©2025 Pacific Gas and Electric Company
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
តើវិក័យប័ត្ររបស់ខ្ញុំផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេច?
ទម្រង់នៃវិក័យប័ត្រថាមពលរបស់អ្នកកំពុងផ្លាស់ប្តូរ។ PG&E កំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធវិក្កយបត្ររបស់ខ្លួនដើម្បីធ្វើឱ្យវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួលអាន។ នេះនឹងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ អ្នកនឹងកត់សម្គាល់ឃើញការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងរបៀបដែលការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក, ការគិតថ្លៃនិងព័ត៌មានលម្អិតកម្មវិធីត្រូវបានបង្ហាញ.
ផែនការអត្រារបស់អ្នកនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរទេ។ កម្មវិធីដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះនឹងមិនរងផលប៉ះពាល់ទេ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះគឺដើម្បីធ្វើឱ្យវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួលយល់។ នេះជាអ្វីដែលត្រូវរំពឹងថា:
- ប្លង់វិក័យប័ត្រប្រសើរឡើង។ ស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗដូចជាការប្រើប្រាស់ ការគិតថ្លៃ និងព័ត៌មានលម្អិតកម្មវិធី។
- សេចក្តីថ្លែងការណ៍បន្ទាប់បន្សំត្រូវបានដកចេញ។ អតិថិជននឹងលែងទទួលបានរបាយការណ៍បន្ទាប់បន្សំដែលគេស្គាល់ថាជា Detail of Bill (DOB) ទៀតហើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេនឹងទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍សង្ខេប និងងាយស្រួលប្រើមួយ ដែលផ្តល់នូវការចោទប្រកាន់ និងការបំបែកសំខាន់ៗទាំងអស់យ៉ាងច្បាស់លាស់។
- គ្មានសកម្មភាពត្រូវបានទាមទារនៅលើផ្នែករបស់អ្នក. ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះគឺដើម្បីធ្វើឱ្យវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួលយល់។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទេ។
ប្លង់វិក័យប័ត្រថ្មី
វិក័យប័ត្រខាងក្រោមគឺជាឧទាហរណ៍សម្រាប់អតិថិជននៅលើ Net Energy Metering (NEM)។ វិក័យប័ត្រពិតប្រាកដរបស់អ្នកនឹងប្រែប្រួលអាស្រ័យលើគម្រោងអត្រារបស់អ្នក និងកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកអាចចុះឈ្មោះ។
- Your Account Summary: សេចក្តីសង្ខេបគណនីបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីការគិតថ្លៃ ការទូទាត់ និងចំនួនទឹកប្រាក់សរុបដែលត្រូវបង់របស់អ្នក។
- ការគិតថ្លៃបច្ចុប្បន្ន៖ ក្នុងនាមជាអតិថិជន NEM អ្នកបង់ថ្លៃឧស្ម័ន និងអគ្គិសនីបច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះ។ នេះគឺជាចំនួនទឹកប្រាក់អប្បបរមាដែលអ្នកត្រូវបង់នៅថ្ងៃផុតកំណត់។ ការគិតថ្លៃពិតប្រាកដនឹងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងខែ True-Up របស់អ្នក។
- Your Net Energy Metering Account Summary: ផ្នែកនេះជួយអ្នកតាមដានការទូទាត់ប៉ាន់ស្មានរបស់អ្នកនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេល True-Up ប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក។
- សេចក្តីសង្ខេបនៃការគិតថ្លៃ NEM របស់អ្នក៖ តារាងសង្ខេបបង្ហាញពីការបង្កើត ឬការប្រើប្រាស់ថាមពលសុទ្ធប្រចាំខែ និងការគិតថ្លៃ ឬឥណទានដែលពាក់ព័ន្ធ។ វាសង្ខេបការគិតថ្លៃ NEM សរុបចាប់ពីការចាប់ផ្តើមនៃរយៈពេល True-Up ប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក និងផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅប្រចាំខែនៃការប្រើប្រាស់ថាមពលសុទ្ធរបស់អ្នក។
- ការពន្យល់អំពីការគណនា៖ ផ្នែកនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលថ្លៃអគ្គិសនីប្រចាំខែ និងការគិតថ្លៃ NEM ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំត្រូវបានគណនា និងរួមបញ្ចូលនៅក្នុងវិក្កយបត្រ True-Up របស់អ្នក។
- ព័ត៌មានលម្អិតនៃការគិតថ្លៃអគ្គិសនីប្រចាំខែ៖ ផ្នែកនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលថ្លៃដឹកជញ្ជូនអគ្គិសនីប្រចាំខែរបស់អ្នកត្រូវបានគណនា។ នេះគឺជាការគិតថ្លៃអប្បបរមាដែលអ្នកបង់ជារៀងរាល់ខែ។
- ព័ត៌មានសេវាកម្ម៖ ផ្នែកនេះបង្ហាញលេខម៉ែត្ររបស់អ្នក ការប្រើប្រាស់សរុប ជំនាន់សុទ្ធ និងការប្រើប្រាស់សុទ្ធ។
- ព័ត៌មានលម្អិតនៃការគិតថ្លៃ NEM៖ ផ្នែកនេះបង្ហាញពីអគ្គិសនីដែលប្រើសម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្របច្ចុប្បន្ន និងការគិតថ្លៃ ឬឥណទានដែលពាក់ព័ន្ធ។
- ព័ត៌មានលម្អិតនៃការគិតថ្លៃ CCA៖ អនុវត្តចំពោះអតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះក្នុង CCA ប៉ុណ្ណោះ។
ចំណាំ៖ ព័ត៌មានលម្អិត និងការគិតថ្លៃទាំងអស់នឹងត្រូវនឹងរបាយការណ៍បន្ថែម និងរបាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នក។
តើអ្នកជាអតិថិជនថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ NEM មែនទេ?
