیابید

  

چگونه مدارک PEV را ارسال کنم؟

برای دریافت دستورالعمل‌های دقیق، "نحوه ارسال تأییدیه واجد شرایط بودن در برنامه CARE یا FERA" (PDF) را دانلود کنید، یا مراحل زیر را دنبال کنید.

شما چند گزینه پیش رو دارید — هر کدام را که برایتان بهتر است انتخاب کنید. سریع‌ترین و امن‌ترین راه این است که مدارک خود را به صورت آنلاین بارگذاری کنید. همچنین می‌توانید آن‌ها را از طریق پست، ایمیل یا فکس ارسال کنید.

 

نحوه عملکرد هر یک به این صورت است:

اگر هنگام ورود به سیستم بنر هشدار مشاهده کردید:

  • لینک "اقدام لازم است" را در بنر انتخاب کنید.
    لینک اقدام CARE مورد نیاز است را انتخاب کنیدلینک اقدام FERA مورد نیاز است را انتخاب کنید

اگر هنگام ورود به سیستم بنر هشداری نمی‌بینید:

  1. به داشبورد «حساب من» بروید.
  2. در زیر «پرداخت‌ها»، «تمام وظایف پرداخت» را انتخاب کنید.
  3. «برنامه‌های حمایتی» را انتخاب کنید.
  4. در زیر "CARE/FERA"، "درباره CARE/FERA بیشتر بدانید و درخواست دهید." را انتخاب کنید.
  5. در بخش «تأیید درآمد خود»، «روند تأیید درآمد» را انتخاب کنید.
    درآمد خود را تأیید کنید

فرم تکمیل‌شده، امضاشده و تاریخ‌دار PEV را به همراه تمامی مدارک تأیید درآمد یا نامه اثبات دریافت کمک‌های عمومی با تاریخ حداکثر یک سال گذشته، به گیرنده زیر پست یا فکس کنید:


PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

 

فکس: 1-877-302-7563

مدارک تکمیل‌شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.

 

عبارت "CARE/FERA PEV" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که این موارد را پیوست کنید:

  1. فرم PEV تکمیل‌شده، امضاشده و تاریخ‌دار
  2. مدارک واجد شرایط بودن CARE یا FERA شما
    • نامه اثبات دریافت کمک‌های عمومی با تاریخ حداکثر یک سال گذشته یا
    • مدارک تأیید درآمد

آیا هنوز درباره تأیید پس از ثبت‌نام سؤالی دارید؟

منابع و پشتیبانی بیشتر

کمک به صرفه‌جویی در مصرف انرژی (Energy Savings Assistance, ESA)

آیا خانه شما حداقل پنج سال قدمت دارد؟ بهبودهای رایگان انرژی خانه را برای خانه‌های واجد شرایط از نظر درآمدی بررسی کنید.

Medical Baseline

آیا برای تأمین نیازهای پزشکی خود به برق نیاز دارید؟ شما می‌توانید واجد شرایط دریافت انرژی بیشتر با کمترین قیمت در تعرفه فعلی خود باشید.

Budget Billing (صورتحساب بودجه)

Budget Billing (صورتحساب بودجه) یک ابزار رایگان برای تخمین میانگین هزینه‌های انرژی سالانه شما است تا به شما در مدیریت قبوض کمک کند.

  • پرداخت‌های ماهانه خود را ثابت کنید.
  • قبوض مربوط به فصل‌های پرمصرف را جبران کنید.

اینترنت خانگی کم‌هزینه

برخی از ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی (ISP)، طرح‌های اینترنت پرسرعت تخفیف‌داری را بر اساس درآمد خانوار، مشارکت در برنامه‌های کمکی و غیره برای مشتریان واجد‌شرایط در نظر می‌گیرند.

 

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ارائه‌دهندگان در منطقه خود با 1-844-926-4106 تماس بگیرید.

تخفیف هزینه سرویس تلفن

ممکن است واجدشرایط بهره‌مندی از تخفیف هزینه سرویس تلفن باشید. California LifeLine مبتنی بر میزان درآمد یا مشارکت شما در برنامه است.