請求書に新しい外観がある

請求書はどのように変更されますか？

エネルギー法案の形式は変化しています。PG&Eは、請求書を読みやすくするために、請求システムを更新しています。これにより、請求体験が向上します。エネルギー使用量、料金、プログラムの詳細の表示方法の変更に気付くでしょう。

料金プランは変更されません。あなたが登録しているプログラムは影響を受けません。このアップデートは、請求書がわかりやすくなるためのものです。期待できること：

• 請求書のレイアウトが改善されました。使用状況、料金、プログラムの詳細など、重要な詳細をすばやく検索できます。
• 二次明細書は段階的に廃止されます。お客様は、請求の詳細（DOB）と呼ばれる二次明細書を受け取ることができなくなります。代わりに、すべての重要な料金と内訳を明確に提供する簡潔でユーザーフレンドリーなステートメントを1つ受け取ります。
• あなたの側では何もする必要はありません。 このアップデートは、請求書がわかりやすくなるためのものです。何もする必要はありません。

新しい請求書レイアウト

以下の請求書は、ネットエネルギーメータリング（NEM）のお客様向けの一例です。実際の請求額は、料金プランや登録されているプログラムによって異なります。

1. アカウントサマリー：アカウントサマリーには、料金、支払い、支払総額が明確に記載されています。
2. 現在の料金：NEMの顧客として、現在のガス料金と電気料金のみを支払う。これは、期日までに支払わなければならない最低金額です。実際の料金は、あなたの補正月に含まれます。
3. お客様の正味エネルギー量測定口座概要：このセクションは、年次調整期間の終了時の推定支払額を追跡するのに役立ちます。

4. NEM料金の概要：サマリーチャートには、毎月の正味発電量または消費量、および関連する料金またはクレジットが表示されます。これは、年次補正期間の開始からのNEM料金合計を要約し、正味エネルギー使用量の月次概要を提供します。
5. 計算の説明：このセクションでは、毎月の電気料金と年初来のNEM料金がどのように計算され、トゥルーアップ請求書に含まれているかを説明します。 

6. 電気料金の詳細：このセクションでは、毎月の電気料金の計算方法について説明します。これは毎月支払う最低料金です。
7. サービス情報：このセクションには、メーター番号、総消費量、正味生成量、正味使用量が表示されます。
8. NEM料金の詳細：このセクションには、現在の請求期間に使用された電力と関連する料金またはクレジットが表示されます。
9. CCA料金の詳細：CCAに登録されているお客様にのみ適用されます。 

ご注意：すべての詳細と料金は、補足レポートとエネルギーステートメントと一致します。

NEMソーラーの顧客ですか？

請求書の詳細（DOB）のほとんどが新しい請求書に含まれています。NEMの顧客の中には、補足レポートも受け取る顧客もいます。

この新しいレポートはより詳細です。これには、ソーラークレジットの配分、料金プランごとの利用などが含まれています。改善されたフォーマットにより、以下を簡単に追跡できます。 

• 補正の進行状況
• 適用されたクレジット
• 請求調整

これにより、全体的なエネルギーへの影響と経済的な節約をより簡単に理解できます。

1. 料金の詳細：このセクションでは、現在の請求期間に使用された電力と関連する料金またはクレジットを示します。
2. サービス情報：このセクションでは、メーター番号、総消費量、正味生成量、正味使用量を示します。
3. 月額料金：今月のエネルギー料金の概要

新しい補足レポート

4. メーター番号：このセクションには、このレポートに関連する2つのメーター番号が表示されます。
5. メーター配置の概要：このセクションには、このレポートに関連するメーター番号が表示されます。
6. 発電割当サマリー：このページでは、発電装置を含む、構成内の各サービスアドレスに消費、割当比率、割当て済み発電クレジット（kwh）を提供します。

私たちは

この請求に関する最新情報についてご質問がある場合は、カスタマーリレーションシップマネージャーに連絡するか、以下までお電話ください。

• ビジネス顧客：1-800-468-4743
• 農業顧客：1-877-311-3276
• ソーラーのお客様：1-877-743-4112