Ваш счет выглядит по-новому

Как меняется мой счет?

Формат счета за электроэнергию меняется. PG&E обновляет свою систему выставления счетов, чтобы облегчить чтение счета. Это улучшит ваши впечатления от выставления счетов. Вы заметите изменения в способах представления информации об энергопотреблении, расходах и программе.

Ваш тарифный план не изменится. Это не повлияет на программы, в которые вы зарегистрированы. Это обновление призвано облегчить понимание вашего счета. Вот чего ожидать:

• Улучшенный макет счета.Быстрый поиск ключевых сведений, таких как использование, расходы и информация о программе.
• Вторичные выписки поэтапно исключены.Клиенты больше не будут получать вторичные выписки, известные как Подробная информация о счете (DOB). Вместо этого они получат одно краткое и удобное для пользователя заявление, в котором четко указаны все основные расходы и поломки.
• Никаких действий с вашей стороны не требуется. Это обновление призвано облегчить понимание вашего счета. Вам не нужно ничего делать.

Новый макет счета

Приведенный ниже счет является примером для клиента, использующего Net Energy Metering (NEM). Ваш фактический счет будет варьироваться в зависимости от вашего тарифного плана и любых программ, в которых вы можете быть зарегистрированы.

1. Сводка по счету:Сводка по счету четко описывает ваши платежи, платежи и общую сумму к оплате.
2. Текущие расходы:как клиент NEM вы оплачиваете только текущие расходы на газ и электроэнергию. Это минимальная сумма, которую вы должны заплатить к сроку оплаты. Фактические расходы будут включены в месяц сверки.
3. Сводка по вашему счету учета чистой энергии:Этот раздел поможет вам отслеживать предполагаемый платеж в конце вашего годового периода сверки.

4. Сводная информация о ваших сборах за NEM:Сводная таблица показывает ежемесячную чистую генерацию или потребление энергии, а также соответствующие сборы или кредиты. В нем подытожены общие расходы NEM с начала вашего ежегодного периода сверки и представлен ежемесячный обзор вашего чистого энергопотребления.
5. Объяснение расчетов:В этом разделе объясняется, как рассчитывается и включается в ваш сверочный счет ежемесячные расходы на электроэнергию и NEM с начала года. 

6. Подробная информация о ежемесячных расходах на электроэнергию:В этом разделе объясняется, как рассчитывается ежемесячная плата за электроэнергию. Это минимальная сумма, которую вы платите каждый месяц.
7. Сервисная информация:В этом разделе отображается номер вашего расходомера, общее потребление, чистое генерирование и чистое использование.
8. Подробная информация о сборах NEM:В этом разделе показана информация об электричестве, использованном за текущий расчетный период, а также связанные с этим сборы или кредиты.
9. Подробная информация о сборах CCA: распространяется только на клиентов, зарегистрированных в CCA. 

Примечание. Все детали и сборы будут соответствовать вашему дополнительному отчету и отчету об энергопотреблении.

Являетесь ли вы заказчиком солнечной энергии NEM?

Большинство деталей счета (DOB) включены в ваш новый счет. Некоторые клиенты NEM также получат дополнительный отчет.

Этот новый отчет более подробный. Сюда входят распределение солнечных кредитов, использование по тарифному плану и многое другое. Улучшенный формат позволяет легко отслеживать: 

• Прогресс сверки
• Примененные кредиты
• Корректировки выставления счетов

Это упрощает понимание вашего общего влияния на электроэнергию и финансовой экономии.

1. Подробная информация о сборах: В этом разделе показана электроэнергия, использованная за текущий расчетный период, а также связанные с этим сборы или кредиты.
2. Информация об обслуживании: В этом разделе отображается номер вашего расходомера, общее потребление, чистое генерирование и чистое использование.
3. Ежемесячные сборы: Сводка расходов на электроэнергию за текущий месяц.

Новый дополнительный отчет

4. Номера расходомеров:В этом разделе показаны два номера расходомеров, связанных с этим отчетом.
5. Сводка по расписанию расходомеров:В этом разделе показаны номера расходомеров, связанных с этим отчетом.
6. Сводка распределения по поколениям:Эта страница содержит информацию о потреблении и выделенном проценте и выделенном кредите на генерацию (кВт·ч) для каждого адреса обслуживания в рамках компоновки, включая генератор.

Мы готовы помочь

У вас остались вопросы относительно этого обновления выставления счетов? Обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или позвоните:

• Бизнес-клиенты: 1-800-468-4743
• Сельскохозяйственные клиенты: 1-877-311-3276
• Потребители солнечной энергии: 1-877-743-4112