Quan trọng

Quản lý dịch vụ của bạn

Quản lý Dự án của Bạn và thực hiện thanh toán

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Dự án của bạn

Gửi, theo dõi và quản lý đơn đăng ký trực tuyến

 

Dự án của bạn là một công cụ trực tuyến có thể giúp bạn giữ cho dự án của mình đi đúng hướng.

  • Gửi, theo dõi và quản lý các ứng dụng cho dịch vụ khí đốt và điện một cách nhanh chóng và thuận tiện.
  • Dễ dàng đăng ký dịch vụ mới hoặc nâng cấp.

 

Đăng ký Dự án của Bạn

 

Lợi ích chính của Dự án của bạn

  • Quy trình ứng dụng nhanh cho dịch vụ khí đốt và điện
  • Bảng điều khiển thuận tiện giúp bạn theo dõi các ứng dụng của mình
  • Tải lên tài liệu nhanh chóng
  • Menu thả xuống giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin
  • Cập nhật trạng thái dự án bằng văn bản, email hoặc điện thoại
  • Sẵn sàng tiếp cận các đại diện của PG&E

 

Thực hiện thanh toán

Theo dõi nhanh quá trình thanh toán

Sử dụng dịch vụ chuyển khoản ngân hàng séc điện tử miễn phí của chúng tôi để đẩy nhanh thời gian quay vòng.

Thanh toán hóa đơn của bạn

 

Chuyển khoản thanh toán một lần cho loại hóa đơn của bạn:

  • Tiến bộ kỹ thuật
  • Dịch vụ Tạm thời
  • Phí trên mỗi mét

 

Thanh toán phí hợp đồng của bạn

 

Nếu Phiếu thanh toán khách hàng của bạn liệt kê các tùy chọn thanh toán, hãy chọn một phiếu phù hợp với lựa chọn trong hợp đồng của bạn.

biểu tượng thông báo quan trọng Lưu ý: Trước khi thực hiện thanh toán, bạn phải ký hợp đồng.

Câu hỏi thường gặp

Hóa đơn

Sau khi chúng tôi xem xét đơn đăng ký dự án của bạn, chúng tôi sẽ gửi hóa đơn dựa trên phạm vi dự án của bạn.

  • Hóa đơn của bạn được dán nhãn phù hợp: Nâng cao Kỹ thuật, Dịch vụ Tạm thời hoặc Phí Theo mét.
  • Xem hóa đơn mẫu trong phần “Làm thế nào để tôi thanh toán hóa đơn của mình bằng cách sử dụng E-Check” trên trang này.

Bạn đã đạt đến bước hai trong quy trình dự án: "Thanh toán Hóa đơn".

Bước hai trong quy trình dự án

 

Phí hợp đồng

Đối với các dự án lớn hơn, chúng tôi làm việc với bạn để thiết kế và soạn thảo hợp đồng nêu rõ các điều khoản, điều kiện và phí áp dụng.

  • Sau khi ký hợp đồng, bạn gửi khoản phí được hiển thị trên Phiếu thanh toán khách hàng của hợp đồng.
  • Trong một số trường hợp nhất định, người nộp đơn nhận được một lá thư (thay vì Phiếu giảm giá) nêu rõ số tiền đến hạn.
  • Xem các mẫu trong phần “Làm thế nào để tôi thanh toán hợp đồng của mình bằng cách sử dụng E-Check” trên trang này.

 

Bạn đã đạt đến bước bốn trong quy trình dự án: "Ký và Thanh toán Hợp đồng".

Bước bốn trong quy trình dự án

 

Quý khách cần các thông tin sau để thực hiện thanh toán:

  • Số khách hàng
  • Số hóa đơn
  • Tài khoản ngân hàng và số định tuyến

Hóa đơn mẫu

  • Số khách hàng
  • Số hóa đơn

 

Hóa đơn mẫu

Quý khách cần các thông tin sau để thực hiện thanh toán:

 

  • Số hợp đồng
  • Số thông báo
  • Tài khoản ngân hàng và số định tuyến

Lấy số hợp đồng và số thông báo của quý vị từ:

 

  • Phiếu thanh toán của khách hàng (tham khảo các mẫu dưới đây
  • Thư thanh toán hợp đồng (tham khảo các mẫu dưới đây)

biểu tượng thông báo quan trọng Lưu ý: Trước khi gửi thanh toán, bạn phải ký và gửi lại hợp đồng của mình. Tìm yêu cầu chữ ký trong email hợp đồng mà chúng tôi đã gửi cho bạn.

Phiếu thanh toán khách hàng mẫu
  • Số hợp đồng
  • Số thông báo

 

Mẫu phiếu thanh toán của khách hàng

 

Thư Thanh Toán Hợp Đồng Mẫu
  • ID Hợp đồng
  • Số thông báo

 

Thư thanh toán hợp đồng mẫu

 

Nhận được nhiều hơn từ các Dự án của Bạn

Kiểm tra trạng thái của các dự án

Sử dụng “Dự án của bạn” để theo dõi các dự án xây dựng và cải tạo của bạn.

Thêm công cụ trực tuyến

Nếu quý vị đang bắt đầu một dịch vụ mới, di dời hoặc thay đổi một dịch vụ hiện có hoặc cần nguồn điện tạm thời cho tài sản của quý vị, chúng tôi có thể trợ giúp.

Liên hệ chúng tôi

Quý vị vẫn còn thắc mắc? Hãy gọi cho Trung tâm Dịch vụ Xây dựng và Cải tạo của chúng tôi theo 1-877-743-7782.