ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਲੌਗਇਨ ਸਹਾਇਤਾ

ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ-ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

9 ਜੂਨ, 2025 ਨੂੰ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ.  ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ।  ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:

ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ pge.com 'ਤੇ ਮੁੜ-ਪੰਜੀਕਰਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। 

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ: 

1. ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਸੈੱਟਅੱਪ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਾਂਗੇ।
2. ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁੜ-ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ।  

ਆਪਣੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਜਾਂ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰੋ

9 ਜੂਨ, 2025 ਨੂੰ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ.  ਭੁੱਲ-ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਫੰਕਸ਼ਨ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।  ਜੇ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਫੰਕਸ਼ਨ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:

ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ pge.com 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਸੀ। noreply@salesforce.com ਤੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਲਈ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ:

1. ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਸੈੱਟਅੱਪ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਾਂਗੇ।
2. ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁੜ-ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ।  

1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੈਰੀਅਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ:

1. 60 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਫੇਰ "ਕੋਡ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਕੋਡਾਂ ਦੇ ਆਉਣ ਨੂੰ 30 ਮਿੰਟ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਇੱਕ (1) ਘੰਟੇ ਲਈ ਵੈਧ ਹਨ.
   • ਤਿੰਨ (3) ਗਲਤ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ \'ਤੇ ਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
   • ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ।
2. ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਵਿਕਲਪ ਅਜ਼ਮਾਓ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣਾ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਸੀ? ਈਮੇਲ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਹੈ

 ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਸੀ? ਆਪਣੇ ਸਪੈਮ ਜਾਂ ਜੰਕ ਫੋਲਡਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮਰਥਿਤ ਈਮੇਲ ਡੋਮੇਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

 ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਸੀ? ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ।

 ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਚੁਣੀ ਸੀ ਪਰ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਸੁਣਿਆ? ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

 ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕੋਈ ਘੁਟਾਲੇ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲੀ ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੀ ਹੋਈ ਹੈ? ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੀ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਓ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਅਸਫਲ ਲੌਗਇਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਕਰਕੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ \'ਤੇ ਲੌਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਲੌਕ ਆਊਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ:

1. ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ (1) ਘੰਟਾ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
2. "ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ?" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ? ਲੌਗਇਨ ਪੇਜ 'ਤੇ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਨਵੇਂ pge.com ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਉਹ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਸੀ। 

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਕੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਹੈ:

 ਕੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਚੁੱਕੀ ਹੈ? ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.

 ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਾਤਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।

 ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਮਦਦ ਲਈ, 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਵੇਖਿਆ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਮੇਰਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੁੜ-ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ? 

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨਾਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਪਤੀ/ਪਤਨੀ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਰੂਮਮੇਟ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਇਆ ਹੋਵੇ। 

ਅਜੇ ਵੀ ਇਹ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ? 1-800-743-5000 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.

ਇੱਥੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ:

• ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ
• ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ
• ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ
• ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੋ ਵਾਰ

ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ "ਈਮੇਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ:

• ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਸ਼ਨ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਗਏ ਹੋ.

ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰੋ

 ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਤਸਦੀਕ ਈਮੇਲ ਤੋਂ URL ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਕਰਕੇ ਪੇਸਟ ਕਰੋ

• ਆਪਣੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ।
• "ਈਮੇਲ ਤਸਦੀਕ ਕਰੋ" ਬਟਨ ਦੇ ਉੱਪਰ, ਇੱਕ ਯੂਆਰਐਲ ਹੈ.
• ਉਸ URL ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰੋ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

 ਆਪਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ

• ਸਾਰੇ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਬਲੌਕਰਾਂ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰੋ।
• ਸਮਰਥਿਤ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।    

 ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ। ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੈੱਬ ਪੰਨੇ, ਚਿੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ।

 ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ Wi-Fi ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਮ Wi-Fi ਦੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ pge.com ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

 ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

 ਆਪਣੇ VPN ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ।