4. Bạn có phải là khách hàng CARE không? Hóa đơn của quý vị có bao gồm Phụ phí Sử dụng Cao không? Tìm số tiền Tín dụng Khí hậu California của bạn trong phần "Điều chỉnh" ở trang 4 của bản sao kê.
Cảnh báo khẩn cấp
Lưu ý: Máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.
Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) đã tạo và triển khai chương trình Tín dụng Khí hậu. PG&E cung cấp tín dụng thay mặt cho Tiểu bang California.
Khách hàng dân cư:
Truy cập trang Tín dụng Khí hậu củaCPUC hoặctrangCâu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm.
Khách hàng doanh nghiệp nhỏ:
Truy cập trang Tín dụng Khí hậu Doanh nghiệp Nhỏ củaCPUC để tìm hiểu thêm.
Khách hàng công nghiệp:
Truy cập trang Hỗ trợ Ngành California của CPUC để tìm hiểu thêm.
Lưu ý:
- Khách hàng phải có tài khoản đang hoạt động trong các tháng phân phối để nhận được tín dụng.
- Một số khách hàng, chẳng hạn như những người có thanh toán tự động, có thể thấy số dư chưa thanh toán trong số tiền tín dụng trong tài khoản trực tuyến của họ. Không cần thực hiện hành động nào. Vấn đề sẽ được giải quyết trong kỳ thanh toán tiếp theo.
Tìm thông tin tín dụng trên báo cáo năng lượng của bạn
- Tuyên bố năng lượng, trang 1
- Tuyên bố năng lượng, trang 3
- Tuyên bố năng lượng, trang 4
Số tiền Tín dụng Khí hậu California là:
- Được liệt kê bên dưới "Tóm tắt tài khoản của bạn"
- Được mô tả ngắn gọn trong phần "Thông điệp Quan trọng"
Lưu ý: Nếu bạn là khách hàng CARE, số tiền tín dụng của bạn được liệt kê ở trang 4 của bản sao kê của bạn.
3. Thông điệp thứ hai liên quan đến Tín dụng Khí hậu California có thể được tìm thấy trong phần "Thông điệp Bổ sung".
Thêm thông tin trên hóa đơn của quý vị
Tùy chọn chương trình mức giá
Giá điện có thể thay đổi tùy thuộc vào khí hậu, mức sử dụng năng lượng và các yếu tố khác.
Cảnh báo năng lượng
Ngăn chặn sự bất ngờ của hóa đơn cao. Thay đổi trước khi quý vị nhận được hóa đơn năng lượng tiếp theo.
Liên hệ với chúng tôi
Bạn vẫn còn thắc mắc về hóa đơn năng lượng của mình? Gọi số 1-800-743-5000.