អ្នកនឹងឃើញភាគច្រើននៃព័ត៌មានលម្អិតនៃវិក័យប័ត្រ (DOB) ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងវិក័យប័ត្រថ្មីរបស់អ្នក។ អតិថិជន NEM មួយចំនួននឹងទទួលបានរបាយការណ៍បន្ថែមផងដែរ។
របាយការណ៍ថ្មីនេះមានលម្អិតបន្ថែមទៀត។ វារួមបញ្ចូលទាំងការបែងចែកឥណទានថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ ការប្រើប្រាស់តាមផែនការអត្រា និងច្រើនទៀត។ ទម្រង់ដែលប្រសើរឡើងធានាថាអ្នកអាចតាមដានបានយ៉ាងងាយស្រួល៖
- វឌ្ឍនភាព True-Up
- ឥណទានដែលបានអនុវត្ត
- ការកែតម្រូវវិក្កយ
នេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការយល់ពីផលប៉ះពាល់ថាមពលរួម និងការសន្សំហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
- ព័ត៌មានលម្អិតនៃការចោទប្រកាន់: ផ្នែកនេះបង្ហាញអគ្គិសនីដែលប្រើសម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្របច្ចុប្បន្ន និងការគិតថ្លៃ ឬឥណទានដែលពាក់ព័ន្ធ។
- ព័ត៌មានសេវាកម្ម: ផ្នែកនេះបង្ហាញចំនួនម៉ែត្ររបស់អ្នក ការប្រើប្រាស់សរុប ជំនាន់សុទ្ធ និងការប្រើប្រាស់សុទ្ធ។
- ការគិតថ្លៃប្រចាំខែ: សេចក្តីសង្ខេបនៃការគិតថ្លៃថាមពលរបស់ខែបច្ចុប្បន្ន។
របាយការណ៍បន្ថែមថ្មី
- លេខម៉ែត្រ៖ ផ្នែកនេះបង្ហាញលេខម៉ែត្រពីរដែលទាក់ទងនឹងរបាយការណ៍នេះ។
- Meter Arrangement Summary: ផ្នែកនេះបង្ហាញលេខម៉ែត្រដែលទាក់ទងនឹងរបាយការណ៍នេះ។
- Generation Allocation Summary: ទំព័រនេះផ្តល់នូវការប្រើប្រាស់ និងភាគរយដែលបានបែងចែក និងឥណទានជំនាន់ដែលបានបែងចែក (kwh) ទៅកាន់អាសយដ្ឋានសេវាកម្មនីមួយៗនៅក្នុងការរៀបចំ រួមទាំងម៉ាស៊ីនភ្លើង។
យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ
នៅតែមានសំណួរទាក់ទងនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវិក្កយបត្រនេះ? ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់អ្នក ឬទូរស័ព្ទទៅ៖
- អតិថិជនអាជីវកម្ម: 1-800-468-4743
- អតិថិជនកសិកម្ម: 1-877-311-3276
- អតិថិជនថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ៖ 1-877-743-4112
ធនធានវិក័យប័ត្របន្ថែមទៀត
វិក័យប័ត្រថាមពលពន្លឺព្រះអា
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលវិក័យប័ត្រថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យដំណើរការ។
ស្វែងយល់អំពីវិក្កយបត្ររបស់អ្នក
ស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅអំពីវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក។