Hướng dẫn dịch vụ

1. Hãy sẵn sàng.
   • Xem lại hướng dẫn bắt đầu của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các yêu cầu của dự án. 
   • Hướng dẫn dành cho khách hàng cư trú
   • Hướng dẫn cho khách hàng doanh nghiệp
      
2. Đăng ký trực tuyến.
   
   • Gửi đơn đăng ký dịch vụ của quý vị bất cứ lúc nào, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Truy cập "Dự án của bạn".
      
3. Nói chuyện với đại diện PG&E của bạn.
   
   • Đại diện PG&E của quý vị sẽ liên hệ với quý vị trong vòng ba ngày làm việc để thảo luận chi tiết dự án.
      
4. Thiết kế dự án của bạn.
   
   • Bạn có thể nhờ PG&E hoặc nhà thiết kế ứng viên thiết kế dự án của bạn. Sau khi thiết kế được chuẩn bị, PG&E sẽ gửi đề xuất dự án để bạn phê duyệt. Khám phá các trách nhiệm thiết kế.

 Lưu ý: Sau khi quý vị nộp đơn xin dịch vụ gas hoặc điện, chúng tôi chỉ định một đại diện cho quý vị. Người đại diện của quý vị giúp quý vị trong từng bước của quy trình, bao gồm:

• Sắp xếp đánh giá cơ sở.
• Cung cấp cho bạn một ước tính và thỏa thuận dự án.
• Giúp bạn lên lịch công việc xây dựng và kiểm tra.

1. Sắp xếp rãnh.
   • Nếu bạn đang lắp đặt hoặc nâng cấp các đường dây ngầm, đại diện PG&E của bạn có thể cung cấp bản vẽ cho các mương hoặc các cấu trúc khác.
      
2. Lên lịch dịch vụ của chúng tôi.
   
   • Làm việc với đại diện PG&E của bạn để lên lịch cho các đội xây dựng PG&E (khí đốt và/hoặc điện).
      
3. Chuẩn bị kiểm tra mương.
   
   • Đảm bảo rằng bạn gọi 811 trước khi tiến hành bất kỳ hoạt động đào rãnh nào. Nếu bạn đã thuê nhà thầu của riêng mình để đào rãnh, hãy làm quen với các Yêu cầu Dịch vụ Điện và Khí đốt của chúng tôi. Sau đó, sắp xếp kiểm tra với đại diện PG&E của bạn.
      
4. Hoàn thành công việc về điện hoặc khí.
   
   • Làm việc với nhà thầu của bạn để lắp đặt bảng điện của bạn hoặc rút ống dẫn khí. Tham khảoYêu cầu dịch vụ điện và khí đốt của chúng tôi.
      
5. Có mặt tại chỗ để lắp đặt.
   
   • Bạn hoặc nhà thầu của bạn phải có mặt tại công trường khi chúng tôi lắp đặt khí và kéo dây điện vào ống dẫn.

Lưu ý:Để ngắt kết nối cần được chú ý ngay lập tức do tình huống nguy hiểm hoặc nếu cần sửa chữa điện, vui lòng gọi1-877-743-7782. Xin lưu ý rằng có thể cần phải có ứng dụng trước khi có thể kết nối lại dịch vụ.

1. Hoàn thành kiểm tra đô thị.
   • Sắp xếp cơ quan chính quyền địa phương thích hợp để kiểm tra bảng điện và/hoặc đường dây điện của bạn. 
      
2. Xác nhận ngày lắp đặt máy đo đường huyết.
   • Tìm hiểu từ đại diện PG&E của quý vị khi nào chúng tôi sẽ lắp đặt máy đo đường huyết của quý vị. 
      
3. PG&E kết nối dịch vụ của quý vị
   • Khi kiểm tra của bạn hoàn tất và sau khi chúng tôi lắp đặt máy đo đường huyết của bạn, chúng tôi có thể bật dịch vụ điện và/hoặc khí đốt của bạn.

 Lưu ý: Hiểu rõ các giai đoạn của công nghệ SmartMeter Tuân thủ.

Ứng viên phải cung cấp bản vẽ thiết kế và tài liệu hỗ trợ bao gồm:

• Bản vẽ bố cục khí
• Bản vẽ một đường, Phác thảo chính
• Bản đồ cơ sở
• Bản vẽ chi tiết xây dựng
• Thiết kế đèn đường và biểu giá, được các cơ quan chính phủ hiện hành phê duyệt
• Bản vẽ mương khớp
• Tính toán kỹ thuật, bao gồm:
  
  • Giảm điện áp
  • Nhấp nháy
  • Công suất đoản mạch
  • Kéo căng
  • Định cỡ cực
  • Guying
• Thông tin cấu trúc phụ
• Các địa điểm dịch vụ chi nhánh và dịch vụ hoàn chỉnh (được công ty điện lực chấp thuận trước)
• Địa điểm chính
• Vị trí máy đo (được công ty điện lực phê duyệt trước) với bộ máy đo và chi tiết ống phân phối
• Đã xác định giấy phép bắt buộc
• Đã xác định quyền hạn theo yêu cầu của công ty điện lực
• Ý định (Thông báo Ý định của JT do điều phối viên thiết kế mương cung cấp
• Mẫu B
• Phối hợp với các tiện ích khác
• Thiết kế dự kiến và mô tả lịch trình xây dựng
• Mô tả kiểm tra xung đột
• Danh sách tài liệu có phân tích chi tiết, tại vị trí phác thảo riêng lẻ và trong bản tóm tắt tài liệu, ví dụ:
  
  • Quy tắc 15
  • Quy tắc 16
  • Nhượng quyền hoặc bên thứ ba
  • Tài sản tư nhân
• Bản vẽ cuối cùng được đóng dấu và ký bởi Kỹ sư Chuyên nghiệp về Dân dụng, Cơ khí hoặc Điện (PE) đã đăng ký
• Đặt cọc cọc và neo, đặt cọc tuyến đường rãnh
• Giải quyết thay đổi thiết kế trong quá trình xây dựng do xung đột tại hiện trường
• Kiểm tra thực địa tại địa điểm dự án để xác minh vị trí của các cơ sở hiện có
• Bản sao bổ sung của bản vẽ xây dựng sau khi phân phối ban đầu

Quy trình gửi thiết kế của chúng tôi đã thay đổi. Các nhà thiết kế ứng viên hiện phải gửi các gói thiết kế trực tiếp đến Trung tâm Quản lý Tài nguyên của chúng tôi.

• Hướng dẫn gửi thư cho các gói thiết kế được bao gồm trong thông tin toàn cầu của Nhà thiết kế ứng viên do người liên hệ PG&E của bạn cung cấp.

Lưu ý:Là ứng viên, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng nhà thiết kế sử dụng các tiêu chuẩn thiết kế mới nhất.

Tải xuống các tệp sau để biết thêm thông tin:

• Mẫu Mẫu Điện Số 79 -716 Các Điều Khoản & Điều Kiện Chung về Gia Hạn Sử Dụng Khí và Điện & Xây Dựng Dịch Vụ của Người Nộp Đơn (PDF)
• Mẫu Điện Số 62-0982 Thỏa Thuận Gia Hạn Dịch Vụ và Phân Phối – Các Điều Khoản (PDF)

Lựa chọn 1. Chọn lắp đặt bởi PG&E như một hồ sơ dự thầu cạnh tranh

Chúng tôi sẽ cung cấp và lắp đặt các cơ sở khí đốt và/hoặc điện cho dự án của bạn theo các điều khoản về thuế quan. Trước khi xây dựng, quý vị phải trả bất kỳ khoản tạm ứng áp dụng nào cho chúng tôi. Quý vị chịu trách nhiệm:

• Xóa tuyến đường
• Mua lại quyền sở hữu đất
• Run rẩy
• Conduit
• Cấu trúc phụ
• Kiểm tra

Lựa chọn 2. Chọn xây dựng theo ứng viên là nhà thầu đủ điều kiện

Một nhà thầu đủ điều kiện phải cung cấp tất cả các vật liệu cần thiết và lắp đặt các cơ sở khí đốt và/hoặc điện cho dự án. Bạn phải chọn một nhà thầu đủ điều kiện để thực hiện công việc theo thông số kỹ thuật thiết kế và xây dựng của PG&E.

Trước khi bắt đầu xây dựng, bạn phải trả bất kỳ khoản ứng trước áp dụng nào cho PG&E. Tiến bộ bao gồm chi phí ước tính của:

• Kỹ thuật
• Quản trị
• Liên kết
• Các cơ sở vật chất và nhân công bổ sung cần thiết để hoàn thành việc gia hạn

Liên hệ với văn phòng PG&E tại địa phương của bạn để biết thêm thông tin.