Conozca nuestros programas de descuentos


CARE y FERA son programas de descuentos de PG&E que ayudan a los clientes que reúnen los requisitos a pagar sus facturas de energía. Más de 1.4 millones de clientes reciben un descuento en su factura a través de estos dos programas. Simplemente llene el formulario de inscripción de CARE/FERA y le informaremos si reúne los requisitos.


  • Programa California Alternate Rates for Energy (CARE). Un descuento mensual del 20% o más en gas y electricidad. Los participantes reúnen los requisitos a través de pautas de ingresos o si están inscritos en algunos programas de asistencia pública.
  • Programa Family Electric Rate Assitance (FERA). Un descuento mensual del 18% sólo en electricidad. Debe ser un hogar con tres o más personas. Los participantes reúnen los requisitos a través de pautas de ingresos.


Haga su solicitud por internet ahora mismo

Encuentre formularios de envío postal además de solicitudes en español, chino y vietnamita bajo "Llenar una solicitud" abajo.


¿Ya está inscrito en el programa CARE o FERA?


Reinscríbase hoy si ya recibió una solicitud de reinscripción. También puede reinscribirse si está dentro del periodo de 90 días posterior a la fecha de vencimiento de su inscripción inicial.



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Descubra si reúne los requisitos


Vea las pautas que se indican a continuación. También puede reunir los requisitos anticipadamente enviando un mensaje de texto con la palabra "CARE" al 20283. Le haremos unas cuantas preguntas y le informaremos si podemos inscribirlo de inmediato o tendrá que presentar una solicitud.


  • CARE – Descuento en las tarifas de gas y electricidad
  • FERA – Descuento en las tarifas eléctricas únicamente para hogares de 3 o personas o más

Total de ingresos brutos anuales del hogar*

AVISO SOBRE EL COVID-19: Los ingresos del hogar se calculan en base a sus ingresos en la fecha de solicitud. La elegibilidad de sus ingresos está basada en los ingresos actuales de todas las personas que residen en el hogar a partir de este momento. No está basada en sus ingresos anteriores, de manera que si cambiaron sus circunstancias, tales como haber perdido su empleo o haber sufrido una reducción del salario, usted podría reunir los requisitos actualmente.


También puede reunir los requisitos de CARE en base a su participación en algunos programas de asistencia pública. Vea la lista de programas que reúnen los requisitos.

Número de personas en el hogar
CAREFERA
1-2

$34,480 o menos

No reúne los requisitos
3

$43,440 o menos

$43,441–$54,300
4

$52,400 o menos

$52,401–$65,500
5

$61,360 o menos

$61,361–$76,700
6

$70,320 o menos

$70,321–$87,900
7

$79,280 o menos

$79,281–$99,100
8

$88,240 o menos

$88,241–$110,300
9

$97,200 o menos

$97,201–$121,500
10

$106,160 o menos

$106,161–$132,700
Por cada persona adicional, agregar

$8,960

$8,960–$11,200

*Antes de impuestos en base a las fuentes de ingresos actuales. Los datos de la tabla se aplican a clientes residenciales unifamiliares. Las Pautas de Ingresos son válidas hasta el 31 de mayo de 2021.




Participación en algunos programas de asistencia pública



Llenar una solicitud (múltiples idiomas)

Llenarla sólo toma unos cuantos minutos. No se requiere comprobante de ingresos y sus respuestas son confidenciales. Para una respuesta más rápida, use nuestra solicitud por Internet.

Obtener más información

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CARE

Pautas del programa CARE
Preguntas frecuentes sobre CARE (en inglés)
Verifique su estado en el programa CARE (en inglés)

FERA

Pautas del programa FERA (en inglés)
Preguntas frecuentes sobre FERA (en inglés)