4. É cliente CARE? A sua fatura inclui uma Taxa de Utilização Elevada? Localize o montante do seu Crédito California Climate em "Ajustes" na página 4 do seu extrato.
Alerta urgente
Nota: Um computador traduziu esta página. Se tiver dúvidas, ligue para os serviços de idiomas através do número 1-877-660-6789.
A California Public Utilities Commission (CPUC) criou e implementa o programa Climate Credit . A PG&E entrega o crédito em nome do Estado da Califórnia.
Clientes residenciais:
Visite a página de Crédito Climático da CPUC ou a página de perguntas frequentes para saber mais.
Clientes de pequenas empresas:
Visite a página de Crédito Climático para Pequenas Empresas da CPUC para saber mais.
Clientes industriais:
Visite a página de Assistência da Indústria da Califórnia da CPUC para saber mais.
Nota:
- Os clientes devem ter uma conta ativa durante os meses de distribuição para receber um crédito.
- Alguns clientes, como aqueles com pagamento automático, podem ver um saldo pendente no montante do crédito na sua conta online. Não é necessária qualquer ação. O problema será resolvido no próximo período de faturação.
Encontre as informações de crédito no seu extrato de energia
- Declaração de energia, página 1
- Declaração de energia, página 3
- Declaração de energia, página 4
O montante do Crédito Climático da Califórnia é:
- Listado abaixo "Resumo da sua conta"
- Descrição resumida em "Mensagens importantes"
Nota: Se for um cliente CARE, o seu montante de crédito está listado na página 4 do seu extracto.
3. Uma segunda mensagem relativa ao Crédito Climático da Califórnia pode ser encontrada em "Mensagens Adicionais".
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