مهم

بررسی وضعیت FERA من

مطلع شوید که آیا ثبت‌نام شده‌اید، درخواست شما در چه وضعیتی قرار دارد، یا اگر برای راستی‌آزمایی انتخاب شده‌اید چه کاری باید انجام دهید

وضعیت ثبت نام من چیست؟

 

دو راه برای بررسی اینکه آیا در حال حاضر در FERA ثبت نام کرده‌اید وجود دارد.

داشبورد حساب من

وارد حساب PG&E خود شوید تا ثبت‌نام فعلی برنامه خود را در یک نگاه ببینید.

  1. وارد حساب PG&E خود شوید
  2. رفتن به صورتحساب و پشتیبانی
  3. "برنامه‌ها و تخفیف‌های من" را انتخاب کنید
  4. اگر ثبت‌نام کرده باشید، FERA به عنوان یک برنامه فعال نمایش داده خواهد شد

وارد حساب کاربری من شوید

ایمیل خود را بررسی کنید

هنگامی که وضعیت ثبت‌نام شما تغییر می‌کند، PG&E ایمیل‌های تأییدی از آدرس CAREandFERA@pge.com ارسال می‌کند.

درخواست تأیید شد

وقتی ثبت‌نام FERA شما فعال شود، یک ایمیل تأییدیه دریافت خواهید کرد.

یادآوری تمدید

ایمیل اطلاعیه تمدید ۳ ماه قبل از انقضای تخفیف شما ارسال می‌شود.

ثبت‌نام لغو شد

اگر تخفیف شما به هر دلیلی لغو شود، PG&E از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهد داد.

نکته

صندوق ورودی خود را برای ایمیل‌های دریافتی از CAREandFERA@pge.com جستجو کنید تا تأییدیه‌های قبلی، اطلاعیه‌های تمدید یا نامه‌های PEV را پیدا کنید.

FERA را در داشبورد یا ایمیل خود نمی‌بینید؟

ممکن است هنوز ثبت‌نام نکرده باشید، یا ثبت‌نام شما در زمان تمدید منقضی شده باشد.

بررسی کنید که آیا واجد شرایط هستم
درخواست یا تمدید FERA

 

نیاز به کمک دارید؟ با PG&E به شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید تا وضعیت ثبت‌نام خود را از طریق تلفن تأیید کنید.