ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਦਿੱਖ ਹੈ

ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿੱਲ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ

ícono de aviso importante ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਮੇਰਾ ਬਿੱਲ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ?

 

ਤੁਹਾਡੇ ਊਰਜਾ ਬਿੱਲ ਦਾ ਫਾਰਮੈਟ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵੇਖੋਗੇ।

 

ਤੁਹਾਡੀ ਰੇਟ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ ਬਦਲੇਗੀ। ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਦਾਖਲ ਹੋ, ਉਹ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ:

  • ਬਿਲ ਲੇਆਉਟ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ। ਵਰਤੋਂ, ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵੇਰਵੇ ਜਲਦੀ ਲੱਭੋ।
  • ਸੈਕੰਡਰੀ ਬਿਆਨ ਪੜਾਅਵਾਰ ਖਤਮ ਹੋ ਗਏ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਵੇਰਵਾ (DOB) ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਬਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਟੁੱਟਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.
  • ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਨਵਾਂ ਬਿੱਲ ਲੇਆਉਟ

 

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਬਿੱਲ ਨੈੱਟ ਐਨਰਜੀ ਮੀਟਰਿੰਗ (NEM) 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਸਲ ਬਿੱਲ ਤੁਹਾਡੀ ਰੇਟ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇਗਾ।

Energy Statement
  1. ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸੰਖੇਪ: ਖਾਤੇ ਦਾ ਸਾਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰਚਿਆਂ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
  2. ਵਰਤਮਾਨ ਚਾਰਜ: ਇੱਕ ਐਨਈਐਮ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਮੌਜੂਦਾ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਚਾਰਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਰਕਮ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਅਸਲ ਖਰਚੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟਰੂ-ਅੱਪ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
  3. ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟ ਐਨਰਜੀ ਮੀਟਰਿੰਗ ਖਾਤਾ ਸੰਖੇਪ: ਇਹ ਭਾਗ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਲਾਨਾ ਟਰੂ-ਅੱਪ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਮਾਨਤ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
True up statement NEM Solar
  1. ਤੁਹਾਡੇ NEM ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਸੰਖੇਪ: ਸੰਖੇਪ ਚਾਰਟ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸ਼ੁੱਧ ਊਰਜਾ ਉਤਪਾਦਨ ਜਾਂ ਖਪਤ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰਚਿਆਂ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਲਾਨਾ ਟਰੂ-ਅੱਪ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਕੁੱਲ ਐਨਈਐਮ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੁੱਧ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸੰਖੇਪ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.
  2. ਗਣਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ: ਇਹ ਭਾਗ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਸਿਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਚਾਰਜ ਅਤੇ ਸਾਲ-ਟੂ-ਡੇਟ ਐਨਈਐਮ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟਰੂ-ਅੱਪ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। 
Breakdown of charges NEM Solar
  1. ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਮਾਸਿਕ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ: ਇਹ ਭਾਗ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਚਾਰਜ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।
  2. ਸੇਵਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਇਹ ਭਾਗ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ ਨੰਬਰ, ਕੁੱਲ ਖਪਤ, ਨੈੱਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨੈੱਟ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  3. ਐਨਈਐਮ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ: ਇਹ ਸੈਕਸ਼ਨ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਖਰਚਿਆਂ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟਾਂ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  4. ਸੀਸੀਏ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ: ਸਿਰਫ ਸੀਸੀਏ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। 

ਨੋਟ: ਸਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰਕ ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਐਨਈਐਮ ਸੋਲਰ ਗਾਹਕ ਹੋ?

 

ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਬਿੱਲ ਦਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੇਰਵਾ (DOB) ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਕੁਝ NEM ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰਕ ਰਿਪੋਰਟ ਵੀ ਮਿਲੇਗੀ।

 

ਇਹ ਨਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਪੂਰਵਕ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੋਲਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਲਾਟਮੈਂਟ, ਰੇਟ ਪਲਾਨ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸੁਧਾਰਿਆ ਫਾਰਮੈਟ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: 

  • ਟਰੂ-ਅੱਪ ਪ੍ਰਗਤੀ
  • ਲਾਗੂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
  • ਬਿਲਿੰਗ ਐਡਜਸਟਮੈਂਟ

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੁੱਚੇ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਬੱਚਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

Energy Statement
  1. ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ: ਇਹ ਭਾਗ ਵਰਤਮਾਨ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਖਰਚਿਆਂ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟਾਂ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤੀ ਗਈ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  2. ਸੇਵਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਇਹ ਭਾਗ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ ਨੰਬਰ, ਕੁੱਲ ਖਪਤ, ਸ਼ੁੱਧ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  3. ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਖਰਚੇ: ਮੌਜੂਦਾ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਊਰਜਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਸੰਖੇਪ।
ਨਵੀਂ ਪੂਰਕ ਰਿਪੋਰਟ
Supplemental bill
  1. ਮੀਟਰ ਨੰਬਰ: ਇਹ ਭਾਗ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਦੋ ਮੀਟਰ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  2. ਮੀਟਰ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸੰਖੇਪ: ਇਹ ਭਾਗ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੀਟਰ ਨੰਬਰ ਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  3. ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਅਲਾਟਮੈਂਟ ਸੰਖੇਪ: ਇਹ ਪੰਨਾ ਜਨਰੇਟਰ ਸਮੇਤ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਪਤੇ ਲਈ ਖਪਤ ਅਤੇ ਅਲਾਟ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅਤੇ ਅਲਾਟ ਕੀਤੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ (ਕੇਡਬਲਯੂਐਚ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਾਂ

 

ਇਸ ਬਿਲਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਬਾਰੇ ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ? ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ:

ਹੋਰ ਬਿੱਲ ਸਰੋਤ

ਸੋਲਰ ਬਿੱਲ

ਜਾਣੋ ਕਿ ਸੋਲਰ ਬਿਲਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝੋ

ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਬਾਰੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭੋ।