សម្គាល់៖ កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ1-877-660-6789.
ការយល់ដឹងអំពីដំណើរការ
ពិនិត្យ មើល ជំហាន សម្រាប់ ដាក់ ពាក្យ ស្នើ សុំ ការ ស្ថាបនា និង ការ ភ្ជាប់ សេវា របស់ អ្នក ។ ទាញយកឯកសារចម្លងពេញលេញនៃមគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើង: ដំណើរការសាងសង់ និងកែច្នៃ (PDF)
ព័ត៌មានសំណង់លំអិត
សៀវភៅ ដៃ Greenbook របស់ យើង ផ្តល់ នូវ ព័ត៌មាន លម្អិត សម្រាប់ តម្រូវ ការ សេវា អគ្គិសនី និង ឧស្ម័ន ។
ចំណាំ៖បន្ទាប់ ពី អ្នក ដាក់ ពាក្យ ស្នើ សុំ សេវា ឧស្ម័ន ឬ អគ្គិសនី យើង ចាត់ តាំង តំណាង ឲ្យ អ្នក ។ អ្នកតំណាងរបស់អ្នកជួយអ្នកតាមរយៈជំហាននីមួយៗនៃដំណើរការរួមមាន៖
ចំណាំ៖ ចំពោះ ការ ផ្តាច់ ដែល តម្រូវ ឲ្យ មាន ការ យក ចិត្ត ទុក ដាក់ ភ្លាមៗ ដោយសារ ស្ថានភាព គ្រោះថ្នាក់ ឬ បើ ចាំបាច់ ត្រូវ ការ ជួស ជុល អគ្គិសនី សូម ទូរស័ព្ទ មក លេខ 1-877-743-7782។ សូម ណែនាំ ថា កម្មវិធី អាច ត្រូវ បាន ទាមទារ មុន ពេល សេវា អាច ត្រូវ បាន តភ្ជាប់ ឡើង វិញ ។
ចំណាំ៖យល់ដឹងពីដំណាក់កាលនៃបច្ចេកវិទ្យា SmartMeter™។
សូម ដាក់ ស្នើ សុំ PG&E ដើម្បី ទទួល បាន ថាមពល បង្កើត ថាមពល ឬ ស្នើ សុំ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ ទៅ សេវា ដែល មាន ស្រាប់ របស់ អ្នក ។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម សូមហៅអ្នកជំនាញផ្នែកសេវាកម្មសំណង់របស់យើងនៅ 1-877-743-7782។ អ្នកតំណាង អាច ជួយ អ្នក បាន នៅ ថ្ងៃ ចន្ទ ដល់ ថ្ងៃ សុក្រ ចាប់ពី ម៉ោង ៧ ព្រឹក ដល់ ម៉ោង ៦:០០ រសៀល ។