مهم
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
برنامج كاليفورنيا للائتمان المناخي هو:
- تم تنفيذه وإنشاؤه من قبل لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC)
- صُممت هذه المبادرة لمساعدة العملاء المؤهلين على الانتقال إلى مستقبل منخفض الكربون
- تم التسليم بواسطة شركة PG&E نيابة عن ولاية كاليفورنيا
- متاح فقط للعملاء الذين لديهم حساب نشط خلال أشهر التوزيع
عملاء الوحدات السكنية
- يحصل عملاء الكهرباء عادةً على ائتمان كاليفورنيا للمناخ مرتين في السنة - بشكل عام في أبريل وأكتوبر، رهناً بموافقة لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا.
- يحصل عملاء الغاز الطبيعي على الرصيد مرة واحدة في السنة - في شهر أبريل.
تعرف على المزيد في صفحة ائتمان المناخ أو صفحة الأسئلة الشائعةالتابعة لهيئة المرافق العامة في كاليفورنيا.
عملاء الشركات الصغيرة
تقوم شركة PG&E بتطبيق ائتمان الشركات الصغيرة على فاتورة الكهرباء للعملاء المؤهلين. يحدث هذا مرتين في السنة - في أبريل وأكتوبر.تعرف على المزيد حول الائتمان. تحقق من أهليتك.
قم بزيارة صفحة ائتمان الشركات الصغيرة التابعة لهيئة المرافق العامة في كاليفورنيا.
العملاء الصناعيون
تقوم شركة PG&E بتوزيع رصيد مساعدة الصناعة في كاليفورنيا كل عام في شهر أبريل. تعرف على المزيد حول الائتمان. تحقق من أهليتك.
قم بزيارة صفحة مساعدة الصناعة في كاليفورنيا التابعة لهيئة المرافق العامة في كاليفورنيا أو صفحة الأسئلة الشائعة لشركة PG&E.
ملاحظة:قد يرى بعض العملاء مبلغ الرصيد في حسابهم عبر الإنترنت على أنه رصيد مستحق. هذا لا يتطلب أي إجراء. سيتم حل المشكلة في فترة الفوترة القادمة.
كيفية العثور على معلومات الائتمان في بيان الطاقة الخاص بك:
- ملخص حسابك
- تفاصيل الشحنات الكهربائية
- تفاصيل رسوم الغاز
المزيد على فاتورتك
خيارات خطة الأسعار
قد تختلف معدلات الكهرباء حسب المناخ واستخدام الطاقة وعوامل أخرى.
تنبيهات الطاقة
امنع مفاجأة الفاتورة الكبيرة. قم بإجراء تغييرات قبل استلام فاتورة الطاقة التالية.
الاتصال بنا
هل لا تزال لديك أسئلة حول فاتورة الطاقة؟ اتصل على الرقم 1-800-743-5000.