जून 2025 में, हमने आपके PG&E खाते को नई सुविधाओं के साथ अपग्रेड किया। अधिकांश ग्राहकों के लिए, अपग्रेड प्रक्रिया आसान है।
इसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है यदि:
- आप किसी अन्य व्यक्ति के साथ एक उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता साझा कर रहे थे।
- आपके पास एक ही खाते के लिए कई उपयोगकर्ता नाम थे।
- आपने एक से अधिक खातों का प्रबंधन किया।
- आप प्राथमिक खाता धारक नहीं थे।
PG&E की नई खाता मार्गदर्शिका पर अधिक जानें
खाता एक्सेस प्रबंधित करने से मित्रों, परिवार और व्यावसायिक सहयोगियों के साथ pge.com खाता साझा करने में परेशानी होती है। मालिक के रूप में, आप अपने खाते को प्रबंधित करने में मदद के लिए दूसरों को आमंत्रित कर सकते हैं। अधिक साझा पासवर्ड नहीं। नए उपयोगकर्ता के पास अपने स्वयं के साइन-इन और आपके खाते तक पहुंच के तीन स्तरों में से एक होगा।
खाता एक्सेस प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानें
एक ऑनलाइन खाता बनाने के लिए, आपको आवश्यकता होगी:
- आपका खाता नंबर
- आपका फोन नंबर
- आपका ज़िप कोड
अब ऑनलाइन अकाउंट के लिए रजिस्टर करें
आपका खाता नंबर आपके PG&E ऊर्जा कथन पर या ऑनलाइन पाया जा सकता है:
ऊर्जा कथन
ऑनलाइन विकल्प 1
- अतिथि बिल भुगतान का उपयोग करें।
- "अपना खाता नंबर देखें" लिंक का चयन करें।
ऑनलाइन विकल्प 2
- pge.com साइन-इन पेज पर जाएं और "रजिस्टर" बटन का चयन करें।
- क्या आप PG&E ग्राहक हैं? "हाँ" चुनें।
- क्या आप Account holder हैं? "हाँ" चुनें।
- चरण 4 में, "अपना खाता संख्या देखें" लिंक का चयन करें।
- जून 2025 में, हमने एक नया pge.com लॉन्च किया।
- जब आपका खाता नई साइट पर स्थानांतरित कर दिया गया था, तो हमने आपको फिर से पंजीकरण करने के लिए कहा था।
- जब आप फिर से पंजीकृत होते हैं, तो हमने आपको एक नया उपयोगकर्ता नाम-आपका ईमेल पता सौंपा।
- जब हम आपको एक नया उपयोगकर्ता नाम असाइन करते हैं, तो हमने सुरक्षा कारणों से आपका पुराना उपयोगकर्ता नाम हटा दिया।
- नतीजतन, आपका पुराना उपयोगकर्ता नाम अब नई साइट पर काम नहीं करता है।
मेरे PG&E बिल का भुगतान करने के तरीकों पर सभी PG&E के बिल भुगतान विकल्पों का पता लगाएं।
ऑनलाइन कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला का ध्यान जल्दी और आसानी से रखें।
खाता विकल्पों और वरीयताओं पर जाएं
अपना बिल देखें और डाउनलोड करें। यदि आप पीडीएफ फाइल नहीं खोल सकते हैं, तो adobe.com पर जाएं और एडोब एक्रोबैट रीडर डाउनलोड करें।
आपका खाता नंबर आपके PG&E ऊर्जा कथन पर या ऑनलाइन पाया जा सकता है:
ऊर्जा कथन
ऑनलाइन विकल्प 1
- अतिथि बिल भुगतान का उपयोग करें।
- "अपना खाता संख्या देखें" लिंक का चयन करें।
ऑनलाइन विकल्प 2
- pge.com साइन-इन पेज पर जाएं और "रजिस्टर" बटन का चयन करें।
- क्या आप PG&E ग्राहक हैं? "हाँ" चुनें।
- क्या आप Account holder हैं? "हाँ" चुनें।
- चरण 4 में, "अपना खाता संख्या देखें" लिंक का चयन करें।
12 महीनों के बाद, PG&E एक ट्रू-अप स्टेटमेंट जारी करता है। आपका वार्षिक ट्रू-अप आपके PG&E मासिक निवल ऊर्जा प्रभारों और क्रेडिटों के आधार पर आपके बिल को समायोजित करता है।
सामुदायिक विकल्प एकत्रीकरण, या सीसीए, शहरों और काउंटी को उन क्षेत्रों में निवासियों और व्यवसायों के लिए बिजली खरीदने और / या उत्पन्न करने की अनुमति देता है जो वे सेवा करते हैं।
यदि आपके क्षेत्र में CCA उपलब्ध है, तो जब आप इलेक्ट्रिक सेवा के लिए साइन अप करेंगे तो आपको CCA के ग्राहक के रूप में स्वचालित रूप से नामांकित किया जाएगा। यदि आप CCA कार्यक्रम से बाहर निकलना चाहते हैं और PG&E से अपनी बिजली खरीदना और/या उत्पन्न करना चाहते हैं, तो आपको अपना ऑप्ट-आउट अनुरोध सीधे CCA को प्रस्तुत करना होगा।
हमारे टैरिफ साइट पर वर्तमान गैस और इलेक्ट्रिक रेट शेड्यूल, प्रारंभिक बयान, नियम और फॉर्म खोजें।
दर योजना पृष्ठ पर अपने घर या व्यवसाय के लिए सबसे अच्छी दर योजना खोजें।
विशिष्ट ग्राहक संसाधनों पर परिवारों, वरिष्ठों और रूममेट्स के लिए आसान ग्राहक सेवा संसाधनों का पता लगाएं।
अधिक साइन-इन और बिलिंग संसाधन
क्या अभी भी सहायता की आवश्यकता है?
आवासीय ग्राहक सेवा को 1-877-660-6789 पर कॉल करेंया अन्य विभागों से संपर्क करें।
Pge.com सहायता केंद्र
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