صورتحساب شما ظاهر جدیدی دارد

صورتحساب من چگونه تغییر می کند؟

فرمت قبض انرژی شما در حال تغییر است. PG&E در حال به روز رسانی سیستم صورتحساب خود است تا خواندن صورتحساب شما را آسان تر کند. این کار تجربه صورتحساب شما را بهبود می بخشد. متوجه تغییراتی در نحوه مصرف انرژی، هزینه ها و جزئیات برنامه خواهید شد.

برنامه نرخ شما تغییر نخواهد کرد. برنامه هایی که در آنها ثبت نام کرده اید تحت تأثیر قرار نخواهند گرفت. این به روز رسانی برای آسان تر کردن درک صورتحساب شما است. در اینجا چیزی است که باید انتظار داشت:

• طرح صورتحساب بهبود یافته است. به سرعت جزئیات کلیدی مانند استفاده، هزینه ها و جزئیات برنامه را پیدا کنید.
• اظهارات ثانویه حذف شدند. مشتریان دیگر اظهارات ثانویه معروف به جزئیات صورتحساب (DOB) را دریافت نخواهند کرد. در عوض، آنها یک بیانیه مختصر و کاربرپسند دریافت خواهند کرد که به وضوح تمام هزینه ها و خرابی های ضروری را ارائه می دهد.
• هیچ اقدامی از طرف شما لازم نیست. این به روز رسانی برای آسان تر کردن درک صورتحساب شما است. شما مجبور نیستید کاری انجام دهید.

طرح صورتحساب جدید

صورتحساب زیر مثالی برای مشتری در مورد اندازه گیری انرژی خالص (NEM) است. صورتحساب واقعی شما بسته به برنامه نرخ شما و هر برنامه ای که ممکن است در آن ثبت نام کرده باشید متفاوت خواهد بود.

1. خلاصه حساب شما: خلاصه حساب به وضوح هزینه ها، پرداخت ها و کل مبلغ سررسید شما را مشخص می کند.
2. هزینه های فعلی: به عنوان یک مشتری NEM، شما فقط هزینه های فعلی گاز و برق را پرداخت می کنید. این حداقل مبلغی است که باید تا موعد مقرر پرداخت کنید. هزینه های واقعی در ماه True-Up شما گنجانده می شود.
3. خلاصه حساب اندازه گیری انرژی خالص شما: این بخش به شما کمک می کند تا پرداخت تخمینی خود را در پایان دوره True-Up سالانه خود پیگیری کنید.

4. خلاصه ای از هزینه های NEM شما: نمودار خلاصه تولید یا مصرف انرژی خالص ماهانه و هزینه ها یا اعتبارات مربوطه را نشان می دهد. کل هزینه های NEM را از ابتدای دوره True-Up سالانه شما خلاصه می کند و یک نمای کلی ماهانه از مصرف خالص انرژی شما ارائه می دهد.
5. توضیح محاسبات: این بخش توضیح می دهد که چگونه هزینه های الکتریکی ماهانه و هزینه های NEM از سال تا به امروز محاسبه و در صورتحساب True-Up شما گنجانده می شود. 

6. جزئیات هزینه های ماهانه برق: این بخش نحوه محاسبه هزینه های تحویل ماهانه برق شما را توضیح می دهد. این حداقل هزینه ای است که هر ماه پرداخت می کنید.
7. اطلاعات سرویس: این بخش شماره کنتور، مصرف کل، تولید خالص و مصرف خالص شما را نشان می دهد.
8. جزئیات هزینه های NEM: این بخش برق مورد استفاده برای دوره صورتحساب فعلی و هزینه ها یا اعتبارات مربوطه را نشان می دهد.
9. جزئیات هزینه های CCA: فقط برای مشتریانی که در CCA ثبت نام کرده اند اعمال می شود. 

 توجه: تمام جزئیات و هزینه ها با گزارش تکمیلی و صورت حساب انرژی شما مطابقت دارد.

آیا شما یک مشتری خورشیدی NEM هستید؟

متوجه خواهید شد که بیشتر جزئیات صورتحساب (DOB) در صورتحساب جدید شما گنجانده شده است. برخی از مشتریان NEM یک گزارش تکمیلی نیز دریافت خواهند کرد.

این گزارش جدید مفصل تر است. این شامل تخصیص اعتبار خورشیدی، استفاده بر اساس طرح نرخ و موارد دیگر است. فرمت بهبود یافته تضمین می کند که می توانید به راحتی موارد زیر را ردیابی کنید: 

• پیشرفت واقعی
• اعتبارات کاربردی
• تنظیمات صورتحساب

این امر درک تأثیر کلی انرژی و پس انداز مالی شما را ساده تر می کند.

1. جزئیات اتهامات: این بخش برق مورد استفاده برای دوره صورتحساب فعلی و هزینه ها یا اعتبارات مربوطه را نشان می دهد.
2. اطلاعات خدمات: این بخش شماره کنتور، کل مصرف، تولید خالص و مصرف خالص شما را نشان می دهد.
3. هزینه های ماهانه: خلاصه ای از هزینه های انرژی ماه جاری.

گزارش تکمیلی جدید

4. شماره کنتور: این بخش دو شماره کنتور مرتبط با این گزارش را نشان می دهد.
5. خلاصه چیدمان متر: این بخش شماره کنتورهای مرتبط با این گزارش را نشان می دهد.
6. خلاصه تخصیص تولید: این صفحه درصد مصرف و درصد تخصیص یافته و اعتبار تولید تخصیص یافته (کیلووات ساعت) را به هر آدرس خدمات در ترتیب، از جمله ژنراتور ارائه می دهد.

ما اینجا هستیم تا کمک کنیم

هنوز در مورد این به روز رسانی صورتحساب سؤالی دارید؟ با مدیر ارتباط با مشتری خود تماس بگیرید یا با موارد زیر تماس بگیرید:

• مشتریان تجاری: 1-800-468-4743
• مشتریان کشاورزی: 1-877-311-3276
• مشتریان خورشیدی: 1-877-743-4112